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第一篇：公務(wù)員年度考核表個人總結(jié)

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，遵章守紀(jì)、恪盡職責(zé)、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)同志、努力工作，得到群眾的認(rèn)可和鄉(xiāng)黨委、政府的好評。20__連續(xù)兩年被評為嘉獎。__鄉(xiāng)位于__區(qū)西北部，是一個比較偏遠(yuǎn)落后山區(qū)，我來到以后，并沒有感到悲觀，反而以極大的熱情投入到工作中，現(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，完成主角轉(zhuǎn)變

我明白，要想從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名優(yōu)秀的公務(wù)員，異常是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，需要不斷的加強學(xué)習(xí)，完成理論與實踐的結(jié)合。為此，我先后學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論、“三個代表”重要思想和依法治國重要思想，認(rèn)真鉆研各種業(yè)務(wù)知識，并向工作經(jīng)驗豐富的老同志虛心請教，在工作中不斷鍛煉和提高自我，堅定不移的執(zhí)行黨的路線及方針政策。此外，還進(jìn)取參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和與工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，到達(dá)了學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。此刻已基本適應(yīng)了現(xiàn)任工作，順利完成了主角的變化。

二、嚴(yán)于律己，以一個優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我

黨政辦公室是__鄉(xiāng)黨委、政府的參謀，是一個窗口單位，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理、綜合服務(wù)等重要職責(zé)，加班加點，占用雙休日、節(jié)假日是常事。對此，我能以事業(yè)為重，正確對待，毫無怨言，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地工作態(tài)度，以一個優(yōu)秀黨員的餓標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，扎扎實實對待每一項工作;無論大事小事，做到干一件成一件，力求把工作做細(xì)、做好、做精。同時主動給自我壓擔(dān)子，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，做到嚴(yán)密周到，科學(xué)安排，確保每一項工作落到實處。始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。牢固樹立勤政廉政的意識，廉潔自律，始終做到自重、自醒、自信、自立，時刻銘記自我的歷史使命，自覺同一切腐朽思想行為作斗爭。

三、任勞任怨，扎扎實實做好本職工作

(一)做好群眾的接待工作

對來訪群眾，我都做到了熱情接待，對群眾提出問題能夠當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能當(dāng)場答復(fù)的給領(lǐng)導(dǎo)匯報后再給予答復(fù)。三年來，共接待群眾三百余批六百多人次。

(二)做好上級領(lǐng)導(dǎo)的接待工作

__是中國_間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)，各級的檢查、考察以及采風(fēng)異常多，辦公室的接待比較頻繁。我時常告誡自我，辦公室工作無小事，做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以我都盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同各部室認(rèn)真準(zhǔn)備接待，重大的接待還擬定接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，確立了辦公室在同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平。

(三)做好機關(guān)內(nèi)務(wù)工作

辦公室事多人少，無論是領(lǐng)導(dǎo)的材料、會場的衛(wèi)生、會前的簽到、會議的服務(wù)有時都需我一個人獨立完成，每次會議的召開，我都提前幾天加班加點的去準(zhǔn)備。在機關(guān)事務(wù)管理上，我注重強化服務(wù)意識，切實提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)的水平，保證服務(wù)到位嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)?、機關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。

(四)做好公文處理、材料起草工作

進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作，嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對關(guān)，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量，較好地完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的各項具體事務(wù)，沒有出現(xiàn)大的紕漏。準(zhǔn)備每一次大會的領(lǐng)導(dǎo)講稿，上報各種信息、材料，編發(fā)《__工作》，傳遞會議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路。做好黨務(wù)、政務(wù)信息公開，保證全鄉(xiāng)干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態(tài)。

(五)做好其他本職工作

__年的基層工作，讓我認(rèn)識到辦公室工作并不是我的全部職責(zé)，村里老百姓有矛盾了要去處理;村里工程被堵了要去調(diào)解;_調(diào)工作要到組到戶的做工作;主汛期的三個月天天抱著辦公室電話睡覺;__年來，共查辦黨員違紀(jì)案件6起;圓滿完成了20__年度鄉(xiāng)、村兩級黨委換屆、鄉(xiāng)團(tuán)委換屆工作，又好又快的完成全鄉(xiāng)8000余人新農(nóng)保錄入工作、辦好每年7月的入黨積極分子培訓(xùn)班、同時做好兩項制度銜接工作、人事工資管理、勞動保障、食品藥品、黨統(tǒng)、干統(tǒng)及其他統(tǒng)計工作。

__年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及全體干部職工的支持配合下，我的思想和業(yè)務(wù)上有了必須的提高，工作也取得了一些成績。今后，我將繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)工作，老老實實做人，勤勤懇懇做事，切實履行好崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，不斷爭取更大的提高，決不辜負(fù)組織、同志們的信任和期望。

第二篇：22公務(wù)員年度考核個人總結(jié)

20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下。

一、思想上，嚴(yán)于律己

一直以來，我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！巴ㄟ^學(xué)習(xí)，使我堅定了民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

三、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進(jìn)。

第三篇：公務(wù)員年度考核個人工作總結(jié)

一年來，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及同事的幫忙下，我恪守盡職、嚴(yán)格要求自我，在自我的崗位上認(rèn)真圓滿地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。一年來，工作種面臨不斷的新問題新挑戰(zhàn)，并為之付出了努力，同時也收獲了豐碩的果實。工作中有艱難困苦，更有幸福歡樂。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提升自我

堅持黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真走群眾路線、密切聯(lián)系群眾，立志做一名合格的國家干部;其次在業(yè)務(wù)上不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累相關(guān)知識，提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì);在思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，不斷加強個人綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)，提高自我綜合素養(yǎng)，做一個適應(yīng)時代發(fā)展的青年干部。

二、努力工作，保質(zhì)保量

一年以來，在工作上嚴(yán)格要求自我，勤奮努力、不畏艱難完成本職工作，盡心盡職;同時擠擠主動地盡自我之力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及其他力所能及的是事情。一是擠擠做好統(tǒng)計工作，密切聯(lián)系縣統(tǒng)計局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時領(lǐng)取統(tǒng)計報表，嚴(yán)格按照統(tǒng)計要求實事求是，不謊報、不漏報各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，做一名合格的統(tǒng)計員。二是擠擠做好土坯房改造工作，擠擠與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通，及時匯報上級土坯房改造工作的要求，嚴(yán)格按照上級要求做好相關(guān)工作，及時報送材料、認(rèn)真做好臺賬資料，擠擠配合驗收工作，推動我鄉(xiāng)土坯房改造工作順利開展。三是擠擠做好其他工作，不推脫、不怕累，擠擠給領(lǐng)導(dǎo)同事予以配合，主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事做好相關(guān)工作，如矛盾糾紛調(diào)解、黃龍病防控等工作，從全局利益出發(fā)，以做好我鄉(xiāng)整體工作為目標(biāo)。

三、存在的問題

在做好工作的同時，發(fā)現(xiàn)自我存在不少的問題，主要有：對待同事、群眾有時態(tài)度不好，有損團(tuán)隊凝聚力和形象;理論學(xué)習(xí)及平時知識積累不夠，不能很好地完成材料寫作工作;溝通協(xié)調(diào)本事不足，影響到工作的順利開展等等。

回顧自我一年以來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但由于自我本事有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自我將繼續(xù)加大自身綜合本事培養(yǎng)鍛煉，更加努力地工作，認(rèn)真完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。

第四篇：公務(wù)員年度考核個人工作總結(jié)

__年3月份到___鄉(xiāng)政府工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，務(wù)實擠擠。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，圓滿完成了年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、理論學(xué)習(xí)不放松，政治覺悟上臺階

作為一名黨員，我始終堅持黨的路線、方針、政策，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十八大及十八大以來各次中央全會精神，以__系列重要講話精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，珍惜鄉(xiāng)黨委每次集中學(xué)習(xí)和機關(guān)支部定期學(xué)習(xí)機會，對照“四風(fēng)”問題認(rèn)真查擺自身存在的問題并及時整改，自身黨性修養(yǎng)和政治覺悟有了顯著的提高。

二、切實履職盡責(zé)，全力做好各項工作

1、黨政辦是鄉(xiāng)機關(guān)的“中樞神經(jīng)”，我切實做好本職工作。嚴(yán)格遵守機關(guān)制度，每天按時上下班，認(rèn)真打掃辦公室衛(wèi)生并做好值班工作;做好上級來文的登記、傳閱、歸檔工作，及時按要求做好各項通知的傳達(dá);認(rèn)真接聽辦公室電話，做好記錄并妥善處理，不能處理的及時向黨政辦主任匯報;熱情接待辦公室來人來訪，全心全意為群眾服務(wù);做好會議服務(wù)工作，包括會前材料的準(zhǔn)備，會議通知的傳達(dá)，會前會后會場衛(wèi)生的清理，會議現(xiàn)場的服務(wù)等;及時認(rèn)真做好鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2、協(xié)助鄉(xiāng)武裝部工作。本職工作完成之余，協(xié)助鄉(xiāng)武裝部長做好民兵預(yù)備役和兵役登記工作。在__年度夏秋季征兵工作中，積極向各村宣傳征兵政策，經(jīng)常與村干部聯(lián)系溝通，做好預(yù)征對象信息登記和證件的管理，帶領(lǐng)預(yù)征對象體檢、政審、辦理走兵手續(xù)，圓滿完成了縣下達(dá)的鄉(xiāng)征兵工作政治任務(wù)，全鄉(xiāng)輸送德才兼?zhèn)涞男卤?8人。

3、協(xié)助鄉(xiāng)扶貧工作。全年鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作識別貧困戶988戶，在黨政辦幾名年青同事的共同努力下，每戶數(shù)據(jù)保質(zhì)保量準(zhǔn)確錄入電腦并上報縣扶貧辦，為做好下一步的精準(zhǔn)扶貧及幫扶工作打下了堅實的基礎(chǔ)。個人獲縣政府“__縣__年度扶貧開發(fā)先進(jìn)個人”榮譽稱號。

4、協(xié)助鄉(xiāng)統(tǒng)計室工作。統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)繁忙，數(shù)據(jù)錄入工作量大。為了趕進(jìn)度，不拖全縣的后腿，我占用下班時間和休息日加班加點錄農(nóng)村居民家庭收支調(diào)查日記賬及調(diào)查問卷，在規(guī)定時間以前完成數(shù)據(jù)錄入工作，為統(tǒng)計室繁忙的工作盡了自己的綿薄之力。

三、存在的問題和努力方向

當(dāng)然，在取得一定成績的同時，工作和思想上仍存在一些不足。主要表現(xiàn)在：一是工作經(jīng)驗不足，工作方法簡單，處理復(fù)雜問題能力有待提高。二是創(chuàng)新意識不夠，組織協(xié)調(diào)能力還有待于進(jìn)一步的提高。

今后我會多與各部門溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向同事學(xué)習(xí)，多向群眾學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、務(wù)實擠擠精神，盡力克服自己的缺點發(fā)揚自己的優(yōu)點，做出更加出色的成績。

第五篇：年度公務(wù)員考核個人總結(jié)

　　20xx年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。

　　一是加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要，努力學(xué)習(xí)稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，通過學(xué)習(xí)，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。

　　二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié)，我每次都及時督收，并對總結(jié)情況進(jìn)行認(rèn)真核稿，保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。

　　在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進(jìn)。

　　今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、增強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

　　積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，國家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

　　二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

　　深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新業(yè)務(wù)，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使我不僅要從書本上學(xué)，從實踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。

　　三、明確職能，及時完成任務(wù)

　　作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品GMP、藥品GSP認(rèn)證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進(jìn)行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。