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第一篇：醫(yī)務人員下鄉(xiāng)個人總結

今天，我們在xx黨校舉辦全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓班，目的是對全區(qū)鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務技能培訓，這是全面加強我區(qū)農村衛(wèi)生的一個重要步驟，也是提高全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生綜合素質和業(yè)務能力的具體措施。首先，我代表區(qū)衛(wèi)生局向市疾控中心副主任醫(yī)師xx前來授課表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時向辛勤工作在衛(wèi)生工作基層一線的鄉(xiāng)村醫(yī)生表示親切的問候!借此機會，我提三點希望和要求。

第一，醫(yī)技要高。古人追求的是“不為良相，則為良醫(yī)”。這表明，自古以來醫(yī)生在人們心目中就有著崇高的地位和份量。特別是在我們xx區(qū)的廣大農村，最受人們尊敬和歡迎的有兩類人，一類是人民教師，另一類就是醫(yī)生。鄉(xiāng)村醫(yī)生，以前曾稱之為“赤腳醫(yī)生”。這是一個偉大而光榮的稱謂，也是一個高尚而艱辛的職業(yè)。說偉大，是因為你們是農村最基層基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的承擔者，也是廣大農民生命與健康的“守護神”;說艱辛，是因為你們承受著經濟拮據、醫(yī)療條件簡陋、醫(yī)術水平亟待提高的`三重壓力，依然面臨著資質難獲取、收入無保障的尷尬處境。

鄉(xiāng)村醫(yī)生大部分是過去的“赤腳醫(yī)生”，沒有受過較高或正規(guī)的醫(yī)學教育，知識得不到及時更新，技術水平普遍比較落后。但是這些鄉(xiāng)村醫(yī)生基層老百姓非常認可，服務態(tài)度非常好，與群眾的思想感情貼得比較緊，用自己的實際行動贏得了老百姓的信任。常言道，“學醫(yī)不明，暗刀殺人”。所以，加強農村衛(wèi)生人員的培訓，提高業(yè)務能力，是加快農村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、解決廣大農民看病難的當務之急。

一要積極參加培訓。醫(yī)學知識日新月異，沒有新的醫(yī)學知識，就不能做好農村衛(wèi)生工作，就不能勝任新形勢下鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作。鄉(xiāng)村醫(yī)生要充分珍惜這次學習機會，積極參加培訓，汲取更多更新的知識，努力提高自己的診療水平和依法行醫(yī)的意識，為保障廣大人民群眾的身體健康創(chuàng)造良好的技術條件。

二要堅持自學。現(xiàn)代社會，學習是一個永恒的主題，一天不學習就會落伍。漢朝著名思想家王充說過一句話：“人無知識，猶如手中無錢也?！蔽覀兓鶎有l(wèi)生工作者，如果沒有一技之長，就像手中沒錢一樣，遇到困難和問題就會束手無策，縱使我們對老百姓十分有感情，但在疑難雜癥面前也會無所適從。所以，大家一定要樹立終身學習的理念，把學習作為我們勝任基層工作、為人民服務的頭等大事來抓，利用一切工作之余的時間不斷“充電”，認真學習，刻苦鉆研。堅持每天學習、時時學習、經常學習，持之以恒，必有所獲。

三要從實踐中學習。要把看病的過程作為學習的過程、鉆研業(yè)務的過程，潛心研究，總結經驗，增長才干。

第二，德行要正?！搬t(yī)為仁之術，必具仁之心”。鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員是廣大農民健康的衛(wèi)士，是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風建設與人民群眾密切相關，是關系黨和政府威信的大事，也是提高醫(yī)療服務水平、樹立窗口形象的基礎。一個沒有良好醫(yī)德醫(yī)風的醫(yī)院或者醫(yī)生，即使有先進的設備和精湛的醫(yī)術，也無法提供良好的醫(yī)療服務。在市場經濟條件下，隨著醫(yī)療制度的改革和發(fā)展，出現(xiàn)了一些與社會主義文化價值觀念相悖的醫(yī)德行為。如目前群眾反映比較多的給病人開大處方、檢查多、用好藥多、費用高、收“紅包”等醫(yī)德問題，雖然是少數人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產生了鴻溝，互不信任，直接影響了醫(yī)生的整體形象，也給黨和政府造成了不良影響。所以，在鄉(xiāng)村衛(wèi)生隊伍建設中，我們要以醫(yī)德醫(yī)風建設為突破口，堅持抓好作風建設。廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生要自覺加強醫(yī)德醫(yī)風建設，牢記“救死扶傷，治病救人，實行革命人道主義”的神圣職責，大力弘揚白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。

第三，態(tài)度要好。醫(yī)生的工作對象是人，是人的健康和生命?；颊甙厌t(yī)生視作“救護神”，危急之中找到了醫(yī)生，心就安穩(wěn)了一半。所以，醫(yī)生的服務態(tài)度、服務質量，對穩(wěn)定患者的情緒、提高治療效果有著至關重要的作用。特別是鄉(xiāng)村醫(yī)生，服務的對象比較分散、條件艱苦，不論白天黑夜還是刮風下雨，都可能有患者求醫(yī)。這就要求大家必須有耐心和吃苦精神，早叫早到、遲叫遲到，不論遠近、不論親疏，一視同仁，熱情服務。要牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，從改進服務態(tài)度入手，像對待自己的親人一樣對待患者，加強與病人的溝通和交流，構建和諧的醫(yī)患關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心、舒心的服務;從改進服務技術入手，努力提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，保證基礎醫(yī)療和護理質量;從規(guī)范醫(yī)藥費用管理入手，嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，加強藥品、醫(yī)療用品管理，降低醫(yī)療費用，讓患者花最少的錢得到最好的治療。

同志們，《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》已正式出臺，我區(qū)廣大農民的醫(yī)療水平將有一個大的提高，我區(qū)基層衛(wèi)生事業(yè)將有一個大的發(fā)展，對我們農民的健康和全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)的發(fā)展提供了千載難逢的機遇，也為農村衛(wèi)生工作人員提出了新的更高的要求。大家一定要珍惜這次培訓機會。這次培訓只有三天，時間雖然不長，但內容十分豐富，也十分重要，對大家來講是一次提高理論素養(yǎng)、調整知識結構、拓展知識層面的難得機會，希望大家沉下心來，集中精力，力求學深學透、融會貫通。學習期間，大家要端正學習態(tài)度，思想上高度重視，爭取在有限的時間內，取得最好的學習效果。

第二篇：醫(yī)務人員下鄉(xiāng)個人總結

一年來，在院領導的直接領導下，在各科室的支持下，醫(yī)務科較好的完成了20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年醫(yī)務科工作總結如下：

一、醫(yī)療質量

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。嚴格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標準》，對門診、住院病歷、病程記錄及其相關資料的`書寫提出進一步的規(guī)范化要求，并認真組織學習，每個月到科室檢查醫(yī)療質量，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質量檢查情況匯報如下：

（一）、臨床科檢查情況

1、病案質量：各科室均能按照醫(yī)院要求完成病歷，病歷質量同比交去年有明顯提高，其中兒科、內科、婦科病歷最完善。

（1）歸檔病案：過去病歷不能按時歸檔是一大問題，今年在宮院長親自主抓下，病歷歸檔及時率達95%以上。

（2）現(xiàn)病歷：

①嚴格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標準》，進一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標準，今年平均每月檢查30份病歷，完成率達90%以上，較去年同比有所好轉，

②均能及時辦理住、出院手續(xù)；

③門診病歷基本完成。

（3）全院進行病歷評審1次，病歷展評1次。

（4）處方質量：每季度隨機抽查5天處方，1月份平均合格率為96.2%。

2、各種告知記錄：今年醫(yī)務科統(tǒng)一制度了各種醫(yī)療告知表格，并下發(fā)科室，基本能按時按要求完成，我院的醫(yī)療告知為全市最完全醫(yī)院。

3、“三基”技能/理論考核：對“三基”進行理論考試三次，合格率80%，較去年有所下降，主要原因為為突出中醫(yī)特色，本年度考核側重中醫(yī)專業(yè)，而大部分醫(yī)生均為臨床類別，對中醫(yī)知識掌握不夠。

4、防止醫(yī)療差錯和事故：加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習，并修訂了《七臺河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療事故防范預案》和《七臺河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫(yī)療糾紛，無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故，所有糾紛均已圓滿解決。

5、規(guī)范手術管理：醫(yī)務科制度了《外來專家會診制度》、《手術分級管理制度》，嚴格對外請專家及重點手術把關，確保醫(yī)療安全。

6、業(yè)務查房10次。

（二）、醫(yī)技科醫(yī)療質量

加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的附合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設新項目以滿足臨床需要。制定并落實了危急值報告制度、同級醫(yī)院輔助檢查互認制度。

（三）、門、急診醫(yī)療質量

1、在門診部的配合下，調整了專家門診布局及出診時間，完善了出診流程，加強了門診病歷管理，健全了各種簽字告知表格。

2、為突出中醫(yī)特色，打造中醫(yī)品牌，開放了腦病、腎病等9個中醫(yī)專病門診。

二、科教工作

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，制度了《七臺河市中醫(yī)院繼續(xù)教育管理委員會》《進修管理協(xié)議》。

2、派出長期進修3名，短期培訓十余人次。

3、承辦了市級繼續(xù)教育16項。

4、獲得市級科技進步獎14項，其中一等獎12項、二等獎2項；市級學術成果獎4項，均為一等獎。

5、申報省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)管理局課題各1項。

6、開展院內業(yè)務學習10次。

7、接收實習生10人次，畢業(yè)生輪科培訓10人。

三、科室建設

1、今年向國家中醫(yī)藥管理局申報了“心血管”?？茷閲摇笆濉敝攸c專科。省中藥局批準了我院骨傷科為省級“十二五”重點?？?。

2、去年向省衛(wèi)生廳申報了“人工全膝關節(jié)植入技術、人工全髖關節(jié)植入技術、人工椎體、椎間盤植入技術、婦科內鏡診療技術4項二類醫(yī)療技術項目，近期將到我院考核驗收。

四、衛(wèi)生應急工作

1、認真制度完善了各種應急預案，加強了對傳染病的管理。

2、對手足口病、麻疹等傳染病進行了培訓，制定下發(fā)了診療常規(guī)。

3、啟用了發(fā)熱門診，開展對傳染性疾病的篩查工作。

4、組織了全院突發(fā)衛(wèi)生應急事件演練2次。

五、對口支援及義診活動

1、開展了“中醫(yī)藥進社區(qū)、進農村”義診活動，在桃山公園、北山步行街、長興鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診活動13次、中醫(yī)宣傳7次。義診醫(yī)護人員達150人次、診治患者5100人次。

2、雙向轉診87人次，極大方便了轄區(qū)居民就診。

六、抗菌藥物專項整治工作

根據國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局要求，在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級目錄》等規(guī)定，對全院抗菌藥物使用情況進行了檢查，并對8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫(yī)生使用前10名進行了公示，并進行了干預。

七、其他

1、圓滿完成全市中醫(yī)、中西醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試工作。

2、完成全院初、中、高級職稱晉級報名考試工作。

八、不足之處：

1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作，未能完全開展。

2、科研基礎薄弱，科研成果不足。

3、病歷質量有待進一步提高。