千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《個(gè)人月業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(范文6篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《個(gè)人月業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(范文6篇)》。
第一篇：業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
今年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快，不知不覺(jué)間一年就在銷(xiāo)售的工作當(dāng)中過(guò)去了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售，這一年來(lái)我較好的完成了銷(xiāo)售的任務(wù)，同時(shí)本身也是得到了一些成長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對(duì)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了，現(xiàn)在我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)提升
我在做保險(xiǎn)銷(xiāo)售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，和一些銷(xiāo)售的技能的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到現(xiàn)在為止也就是一年多一些的時(shí)間，可以說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的，雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓(xùn)，但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多，對(duì)保險(xiǎn)種類(lèi)的學(xué)習(xí)也是我做銷(xiāo)售必須要學(xué)的，不然也沒(méi)法很好的去給客戶做好介紹。
這一年公司也是開(kāi)設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)我來(lái)講，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就沒(méi)法和客戶溝通了，在了解了保險(xiǎn)以后，我也是多去了解銷(xiāo)售的一些技能，我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那末的熟習(xí)，那末我就必須要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷(xiāo)售的技能來(lái)補(bǔ)足，不然也是沒(méi)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲
提升個(gè)人能力的同時(shí)，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷(xiāo)售任務(wù)，做保險(xiǎn)的銷(xiāo)售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子，覺(jué)得我們是騙人的，其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)保險(xiǎn)的不了解致使的，但真正曉得保險(xiǎn)的，卻是非常樂(lè)意我們的推薦，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到適合自己的，然后購(gòu)買(mǎi)，工作中很辛苦，但是每次我賣(mài)出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感，我都覺(jué)得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的`事情，同時(shí)也是完成了銷(xiāo)售的任務(wù)，我覺(jué)得特別的開(kāi)心，同時(shí)在銷(xiāo)售的進(jìn)程中，我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不同的人，讓我的見(jiàn)識(shí)更加寬闊，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的增進(jìn)了我的銷(xiāo)售工作。
三、工作不足
一年的工作下來(lái)，我進(jìn)步很大，但同時(shí)我也有一些不足還需要在來(lái)年繼續(xù)改進(jìn)，有時(shí)候我事跡不好，我會(huì)比較急躁，或和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺(jué)焦急，這些也是要漸漸的工作去改變的，不能急躁，作為銷(xiāo)售，一樣也是要有耐心，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
第二篇：業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)報(bào)告
回顧上個(gè)月的工作，現(xiàn)將月工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、 主要工作情況：
前面兩周主要是不分行業(yè)，不分大小和我平時(shí)在路上見(jiàn)過(guò)的商標(biāo)和廣告，我把它記下來(lái)之后回來(lái)再?gòu)木W(wǎng)上搜索，打電話聯(lián)系客戶，再去拜訪;后面兩周就是按照____所規(guī)劃去查找______/和____這三個(gè)行業(yè)，再進(jìn)行電話聯(lián)系和登門(mén)拜訪。在這期間段里我的目的在于積累客戶資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，才能保證銷(xiāo)售額，總共拜訪了十三家新客戶，就目前可以跟進(jìn)的。
二、主要工作進(jìn)度：
在進(jìn)度這一塊，從整個(gè)10月對(duì)客戶量的增加有所上升，但是在客戶跟進(jìn)這一塊沒(méi)有做到很好，客戶聯(lián)系不密切，同時(shí)導(dǎo)致客戶需求沒(méi)有及時(shí)挖掘，沒(méi)有了解客戶真正需求.就目前情況：__________、__________、________、和________都是處在報(bào)價(jià)時(shí)期，________、________、__________這三家是需要一個(gè)長(zhǎng)期跟進(jìn)。
三、主要工作計(jì)劃：
11月份的主要計(jì)劃是：現(xiàn)有的八家目標(biāo)客戶做繼續(xù)跟進(jìn)、報(bào)價(jià)和送樣，爭(zhēng)取在11月份出現(xiàn)新的有利信息或小批量試產(chǎn)，然后就是根據(jù)____定出來(lái)的方向去實(shí)施，再準(zhǔn)備就是要做現(xiàn)在已知的三個(gè)行業(yè)，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多了解一些關(guān)于這個(gè)行業(yè)，這個(gè)產(chǎn)品的一些相關(guān)新聞，
市場(chǎng)行情，電子物料型號(hào)的應(yīng)用，電子物料在這里起到一個(gè)什么樣的功能等等相關(guān)信息。
今后的學(xué)習(xí)方向和措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題要多向____咨詢，努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)，另外還要深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任，所以要了解產(chǎn)品品牌、型號(hào)、封裝和價(jià)格等方面的知識(shí)，在空閑時(shí)間，向____請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法，總結(jié)其解決問(wèn)題的原則和規(guī)律。
第三篇：個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)
我是XXX礦救護(hù)中隊(duì)副中隊(duì)中長(zhǎng)。任職以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，扎實(shí)有效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)，得到了鍛煉，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面將我一年多來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、注重自身表率，狠抓救護(hù)職業(yè)道德建設(shè)
基層救護(hù)中隊(duì)的核心工作是戰(zhàn)備值班、應(yīng)急救援工作、訓(xùn)練和隊(duì)伍管理。特別是任職以來(lái)，注重加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)拓寬了自己的知識(shí)面，加深了對(duì)實(shí)際工作中的一些問(wèn)題的理解，把一些具體的工作經(jīng)驗(yàn)上升到了職業(yè)道德層面上來(lái)從而為更好地開(kāi)展救護(hù)工作打下了良好基礎(chǔ)。另外，我和中隊(duì)全體管理人員一起對(duì)救護(hù)隊(duì)如何管理進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，采取了以德服人管理模式，并從自身做起，當(dāng)好楷模，用行動(dòng)去影響、帶動(dòng)他們，指戰(zhàn)員積極性得到了很大的提高。同時(shí)，也注重做好個(gè)別老同志的思想轉(zhuǎn)化工作，關(guān)注指戰(zhàn)員的思想動(dòng)態(tài)。去年上半年，為了進(jìn)一步規(guī)范救護(hù)隊(duì)伍管理，中隊(duì)根據(jù)自身實(shí)際出臺(tái)了指戰(zhàn)員考評(píng)細(xì)則及相關(guān)制度，做到用制度管人，特別是在對(duì)老隊(duì)員的管理中，以一視同仁為原則，職業(yè)道德教育為基礎(chǔ)，做到先關(guān)心再要求，取得了一定的效果，老隊(duì)員都能夠從意識(shí)上服從管理、配合工作。全體指戰(zhàn)員精神面貌煥然一新，士氣高昂，工作積極。
二、努力提高管理能力，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
一是要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。一年多以來(lái)，中隊(duì)各項(xiàng)設(shè)施都不夠完善，我在心里想如何改變中隊(duì)硬件設(shè)施不齊全，軟件建設(shè)不規(guī)范的現(xiàn)狀。今年夏天，隊(duì)員宿舍、個(gè)別辦公室空調(diào)損壞，不能正常制冷，在中隊(duì)經(jīng)費(fèi)不足的情況，我主動(dòng)聯(lián)系總務(wù)科請(qǐng)地方專(zhuān)業(yè)人員修理空調(diào)，使官兵能夠安心工作；二是要中隊(duì)全體指戰(zhàn)員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自己動(dòng)手建隊(duì)。我積極向上級(jí)機(jī)關(guān)反映情況，爭(zhēng)取給予支持，同時(shí)，同全體指戰(zhàn)員一道動(dòng)手，從內(nèi)到外逐步規(guī)范，通過(guò)一段時(shí)間的建設(shè)，面貌煥然一新。今年以來(lái)，中隊(duì)的各項(xiàng)工作我都能親臨一線，靠前指揮，從不坐而論道，當(dāng)甩手掌柜，我中隊(duì)精細(xì)化管理水平有了明顯的提高。三是不等不靠，立足自身，能主動(dòng)地解決問(wèn)題。我能夠深入調(diào)查研究，堅(jiān)持吃透“上情”和摸清“下情”相結(jié)合，繼承借鑒和發(fā)展創(chuàng)造相結(jié)合，個(gè)人努力和發(fā)揮群眾作用相結(jié)合，理論和實(shí)踐相結(jié)合，不唯書(shū)、不唯上，不照抄、不照搬，一切從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。四是心系指戰(zhàn)員，處處為指戰(zhàn)員考慮。無(wú)論訓(xùn)練場(chǎng)、宿舍，都能和戰(zhàn)士打成一片，戰(zhàn)備值班工作中，能經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖，如有指戰(zhàn)員生病能積極關(guān)心，家中遇事，能盡其力幫助解決。
工作中存在的幾點(diǎn)問(wèn)題：
1、工作中還存在一些不嚴(yán)、不細(xì)的做法，在今后的工作中一定要強(qiáng)化管理；
2、本人干工作急脾氣，有時(shí)處理問(wèn)題欠考慮，以后的工作中應(yīng)全面分析考慮問(wèn)題，盡量避免出現(xiàn)工作上的失誤；
3、與其他管理人員溝通較少，以后盡量多進(jìn)行溝通；
4、有時(shí)說(shuō)話不講究方式、易激動(dòng)，以后盡量改正，克服缺點(diǎn)；
5、由于本人上任時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)尚有欠缺，要虛心向老隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力。
救護(hù)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，積極向上的集體。我是這個(gè)集體的領(lǐng)跑者，我將引領(lǐng)救護(hù)隊(duì)走向一條更加成熟的道路。為我縣礦區(qū)的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
第四篇：業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
20xx年是不尋常的的一年，注定是記憶深刻的一年。這一年中，我見(jiàn)證了山東公司從一個(gè)店面到在三個(gè)店面的的高速發(fā)展，伴隨著公司的發(fā)展壯大，我自身也得到了很大提高?，F(xiàn)就20xx年度個(gè)人的工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調(diào)整
公司擁有先進(jìn)的erp管理系統(tǒng)，保證公司的高效運(yùn)營(yíng)，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求。在接手該工作后，我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備特別是機(jī)房服務(wù)器和交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行了逐個(gè)檢查，掌握所有設(shè)備的信息，并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系，以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)能快速專(zhuān)業(yè)的解決。在這一年中，公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢，為公司各項(xiàng)工作高效開(kāi)展提供了保障。此外，公司的網(wǎng)站維護(hù)工作也有條不紊。開(kāi)業(yè)至今，泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起，招商信息11條，全部在第一時(shí)間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處，并跟蹤結(jié)果，第一時(shí)間回復(fù);共發(fā)布行業(yè)新聞193條，店面動(dòng)態(tài)81條，促銷(xiāo)信息31條，每周集團(tuán)對(duì)各門(mén)店的網(wǎng)站維護(hù)工作進(jìn)行考核，泰安店無(wú)一次不合格。
2、泰安店改造前的清場(chǎng)工作
公司下達(dá)撤場(chǎng)通知后，我每天在商場(chǎng)內(nèi)巡場(chǎng)多次，了解撤場(chǎng)進(jìn)度，做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但是部分商戶拒不配合商場(chǎng)撤場(chǎng)，在溝通無(wú)果后，公司決定對(duì)該部分?jǐn)偽贿M(jìn)行。工作可謂艱難，拆除工作主要是在夜里進(jìn)行，每天從晚上到第二天早上，攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包，一件一件裝車(chē)，拉到倉(cāng)庫(kù)后又一件一件卸下，更有些大件的家具考驗(yàn)著我們的體力。就這樣，我們連續(xù)奮戰(zhàn)，不分晝夜，將工作完成，保證了商場(chǎng)重裝的順利進(jìn)行。這段時(shí)間每天夜里，何總、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線，親自動(dòng)手搬卸貨物，我們累并感動(dòng)著，并充實(shí)著。
3、泰安店改造后的招商工作和籌備開(kāi)業(yè)工作
很多老商戶對(duì)居然之家的經(jīng)營(yíng)模式比較認(rèn)可，并對(duì)居然得前景充滿信心，所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭(zhēng)執(zhí)不下，瓷磚區(qū)尤為嚴(yán)重，導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修較晚;另外，潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折，經(jīng)過(guò)多次調(diào)整才最終敲定。這就對(duì)工期造成了很大影響，催促商戶趕在9月5日前裝修完畢，就成了最重要的工作內(nèi)容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù)，為商戶攤位測(cè)量尺寸，催促裝修進(jìn)度，動(dòng)員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子，每天下班都累得倒床上就睡著。開(kāi)業(yè)前一天的晚上，還忙碌到后半夜3點(diǎn)多。好在經(jīng)過(guò)努力，一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢，達(dá)到開(kāi)業(yè)狀態(tài)。至9月5日，一樓62個(gè)攤位，空租一個(gè)，未裝修完畢5個(gè)，開(kāi)業(yè)率超過(guò)90%。看到商場(chǎng)從當(dāng)初的一片狼藉到開(kāi)業(yè)時(shí)的富麗堂皇，我感到前期的辛苦很值得。
4、泰安店開(kāi)業(yè)后的的市場(chǎng)管理和費(fèi)用收繳工作
9月5日商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，各項(xiàng)工作逐步正規(guī)，樓層日常管理工作有序展開(kāi)。一樓共有61個(gè)營(yíng)業(yè)攤位，其中瓷磚15家，潔具22家，地板20家，散熱器4家。共有營(yíng)業(yè)員112名。對(duì)營(yíng)業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價(jià)簽管理、日常紀(jì)律等。從開(kāi)業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起，其中潔具5起，地板1起。全部及時(shí)處理完畢，消費(fèi)者和商戶均對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)同。截止12月26日，一樓商戶共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈額9636274元，平米效益1213元。截止該日，一樓各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)收4969910元，實(shí)收4387162元。未收金額中牽涉到補(bǔ)償商戶的費(fèi)用32萬(wàn)元。
二、工作中的不足之處
1、與部分商戶欠缺溝通，缺乏了解。
2、處理客訴經(jīng)驗(yàn)不足。不能夠快速準(zhǔn)確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶協(xié)調(diào)時(shí)，沒(méi)能掌握主動(dòng)。
三、下年度工作計(jì)劃
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的管理和培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)員手冊(cè)的各項(xiàng)要求，提高營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售能力。
3、加強(qiáng)與商戶的溝通工作，建立更加良好的關(guān)系，以便各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
總之，在20xx年的工作中，我會(huì)更加努力的做好每項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，努力提升自己，為居然之家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信，居然的明天會(huì)更美好。
第五篇：個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)
我自20__年7月參加工作以來(lái)，忠誠(chéng)教育事業(yè)，胸懷赤誠(chéng)的教育心，以認(rèn)真履行黨和人民賦予的神圣的職責(zé)為自己的理想追求，以堅(jiān)守三尺講臺(tái)為自己的人生態(tài)度，開(kāi)始了我的教書(shū)育人生涯。12年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)將愛(ài)與責(zé)任融入自己的學(xué)習(xí)、工作和生活中，遵守教師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則，傾心教育事業(yè)，與孩子們共同進(jìn)步，展現(xiàn)了幾分精彩。
工作期間，我主要從事英語(yǔ)教學(xué)，并一直擔(dān)任班主任。在班級(jí)管理工作中，我思考并實(shí)驗(yàn)著細(xì)節(jié)管理，傾情關(guān)愛(ài)著每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)了班集體的進(jìn)步。我身正為范，用細(xì)節(jié)教育影響學(xué)生，用自己的榜樣教育學(xué)生，在細(xì)節(jié)問(wèn)題上以老師為首，形成了互相監(jiān)督機(jī)制，讓學(xué)生嚴(yán)格要求自己，學(xué)生們的行為習(xí)慣也因此有了很大的轉(zhuǎn)變。我常常教育學(xué)生們：1，從小要學(xué)習(xí)做人;2，做什么事都要盡力;3，做一個(gè)充滿愛(ài)的人。正因?yàn)檫@樣，我所帶的班級(jí)獲得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)：在校園杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)中，勇奪冠軍，歌詠比賽一等獎(jiǎng)等，同時(shí)在學(xué)校舉行的大型活動(dòng)都能獲得很好的成績(jī)。
在教學(xué)中，我堅(jiān)持常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)中的六認(rèn)真，努力實(shí)踐新課改，精心構(gòu)建民主、平等、和諧的課堂，用不斷的鼓勵(lì)增強(qiáng)學(xué)生的進(jìn)取心，用自己扎實(shí)的工作態(tài)度，帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，用自己豐富的教學(xué)手段增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)堅(jiān)持加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)提高，積極參加校本培訓(xùn)及學(xué)習(xí)安排的外出學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)和生活中，我發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事合作交流取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念，積累了信息，更新了知識(shí)增強(qiáng)了技能，并在教育教學(xué)改革中大膽應(yīng)用、探索，提高了教研能力。
身為人民教師，能愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)，贏來(lái)了豐碩的收獲，深受學(xué)生的愛(ài)戴，實(shí)際工作得到學(xué)校及教師的肯定和家長(zhǎng)的好評(píng)。在曾家中學(xué)任教期間，所教英語(yǔ)學(xué)科無(wú)論是初三的升學(xué)考試還是初一初二的抽考、聯(lián)考，成績(jī)一直居全縣第一。由于自身的努力，在20__年9月被評(píng)為“優(yōu)秀教師”，受到鎮(zhèn)坪縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，20__年9月被陜西省教育廳授予優(yōu)秀教師稱(chēng)號(hào)。多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任。20__年通過(guò)公開(kāi)招聘來(lái)到鎮(zhèn)坪中學(xué)任教，20__年3月被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班主任20__年9月被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀教師。但我不會(huì)為成績(jī)沾沾自喜，而是要加倍努力的學(xué)習(xí)和工作，我相信，我會(huì)以此為新的起點(diǎn)，立足崗位，為教育事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
第六篇：業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的`工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
