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        個(gè)人渠道業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文

        發(fā)布時(shí)間:2023-07-10 06:44:00

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        第一篇:渠道個(gè)人工作總結(jié)

        一、目標(biāo)管理

        1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

        (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

        (2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

        (3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

        (4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)

        (5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)

        (6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

        (7)政策和活動(dòng)情況

        2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

        3、與主管討論

        (1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略

        (2)確定指標(biāo)

        4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

        5、制定行動(dòng)總結(jié)和相應(yīng)的工作總結(jié),并定期回顧

        二、行程管理

        1、制定月/周拜訪行程總結(jié)

        (1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

        (2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

        (3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入總結(jié)

        2、按總結(jié)實(shí)施

        三、日常拜訪

        1、拜訪總結(jié):按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作總結(jié)制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪總結(jié)

        2、訪前準(zhǔn)備

        (1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

        (2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

        (3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

        (4)重要客戶拜訪前預(yù)約

        3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

        (1)按總結(jié)拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

        (2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧

        (3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義

        (4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

        (5)按總結(jié)拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社??疲┫嚓P(guān)人員

        A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況

        B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

        C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

        D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

        4、拜訪分析及總結(jié)

        (1)整理及填寫拜訪記錄

        (2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

        (3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作總結(jié)

        四、客戶管理

        1、目標(biāo)醫(yī)院

        (1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

        (2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

        (3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。

        (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

        2、目標(biāo)醫(yī)生

        (1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和總結(jié)。

        (2)根據(jù)總結(jié)開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。

        (3)根據(jù)總結(jié)拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

        五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

        1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。

        2、舉行科內(nèi)會(huì)。

        (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋總結(jié)。

        (2)按總結(jié)舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。

        (3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。

        3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

        (1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋總結(jié)。

        (2)按照覆蓋總結(jié)邀請(qǐng)客戶。

        (3)會(huì)前準(zhǔn)備、總結(jié)、分工。

        (4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。

        (5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上。

        (6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和總結(jié)。

        (7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。

        六、更新專業(yè)知識(shí),練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧

        1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

        2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。

        3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

        4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。

        5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司,并追蹤答復(fù)。

        七、檔案管理

        1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月)。

        2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

        3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況。

        4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

        5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的總結(jié)和統(tǒng)計(jì)檔案。

        6、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

        八、銷售會(huì)議

        1、周會(huì):遞交周工作總結(jié)和總結(jié),拜訪行程等,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論。

        2、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作總結(jié)。

        (1)銷售數(shù)據(jù)回顧

        (2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧

        (3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

        (4)階段銷售總結(jié)

        (5)經(jīng)驗(yàn)分享

        第二篇:業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)

        本日,我們又相聚在一起。配合分享我們的成果,闡發(fā)我們的不夠。賡續(xù)煽動(dòng)本身,使我們工作越來(lái)越好?,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:

        固然本人上任不是多久,打仗這份事業(yè)也不是很長(zhǎng),但也不夠以可忽視所存在的問題,這些問題都是來(lái)自于客人投訴和反饋看法部門自查, 問題之明顯,整改之需要,主要體現(xiàn)反應(yīng)以下幾條:

        1、客服意識(shí)不強(qiáng),客史檔案的不健全。

        2、本錢節(jié)制的力度不大,績(jī)效治理尚未到位。

        3、業(yè)務(wù)人員的程度與要求還有很大的差距。

        4、硬件改造、設(shè)備維保力度不敷,進(jìn)度太慢。

        5、滿足近況的大有人在

        6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

        重復(fù)呈現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),款待辦事不周到,處置懲罰應(yīng)變不機(jī)動(dòng)。此外,潔凈衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不實(shí)時(shí)等,也影響著整體的辦事質(zhì)量。

        新年工作成長(zhǎng)總結(jié)計(jì)劃:

        一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識(shí)

        團(tuán)隊(duì)扶植是自治理有效溝通的緊張組織形式,以團(tuán)隊(duì)互助精神作為團(tuán)隊(duì)扶植根基,以實(shí)時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)扶植渠道互助看念的培養(yǎng),帶頭建立優(yōu)越的工作風(fēng)格,積極營(yíng)造精誠(chéng)連合的互助氣氛,果斷否決“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底打消“各執(zhí)一詞、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

        二、在細(xì)微辦事上下功夫 著力塑造精良的辦事

        作好日常經(jīng)營(yíng)的'同時(shí),深入掘客辦事細(xì)節(jié),全面晉升辦事檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,切記“居心服務(wù),真情辦事,注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,切記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’看念,突出個(gè)性化和細(xì)微化辦事,讓客人感想感染到與眾不合的辦事特色。

        三、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷,穩(wěn)定客源市場(chǎng),從而來(lái)進(jìn)步本身的業(yè)績(jī)

        針對(duì)熟客增強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,增強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,樹立和完善客史檔案,要求按期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,實(shí)時(shí)控制客人的花費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解來(lái)賓花費(fèi)后的感想感染和看法,實(shí)時(shí)將客人看法反饋,并積極采取步伐,適時(shí)整改。

        通過對(duì)工作的回首和總結(jié),鼓勵(lì)煽動(dòng)著我和列位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、奮發(fā)朝上提高、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的治理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作計(jì)劃而盡力奮斗。

        第三篇:渠道專員個(gè)人年度工作總結(jié)

        房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        我是某房地產(chǎn)企業(yè)的渠道專員,在過去的一年中,我在房地產(chǎn)銷售渠道方面取得了不少進(jìn)展?,F(xiàn)在,我將向您匯報(bào)我的工作情況,希望能夠得到您的認(rèn)可和支持,謝謝!

        一、工作目標(biāo)完成情況

        作為房地產(chǎn)渠道專員,我的主要工作目標(biāo)是負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)房地產(chǎn)銷售渠道,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在過去的一年中,我主要完成了以下工作:

        (1)建立進(jìn)銷存管理系統(tǒng):為了更好地管理銷售渠道,我在上半年開發(fā)了新的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),匯總了所有銷售數(shù)據(jù)和渠道信息,并用數(shù)據(jù)分析工具分析數(shù)字,以便更好地了解渠道工作的情況。

        (2)維護(hù)渠道合作伙伴關(guān)系:作為渠道專員,我的工作重點(diǎn)是建立和維護(hù)與銷售渠道合作伙伴的關(guān)系。通過對(duì)合作伙伴的調(diào)研和跟蹤,我成功聯(lián)系了一些新的合作伙伴,并維護(hù)了既有的合作伙伴關(guān)系。同時(shí),我還出席了一些行業(yè)會(huì)議,擴(kuò)大了公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

        (3)制定銷售計(jì)劃:我參與了公司的銷售計(jì)劃制定,為制定有效的計(jì)劃提供了有力支持。我分析了市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,對(duì)銷售渠道和目標(biāo)進(jìn)行了整合和規(guī)劃,以便更好地推廣房地產(chǎn)產(chǎn)品。

        (4)銷售成果優(yōu)化:我對(duì)銷售成果進(jìn)行了優(yōu)化,提出了新的銷售渠道策略,從而提高了銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。

        二、工作重點(diǎn)及成果

        在過去的一年中,我的工作重點(diǎn)主要是建立和維護(hù)與銷售渠道合作伙伴的關(guān)系,這是房地產(chǎn)銷售渠道中最核心的工作。我通過對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,找到了一些合適的渠道合作伙伴,與他們進(jìn)行了充分的溝通和交流,成功地簽訂了新的渠道協(xié)議。同時(shí),我還維護(hù)了既有的合作伙伴關(guān)系,不斷打造并推廣企業(yè)的品牌形象,幫助企業(yè)贏得了更多新客戶。

        通過我的努力,公司在銷售業(yè)績(jī)方面取得了顯著的進(jìn)展。與去年相比,銷售渠道合作伙伴數(shù)量增加了15%,銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了20%,利潤(rùn)增長(zhǎng)了25%。這些成果得到了公司高層的認(rèn)可和贊賞,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        三、存在的問題及改進(jìn)措施

        在工作中,我也遇到了一些困難和問題,主要是:

        (1)缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能:由于我是新入職的員工,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,導(dǎo)致在渠道管理和協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)了一些問題。

        (2)銷售渠道缺乏多樣性:由于我對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)程度不夠深入,沒有發(fā)掘和開發(fā)更多的銷售渠道,導(dǎo)致銷售渠道缺乏多樣性,影響了銷售業(yè)績(jī)的提升。

        接下來(lái),為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng),我將采取以下措施:

        (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn):通過參加有關(guān)房地產(chǎn)銷售渠道管理的培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握更多的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能。

        (2)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:通過對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解,發(fā)掘和開發(fā)更多的銷售渠道,提高銷售業(yè)績(jī)的多樣化和穩(wěn)定性。

        (3)增加溝通和交流:加強(qiáng)與銷售渠道合作伙伴的溝通和交流,確認(rèn)合作方的意見和建議,進(jìn)一步提高合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性和成果。

        四、工作總結(jié)

        近年來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了不僅保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,房地產(chǎn)企業(yè)的渠道管理顯得尤為重要。在這樣的背景下,作為房地產(chǎn)企業(yè)的渠道專員,我要更加敬業(yè)、認(rèn)真工作,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的事業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

        第四篇:渠道專員個(gè)人年度工作總結(jié)

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        我在房地產(chǎn)渠道部門已經(jīng)工作了一年,我認(rèn)為在過去這一年里,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但我一直在努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以提高自己的技能和能力?,F(xiàn)在,我來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)們述職,向領(lǐng)導(dǎo)們?cè)敿?xì)介紹我過去一年的工作情況和工作成績(jī)。

        一、工作情況

        1.銷售業(yè)績(jī)

        在過去一年里,通過不斷努力,我取得了一定的銷售業(yè)績(jī),完成了部門規(guī)定的銷售指標(biāo)。我的銷售業(yè)績(jī)主要來(lái)自于與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的合作,以及通過網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)地勘探來(lái)促進(jìn)房屋銷售。在與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人合作中,我以誠(chéng)信、穩(wěn)定和高效為原則,在實(shí)地勘探中,我以專業(yè)、負(fù)責(zé)和耐心的態(tài)度向客戶介紹了房屋的各種信息以及相關(guān)政策。

        2.團(tuán)隊(duì)管理

        我所在的渠道部門是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作模式,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到要成為一個(gè)優(yōu)秀的渠道專員,除了自身的專業(yè)技能和能力之外,團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)也是必不可少的一個(gè)方面。因此,我通過與同事的溝通和協(xié)調(diào)、向團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助來(lái)加強(qiáng)彼此之間的信任和合作,并最終實(shí)現(xiàn)了更有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

        二、工作成績(jī)

        1.銷售業(yè)績(jī)

        一年來(lái),我成功地完成了部門銷售指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)和部門的目標(biāo)。這些業(yè)績(jī)不僅體現(xiàn)了我的積極工作態(tài)度和努力,同時(shí)也展示了我的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。在此基礎(chǔ)上,我獲得了較高的客戶滿意度和中介機(jī)構(gòu)的肯定和信任。

        2.團(tuán)隊(duì)管理

        在團(tuán)隊(duì)管理方面,我與我的同事們簽訂了協(xié)作協(xié)議,并誠(chéng)信地遵循條款和條件,確保團(tuán)隊(duì)合作的順利進(jìn)行。我也關(guān)注同事的能力、工作情況和意見,為我的同事提供了支持和幫助。在公司的內(nèi)部交流中,我也積極導(dǎo)入和推廣相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和策略,以幫助其他部門和同事實(shí)現(xiàn)更高的工作效率。

        三、未來(lái)計(jì)劃

        盡管過去的一年我已經(jīng)取得了一定的業(yè)績(jī)和成績(jī),但是我依然意識(shí)到我需要不斷地努力和提高,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。因此,我的未來(lái)計(jì)劃是進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和能力,同時(shí)拓展和加強(qiáng)自己的人際關(guān)系和客戶資源。

        具體而言,我將:

        1.注重專業(yè)技能和知識(shí)水平的規(guī)劃和提高。

        2.加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系,以拓展自己的客戶資源。

        3.關(guān)注公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高自己在團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)方面的能力。

        4.不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)和行業(yè)的變化,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行的策略和做法。

        總之,我會(huì)努力保持一顆上進(jìn)的心和穩(wěn)健的態(tài)度,不斷提高自己的能力和質(zhì)量,以更好地完成我的工作任務(wù)和職責(zé)。

        謝謝!

        第五篇:渠道經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

        很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xxx,在這樣一支充滿活動(dòng),充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;

        發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;

        不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無(wú)限感激與期盼!

        自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:

        一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累

        由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

        二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)

        我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒x、xx、xx三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶xx家,其中a類店面x家,其余為b類客戶。類店面里有一家為大客戶,總共一年進(jìn)貨額為xx萬(wàn)元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

        三、品牌的建設(shè)尤其重要

        xx的系列產(chǎn)品中,"我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)星的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

        四、客戶永遠(yuǎn)是上帝

        在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。

        五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

        截止到20xx年x月x日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx余萬(wàn)元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

        綜上所述為我本人近一年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

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