千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《學(xué)校后勤工作個人總結(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《學(xué)校后勤工作個人總結(jié)》。

第一篇：學(xué)校后勤工作個人總結(jié)

在每天忙碌充實的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的工作即將結(jié)束，在x區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作，本學(xué)年我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展，取得了一定的成績，現(xiàn)把我校這學(xué)年的后勤工作總結(jié)如下：

一、項目建設(shè)取得重大突破

自去年來，學(xué)校為改善辦學(xué)條件，一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè)，本學(xué)年來，在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展：

（一）x土地資源項目取得關(guān)鍵性進展。

我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學(xué)條件，學(xué)校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研，反復(fù)論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

（二）x號教學(xué)樓加固及改造項目本學(xué)年暑假即將動工。我校x號教學(xué)樓始建于x年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被為安全性c級、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全，改善辦學(xué)條件，學(xué)校做了大量工作，終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，x月x日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復(fù)，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當(dāng)中，期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。

（三）校園文化正式進入設(shè)計階段。校園文化建設(shè)是我校一項重要工作，本學(xué)年學(xué)校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學(xué)校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學(xué)校與全國著名的x校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn)，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學(xué)校之一。

二、后勤管理務(wù)實高效

（一）隱患圍墻得到治理，學(xué)校節(jié)省大筆資金。20xx年x月，x小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響，導(dǎo)致近x米高的擋土墻開裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴重影響學(xué)校場地安全，學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào)，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建，并在今年三月份順利完工，學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。

（二）公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學(xué)生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學(xué)生活動，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護公物良好習(xí)慣，學(xué)校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作，學(xué)校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持，最終x個月時間全校x年級訂做桌布套x套，購買塑料方凳x個。為跟進桌椅管理，大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一周一評比，如今我校教室里張張桌子有座套，時時桌子用座套，不僅課桌椅得到了有效維護，整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。

我?；▔瘶淠径啵G地面積大，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學(xué)期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學(xué)期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。

（三）資產(chǎn)管理電腦化，物資采購規(guī)范化。本學(xué)期，后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品，消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”、“專人使用，專人負責(zé)，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及x秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施，以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì)，均進行了詳細摸底統(tǒng)計，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。

結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購，一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購、莫名丟失和破損。

三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細致

（一）嚴格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值x萬x千元的電腦等設(shè)備，每個辦公室安裝了網(wǎng)線，配備了電腦，教導(dǎo)處配備了新式打印機，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費十分緊張的情況下，克服一切困難籌集了x萬元資金改造出一個約x平米的功能廳，為學(xué)校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所，從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學(xué)校還購買了x元多元較新的二手行政辦公桌x張和嶄新書法桌x套，添置了價值x多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。

（二）、甲流防控一絲不茍，成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學(xué)以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復(fù)查、學(xué)生缺課嚴密追蹤。自三月以來，消毒成為預(yù)防為主的重要工作，建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預(yù)防制度，把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一，定期檢查定期反饋，消毒工作得到較好落實。在落實防控同時，后勤保障更進也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū)，還不惜花費x多元購置了兩個紅外線測溫儀，x個x型衛(wèi)生口罩，溫度計x支，小型噴壺x個，84消毒液x件，購置甲流防控的必須藥品，累計資金二千多元。為甲流預(yù)防提供了重要物資保障。本學(xué)期來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。

（三）工作超前后勤保障到位。本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品，享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對后勤服務(wù)的細致及時不勝感激和滿意。

（四）服務(wù)師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外，學(xué)校還和內(nèi)租賃單位廚師學(xué)校、幼兒園洽談協(xié)商，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學(xué)校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天，學(xué)校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎。學(xué)校沒有教師午休的場所，又購置了x把躺椅，給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多，學(xué)校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑，周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學(xué)生外出參加大型活動，學(xué)校想盡辦法及時聯(lián)絡(luò)車輛，總是在老師最需要的時候送上學(xué)校的關(guān)懷，后勤工作得到教師們一致好評。

四、全面落實人防、物防、技防，全方位保障校園安全

校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重，除了開學(xué)初期，學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》、《消防安全工作責(zé)任狀》，記錄安全臺賬外，本學(xué)期來校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實。

1、認真隱患排查，積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重，加之省外幾起針對校園的惡劣事件發(fā)生，安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時自查，后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自x月中旬以來，根據(jù)上級各部門安全工作要求，學(xué)校對校舍、場地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達x次之多，對活動期間，共排查出大小安全隱患x處，整改x，整改率為x%。

2、積極建立視頻監(jiān)控，技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署，在區(qū)教育局的指導(dǎo)下，學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控，經(jīng)過多次實地考察，精心布點，在x個重點地段、重點部位安裝了x個視頻監(jiān)控設(shè)備，我校安全技防措施得到加強。

3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志，成立一支由校后勤安全校長領(lǐng)導(dǎo)的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍，主要負責(zé)課間的校內(nèi)巡視工作，一旦發(fā)現(xiàn)危險情況，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，化解危機。

4、積極落實人防物防，切實加強校門管理。我校內(nèi)有幼兒園、廚師學(xué)校兩所單位，校門管理難度大，為統(tǒng)一校門出入管理，

①學(xué)校迅速召集校內(nèi)單位負責(zé)人召開安全會議，統(tǒng)一思想認識，達成校門出入管理措施；

②積極爭取，迅速落實了兩名校門安保人員，配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務(wù)室和接待室；

③協(xié)同學(xué)校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓(xùn)，強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。

④在校外張貼告家長書和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度，積極爭取家長理解配合。兩個月的規(guī)范管理，校門亂進亂出的現(xiàn)象得到了遏制，取得了明顯成效，借此契機，學(xué)校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴格管理措施，形成長效機制，把好校門第一道關(guān)口。

5、扎實開展安全教育，家校嚴把安全關(guān)。這一年來大隊部加大安全教育力度，開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長發(fā)放x份家長告知書及x份學(xué)生路途安全責(zé)任書，宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度，簽訂路途安全責(zé)任書；告知家長應(yīng)該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事，營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學(xué)期組織安全演練x次，安全主題班會x次，圍繞交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題，詳細向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識，以此增強學(xué)生的安全防護意識和自救能力；四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學(xué)護送考核結(jié)果與教師績效工資緊密掛鉤，嚴格落實護送工作。

6、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調(diào)，多次呼吁爭取重視。經(jīng)過學(xué)校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下，目前學(xué)校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內(nèi)解決。

總之，這一年來學(xué)校后勤部門從維護學(xué)校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務(wù)實高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來，我校被評為x省級平安校園、x市綠色學(xué)校、x市花園式學(xué)校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做的更好！今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，積極探索學(xué)校精細化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩(wěn)步前進。

最后，衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領(lǐng)導(dǎo)：感謝您對x學(xué)的理解；感謝您對x小學(xué)的支持；感謝您對x小學(xué)的傾情；感謝您對x小學(xué)的厚愛！

第二篇：學(xué)校后勤工作總結(jié)

一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員認真落實了各項管理制度，聯(lián)系實踐積極開展工作，全力服務(wù)于教育教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾，很好地完成了本年的任務(wù)。為發(fā)揚成績、總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)干好今后工作，現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

一、提高思想認識，努力完成任務(wù)。

針對目前的大教育環(huán)境，學(xué)校的發(fā)展如何，后勤管理水平怎么樣等方方面面，都直接影響到學(xué)校的聲譽。我們后勤人員深刻認識到這一點，在期初的工作計劃中都談到了如何在自己的崗位上創(chuàng)佳績，努力為教育教學(xué)服務(wù)的同時，體現(xiàn)出和平人的特點。先從思想上高度認識我們工作的重要性，然后在平時的工作時刻提醒著自己，從每件小事做起，盡心盡力完成各項任務(wù)。

二、心系師生生活，確保安全無患。

今年初的大雪，給全校師生的學(xué)習(xí)和生活都帶來了很多不便。大雪的出現(xiàn)，給我們的工作造成很大的困難，但也給我們提供了更好地服務(wù)于師生創(chuàng)造了條件，后勤人員在杜校長的帶領(lǐng)下，及時掃掉樹上和地面上的積雪和冰塊，保護好學(xué)生的安全。

為了繼續(xù)搞好學(xué)生午托中心，后勤部門真可謂是千方百計、盡職盡責(zé)。先是學(xué)校采用集中管理模式，我們負責(zé)的是食品安全管理和學(xué)生寢室設(shè)施的管理和維護。我們做到：每天至少3次去食堂檢查，并將檢查情況以及教師當(dāng)天反映的情況進行反饋，及時整改到位，確保師生的伙食營養(yǎng)與衛(wèi)生。每天2次檢查學(xué)生寢室，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，為了使師生不熱，能睡個舒服午覺。

學(xué)校安全工作始終是我們工作的重點，我們每周進行了一次全校性的安全檢查，及時排除安全隱患，并向上級報告了受損情況。組織全校師生有針對性開展安全緊急疏散演練，通過多次練習(xí)達到最快撤離速度，達到了預(yù)期效果。杜校長召開了安全工作會議，開展了一系列的安全教育活動，為全校師生創(chuàng)造一個平安、和諧的校園。

三、以教育教學(xué)為中心，是我們工作的永恒的主題。

本學(xué)期，我還承擔(dān)學(xué)校接送學(xué)生的工作，為了保障學(xué)生能夠按時到校上課，我和司機每天早上不到6點就開始給加溫，保證車能按時啟動，并能按時接送學(xué)生。

為了保障學(xué)生下午的正常教學(xué)，我還負責(zé)學(xué)生中午的午休，中午讓學(xué)生在各自的教室里休息。

進一步美化、綠化校園，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境也是我們的應(yīng)盡之責(zé)，及時進行修剪、施肥、松土、治蟲和澆水等工作，總之：學(xué)校后勤部門工作雖然繁絮，但我們始終堅信通過大家的不斷努力，明天會更好，為了使和平更輝煌，我們會竭盡所能，永不放棄。

第三篇：學(xué)校后勤工作總結(jié)

在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在全體教職工的大力支持下，經(jīng)后勤處全體同志共同努力，圓滿完成了學(xué)校交辦后勤處的各項工作任務(wù)，確保了教育教學(xué)工作的順利進行，也為全體師生員工努力地創(chuàng)造良好的工作，學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境?，F(xiàn)將后勤處的工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)到位，質(zhì)量第一

堅持以教育教學(xué)為中心的原則，根據(jù)教育教學(xué)工作的實際需要，認真做好服務(wù)保證工作。

首先，按照中心物資采購的要求，及時的購入教育教學(xué)所需各種物品，并保質(zhì)保量，及時發(fā)放，確保教育教學(xué)及各種活動的順利進行。

其次，為全體師生及時的，保質(zhì)保量的供應(yīng)純凈水，并為全體員工家庭供應(yīng)純凈水，確保了師生和家庭飲水衛(wèi)生和身體健康。

第三，為全體員工適時購入大米，豆油，水果，蔬菜等食品，保證了全體員工的生活福利待遇不斷提高。

二、團結(jié)協(xié)作，克服困難，勇于奉獻

在后勤處的幾位同志團結(jié)協(xié)作，克服種種困難，犧牲許多個人時間，共同完成了以下主要工作：

教學(xué)樓，大小宿舍樓，室外廁所的維修工程；

校內(nèi)的外墻粉刷工程；

階梯教室，校長室，會議室的裝修工程；

教學(xué)樓，大宿舍樓，室外廁所的屋頂防水工程；

校園內(nèi)燈箱維修項目；

校園內(nèi)體育器材，護欄，車棚，車架等的油漆項目；

鋪設(shè)運動場邊的道板和教學(xué)樓南側(cè)的道板工程；

校園內(nèi)下水工程的維修與改造；

教學(xué)樓內(nèi)的網(wǎng)線，閉路線，電源線及電話線的維修；

固定圍墻拉線和護欄的維修；

安裝暖氣12組；

四個實驗室下水設(shè)施及管道的維修；

配備教學(xué)設(shè)備教學(xué)物品，發(fā)放生活物品；

一般性常規(guī)維修。

三、改善環(huán)境，綠化校園

在校園綠化環(huán)境管理工作中，后勤的同志們能夠努力做到對花壇，草坪，花草樹木及時鋤草，適時施肥，規(guī)范剪枝，增加品種，使校園更優(yōu)美，環(huán)境更舒適。為全體師生的工作和學(xué)習(xí)提供了幽雅的環(huán)境。

四、存在的主要問題：

1、在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細致，保障不夠到位的現(xiàn)象；

2、解決問題不夠及時，存在工作不夠扎實的現(xiàn)象；

3、服務(wù)質(zhì)量不高，標準不高，不規(guī)范的現(xiàn)象；

以上問題有待今后工作中解決，為學(xué)校發(fā)展做出新的貢獻。

第四篇：學(xué)校總務(wù)處個人工作總結(jié)

本學(xué)期，在校的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供保障，盡力減少開支節(jié)約費用，認真執(zhí)行學(xué)校交代的各項工作，圓滿地完成了后勤的各項工作。

具體工作總結(jié)如下：

1、每天堅持巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、開學(xué)初，和后勤各位教師做好開學(xué)前的一切準備工作，辦公室物品發(fā)放等。

3、安排學(xué)校各種會議的會場，校運會籌備等各項工作。

4、定期對校園內(nèi)的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲，保證了它們茂盛生長，為了讓學(xué)生認識各種植物，在各種植物上掛牌，并在其它區(qū)域設(shè)立了警示性標語牌，進一步建設(shè)校園環(huán)境文化，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)，發(fā)動全校師生共同參與維護校園環(huán)境。

5、維修了校園文化墻，休整自行車棚，粉刷了校園圍墻和部分教室的外墻。整修了廁所圍墻及漏水問題，改善了廁所的衛(wèi)生，努力營造良好的工作環(huán)境。

6、維修體育設(shè)施增添體育器材，保證教學(xué)工作正常進行。

7、繼續(xù)完善學(xué)校財產(chǎn)管理制度，每班選出一名班級財產(chǎn)管理員負責(zé)班級財產(chǎn)的管理。辦公室教研組財產(chǎn)都進行了核查登記。

上述是一學(xué)期總務(wù)后勤干的主要工作，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還差一定的距離，在新的學(xué)期里，我們將齊心協(xié)力，加倍努力，將工作再上一個新臺階。

第五篇：后勤工作總結(jié)

20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、進取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

1、經(jīng)過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；經(jīng)過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；經(jīng)過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責(zé)明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、團體意識，增強班組的凝聚力；

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且經(jīng)過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；

3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，經(jīng)過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見

提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、經(jīng)過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚師負責(zé)對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫

安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經(jīng)過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足：

1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；

2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。

20xx年工作思路：

1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，經(jīng)過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。

3、細化服務(wù)措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

第六篇：學(xué)校總務(wù)處個人工作總結(jié)

1. 入冬以來，維修組對學(xué)校暖氣上下水進行了全面檢修，保障正常供暖。

2. 在華北大地上一場54年未見的大雪過后，積雪將我校多年未修剪的大樹壓倒，樹枝壓彎。為了使學(xué)生在戶外活動時不被偶然掉下的樹枝砸傷;總務(wù)處組織專人利用學(xué)生上課時、午休時、雙休日對校內(nèi)的所有樹木逐一排查、修剪;總務(wù)處全體不畏嚴寒，不怕累積極配合鏟除積雪。足足用了一周的時間才將整個校園的樹枝和積雪清理完畢。

3. 對學(xué)校新改建廁所照明由開關(guān)控制改為聲光控，為學(xué)校節(jié)約能源，同時減輕傳達室工作人員負擔(dān)。

4、對南北教學(xué)樓文印室等五個辦公室進行了密封粉刷，解決了冬冷夏熱的問題。

5、為保障師生和廣大教育工作者的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)省、市校安辦的指示精神和總體要求，通過市教育局與河北省建筑工程質(zhì)量檢測中心、河北建研建筑設(shè)計有限公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我校結(jié)合前期校舍安全排查結(jié)果(進行抗震鑒定)和實際情況，總務(wù)處指派專人利用一周時間查閱了各棟建筑的設(shè)計、施工圖紙及有關(guān)資料，對校內(nèi)各建筑內(nèi)墻、大梁、圈梁、立柱的墻面鑿開總面積達一百多平方米;總務(wù)處積極配合省建研院利用zc3、zc4、zc5回彈儀、ps200鋼筋掃描儀、激光測距儀、裂縫放大鏡等先進設(shè)備歷時一周對各棟建筑進行了抗震鑒定：

所檢砂漿強度滿足《建筑抗震鑒定標準》(gb50023-XX)要求，粘土磚強度基本滿足《建筑抗震鑒定標準》(gb50023-XX)的要求。但抗震構(gòu)造不符合現(xiàn)行抗震鑒定要求，該結(jié)構(gòu)不滿足《建筑抗震鑒定標準》(gb50023-XX)的標準;需對其進行加固。

為把學(xué)校建成最安全、最放心的地方，總務(wù)處正根據(jù)市校安辦的總體部署并配合省設(shè)計院加緊出臺對各棟建筑的加固、實施方案。