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轉(zhuǎn)眼間入司已經(jīng)快兩個月了，回首這兩個月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求和部署，較好地完成了自己的工作任務(wù)。通過這段時間的學(xué)習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將這兩個月的工作情況做簡要總結(jié)：

一、日常工作內(nèi)容

1、入司手續(xù)，初步掌握入司基本的流程

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我主要負責辦公室文員和公司信息平臺的接入。通過這兩個月的鍛煉，使我認識到公司的文員工作還包括公司各個部門，通過這兩個月對公司各部門的了解，也讓我認識到了公司文員的重要性和對公司的業(yè)務(wù)水平的熟悉程度。公司業(yè)務(wù)的核心是“專業(yè)為本，誠信為本，客戶至上”，我認為誠信是立身之本，作為公司的服務(wù)典范，無論是對客戶誠實的解釋和耐心的解釋，還是對供應(yīng)商誠實的尊重和不可動搖的服務(wù)，我都以做到以誠相待，以公司利益為重，以客戶利益為上，服務(wù)為本，以客戶滿意為最高標準，才能提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。

2、完成本職工作

做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)，如下資料，請領(lǐng)導(dǎo)審核;

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

4、自覺遵守公司各項管理制度

提高自身各項素質(zhì)，提高工作效率，更好的完成各項工作，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在工作中不斷學(xué)習，不斷積累，努力提高自己處理問題的能力，在各方面提高自己的能力。

二、加強學(xué)習，提高工作能力

公司是個大家庭，作為公司的一份子，自己有責任維護公司的良好形象。在以后的日子里，自己除了做好以上工作以外，還要努力提高自身的素質(zhì)，適應(yīng)公司的發(fā)展需要。

5、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客戶要不斷積累經(jīng)驗，要給客戶提供質(zhì)有效的保證，客戶滿意是我們的服務(wù)宗旨，我們有責任把客戶的事情當成自己的事情去做，要達到客戶心中的目標，我們就要負責到底;要做到能讓客戶滿意，我們就要負責到底;要做到對公司負責，我們就要負責到底;要做到客戶的滿意，就是對公司負責。

6、盡心盡力完成公司的任務(wù)

我們的主要工作就是為公司盡全力，爭取完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

三、存在的不足和明年工作思路

總結(jié)xx年以來的工作，雖然能按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作任務(wù)，但在工作中也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

7、工作不夠細致。

在工作中，我雖能認真履行崗位職責，努力完成工作，但也存在一些不足，主要是管理工作不夠細致、存在急于求成的情況，工作的效率有待提高。

8、與同事配合不夠，工作效率有待提高;

9、專業(yè)知識不夠，需進一步提高與加強;

總結(jié)以來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在工作方面，我還存在以下不足：

10、由于剛接手工作不到xx年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力提高;

11、處理一些復(fù)雜問題時考慮不夠周全，在某些問題上我的不足有待改進。

在新的xx年里，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。為公司的輝煌發(fā)展貢獻自己的一份力量。