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第一篇：轉正定級個人工作總結

在三個多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。

一、首先要了解工作流程

對于不同品種的銷售，初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，個人簡歷不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

二、其次，就是專業(yè)知識的學習

作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。

三、經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納

首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門_，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。

第二篇：教師轉正定級工作總結

時光飛逝，一年的光陰伴隨著盛夏的腳步悄然而逝。過去的一學年中，在學校領導的全心關懷和正確指引下，在學校教師同仁的傾心相助、大力支持下，在學生們的努力配合下，我較好地完成了學校布置的各項工作任務。回顧一年來的工作，忙碌伴隨著充實，汗水浸潤著收獲，在這個平凡的三尺講臺上，我滿懷期待和信心關注著學生每一天的成長。經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。在這里總結一下近一年的得與失，

一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，本人堅持原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)，認真學習偉人們的重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行。同時我還注重加強對外界時政的了解，通過觀察學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

此外理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義。在生活中，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為;在工作中，我針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習，還注重加強對自身語文素養(yǎng)的培養(yǎng)，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。

二、踏實工作，努力提高業(yè)務素養(yǎng)

工作后我實現(xiàn)了學生角色的轉變，逐步進入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來學校參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下，讓我完成了從學生到老師的轉變。

一年來，作為新教師，我深知，只有付出更多，才能有些許收獲。因此，唯有勤勤懇懇地工作，才能盡早站穩(wěn)講臺，并在教師這片領域開出屬于自己的花朵。一年中，我本著全心熱愛教育事業(yè)的精神，實施愛的教育，關愛學生，真誠奉獻。每天踏實工作，在實踐、探索與反思中，不斷提高自身業(yè)務素

首先，在學科教學方面，對于我來說，每一篇課文都是全新的，每一位學生都是全新的。因此，每上一篇課文，我都認真鉆研教材，深入細致地查閱各種資料，力求吃透文本，準確把握重難點。對于較難把握的重點課文，我經(jīng)常向師傅和其他優(yōu)秀教師請教、聽課、學習，尋找重點難點的突破口。每一份教案都備有電子稿、手抄稿，力求詳盡清晰。在教學過程中，以學生身心發(fā)展特點和知識接受能力和限度為基點，以全新的教學理念登上三尺講臺，組織課堂教學，并圍繞三個維度對學生進行培養(yǎng)，夯實基礎，著力在課堂上培養(yǎng)學生在朗讀、閱讀、口語、思維、表達等各個環(huán)節(jié)的訓練與提升，注重課堂教學實施的有效性。重視學生的主體地位，發(fā)揮教師的引導作用。作業(yè)批改及時認真，抄寫本、作業(yè)本、聽寫本每課一批，小作文本每周一批，作文本基本做到每人每篇細寫評語，及時了解學生課堂知識掌握情況和作文水平變化情況，以便在講評中有的放矢，針對性更強，并重視批改后的講評和訂正。同時，積極參加學校教研活動，通過觀摩、聽課、學習、對照、反思，不斷汲取優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗，反思自己的課堂教學，找出自己的缺陷，找準提升點，提高自己的教學水平。尤其是學校給我機會讓我去外校聽取其他優(yōu)秀教師的示范課，使我獲益匪淺，使我更加清晰地明白，要以全新的教學理念實施教學，語文課要上出“語文味”，要尊重學生個性思維等。通過失敗、摸索與反思，我已初步探索出一些教學心得，不斷嘗試改進自己的學科教學，精心設計課堂教學，以期提高教學質量。

通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了這里的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加優(yōu)秀的成績來回報。一年來，在實際工作中，也遇到了不少困難。我也由當初的焦躁慢慢磨練成現(xiàn)在的沉穩(wěn)。在積極主動地向優(yōu)秀老教師學習的同時，探索自己的教學方式和道路，自身實踐能力也得到了一定的提高。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我將抱著教育工作者的崇高感和使命感，一如既往地踏實工作，以不懈的探索和實踐來回報各位領導對我的培養(yǎng)!

第三篇：轉正定級個人工作總結

在半年的試用期，我參與保前調查、撰寫調查報告、辦理反擔保手續(xù)、統(tǒng)計擔保業(yè)務、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。 1、直接參與客戶保前調查，出具調查報告85份，涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。

在參與調查過程中，學習了領導的調查思路、調查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過半年的歷練，保前調查的思路越來越清晰，能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質和所提供的資料，初步確立調查基本框架和重點，然后在實際調查中

將需要考察的細節(jié)部分逐一展開；在日常的工作中注意收集信息，進行總結歸類，提煉出不同行業(yè)的客戶保前調查的基本要點（目前不全面，且粗糙需完善），并將其與在?？蛻舻慕?jīng)營情況、財務情況相關指標作比較分析，為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。

在撰寫調查報告時領導也對我充分的尊重和信任，讓我將自我見解運用到工作中，然后再商榷和完善，這種方法對我的激勵很大，我能夠在公司提出的“保前調查五步走”指導下，結合自己所學企業(yè)管理知識，將報告質量不斷提高，能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關情況。

1、辦理反擔保業(yè)務手續(xù)工作，這雖然不是我的主要工作，但是在業(yè)務較忙或者自己有時間時，有意識的讓自己鍛煉這項技能，從開始的還后再貸較簡單手續(xù)，到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔保登記手續(xù)，此項工作一方面能夠在業(yè)務較忙時減輕同事的負擔，提高部門工作效率，另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制，全流程為客戶服務打下基礎。

2、協(xié)助同事進行擔保業(yè)務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。

3、協(xié)助同事進行月、季業(yè)務指標的統(tǒng)計工作，為公司經(jīng)營及時提供相關數(shù)據(jù)，供參考、分析。

4、參與公司對外接待、內部會議、完成領導或同事交付的事宜，這讓我能更加了解公司全局，同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法，以實際行動踐行團隊合作理念。