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第一篇:護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間悄然消逝,我10月份在醫(yī)院的護(hù)理工作也將要告一段落了,在回顧本月的工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的收獲很多,出現(xiàn)的不足很少,這個(gè)說(shuō)明我的工作有進(jìn)步,作為一名普通的護(hù)士,我的工作在慢慢的變好?,F(xiàn)在就對(duì)我這一個(gè)月的工作做以下的總結(jié):
我是醫(yī)院普通的護(hù)士,在護(hù)理工作中我的工作是沒(méi)有很大的局限的,就是哪里需要我,我就去哪里,在10月份里,我跑了很多的科室,不斷的給醫(yī)生遞工具,跟著護(hù)士長(zhǎng)到處跑。醫(yī)院是個(gè)很忙碌讀的地方,每時(shí)每刻都要繃緊心,隨叫隨到,盡力去幫忙,只為為病人提供良好的護(hù)理服務(wù)。這一個(gè)月,工作很辛苦很累,每天做著繁多的工作,不停的給病人護(hù)理,幫助他們進(jìn)行康復(fù)。在這些日子里,我的工作能力也快速的提高,跟著大家一起,也學(xué)到許多的護(hù)理知識(shí)和技能。10月算是我成長(zhǎng)最快的一個(gè)月了,有了之前的基礎(chǔ),在加上每天各科室?guī)兔?,也就接觸到很多有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生護(hù)士,跟著他們學(xué)習(xí),在他們的指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作,所以我在實(shí)踐中得到理論知識(shí),進(jìn)而我的能力也就得到提高了。
10月份里的工作,我的不足也是最少的,也改掉了以前很多的毛病,特別是粗心和沒(méi)有耐心的缺點(diǎn),作為護(hù)士,對(duì)待工作和病人是一個(gè)要細(xì)心和有耐心的,這樣工作才能順利進(jìn)行,也才能隨時(shí)觀察到病人的問(wèn)題,幫助病人更好的恢復(fù)。在工作一天后,我會(huì)把這天工作里遇到的問(wèn)題記在本子上,把出現(xiàn)的失誤也記在本子上,認(rèn)真的記錄自己的工作情況,有問(wèn)題就去向前輩學(xué)習(xí),出現(xiàn)過(guò)的失誤,我會(huì)認(rèn)真的回想工作過(guò)程中哪里做的不對(duì),把不對(duì)的地方做一個(gè)分析,讓自己最快速度的改正過(guò)來(lái),幫助自己在之后的工作里能更好進(jìn)行。
雖然護(hù)士的工作真的特別的累,但是在這一過(guò)程中,學(xué)到更多護(hù)理知識(shí),讓自己不斷的靠近夢(mèng)想,往更優(yōu)秀的自己靠近,對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很開心的。工作雖苦,但是當(dāng)我看到我護(hù)理的病人康復(fù)回家,真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來(lái)還會(huì)不少的挑戰(zhàn),但是我也相信自己可以戰(zhàn)勝它們,一步步的去向夢(mèng)想前進(jìn),成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,為病人提供優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。
第二篇:醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)
都說(shuō)時(shí)間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺(jué)得時(shí)間如消毒水,彌漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時(shí)間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結(jié),接受過(guò)了它的洗禮,那就得記錄一點(diǎn)我們個(gè)人的成績(jī)。
一、耐心負(fù)責(zé)為原則的這一年
今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的第二年,有了去年一整年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)打基礎(chǔ)后,今年我的護(hù)理工作基本上只需要我做到耐心負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護(hù)理工作做好了。我也的確秉著耐心負(fù)責(zé)的原則把這一年的護(hù)理工作做好了,受到了護(hù)士長(zhǎng)表?yè)P(yáng)的同時(shí),也受到了病人以及家屬的稱贊。在進(jìn)行護(hù)理工作的期間,我還因?yàn)樽o(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負(fù)責(zé)下的真情流露,也是一種可以更好幫助護(hù)理工作展開的情感基礎(chǔ),讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來(lái)的好處。
二、小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)的這一年
這一年里,除了基本的護(hù)理工作外,我和每一位護(hù)士一樣,都是需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我比過(guò)去實(shí)習(xí)的一年還要小心謹(jǐn)慎,在學(xué)習(xí)中抱著更加認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí),生怕自己再犯在第一年實(shí)習(xí)時(shí)遇到的那些問(wèn)題。雖然那些問(wèn)題沒(méi)有很大事兒,但畢竟問(wèn)題就是問(wèn)題,我如果不能夠及時(shí)解決的話,這些問(wèn)題何時(shí)從小問(wèn)題發(fā)展到大問(wèn)題,這就是一下上升到危及病人生命的大問(wèn)題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加小心謹(jǐn)慎,學(xué)到的東西也為自己未來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ),相信自己在未來(lái)的工作中,一定會(huì)越來(lái)越好。
三、迎接即將到來(lái)的新的一年
在寫年終工作總結(jié)的時(shí)候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來(lái)了。能否在工作中始終以耐心負(fù)責(zé)為原則,始終小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí),這是對(duì)我新的一年的考驗(yàn)了!抗住了今年對(duì)我的考驗(yàn)的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負(fù)責(zé),更能夠始終保持小心謹(jǐn)慎的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對(duì)我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié),那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會(huì)繼續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對(duì)我失望,更不讓病人以及家屬對(duì)我失望。
第三篇:護(hù)士年度個(gè)人總結(jié)
我們即將迎來(lái)的是20XX年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。
通過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。
積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。
處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。
工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。
我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。
定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng),為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。
努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。
通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。
賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。
絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。
任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。
以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
第四篇:護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
一段工作又面臨結(jié)束,回首前段時(shí)間的工作,我在護(hù)理這工作上我發(fā)現(xiàn)自己還有些地方是做的不夠好的。不過(guò)大體的工作我在醫(yī)生和我們護(hù)士長(zhǎng)他們的帶領(lǐng)下比較好的完成了我的工作。下面是對(duì)這段工作的總結(jié):
一、盡職做好了工作
雖然我只是個(gè)普通護(hù)士,但是對(duì)于工作,我還是很認(rèn)真的。我負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作,我都很努力的做完做好。我護(hù)理工作上是很盡職的,每次查房我都會(huì)很細(xì)心的問(wèn)清楚病人的狀況,給他們把體溫監(jiān)測(cè)好,認(rèn)真的記錄病人的恢復(fù)情況,如果發(fā)現(xiàn)病人情況不對(duì),我會(huì)立馬告知醫(yī)生,然后準(zhǔn)備后續(xù)的護(hù)理工作。輪到我值班的時(shí)候,我從來(lái)不會(huì)擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會(huì)事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時(shí)間的工作,我沒(méi)有出過(guò)什么大失誤,盡職盡責(zé)完成了自己負(fù)責(zé)那部分的工作。
二、深入學(xué)習(xí),提高自身能力
本段時(shí)間,我沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞣泵屯O聦W(xué)習(xí)的腳步,對(duì)于自己不太會(huì)的護(hù)理知識(shí),我都是先認(rèn)真的記下,等我有時(shí)間的時(shí)候去去上網(wǎng)查,要不就是問(wèn)護(hù)士長(zhǎng)和同事們,我一定會(huì)去把不懂的給學(xué)會(huì)。這段日子,我也去接觸了一些新的護(hù)理技術(shù),學(xué)了很多的機(jī)械操作。我還去其他科室觀看學(xué)習(xí)了,這樣也就提高了我很多方面的知識(shí)和能力,讓我在護(hù)士崗位上有更多展示自己的機(jī)會(huì)。
三、我的不足
我覺(jué)得自己在這項(xiàng)工作上存在的一個(gè)不足就是溝通不及時(shí),這其實(shí)也是一個(gè)大問(wèn)題,因?yàn)楦霞?jí)溝通不及時(shí),所以無(wú)法為病人提供更好的幫助,很多時(shí)候都被拖到后面才解決。因而在此段時(shí)間里我就這點(diǎn)是沒(méi)有做好的,沒(méi)有給病人一個(gè)好的交代,跟領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有進(jìn)行好的溝通,導(dǎo)致我的工作是出現(xiàn)了一些問(wèn)題的。在未來(lái)的日子里,我必須去跟領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,努力把病人的情況上報(bào)給醫(yī)生,及時(shí)的做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復(fù)健康。
新的工作也快開始了,面對(duì)新階段的工作,我會(huì)認(rèn)真吸取上階段工作的教訓(xùn),把還存在的問(wèn)題給努力解決,讓自己可以更好的提供護(hù)理服務(wù),為醫(yī)院的救死治傷工作貢獻(xiàn)力量,為病人恢復(fù)健康提供良好服務(wù)。我相信自己在不斷的學(xué)習(xí)下和不斷的奮斗,我在護(hù)士這條路上可以走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
第五篇:新護(hù)士轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
第一天早上,我參加了醫(yī)護(hù)早班。呼吸科醫(yī)生都用英語(yǔ)交班,我很驚訝。聽力和教學(xué)張老師說(shuō),呼吸科這種英語(yǔ)輪班已經(jīng)持續(xù)了五年多。這是為了更好地促進(jìn)我們的醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是醫(yī)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。在呼吸科,我們也知道早班交接的另一個(gè)目的是整頓醫(yī)護(hù)人員精神,轉(zhuǎn)變角色,盡快進(jìn)入專業(yè)工作狀態(tài)。也是在整個(gè)病房轉(zhuǎn)移病人病情,醫(yī)院和科室之間進(jìn)行信息溝通的時(shí)候。
我們?cè)诤粑瓶吹椒胖眯厍婚]式引流管的手術(shù)。我感受到氣胸患者的緊張和痛苦,因?yàn)槲矣羞^(guò)因外傷導(dǎo)致自發(fā)性氣胸的經(jīng)歷,所以在這里看到自發(fā)性氣胸患者,對(duì)他們的治療和護(hù)理略知一二。然后我們看到很多患者使用氣墊床,這是預(yù)防昏迷、骨折、翻身受限、直立呼吸患者發(fā)生褥瘡的有效措施。
張老師還教我們識(shí)別心電監(jiān)護(hù)儀上的各種監(jiān)護(hù)指標(biāo):(心電圖)心電圖――心率,當(dāng)每一個(gè)間隔的心電圖波形不同時(shí)(排除(干擾因素),表示患者心率不規(guī)則(HR60―100/分為正常);血氧飽和度(spo2)監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng);呼吸速率(resp)正常呼吸(16―20次/分鐘);血壓(nibp)。
昏迷患者禁止喝水――,容易窒息。上部約束帶必須得到家庭成員的批準(zhǔn)。護(hù)士在病房巡視一級(jí)護(hù)理病人半小時(shí),二級(jí)、三級(jí)護(hù)理病人病情不嚴(yán)重,有自理能力的病人每?jī)尚r(shí)巡視一次。
吸痰機(jī)分為電動(dòng)吸痰機(jī)和中央吸痰機(jī),廣泛應(yīng)用于呼吸科。電動(dòng)吸痰器的吸痰瓶應(yīng)注滿水,便于清洗。中央吸痰器直接連接
周三我們又來(lái)到了重癥監(jiān)護(hù)室,看到了爺爺氣管切開后呼吸疼痛的表情。有些人到處都裝滿了管子,有些人被用來(lái)系安全帶。我心里難受極了。其中一個(gè),周爺爺,臉色蒼白,眼皮無(wú)色,腹部浮腫。雖然他不能說(shuō)話,但他試圖用手指指著自己的肚子。張老師告訴我們,他的肚子比昨天明顯腫了,于是請(qǐng)了普外科會(huì)診,做了腹腔診斷穿刺。醫(yī)生說(shuō)是大病,家屬知道他可能快死了,都來(lái)探望??吹剿纯嗟纳胍髀暎胰滩蛔】蘖撕脦状?。不知道他能不能活下來(lái)。真心祈禱周爺爺能堅(jiān)持下來(lái),度過(guò)危險(xiǎn)期。祝福你,周爺爺!我希望看到你康復(fù)。
在呼吸科,我們看到過(guò)生殖器的清潔護(hù)理,口腔護(hù)理,危重病人的臥床洗澡。我們知道呼吸機(jī)要定期嚴(yán)格消毒,隨時(shí)處于良好的備用狀態(tài)。戊二醛消毒劑氣味強(qiáng)烈,長(zhǎng)期接觸可能導(dǎo)致基因突變,對(duì)人體有害。因此,使用時(shí)要規(guī)范使用,注意密封消毒桶的蓋子,達(dá)到消毒效果,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者。最后去門診內(nèi)鏡室做纖維支氣管鏡檢查和胃鏡檢查。做內(nèi)窺鏡檢查時(shí),病人會(huì)感到非常不舒服。術(shù)前可用――靜脈麻醉和霧化吸入麻醉(利多卡因加水)麻醉。他可以做纖維支氣管鏡檢查,從鼻腔插入。2小時(shí)后,他可以在吃軟食和流食前不咳嗽地喝水;胃鏡和纖維支氣管鏡可以清楚地看到胃腸道、氣管和支氣管的內(nèi)部視圖。嘿!現(xiàn)代科學(xué)儀器如此先進(jìn),我們必須努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)。
這次呼吸見(jiàn)習(xí)徹底改變了我們的錯(cuò)誤觀念和自私心理,不僅向我們展示了如何做一名優(yōu)秀的護(hù)士,培養(yǎng)對(duì)病人的愛(ài)與傷的觀念,還教會(huì)了我們一些操作,比如測(cè)量生命體征、安裝吸引器、吸氧裝置、放置氣墊床等。收獲不少。試用期為我們的理論課打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)模式下,相信會(huì)學(xué)得更好。
第六篇:護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此20xx的護(hù)理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二。堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作。
各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月一次;中層院周會(huì)每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次;;滿意度調(diào)查科室每月一次,,每月護(hù)理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升。
三。堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理糾紛為零。
四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo):
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%。
基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)99%。
特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%。
護(hù)理文書書寫合格率≥90%急救物品完好率100%。
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%褥瘡發(fā)生次數(shù)0。