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第一篇:大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人總結(jié)
時(shí)間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過(guò)去,其實(shí)細(xì)細(xì)算來(lái),我從學(xué)校畢業(yè)到我走向?qū)嵙?xí)崗位工作的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月,但是我感覺(jué)自己昨天還在學(xué)校里面,今天我就在公司里面工作了兩個(gè)月。感覺(jué)自己昨天還在做著第一個(gè)月的工作總結(jié),今天就已經(jīng)在做第二個(gè)月的工作總結(jié)了。思考了一下原因,可能是因?yàn)檫@份工作對(duì)我的吸引力太大,導(dǎo)致我每天都沉浸在自己的工作里,渾然不覺(jué)一天的時(shí)間已經(jīng)過(guò)的這么快。
比起剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,我在這個(gè)月里的表現(xiàn)就要好太多了。對(duì)于前臺(tái)客服的工作漸漸上手熟練了起來(lái),犯的錯(cuò)誤也比第一個(gè)月少了一半,積極性和主動(dòng)性也提高了不少。我對(duì)我這份前臺(tái)客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。
我記得我第一個(gè)月剛好的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容的不太了解,所以面對(duì)如此簡(jiǎn)單的前臺(tái)客服工作也都不能夠做的好。不會(huì)復(fù)印資料,不會(huì)收發(fā)辦公室的工作文件,不會(huì)前臺(tái)的接待禮儀,也經(jīng)常受到主管的批評(píng),說(shuō)我儀容儀表沒(méi)有達(dá)標(biāo),說(shuō)我回答顧客的術(shù)語(yǔ)有問(wèn)題,說(shuō)我學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性也不夠。我也意識(shí)到了自己這些問(wèn)題的所在,所以在我做第一個(gè)月的工作總結(jié)的時(shí)候,我就開(kāi)始反省自己,決心要在第二個(gè)月里改掉我這個(gè)毛病。
所以在第二月一到來(lái)的時(shí)候,我就積極主動(dòng)的報(bào)名參加了公司的員工培訓(xùn),在培訓(xùn)里我對(duì)我自己的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也學(xué)習(xí)到了一定的職場(chǎng)技巧,對(duì)我之后的工作產(chǎn)生了很大的作用。吸取和積累了上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)前臺(tái),形象和禮儀是一件很重要的事情,所以在這個(gè)月里,我就開(kāi)始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺(tái)員工學(xué)習(xí),每天晚上回去以后,花費(fèi)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在家練習(xí),所以在這個(gè)月里,我每天的儀容儀表都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),每一次接待客戶(hù),我都能把禮儀做到位。在這個(gè)月里,我也主動(dòng)去學(xué)習(xí)前臺(tái)客服需要掌握的一些技巧,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何用正確的術(shù)語(yǔ)來(lái)回答客戶(hù)的問(wèn)題等等。
雖然比起上一個(gè)月的工作情況,我這個(gè)月的進(jìn)步很大,但是依然也有很多需要改進(jìn)的地方,比如和部門(mén)同事之間的溝通不多,反應(yīng)不夠靈活等這些問(wèn)題,我都會(huì)在接下來(lái)的工作中一一進(jìn)行改正。我也會(huì)在下一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作里,繼續(xù)努力,再接再厲。
第二篇:大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人自我鑒定
一、生活學(xué)習(xí)上
大學(xué)四年我自身不管是在學(xué)習(xí)上還是在生活上我做到了知行合一,多聽(tīng)多學(xué),少說(shuō)多做,說(shuō)到絕對(duì)做到,不違背自己初衷去做好每一件事情。
生活上,我始終保持著積極樂(lè)觀的心態(tài),為人處世都是時(shí)刻端正好自己的態(tài)度,并且平時(shí)有良好的生活作風(fēng),在校期間遵守大學(xué)生日常行為規(guī)范,平時(shí)團(tuán)結(jié)同學(xué),尊師重道,維護(hù)班級(jí)的集體榮譽(yù)感,私下更是與人為善,從來(lái)不與人交惡。
學(xué)習(xí)上,大學(xué)四年做到了從不曠課,遲到,早退每天按時(shí)上課,并且在去年五四表彰中獲得了優(yōu)秀學(xué)生榮譽(yù)證書(shū),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,也是對(duì)自己要求嚴(yán)格,上專(zhuān)業(yè)課的時(shí)候,認(rèn)真聽(tīng)講,從來(lái)都是不會(huì)就說(shuō),不懂就問(wèn),并且在外面報(bào)了培訓(xùn)班進(jìn)一步的加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)三年的學(xué)習(xí)我熟練地掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,同時(shí)在除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外還拓展了自己的個(gè)人修養(yǎng),大一期間參加了學(xué)校的書(shū)法社,在書(shū)法社期間一直不斷在學(xué)習(xí),提高自己個(gè)人的文化修養(yǎng)。
二、社會(huì)實(shí)踐方面
在大一的時(shí)候參加了學(xué)校的大學(xué)生志愿社,積極的參加了學(xué)校組織的各種志愿活動(dòng),如多次參加三下鄉(xiāng),去敬老院陪老人,還有建設(shè)百日文明城市等等活動(dòng)獻(xiàn)出了自己的一份力量,鍛煉了我的社會(huì)責(zé)任感,在大二期間自己在學(xué)校食堂做兼職勤工儉學(xué),鍛煉了我的意志力讓我在以后的生活中有更好抗壓能力,以上種種經(jīng)歷讓我收獲甚多,我也會(huì)在接下來(lái)的生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
現(xiàn)在馬上就要離開(kāi)學(xué)校了,大學(xué)四年的生活與學(xué)習(xí)即將宣布結(jié)束,雖然內(nèi)心充滿(mǎn)了很多不舍,但是時(shí)間就是這么悄悄流逝,總是要離開(kāi)的,在之后的日子里我會(huì)繼續(xù)培養(yǎng)自己各方面的能力,為自己以后出了學(xué)校做好準(zhǔn)備。
以上就是我對(duì)自己的大學(xué)期間學(xué)習(xí)生活與社會(huì)實(shí)踐上的一個(gè)鑒定!
第三篇:大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人總結(jié)
畢業(yè)實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是工作的生活讓我十分的難忘,以前我從來(lái)沒(méi)有出去實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)自己也不夠自信,也不知現(xiàn)在的就業(yè)狀況,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)我也是鼓足了勇氣。這是我人生中的第一份工作,也是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),在這期間我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),還有和同事之間的相處距離的把握,在結(jié)束之后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作有一個(gè)總結(jié)。
實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)感覺(jué)就這樣過(guò)去了,但是也有四五個(gè)月的時(shí)間,在這期間我不僅學(xué)習(xí)到怎么在實(shí)際中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),還通過(guò)學(xué)習(xí)到的知識(shí)完成了自己的畢業(yè)論文。
來(lái)到公司的第一天因?yàn)槲沂切氯?,?duì)很多的事情都不太了解,于是度過(guò)一段學(xué)習(xí)的時(shí)間,明白很多辦公的軟件如何去運(yùn)用,什么樣的方式在工作上才是最有效率的,以及怎么在工作上充分的利用時(shí)間等等。剛開(kāi)始我很不習(xí)慣,因?yàn)榇髮W(xué)的上課時(shí)間每天都不太相同,而這四年時(shí)間里,我無(wú)疑是散漫自由的,除了上課時(shí)間,其他的時(shí)間都?xì)w我自己支配,但是上班不一樣,需要在規(guī)定的時(shí)間打卡上下班,不能隨意的支配自己的時(shí)間,而且在回歸自己的時(shí)間還需要挪出時(shí)間查找資料,完成論文,這樣的安排對(duì)散漫了這么久的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種束縛,但是時(shí)間久了也就習(xí)慣了這樣充實(shí)的生活,也開(kāi)始期待每天的學(xué)習(xí)。
在大學(xué)期間,我就是單單純純的玩耍,沒(méi)有一點(diǎn)自制能力,也沒(méi)有自己的規(guī)劃,在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來(lái)了,沒(méi)有充足的知識(shí),只有課本上淺顯的基礎(chǔ)知識(shí),根本無(wú)法應(yīng)對(duì)工作上層出不窮的問(wèn)題,只能補(bǔ)課補(bǔ)課再補(bǔ)課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。而在時(shí)間的使用上,剛開(kāi)始的幾天根本就是一團(tuán)亂麻,常常是忘了這件忘那件,沒(méi)有規(guī)劃工作的習(xí)慣,就不能很好地完成任務(wù),所以在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了,不能因?yàn)椴粫?huì)用到而不去學(xué),有備才能無(wú)患,同時(shí)安排好自己的任務(wù)才不會(huì)事到臨頭匆忙的趕工。