千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場調(diào)查報告(范文六篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場調(diào)查報告(范文六篇)》。
第一篇:市場調(diào)查報告
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.安卓 b.蘋果 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.500―1000元 b.1000―1500元 c.1500―XX元 d..XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
( 三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
學(xué)生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
第二篇:市場調(diào)查報告
通過近期對xx酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看,本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速,從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化,由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存,民營企業(yè)居多;市場繁榮活躍,競爭激烈,酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。
一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。
過去,餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化:隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中,非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、高檔次的酒店很少。現(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。
3、市場競爭激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè),競爭激烈,優(yōu)勝劣汰,重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場的競爭,企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問題:
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù):沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信,違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生,損害了消費者的利益,影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高,但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經(jīng)營管理落后,科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動,導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家,從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時,該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力,應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。
2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足。引進力度不夠,培訓(xùn)工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題,一是引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進的同時,重點是抓好在職培訓(xùn)工作。
3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時,還要更多的面向社會。積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式,滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌,發(fā)展特色經(jīng)營,是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。
總之,我們要進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,加快機制創(chuàng)新,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性;堅持創(chuàng)新與發(fā)展,創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌,突出經(jīng)營特色,提高市場競爭力;改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)管理水平和盈利水平
第三篇:紅酒市場調(diào)研報告范文
對紅酒市場的調(diào)研需要調(diào)查哪些內(nèi)容呢?以下是小編收集的相調(diào)研報告,僅供大家閱讀參考!
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上*下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域*。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機*,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特*。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
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第四篇:白酒市場調(diào)研報告
一、目標(biāo)
1、促使xx酒系列酒(紅色經(jīng)典,典藏)在西安市區(qū)及其周邊縣區(qū)本年內(nèi)實現(xiàn)300萬的銷售量,并在本地形成清香型白酒二類主導(dǎo)產(chǎn)品;
2、建立xx酒就在西安完善、系統(tǒng)的銷售渠道;
3、打造一個可以復(fù)制的樣板市場,為xx酒酒的擴張奠定基礎(chǔ);
4、為公司的發(fā)展積累資源,引導(dǎo)消費者健康飲酒,飲用優(yōu)質(zhì)白酒;
5、向社會充分展示xx酒酒的品牌形象和企業(yè)形象。
二、時間與要求
本方案為半年市場計劃,要求做到可操作性,全面性,靈活性,創(chuàng)造性。
三、市場調(diào)查
公司在5月1日正式開始運營,經(jīng)過三個多月對竹葉青酒的市場操作和xx酒酒市場調(diào)查分析后,得出以下結(jié)論:
1、西安市場白酒消費量大,人口多,經(jīng)濟水平較好,消費能力強;
2、地方暢銷品牌:高端西鳳酒廠產(chǎn)品紅西鳳,中高端以西鳳六年、十五年、600,西鳳20XX,西鳳華山論劍,西鳳國花瓷等開發(fā)品牌為主,低端以太白酒系列,長安系列酒為主,當(dāng)然還有如秦洋,醇古,杜康等地方品牌在部分縣級市場也比較暢銷。
3、全國性產(chǎn)品:高端依然是茅臺和五糧液一騎紅塵,無人能及,當(dāng)然國窖1573與汾酒也占據(jù)了一定的市場份額,中高端以瀘州系列,洋河系列,劍南春系列,古井貢系列,郎酒等占有絕大多數(shù)的市場,低端以瀘州系列居多。
4、同類產(chǎn)品:隨著近年來汾酒事業(yè)的發(fā)展,西安的消費者逐漸加強了對清香型白酒的認(rèn)識,xx酒品牌對于消費者也并不陌生了,西安市場現(xiàn)在隨處可見由集團貼牌生產(chǎn)的xx酒酒系列產(chǎn)品,其他香型且不說,清香型的在西安能經(jīng)常見到的主要有三種,xx酒老酒、xx酒和酒、xx酒清酒。均為汾酒集團貼牌。其主要以低端為主,由于價格相當(dāng)便宜,前幾年銷售比較好,但由于酒質(zhì)差,現(xiàn)已進入被淘汰的行列。而由汾酒廠股份公司生產(chǎn)的除了我們只有錢如茂商貿(mào)代理的xx酒酒,也屬于低端系列,最高零售價為80元。
5、清香型白酒在西安并不屬于暢銷產(chǎn)品,但除了汾酒系列產(chǎn)品,尚無純正的清香型白酒,我們開發(fā)的xx酒系列酒正好可以彌補這一市場空缺。
四、資源要求
西安是陜西的中心,也是西北的中心,它的主要性和對公司產(chǎn)生的影響力是相當(dāng)明顯,公司通過西安市場的運作輻射整個陜西,進而攻取整個西北。為了確保打贏我們的第一仗,公司將在人力、物力、財力等方面加強投入。具體如下:
(一)人員:
西安大體可劃分為兩個市場市區(qū)和外阜,其中市區(qū)包括未央?yún)^(qū)、新城區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、長安區(qū)和灞橋區(qū),外阜包括臨潼區(qū)、閻良區(qū)、高陵縣,藍(lán)田縣,周至縣、戶縣。
其中市區(qū)分為流通渠道、商超渠道、批發(fā)渠道、酒店渠道、團購渠道,流通渠道可分為三個大的片區(qū):北區(qū)、東區(qū)、西區(qū),每個片區(qū)由一人負(fù)責(zé)。商超渠道由兩個人負(fù)責(zé),一個負(fù)責(zé)公司直供的客戶,一個負(fù)責(zé)中間有二批供貨的的客戶。批發(fā)渠道一人并前期兼做團購。酒店渠道根據(jù)公司需求另作規(guī)劃。外阜六個縣區(qū)由一人負(fù)責(zé)。另需市場專員一人,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作效率和費用投放使用情況以及根據(jù)市場情況制定促銷活動管理促銷員等工作。總體控制一人。綜上共計需不低于7人的銷售隊伍。現(xiàn)可利用竹葉青酒原組織作基礎(chǔ),逐步完善。
(二)物力:
1、門面,庫房和辦公場所。庫房和辦公場所已有。
2、車輛?,F(xiàn)有一輛配送車,后根據(jù)實際情況增加。
3、促銷品。
(三)財力:
在拓展市場中會產(chǎn)生一系列的費用,車輛費用,招待費用,宣傳費用,促銷費用,日常辦公開支費用等
五、市場拓展
1、產(chǎn)品:以紅色經(jīng)典為主打產(chǎn)品,以典藏為形象產(chǎn)品
2、價格:紅色經(jīng)典建議零售價288元,典藏建議零售價388元,各渠道供貨價差別以10元為檔。
3、渠道:酒店、商超、二批、流通。
酒店:西安是中國最大的旅游城市之一,也有著非常悠久的吃文化,所以星級酒店遍地開花,各種風(fēng)格的酒樓琳瑯滿目。酒店作為即飲渠道,直接構(gòu)成了一個與消費者的良好溝通平臺,對品牌推廣和拉動消費有著最直接的影響。在西安市可以劃為A類店的餐飲店可達(dá)300余家,BC類店兩千家有余。我們從中挑選100家店來操作,這是一件看似簡單但十分復(fù)雜的事情,首先高額的進店費是一道門檻,多則上萬少也得在1000元左右,而且酒店都是實銷月結(jié)的結(jié)款模式,對我們來說陳列資金也是一個頭疼的問題,其他還有一些瓶蓋費,促銷費等,加之酒店有一些客戶會出現(xiàn)跑單的現(xiàn)象。我從業(yè)內(nèi)人士了解到,在西安操作酒店需投入150萬的費用,而且運作好可以保平,否則就得賠錢。所以我們要操作酒店不僅需要大手筆,大魄力,而且需要專業(yè)的團隊。
商超:西安市商超比較多,做商超一方面是一個形象宣傳,另一方面是價格標(biāo)桿。而且在西安商超渠道通過團購等資源的利用也成為白酒市場的一個重要陣地。大賣場主要有華潤萬家(34家店),人人樂(21家店),沃爾瑪(6家店),卜蜂蓮花(3家店),大潤發(fā)(1家店),麥德龍(1家店),民生家樂雖然也數(shù)大賣場但其主要以外阜縣級市場為主,管理及配送比較繁瑣所以暫不作為重點。BC類超市愛得寶,樂利家,金虎,每一天,唐久,三棵樹(現(xiàn)被民生收購),松林等,其中樂利家和每一天可以適當(dāng)考慮賣進,因為其店面在選址和定位上要求較高,適合白酒的銷售和品牌宣傳。煙酒類連鎖店主要有成城裕朗,M1茗酒坊,天駒聯(lián)營店(宜品生活精品煙酒柜和開元等大型商場精品煙酒柜),秋林公司煙酒區(qū),以及一些商貿(mào)公司所經(jīng)營的名煙名酒直營店和分店。
二批:前期市場的走訪和《食品快訊》的宣傳,有一些客戶有做xx酒酒的意向,但其主要以銷售低端酒為主業(yè),所以在二批商開發(fā)和選擇中難度較大,具體在市區(qū)以國亨市場,豐慶市場,自強西路市場為主,選擇三到五個二批商。外阜主要在每個縣區(qū)進行招商,一縣(區(qū))一個,共六個。政策適度放大,首批打款以現(xiàn)金返利方式結(jié)算,后期重點維護。
流通:商圈及周邊煙酒店,社區(qū)煙酒店,政府企事業(yè)單位附近煙酒店,每個業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的片區(qū)煙酒店均過百家,選擇店面較好的作為重點開發(fā)對象,初期至少達(dá)成20家,購進獎勵以現(xiàn)金返利為主,后期跟進進行陳列獎勵。
4、促銷:促銷活動、促銷員、促銷品。
促銷目標(biāo)鎖定為消費者、服務(wù)員、渠道老板
1)在產(chǎn)品上市時,進行一次免費品償周活動,方式為:在西安的大小終端連續(xù)一周贈送500ml的紅色經(jīng)典送至各終端店,并張貼POP進行說明。為了防止贈品被終端截留當(dāng)作利潤,要推出一項控制措施??刹扇煞N方式監(jiān)督,第一種A類以上店我們讓促銷員推薦給顧客,說法是酒店免費贈給客人的,這樣做可給客人留下信賴感,因為酒店推薦的。二是BCD類店我們以回收瓶蓋為準(zhǔn),全部送出去品償?shù)模倜赓M送一瓶給酒店老板。
產(chǎn)品進入酒店時要大力宣傳喝紅色經(jīng)典,圓出國夢想等類型活動,并且對已中獎的消費者聯(lián)合媒體進行炒作。關(guān)鍵點是限時限量的操作,力爭在短期營造一種市場氛圍。
在國慶節(jié)前推出開箱有獎活動,即在國慶節(jié)前做好準(zhǔn)備在箱內(nèi)設(shè)置五個獎項,最高獎為價值3000元的冰箱一臺,二等獎1500元的戒指一枚,三等獎500元的手表一塊,四等獎,2瓶典藏,五等獎2瓶紅色經(jīng)典。
2)與酒店聯(lián)合搞,優(yōu)秀服務(wù)員標(biāo)兵評比活動,設(shè)置獎項和標(biāo)準(zhǔn),獎品由公司出并且頒發(fā)證書(與酒店建立穩(wěn)因的關(guān)系,并讓老板產(chǎn)生推薦動力)與商超聯(lián)合展開一次業(yè)務(wù)技能的評比活動,內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識、產(chǎn)品知識(不能只限于白酒)禮儀禮節(jié)等。方式為印制問卷,各店同期舉行,凡獲得第一、二、三名的,由公司頒發(fā)獎品和證書(調(diào)動所有終端銷售因素)。
由公司組織一次二批商銷酒競賽活動,凡20XX年11月1日前累記銷售紅色經(jīng)典和典藏共計100件者獎30000元箱式貨車一輛,銷50件者獎10000元液晶彩電一臺,銷20件者,獎3000元空調(diào)一臺。
設(shè)置主顧獎,這在所有酒店中同時開展,凡光顧達(dá)到5次的消費者,并至少飲用一瓶紅色經(jīng)典或典藏的顧客,以吧臺打卡統(tǒng)計為準(zhǔn),由酒店送出100元本店消費代金券一張。
3)做這一步的目的是對消費群體細(xì)分而做的,一個增添情感認(rèn)可的方式,這樣可以讓消費者一方面對我品牌產(chǎn)生感情,另一方面也讓不同消費習(xí)慣,不同消費水平的消費者購買我們不同的酒,具體如下:
以九九重陽節(jié)為題,進行尊老愛老活動,與老干局聯(lián)合對退休老干部進行一次慰問品贈送活動,贈送品為其有一定紀(jì)念意義的,比如精美的,印上我企業(yè)標(biāo)志的紀(jì)念相冊(可包含大事記,榮譽,家人生活等),免費體檢卡,同時也可適當(dāng)推廣竹葉青高端產(chǎn)品的銷售。
在元旦期間舉行一次買贈活動,即凡買典藏的,兩瓶送軟中華一盒;買紅色經(jīng)典的,兩瓶送蘇煙一盒,時間為一個月。
在西安政府及公檢法系統(tǒng),利用20XX年元旦期間,公司制作一批特制的酒,命名“暖心酒”贈送給這些工作人員的家人。
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,凡在20XX年家中有考取大學(xué)的家庭,憑錄取通知書,可到各售點領(lǐng)取慶賀贈酒兩瓶(僅限政府單位)。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各行政村每個村只要有結(jié)婚的,凡購買我們紅色經(jīng)典酒作婚宴用的,可免費提供300個紙杯,酒具,并為新人提供1000元的禮品,作為賀禮(可統(tǒng)一制作),亦可送頭車等。
這三種策略每實施一步,都會另擬一份操作計劃案,以確?;顒拥挠行?。
六、品牌塑造
在西安市場通過會議,戶外,媒體等多方位進行造勢。
1,會議包括兩部分,第一輪是xx酒新品發(fā)布會,建議在西安糖酒會召開期間進行,地點選為曲江國際會展中心,參會人員:政府代表,媒體代表,經(jīng)銷商,營銷專家,廠家代表,公司領(lǐng)導(dǎo),重點客戶,消費者代表。第二輪是系列品鑒會,進行系統(tǒng)劃分,如xx政府,xx公司,經(jīng)銷商等,以桌為單位每周舉行一次。
2,戶外廣告
主要以主干道燈桿廣告、公交站牌和公交車身廣告為主,宣傳標(biāo)語可聯(lián)合交警部門,如xx酒酒提醒廣大司機朋友,喝酒不開車,開車不喝酒。
3,媒體組合
電視廣告,陜西二套都市快報板塊投放效果最好,亦可聯(lián)合電視臺舉辦一次“紅色經(jīng)典。xx酒杯”我是社區(qū)大人的選秀節(jié)目。報紙廣告,華商報夾頁廣告。電臺廣告,陜西交通廣播,都市青春廣播收聽率較高。
七、市場維護
市場的健康、渠道的暢通關(guān)系著產(chǎn)品銷量的好壞與速度,在市場維護方面,本著保健醫(yī)師的態(tài)度開展,以增強渠道的生命力和功能性。在市場中最容易出現(xiàn)的幾個主要問題是:一、利益分配不均;二、亂價;三、淡旺季交替。解決辦法如下:
利益分配不均:這是主渠道中出現(xiàn)的經(jīng)銷商與二批商的利益分配失衡問題;主要是價位和返利費用被截留。解決這一問題要從兩方面入手,一是通過總公司的政策挖制執(zhí)行管理上采取明確價位,并且由廠家直接支持終端,對物質(zhì)獎勵直接發(fā)放;二是派員進行及時溝通、監(jiān)督。
亂價:主要體現(xiàn)在較小的終端店、大店亂價的較少,這一方面就實行控價獎勵,對不亂價的終端給予物質(zhì)上的獎勵,并派業(yè)務(wù)員不定期回訪監(jiān)督。
淡旺季交替:在7-8月的淡季時間,我們在塑造公司的品牌形象,另外,組織一次白酒和銷售技能培訓(xùn)會,形式為邀請各終端店老板和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商參加,費用公司和經(jīng)銷商各承擔(dān)一部分,采取免午餐的形式。
除了這幾個主要問題外,要經(jīng)常派業(yè)務(wù)人員對各自負(fù)責(zé)的地區(qū)定期的回訪、溝通、理貨、收集競品信息。
八、市場管理
第一、實行績效考核制,根據(jù)三種不同工作性質(zhì)的人員,按工作要求制定目標(biāo)考核制,從目標(biāo)量的完成率、出勤率、工作態(tài)度、創(chuàng)造性等設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)。促銷工作人員工作的積極性和有效性,并制定不同的激勵措施與之結(jié)合并用。
第二、推行會議制,計劃實行4會,例會、周會、月會、年會。例會是每天早上對昨天的工作匯總和當(dāng)天的工作安排,并對當(dāng)天工作中出現(xiàn)的問題及時解決;周會,是對一周的工作總結(jié);月會,是每月考核評比。以激勵先進鼓勵落后;年會,是在西安全年市場xx酒酒銷售狀況總結(jié)下年度的工作規(guī)劃。運用會議的力量,讓銷售人員工作有活力、激情,來調(diào)節(jié)銷售人員心態(tài)。
第三、表格和流程。表格集中在銷售計劃,日、周、月銷售報表等,對銷售人員的工作狀況進行控制,流程是對銷售人員工作過程中的環(huán)節(jié)脫節(jié)現(xiàn)象進行預(yù)防,讓各階段工作能夠環(huán)環(huán)相扣,暢通循環(huán)。
第四、建立情感,在夏邑的所有銷售人員逐個記錄好各自的生日,父母生日、愛好等,每逢節(jié)日,以公司名譽贈送禮品,遇到困難時幫助解決,從心靈深處進行感化,增強其忠誠度,在這個環(huán)節(jié)中本著發(fā)揮長處,激勵先進,幫助后退的原則,打造好長期的服務(wù)市場的精英團隊。
九、費用投入管理
與經(jīng)銷的費用嚴(yán)格按照合同和財務(wù)要求的手續(xù)按時準(zhǔn)確結(jié)清,市場活動投放費用由市場專員監(jiān)督,合格發(fā)放,不合格扣除,其他如廣告及促銷品費用按照發(fā)票適時核算。
十、綜述
古人云:“不謀一時不足謀全局,不謀一域不足謀天下;”公司今天將西安作為向陜西挺進的重點樣板市場,是公司本著腳踏實地、穩(wěn)步推進的市場發(fā)展理念。帶著10多年積累下來的實力和經(jīng)驗對西安市場將著重強調(diào)市場投入力度化、渠道建設(shè)精煉化、廣告宣傳規(guī)范化、人員管理嚴(yán)格化、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越化、工作目標(biāo)效率化,用理智清醒的狀態(tài)規(guī)避市場風(fēng)險,盡用自身優(yōu)勢。遵循病在變,藥亦變的靈活性和橫向到邊,縱向到底的執(zhí)著態(tài)度來確保市場健康的發(fā)展下去。
公司在西安將以同當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商一起為基準(zhǔn),決心在創(chuàng)造出一種能夠與各經(jīng)銷商合作過程中真正實現(xiàn)互惠共贏、情感融洽的可以做復(fù)制的共榮舞臺!
第五篇:市場調(diào)查報告
一、聯(lián)想電腦在大學(xué)生市場銷售狀況分析
中國擁有著龐大的人口基數(shù),擁有著龐大的青壯年人口。在信息化浪潮到來的今天,熟練使用計算機已成為一項必不可少的技能。作為當(dāng)代青年杰出的代表大學(xué)生群體更是將提升自己的計算機操作水平作為了自己的一項重要技能。要提升自己的計算機操作水平,擁有一臺屬于自己的電腦就成為必不可少的條件了。
中國已成為世界重要電腦生產(chǎn)國,中國內(nèi)地已成為世界第3大電腦市場。在今年上半年,國內(nèi)電腦銷量已達(dá)到全球總額的近7%,而09年中國筆記本電腦得總銷量也突破了1500萬臺??梢娭袊娔X市場的廣大與興旺。
(1) 大學(xué)生電腦市場的整體分析
1、市場潛力毋庸置疑
隨著時代的發(fā)展,信息化的進程加快,這就必然要求人們以更快的速度追趕時代的腳步,而作為現(xiàn)代人才儲備處的大學(xué)生自然要更上一層樓,爭當(dāng)新時代知識的標(biāo)兵、能力的標(biāo)兵。于是,對電腦的熟練操作自然就成為莘莘學(xué)子們的基本技能。而這一切的順利實現(xiàn),就需要有一臺自己的電腦。所以毫無疑問,大學(xué)生這一群體對電腦的需求將是越來越強烈,并且會保持長時間的旺盛。
總之,隨著人們對信息化認(rèn)識的深入與90后孩子進入大學(xué)并成為大學(xué)生的主體以及中國受高等教育人數(shù)的有增無減。
2、品牌競爭現(xiàn)今依舊激烈但從長遠(yuǎn)看會有所減弱。
品牌是什么。品牌是展現(xiàn)和突出企業(yè)形象與潛能的無形資產(chǎn)。(杜孟的《中國品牌大贏家》)每一個品牌都有其自身的價值。品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標(biāo)志?,F(xiàn)今在電腦市場上仍然是品牌比拼的時代。我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制作出以下兩個圖表。
從上圖中我們可以清晰的看到無品牌傾向的人數(shù)只占了26%,這說明現(xiàn)在大多說大學(xué)生還是看重品牌的。但隨著80后在校大學(xué)生的退出,90后大學(xué)生的興起。我們會發(fā)現(xiàn)這批90后的孩子將更強調(diào)個性與時尚,對品牌的執(zhí)著將會有所淡化。那是誰的電腦能做到賣個性重于品質(zhì)將是最大的贏家了。
3、對筆記本電腦的需求將日益旺盛。
我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人還是偏愛筆記本的。在本次回收的問卷中偏愛筆記本的人數(shù)是126,占總?cè)藬?shù)的71.60%,而在這些偏愛筆記本的學(xué)生中有不少學(xué)生還是因為價格的因素購買了組裝機。毫無疑問,只要筆記本的生產(chǎn)廠家進一步壓縮成本,讓利于消費者,筆記本的銷量將對的大增的。
我們在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),大學(xué)生對筆記本的品質(zhì)要求大大提高。不僅要求配置與一般臺式機持平,還在乎起款式、色澤、重量等因素。只有能夠很好滿足莘莘學(xué)子這些要求的電腦廠商才可以在激烈的競爭中勝出。
(2) 聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場的占有率分析
在本次調(diào)查中,72名擁有計算機的學(xué)生中,是聯(lián)想電腦用戶的有15人,經(jīng)初步計算聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場的占有率為20.83%。我們發(fā)現(xiàn)這15人中全是筆記本,沒有聯(lián)想的臺式機。或許由于它的臺式機價格太貴的緣故吧。這15人中,男生9人,女生6人。明顯,聯(lián)想在男生中更受歡迎。分析原因得知男生更喜歡聯(lián)想筆記本的主要原因是散熱功能強大,配置較好,外觀簡單大方。而女生不喜歡的原因多為:重量偏重、款式較少、外觀不佳。因此,我覺得聯(lián)想如果想在大學(xué)生市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢地位,那將不得不關(guān)注于女生們的個性化需求。如有必要可以生產(chǎn)男女雙系列學(xué)生用本。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)惠普和戴爾在男女生中都是左右逢源,這對聯(lián)想來說不能不算是一個挑戰(zhàn)。我覺得聯(lián)想可以取他人之所長補己之所短??梢越梃b惠普與戴爾討女生歡心的長處,打造出自己的受大學(xué)女生們喜歡的機型與款式。
總體看,聯(lián)想筆記本在大學(xué)生市場上的銷量還是不錯的,仍然保持著它的優(yōu)勢。但也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),惠普戴爾緊隨其后將是它的最大威脅。還望聯(lián)想人可以清醒的看到這一點,多加努力,繼續(xù)引領(lǐng)中國電腦行業(yè),為民族工業(yè)的騰飛貢獻出更大力量。
(3) 聯(lián)想在拓展大學(xué)生電腦市場上存在的問題
1、售后服務(wù)不到位
在調(diào)查中我們得知大多數(shù)大學(xué)生對聯(lián)想的售后服務(wù)評價較低,在學(xué)子們的評價中很滿意只占15.38%【6%÷(1%+6%+32%)】,而認(rèn)為還可以占到82.05%【32%÷(1%+6%+32%)】.這說明聯(lián)想的售后服務(wù)沒有做到位,在學(xué)子們的心中聯(lián)想為能把自己優(yōu)秀服務(wù)的牌子樹立起來。
以下是我們根據(jù)回收的問卷作出的聯(lián)想售后服務(wù)在大學(xué)生中印象滿意度圖表。希望聯(lián)想能夠正面現(xiàn)實與困難,追趕別人在售后服務(wù)上的優(yōu)越,補好自己的最短板,以提升其企業(yè)綜合競爭實力。那樣聯(lián)想將是更優(yōu)秀的聯(lián)想,更被消費者認(rèn)可的聯(lián)想。讓我們拭目以待聯(lián)想的努力吧。
2、對大學(xué)生的宣傳不到位
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和網(wǎng)絡(luò)信息時代的急速來臨,企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜,其生存、發(fā)展壓力重重。面對競爭,能否在競爭中立于不敗之地,大家都已經(jīng)認(rèn)識到,企業(yè)的對外宣傳已經(jīng)成為一個至關(guān)重要的因素。
企業(yè)宣傳作為一種溝通企業(yè)與社會、企業(yè)與消費者的橋梁,在現(xiàn)代商戰(zhàn)中的重要作用已顯而易見??梢哉f,企業(yè)的生存和發(fā)展與宣傳密切相關(guān),因為,有效的宣傳已經(jīng)成為企業(yè)促進的生產(chǎn)銷售并提高競爭力的有效途徑。可在這點上,我們的民族品牌的驕傲聯(lián)想并沒有做好,實在令人感到惋惜。
第六篇:市場調(diào)查報告
一、調(diào)查的白色污染來源
我校的白色塑料污染來源有:方便面袋,手提袋,飲料瓶,食品包裝袋,果糖皮,面包包裝袋,果凍塑料盒,香腸皮,飯盒,蘋果袋,優(yōu)樂美小桶,塑料桶,一次性針管,奶袋,塑料碗,被損壞的塑料臉盆,塑料碗,暖壺皮,礦泉水瓶,每次吃飯時就有不少同學(xué)用塑料袋裝飯菜,他們不知道這種行為不僅危害環(huán)境,也危害自己的身體,塑料焚燒時,不但產(chǎn)生大量黑煙而且起風(fēng)時候,塑料袋到處飄揚,嚴(yán)重影響校園的美觀。
二、白色污染的防治
1、停止使用一次性餐具及超薄塑料袋。無論是從環(huán)保角度,還是從節(jié)約資源角度,不使用一次性塑料餐具是一件好事。任何一次性餐具不僅不利于環(huán)保,也是對資源的最大的浪費。我們在日常生活中,應(yīng)拒絕使用超薄塑料袋買菜或盛裝食物,買菜可用菜籃子或較厚塑料袋,避免使用上的一次性,堅持少用和重復(fù)使用,從而減少塑料袋對環(huán)境的污染。
2、回收廢塑料并使之資源化是解決白色污染的根本途徑。其實,塑料和其它材料比,有一個顯著的優(yōu)點:塑料可以很方便地反復(fù)回收使用。廢塑料回收后,進行分類、清洗后再通過加熱熔融,即可重新成為制品。從組成看,聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯均由碳?xì)湓亟M成,而汽油、柴油等燃料也是由碳?xì)湓亟M成,只不過分子量較小。因此,把這幾類塑料隔絕空氣加熱至高溫,使之裂解,把裂解產(chǎn)物進行分餾,可制得汽油與柴油。
近年來,一些國家大力開展3R運動:即要求做到廢塑料的減量化(Reduce)、再利用(Reuse)、再循環(huán)(Recycle)。目前,在德、日、美等國家,由于重視對包裝材料的回收處理,已經(jīng)實現(xiàn)了塑料的生產(chǎn)、使用、回收、再利用的良性循環(huán),從根本上消除了白色污染,
3、研究開發(fā)降解塑料。降解塑料具有與普通塑料同樣的使用功能,但在完成其使用功能而被廢棄后,其化學(xué)結(jié)構(gòu)可以在某些條件下發(fā)生變化,使高分子分解成分子量較小的分子,最后,被自然環(huán)境所同化。降解塑料有三類:光降解塑料、生物降解塑料及雙降解塑料。()但是現(xiàn)在許多降解塑料并非100%降解,只是把塑料變?yōu)樗芰纤槠瑩?jù)報道,我國陜西楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)已研制成功100%降解的塑料。它是將淀粉和不可降解的塑料通過特殊設(shè)備粉碎成納米級后進行物理結(jié)合,再將兩者比例控制在一定范圍內(nèi)。用這種新技術(shù)生產(chǎn)的農(nóng)用地膜,經(jīng)過四至五年的大田試驗,結(jié)果顯示,在70天至90天內(nèi),淀粉完全降解為H2O、CO2,塑料變?yōu)閷ν寥篮涂諝鉄o害的細(xì)小顆粒,并在17個月內(nèi)同樣完全降解為H2O、CO2?,F(xiàn)在這種塑料已投入批量生產(chǎn)。目前在世界上降解塑料還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到大規(guī)模使用。開發(fā)使用降解塑料也只能作為解決白色污染的輔助措施。
4、加強環(huán)保宣傳,提高公民的環(huán)保意識,在社會上形成良好的環(huán)保氛圍,是解決白色污染及其它各種形式污染的前提。例如,要回收廢塑料,就要實行垃圾回收分裝制度,把不同類的垃圾放在不同的垃圾桶內(nèi),這就需要我們有高度自覺的環(huán)保意識。
讓我們?nèi)巳藰淞⒁詯圩o環(huán)境為榮,破壞環(huán)境為恥的思想,以實際行動來消除校園里的白色污染及其它污染,把翼城二中建設(shè)為綠色校園,文明校園。
三、關(guān)于對我校白色污染防治的建議
(1)學(xué)校應(yīng)教育同學(xué)們增強環(huán)保意識,多宣傳白色污染的危害。
(2)同學(xué)們不要隨意扔垃圾,對隨地扔廢棄物的人講講環(huán)保的重要性,并進行批評教育。
(3)學(xué)校應(yīng)統(tǒng)一將垃圾分類、回收,集中處理,可以減少污染,還可以增加一筆收入。
(4)增設(shè)垃圾箱,放在白色污染嚴(yán)重的地方(如小賣部門口、學(xué)生食堂前、教學(xué)樓的通道處、運動場旁邊)。