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時(shí)光如梭,不知不覺中,六個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝?;蛟S半年的時(shí)光對(duì)于整個(gè)歷史長(zhǎng)河來(lái)說(shuō),只不過(guò)是滄海一粟,不值一提;對(duì)于人的整個(gè)生命來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是短暫的幾十分之一,不應(yīng)該太過(guò)留戀。但是,這半年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)踏上工作崗位的的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)可以用“意義非凡”四字來(lái)概括。
經(jīng)過(guò)短短四天的新員工培訓(xùn),我對(duì)中國(guó)聯(lián)通有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),中國(guó)聯(lián)通于20xx年1月6日在原xx通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國(guó)聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù),移動(dòng)通信業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了職場(chǎng)的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。
20xx年8月6日,我來(lái)到xx市分公司開始為期半年的實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)人力資源部安經(jīng)理的分配,我先到市區(qū)營(yíng)銷中心下的民主路3G營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是最基層、業(yè)務(wù)最全面、
客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。同時(shí)還可以和客戶面對(duì)面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來(lái)到綜合部實(shí)習(xí),帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。
6個(gè)月的綜合部實(shí)習(xí),讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是xx師傅,她工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺(tái)賬,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人。還有紙質(zhì)合同蓋章時(shí)必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更。其次是xx師傅,她不僅是我的師傅還是我的學(xué)姐,她的綜合能力很強(qiáng),而且知道的知識(shí)也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導(dǎo)我,鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò),她教會(huì)我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用,還有各個(gè)方面的工作。最后是我的部門經(jīng)理xx,他總是仔細(xì)地盯著我的工作,及時(shí)找出我工作中的錯(cuò)誤及不足,然后耐心的教導(dǎo)我改正錯(cuò)誤,我也很虛心的聽取意見。
我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的工作能力。在工作中,我主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
雖然說(shuō)我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是工作中有時(shí)自信心不足,對(duì)自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,粗心,在工作中出現(xiàn)了不必要的問(wèn)題;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關(guān)乎到一個(gè)公司的方方
面面。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
過(guò)去的半年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的半年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的半年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。