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我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，今年月份時候加入XX公司銷售部，不知不覺中已經(jīng)加入XX司三個多月時間了，在這三個多月試用期中，在領(lǐng)導和同事幫助下學習到了很多銷售方面知識，并且對公司銷售流程有了一定認識；對于自己銷售崗位工作也有了一定了解，下面是我這幾個月一點工作心得，不足之處希望領(lǐng)導指正，以便得以更好學習和進步。

一、對于不同品種銷售要了解其工作流程

初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。

領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我工作起到了很大幫助作用。

二、專業(yè)知識學習

作為一名銷售人員專業(yè)知識學習是不可欠缺，如果對自己銷售產(chǎn)品性能、特點及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好向客戶介紹自己產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品一些資料，以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個月鍛煉，我將目前銷售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品銷售情況，在了解情況同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作目。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠，另外還需要有良好溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好溝通能力。眼下我最主要努力方向就是改進自己工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

從剛剛畢業(yè)職場小白，到如今在崗位上可以有自己想法甚至可以自己獨立談單子，這些都是在過去幾個月里領(lǐng)導及同事幫助下我才成長起來，他們教會了我很多在課堂上學不到知識，甚至自己對銷售這個崗位工作有了一定體會和認識，我要以更飽滿精神和充沛精力投入到以后工作和學習中去，努力成為部門不可少一個銷售人才。