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第一篇：學(xué)校年度工作總結(jié)范文

又是一年炎暑到，看著眼前這38個無憂的孩子，不禁感慨：時間過得真快！細(xì)數(shù)一年中與他們相處的點(diǎn)滴，酸甜苦辣，味味俱全。撫著眼角又多出的細(xì)紋，看著他們?nèi)ツ陝側(cè)雽W(xué)時蓋著腳面的褲角如今已高至腳踝，才忽然意識到―他們已經(jīng)長大了。而這一年的班主任生活也很幸運(yùn)的讓我成為了他們成長道路上的見證人之一，雖然其中有過苦惱，有過辛酸，有過煩躁甚至是放棄的念頭，但此時，我的心里充斥著的全是幸福的滿足感。回顧這半年的歷程，做出以下總結(jié)：

細(xì)化班紀(jì) 整頓班風(fēng) 學(xué)會做人

1、查找癥結(jié)

本期開學(xué)初，我和楊陽發(fā)現(xiàn)班級一些不良現(xiàn)象越來越嚴(yán)重：過了一個假期，學(xué)生的驕縱越來越張揚(yáng)，經(jīng)常因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事發(fā)生口角甚至大打出手，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，上課精神萎靡不振，昏昏欲睡，下課精神飽滿，意氣風(fēng)發(fā)，橫沖直撞，地上碎紙不斷，就寢秩序亂七八糟…總之一句話：糟透了！上學(xué)期養(yǎng)成的良好習(xí)慣早已被他們拋到了九霄云外。

這樣的情況持續(xù)了一個星期，我和楊陽多方觀察調(diào)查，揪出原因：過完年，學(xué)生長大一歲，心理已經(jīng)開始傾向獨(dú)立，排斥別人的不同做法；班級制度不夠細(xì)致，學(xué)生容易鉆空子；班紀(jì)貫徹不夠徹底，執(zhí)行不夠堅(jiān)決，堅(jiān)持不夠持久；班干徒有虛銜，不做實(shí)事；學(xué)生性格缺陷：自我，自私，狹隘，偏見，斤斤計(jì)較，缺乏誠信。

2、對癥下藥

鑒于以上種種，我采取了以下措施：

強(qiáng)化班干隊(duì)伍：調(diào)整班干隊(duì)伍，召開班干會議，明確職責(zé)，樹立管理自信，并在班級公布，提升班級威望，讓學(xué)生明白班干的職責(zé)所在，并且在他們工作期間指導(dǎo)運(yùn)用合適的管理方法和管理技巧，為他們順利開展工作排除障礙。

加強(qiáng)管理力度：學(xué)生在教室，餐廳，操場，寢室的言行隨時與量化掛鉤，班干隨時督促管理的同時，每天的值日班長配給值日記錄，必須把當(dāng)天班級各方面情況量化詳細(xì)，當(dāng)天總結(jié)，扣分多的學(xué)生分析原因，鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的`同學(xué)，酌情額外加分。此舉大大激發(fā)學(xué)生向優(yōu)秀學(xué)習(xí)的積極性。

班紀(jì)面前，人人公平：學(xué)生畢竟是學(xué)生，即使他是班干，也會有放松的時候。所以在處理學(xué)生問題之前，先追究相關(guān)班干的責(zé)任，并且嚴(yán)格教育，絕不容情。長此以往，班干的責(zé)任感明顯加強(qiáng)了，而違紀(jì)的學(xué)生也會心甘情愿地接受處理結(jié)果，不會因內(nèi)心不服引起“后遺癥”，用班紀(jì)約束學(xué)生的不良行為也就順?biāo)浦邸?/p>

一做人，二學(xué)習(xí)：從進(jìn)入四年級的第一天我就告訴學(xué)生：“我眼中的好學(xué)生并不是單 指學(xué)習(xí)好的學(xué)生，我眼中的壞學(xué)生也并不是指學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生?！谩c‘壞’的 評價上，我的第一標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)的好壞并不是學(xué)習(xí)成績的高低。所以，學(xué)會做人是最重要 的！”而這個學(xué)期，我又把這番話 重復(fù)了一遍，并且利用語文課，讀報(bào)堂，讀書課，班 會課有針對性地給他們講故事，引導(dǎo)他們聯(lián)系實(shí)際，領(lǐng)會其中做人道理?！独莵砹恕罚?有關(guān)蘇格拉底的《最簡單的事》，童話故事《翅膀》等等都是我經(jīng)常講的，學(xué)生也從中 明白了不管是偉人凡人，大人孩子，人類動物都要有高貴的品質(zhì)才能贏得尊重與喜愛！ 而更讓我高興的是，學(xué)生之間相處的也越來越融洽了，何樂而不為呢？

第二篇：個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

我是XXX礦救護(hù)中隊(duì)副中隊(duì)中長。任職以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，扎實(shí)有效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在實(shí)踐中學(xué)到了知識，得到了鍛煉，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面將我一年多來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。

一、注重自身表率，狠抓救護(hù)職業(yè)道德建設(shè)

基層救護(hù)中隊(duì)的核心工作是戰(zhàn)備值班、應(yīng)急救援工作、訓(xùn)練和隊(duì)伍管理。特別是任職以來，注重加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)拓寬了自己的知識面，加深了對實(shí)際工作中的一些問題的理解，把一些具體的工作經(jīng)驗(yàn)上升到了職業(yè)道德層面上來從而為更好地開展救護(hù)工作打下了良好基礎(chǔ)。另外，我和中隊(duì)全體管理人員一起對救護(hù)隊(duì)如何管理進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，采取了以德服人管理模式，并從自身做起，當(dāng)好楷模，用行動去影響、帶動他們，指戰(zhàn)員積極性得到了很大的提高。同時，也注重做好個別老同志的思想轉(zhuǎn)化工作，關(guān)注指戰(zhàn)員的思想動態(tài)。去年上半年，為了進(jìn)一步規(guī)范救護(hù)隊(duì)伍管理，中隊(duì)根據(jù)自身實(shí)際出臺了指戰(zhàn)員考評細(xì)則及相關(guān)制度，做到用制度管人，特別是在對老隊(duì)員的管理中，以一視同仁為原則，職業(yè)道德教育為基礎(chǔ)，做到先關(guān)心再要求，取得了一定的效果，老隊(duì)員都能夠從意識上服從管理、配合工作。全體指戰(zhàn)員精神面貌煥然一新，士氣高昂，工作積極。

二、努力提高管理能力，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

一是要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。一年多以來，中隊(duì)各項(xiàng)設(shè)施都不夠完善，我在心里想如何改變中隊(duì)硬件設(shè)施不齊全，軟件建設(shè)不規(guī)范的現(xiàn)狀。今年夏天，隊(duì)員宿舍、個別辦公室空調(diào)損壞，不能正常制冷，在中隊(duì)經(jīng)費(fèi)不足的情況，我主動聯(lián)系總務(wù)科請地方專業(yè)人員修理空調(diào)，使官兵能夠安心工作；二是要中隊(duì)全體指戰(zhàn)員發(fā)揮主觀能動性，自己動手建隊(duì)。我積極向上級機(jī)關(guān)反映情況，爭取給予支持，同時，同全體指戰(zhàn)員一道動手，從內(nèi)到外逐步規(guī)范，通過一段時間的建設(shè)，面貌煥然一新。今年以來，中隊(duì)的各項(xiàng)工作我都能親臨一線，靠前指揮，從不坐而論道，當(dāng)甩手掌柜，我中隊(duì)精細(xì)化管理水平有了明顯的提高。三是不等不靠，立足自身，能主動地解決問題。我能夠深入調(diào)查研究，堅(jiān)持吃透“上情”和摸清“下情”相結(jié)合，繼承借鑒和發(fā)展創(chuàng)造相結(jié)合，個人努力和發(fā)揮群眾作用相結(jié)合，理論和實(shí)踐相結(jié)合，不唯書、不唯上，不照抄、不照搬，一切從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作。四是心系指戰(zhàn)員，處處為指戰(zhàn)員考慮。無論訓(xùn)練場、宿舍，都能和戰(zhàn)士打成一片，戰(zhàn)備值班工作中，能經(jīng)常問寒問暖，如有指戰(zhàn)員生病能積極關(guān)心，家中遇事，能盡其力幫助解決。

工作中存在的幾點(diǎn)問題：

1、工作中還存在一些不嚴(yán)、不細(xì)的做法，在今后的工作中一定要強(qiáng)化管理；

2、本人干工作急脾氣，有時處理問題欠考慮，以后的工作中應(yīng)全面分析考慮問題，盡量避免出現(xiàn)工作上的失誤；

3、與其他管理人員溝通較少，以后盡量多進(jìn)行溝通；

4、有時說話不講究方式、易激動，以后盡量改正，克服缺點(diǎn)；

5、由于本人上任時間較短，工作經(jīng)驗(yàn)尚有欠缺，要虛心向老隊(duì)長學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力。

救護(hù)隊(duì)是一個團(tuán)結(jié)的集體，積極向上的集體。我是這個集體的領(lǐng)跑者，我將引領(lǐng)救護(hù)隊(duì)走向一條更加成熟的道路。為我縣礦區(qū)的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

第三篇：個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自我接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對本事。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的'客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高。

首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配xx賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

一、業(yè)務(wù)本事

1。對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。

進(jìn)入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場的不一樣需求，這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶，也明白推薦其所需，更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。

當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然明白目標(biāo)市場在那，也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。

2。對市場的了解。

不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自我多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。

因?yàn)橥粋€客戶，可能會接到很多公司的報(bào)價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報(bào)價信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中，要充分利用自我的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點(diǎn)，分析對方報(bào)價，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

3。業(yè)務(wù)技巧

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中能夠解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。

當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。

貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們能夠挽救一切；產(chǎn)品一出去，一齊都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。

最終，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。

我經(jīng)常倍感頭痛，常常不明白怎樣辦，甚至抱怨?？墒?，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫忙，各部門配合，問題總會得到解決。

二、個人素質(zhì)本事

1。誠實(shí)

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實(shí)，才能取得信任。

2。熱情

只要對自我的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。

3。耐心

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自我沒有訂單而同事有訂單的時候，必須有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實(shí)60個日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說：youareimportanttome。yoursampleordergavemeself―confidence，andperseveranceinmyinternationaltrade。

4。自信心

這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計(jì)有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。

可是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。

對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，到了必須的時候要主動詢問nextorder的時間。

在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。

工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。

在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一向儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷期望！

第四篇：教師業(yè)務(wù)工作方面?zhèn)€人總結(jié)

日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，20xx年的腳步已接近尾聲，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利地完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)：

新時期的美術(shù)教育不再是一種單純的技能技巧訓(xùn)練，它為發(fā)展學(xué)生整體素質(zhì)服務(wù)，以學(xué)生發(fā)展為本。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，及時書寫教后反思。對于新課改教材，加大研究力度，備課時不但要備教材，還要備學(xué)生，讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念。平時有時間還通過網(wǎng)上查詢，外出聽課，學(xué)習(xí)有關(guān)師德的書籍《美術(shù)教師在教學(xué)中的作用》、《現(xiàn)代美術(shù)教育》，使自己在教育方面不斷進(jìn)步，通過這些活動，不斷充實(shí)了自己，豐富了自己的知識和見解，為自己更好的教學(xué)實(shí)踐做好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作：

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期我立足“用快樂貫徹課堂，實(shí)踐新理念”，力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。

本學(xué)期我擔(dān)任的是初一、初二、初三美術(shù)的教學(xué)工作，課時量比較大，在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各級各班的實(shí)際情況，靈活上好每一堂課，盡可能做到當(dāng)堂作業(yè)當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)評價，不同類型得到課，不同年級采用不同評價方法，使學(xué)生對美術(shù)更有興趣，同時提高學(xué)生的美術(shù)水平。

平時，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。對于有些課程，由于材料原因，無法正常進(jìn)行，于是，我創(chuàng)設(shè)了校本課程，把泥塑課改為橡皮泥課，水墨畫改為油畫棒創(chuàng)作課，這樣不但加強(qiáng)了課程進(jìn)度，也讓我們的課堂增加了樂趣。特別是橡皮泥，泥塑的色彩太單調(diào)，而橡皮泥是五彩的，學(xué)生就抓住這一特點(diǎn)，盡情的展示自己的才華，看著學(xué)生的一件件作品，我驚呆了，更讓我知道了學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力有多高多棒。

三、任勞任怨，完成學(xué)校其它工作：

除了正常的教學(xué)工作以外，并有針對性的找特長學(xué)生培訓(xùn)練習(xí)，先后參加了諸城市舉辦的師生書畫比賽，全國中小學(xué)生科幻畫比賽，從比賽中讓學(xué)生增加了自信心，同時培養(yǎng)了學(xué)生表現(xiàn)自我的能力。

本學(xué)期我校開展了“班徽評選”、“迎元旦學(xué)生書畫展”的活動，另擔(dān)任美術(shù)器材管理員的工作，迎接了數(shù)次省市督導(dǎo)檢查工作，并圓滿的完成了任務(wù)。其中這些工作都需要全程積極參與，認(rèn)真對待，對于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它們完成，基本上做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時總結(jié)教育得失。

1、對于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題反思不夠，以后改進(jìn)。

2、校本課程應(yīng)進(jìn)一步挖掘，加強(qiáng)鄉(xiāng)土教材的內(nèi)容。

第五篇：學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)通用范文

一年來，我們遵照“為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)思想，以爭創(chuàng)“禮貌校園、安全校園”為工作目標(biāo)，以教師隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以現(xiàn)代教育手段為支撐，推行四制改革，加強(qiáng)學(xué)校管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)就一年來我校的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、德育工作

學(xué)校堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹人作為學(xué)校教育的根本任務(wù)，以建立“溫馨校園、溫馨班級”為基點(diǎn)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生教育工作。緊緊圍繞學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，不斷改善工作方法，扎實(shí)開展德育工作。

(一)、健全和強(qiáng)化德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

成立德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并夯實(shí)各負(fù)責(zé)人的職責(zé)要求，加強(qiáng)考核，促進(jìn)德育工作的安排與落實(shí)，使工作扎實(shí)有效開展。同時，成立了關(guān)教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對困難學(xué)生進(jìn)行幫扶，并走進(jìn)他們的家庭進(jìn)行教育指導(dǎo)，是他們感受到學(xué)校的關(guān)愛，實(shí)現(xiàn)德育教育多渠道并施。

(二)、充分發(fā)揮班主任在德育工作中的主力軍作用。

一年來召開班主任培訓(xùn)會四次，經(jīng)驗(yàn)交流會四次，班主任例會40次，班主任業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步提高，管理班級的方式和教育學(xué)生的方法明顯轉(zhuǎn)變，學(xué)生受到了教育，學(xué)習(xí)得到了提高。

(三)、扎實(shí)開展德育常規(guī)工作。

1、開學(xué)初制定德育工作計(jì)劃，主題活動安排和少隊(duì)工作計(jì)劃，學(xué)校按計(jì)劃有條不紊地開展德育工作，避免德育工作開展的隨意性和盲目性，

2、堅(jiān)持日檢查周評比工作。學(xué)校一向把“值日檢查”作為學(xué)校德育管理的一項(xiàng)重要資料，做到職責(zé)到人，分工明確，要求值周領(lǐng)導(dǎo)，教師切實(shí)履行好值周職責(zé)，對課間紀(jì)律、校園衛(wèi)生、值勤巡查、放學(xué)路隊(duì)和學(xué)生到校狀況等方面加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，促進(jìn)學(xué)生禮貌行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

3、每周班務(wù)主題，開展各項(xiàng)班級活動，在班內(nèi)以板報(bào)、演講、召開主題班隊(duì)會等做好宣傳教育工作，轉(zhuǎn)變了班風(fēng)，促進(jìn)了學(xué)風(fēng)。

(四)、強(qiáng)化落實(shí)德育考評工作。

1、以衛(wèi)生先進(jìn)、禮貌班群眾的評比為抓手，認(rèn)真檢查，嚴(yán)格考核，從而強(qiáng)化了班級管理，促進(jìn)了班級進(jìn)步，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

2、加強(qiáng)教師師德的考評，學(xué)校透過家長、教師、學(xué)生、校委會等民意測評來考核教師，促使我校教師道德修養(yǎng)不斷提高。

(五)、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。

充分利用周四紅領(lǐng)巾廣播站對學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生踴躍投稿，每學(xué)期累計(jì)投稿一百一十余份。文化宣傳板報(bào)共達(dá)30余期;利用每周一的國旗下演講等活動，教育陶冶師生的品德修養(yǎng);周二、周四下午開放圖書室，每學(xué)期師生借書達(dá)1300人次;同時充分發(fā)揮公示專欄的作用，及時公示學(xué)校事務(wù)。

(六)、組織學(xué)生活動，豐富校園生活。

1、文體活動：先后舉辦慶祝“五一”趣味體育比賽，慶?！傲弧蔽乃嚤硌?，慶“五四”籃球賽等大型活動。同時，我校用心組織學(xué)生參加縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動會，并取得了優(yōu)異成績。

2、感恩教育活動：用心開展三講兩實(shí)踐活動、四項(xiàng)德育實(shí)踐活動和四心教育活動。

3、綠色實(shí)踐基地：我校以龍首村的蔬菜大棚和馮家溝村的大棚食用菌為實(shí)踐基地。

(七)陽光體育方面。

依照上級部門精神，堅(jiān)持每一天學(xué)生教師體育鍛煉一小時制度。

二、教學(xué)工作

(一)、教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。

1、首先從常規(guī)教學(xué)抓起。規(guī)范教案，定期抽查，堅(jiān)持提前一周備課。一向要求教師對學(xué)生作業(yè)全批全改，一月一檢查一公布，對不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師在全體教師會上通報(bào)批評。每次考試，實(shí)行交叉監(jiān)考，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的構(gòu)成。

2、教學(xué)為中心、管理是根本。在教學(xué)工作中，實(shí)行量化管理，科學(xué)評價教師的各項(xiàng)工作，從備課、課堂教學(xué)、早操、課間操、早晚輔導(dǎo)、作業(yè)(檢測)的批改、教學(xué)成績、教育效果、課外輔導(dǎo)、發(fā)表論文、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化等方應(yīng)對教師進(jìn)行全面考核，作為教師評優(yōu)的依據(jù)。透過考核，激勵先進(jìn)，鞭策落后，獎優(yōu)罰劣，大大地提高了教師的工作用心性，為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)、教研教改持續(xù)開展，促進(jìn)了教學(xué)水平的提升。

1、提升教研教改理論修養(yǎng)，拓寬教師教學(xué)視野。繼續(xù)推行走出去，請進(jìn)來的方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。本學(xué)年，用心組織教師在黃陵中學(xué)聽專家報(bào)告三場，觀摩優(yōu)質(zhì)課兩節(jié);赴延安參加語文作文教學(xué)展示，聽報(bào)告，觀摩教學(xué);學(xué)科教師參加各類培訓(xùn)9人次，專業(yè)培訓(xùn)兩人次。學(xué)習(xí)的教師歸校后做專題講座6人次。

2、圍繞課堂深化教研，依托教研優(yōu)化課堂。組織教學(xué)能手上觀摩課，其余教師上公開課。組織進(jìn)行了語文組、數(shù)學(xué)組的課堂競賽活動。從課堂教學(xué)實(shí)際出發(fā)，找問題、找差距。對于個別教師實(shí)行重點(diǎn)聽課解決存在問題;對于個別班級實(shí)行專項(xiàng)整改，徹底解決問題。教師的職責(zé)心強(qiáng)了，比拼精神足了，課堂效果較以前也有了明顯的轉(zhuǎn)變，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的教學(xué)能手，其中霍娟、孫金娟兩位教師參加了優(yōu)秀課例評選的錄制，并推薦霍娟老師參加課改新秀事跡展評，蔡麗娜和孫金娟兩位教師參加優(yōu)質(zhì)課展評，李玲利等6位教師的論文受到市縣獎勵。

3、繼續(xù)抓好課題研究工作。本學(xué)年我們在結(jié)束了對《分層分段推進(jìn)式教學(xué)》、《差生的轉(zhuǎn)化》的課題研究工作后又用心籌備開展了新的課題研究工作，并在今年三月中旬構(gòu)成了兩個新的課題《小學(xué)語文開放式閱讀教學(xué)》、《數(shù)學(xué)興趣教學(xué)》的前期工作，在五月份已構(gòu)成了初步的實(shí)施方案，并經(jīng)學(xué)校研究透過，且后半學(xué)期在三個班級進(jìn)行了嘗試性的實(shí)驗(yàn)。經(jīng)過半學(xué)期的初步實(shí)驗(yàn)，大部分教師認(rèn)為《小學(xué)語文開放式閱讀教學(xué)》對于語文教學(xué)促進(jìn)很大，它不僅僅能豐富語文課堂，而且豐富了學(xué)生們的語文知識，又很好的培養(yǎng)學(xué)生的閱讀潛力，很有研究的必要?！稊?shù)學(xué)興趣教學(xué)》的研究反應(yīng)也不錯，他們認(rèn)為興趣就是動力，有動力才會促進(jìn)步。所以我們將計(jì)劃安排好下一階段的具體實(shí)施工作，力爭這兩個課題有新突破，早日應(yīng)用到課堂教學(xué)中去。其次，我們還將在總結(jié)好《遠(yuǎn)程教育工程模式二在農(nóng)村小學(xué)課堂教學(xué)中的充分應(yīng)用》的課題研究的基礎(chǔ)上做好下一階段工作的安排。本學(xué)年就課題研究我們共收回階段性體會六十余篇，論文二十余篇，其中還有兩篇參加了省級優(yōu)秀教學(xué)成果評選。

三、安全工作

(一)、建立健全安全工作機(jī)制。

成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。健全安全各種制度及防范應(yīng)急預(yù)案，居安思危，開展防范措施的演練。建立安全監(jiān)控臺帳，對校園內(nèi)外安全狀況做到心中有數(shù)，對隱患的排查與整改及時到位。

(二)、明確分工，夯實(shí)職責(zé)。

明確安全分工，各負(fù)其責(zé)，做到管理到位。設(shè)定崗位專人負(fù)責(zé)，表冊記錄翔實(shí)，檢查到位。簽定安全職責(zé)書，發(fā)放告家長書，以此夯實(shí)了安全管理的職責(zé)。

(三)、抓好安全常規(guī)工作。

1、計(jì)劃、安排、制度的落實(shí)。

每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校制定出安全計(jì)劃、安全活動周月主題活動安排、學(xué)校安全培訓(xùn)安排。按計(jì)劃有條不紊的開展工作。

2、安全課及活動宣傳的開展。

每學(xué)期召開安全例會，進(jìn)行安全培訓(xùn)。要求各班上安全課，安全專項(xiàng)安排總動員活動10次，安全主題隊(duì)會班均20次，主題板報(bào)班均辦10期，教育健康課班均5節(jié)，學(xué)校還請法律事務(wù)所和交警隊(duì)同志來我校做報(bào)告2次，少隊(duì)利用紅領(lǐng)巾廣播站做宣傳20次，這些既增強(qiáng)了學(xué)生的安全知識，也為我校建立平安校園打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、抓好安全檢查工作。

本學(xué)年各班安全排查40次，共收繳小刀11把，易傷人的塑料玩具槍2把，打火機(jī)7個，校委會檢查排查20余次，值周教師檢查百余次。

4、有效開展傳染病的預(yù)防。

開學(xué)初我校就根據(jù)季節(jié)變化制定了傳染病預(yù)防計(jì)劃。并聯(lián)系鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月來我校為學(xué)生檢查一次，一年來我校以預(yù)防“手足口病”和“H1N1”流感為重點(diǎn)，學(xué)校還派專人去防疫站學(xué)習(xí)，做好學(xué)校的預(yù)防工作。

(四)、安全建設(shè)方面。

1、加高加長教學(xué)樓欄桿共30多平方米。

2、安裝防盜窗40余平方米。

3、更換排水渠蓋板10余塊。

4、更換電線五十余米。

5、更換安裝玻璃六十三塊。

6、安裝鍋爐一臺，暖氣片76片。

(五)、落實(shí)節(jié)假日安全值班制度。

經(jīng)校委會研究決定，由所有男教師，每周2人一組輪流值班，值班間做到了24小時通信暢通和檢查記錄清楚詳實(shí)。每學(xué)期放假前，學(xué)校都要進(jìn)行安全大排查，并對學(xué)校假期值班進(jìn)行詳細(xì)安排。

(六)后勤安全工作。

1、強(qiáng)化管理，夯實(shí)職責(zé)。

后勤為了做好安全宣傳工作，向住校學(xué)生發(fā)放了告家長書，簽訂了安全目標(biāo)職責(zé)書，組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《傳染病的防治》。每周星期日下午召開后勤工作例會，總結(jié)安排工作，對學(xué)生進(jìn)行安全教育和衛(wèi)生知識的宣傳。開學(xué)初，學(xué)校和后勤管理人員簽定了嚴(yán)格的安全職責(zé)書，明確職責(zé)夯實(shí)職責(zé)。建立了嚴(yán)格的交接學(xué)生制度。對公寓堅(jiān)持夜查制度，確保學(xué)生住宿安全。

2、抓好常規(guī)，加強(qiáng)食堂的管理，確保師生飲食安全和身體健康。

飲食安全是大事，我們堅(jiān)持每周食堂消毒三次，衛(wèi)生檢查不少于三次，主管人員堅(jiān)持每一天至少檢查一次。對食堂食品的采購，消毒，衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)要責(zé)令其認(rèn)真打掃，并根據(jù)情節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。本學(xué)年，組織后勤從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《農(nóng)村小學(xué)生食堂管理辦法》兩次，和食堂承包者簽訂《承包合同書》、《安全協(xié)議書》，建立安全職責(zé)追究制，為了保證學(xué)生飲食安全，后勤堅(jiān)持嚴(yán)格的食品留樣制度并做好嚴(yán)格記錄，確保學(xué)生食品安全，校委會和主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入灶房，檢查餐具消毒，操作間衛(wèi)生，采購索證是否規(guī)范，是否有缺斤少兩現(xiàn)象等。

四、蛋奶工程工作。

1、建立蛋奶工程應(yīng)急預(yù)案。

2、制定蛋奶工程實(shí)施細(xì)則。

3、制定蛋奶工程管理辦法。

4、填寫蛋奶工程發(fā)放表。

5、落實(shí)蛋奶工程留樣記錄。

6、建立蛋奶工程出庫入庫記錄。

7、實(shí)施蛋奶工程發(fā)放簽名制度。

8、制定蛋奶流程管理辦法

五、存在問題。

1、專業(yè)教師缺、教師業(yè)務(wù)還需不斷提高。

2、學(xué)校部分房子有滲漏現(xiàn)象。

3、西教學(xué)樓陳舊不堪，墻面脫落、門窗全部變形，急需更換。

4、校園需要進(jìn)行硬化、綠化。

總之，一學(xué)年來，教師都能認(rèn)真工作、任勞任怨，為學(xué)生的發(fā)展不斷奉獻(xiàn)，學(xué)校工作開展順利。相信，我校在今后的工作中會不懈進(jìn)取，贏得更加滿意的成績。