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7月8日開始,我正式開始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班,職位是外管前臺職員,主要負責(zé)與前來辦理簽證的外國人交流,并受理業(yè)務(wù)。
在這一個多月,我學(xué)到了很多,也感受了很多,收獲很大。接受的幫助,來自于領(lǐng)導(dǎo),來自于每一位同事,每一位哥哥姐姐,每一位老師。其實越在這里工作,越來越熱愛這里的工作,熱愛這里的同事們。
第一天去了工作單位,是有點緊張的,不知道自己該做些什么,不知道自己該做些什么,想要努力做些什么證明自己不是多余的,但是總感覺不自在。一切和我想的不一樣,我以為會很忙碌,但是,是除了我之外的其他五個人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文,我認真研讀著,學(xué)到了不少知識。外國人簽證的類型,外國人入境后需要遵守的規(guī)則,關(guān)于外國人在我國境內(nèi)的各種證件,許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問題,我在聽老師的回答中明白了一些知識,后來慢慢的自己也可以回答一些問題,幫助他人。
后來,做的多了,也越來越熟悉這里的業(yè)務(wù),就越來越感謝這個環(huán)境,也越來越明白了在這兒工作的意義。練習(xí)英語發(fā)音,鍛煉我的膽量,培養(yǎng)我的自信,提升我的處事能力,讓我變得耐心,溫和。接下來,我就分幾個方面談?wù)勎疫@幾個月的收獲:
第一想說說我培養(yǎng)出的心性。在前臺辦理,不是和自己熟識的,內(nèi)部的人打交道,而是和社會上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁,無論什么樣的人來咨詢或者辦理業(yè)務(wù),無論你此時在為工作的事情多么頭疼,你抬起頭的時候,面對他們的時候,只能有一個平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認我的脾氣有點暴躁,在學(xué)校里有事情一著急了難免會沖撞別人,或許相熟的同學(xué)們可以理解,但是現(xiàn)在不同,他們是陌生人,如果你的態(tài)度有一點不好都會沖撞到他們,免不了一頓吵架。的確,無論自己忙的多么焦頭爛額,都要學(xué)會把自己此時的焦慮隱藏起來,和氣對人。
第二個方面,我想說說我對于這一類工作性質(zhì)的人們的一些感觸。相信大多數(shù)人和來這里工作之前的我一樣,總覺得警察們都是高高在上的執(zhí)法者,沒有人情味兒,好像警官與人民之間的距離有很遠。可是在我后來的工作中,我體會到,其實,警官和我們一樣,都是活生生的人,他們也有他們的喜怒哀樂。每天面對他們的工作,他們能做的只是盡心盡力為人民服務(wù)。工作時候的他們認真負責(zé),私底下的他們卻有孩子一般的天性。
處于工作中的我和他們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,和之前的立場有所不同,所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時候難免會有一些摩擦與碰撞,他們作為執(zhí)法者及時滿足不了人民的需求的時候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責(zé)罵。我覺得這是不公平的。他們也不是萬能的,他們在滿足一個人的需求的時候,同時沒有辦法滿足另一個人的需求,他們忙起來真的恨不得多出一張嘴巴,兩雙手,三只耳朵,四條腿,盡心盡力為人民服務(wù)。也許大家會和之前的我有一樣的感覺,就是覺得他們是高高在上的執(zhí)法者。人就是這么一種動物,在心里給這個人或者這類人定下一個基調(diào)以后對待這個人或者這類人的態(tài)度也會隨之改變。所以,即使民警們只是用平常的語調(diào)和他說話時,他們也覺得像是高高在上的執(zhí)法者在俯視他們。于是就上升為言語上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報道說兒子違章被攔下后,搬“救兵”也就是他的父親,毆打交警,導(dǎo)致交警受傷,我在想,這是為什么,為什么一個違法者會“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執(zhí)法者。或許是出于違法者對于法律的恐懼,對于執(zhí)法者的恐懼的反應(yīng)。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個鴻溝。
在我看來,解決這個問題需要一個長久的過程,也需要雙方的共 但是也要深入民眾,不能僅僅憑著那一點點口號,而是要真正的落實到實處。而民眾也要明白,執(zhí)法者只不過是站在法律的角度去約束你的行為,為了你不做違法亂紀的事情,為了你的安全,也是為了他人的安全。本質(zhì)上來說,警察,就是人民的朋友,代表人民的利益。他們是一切違反紀律法律的敵人的終結(jié)者,有了他們,這個世界才會更加的和諧,更加的富有生機活力,向著更好的方向發(fā)展。
第三個方面,就是關(guān)于我專業(yè)知識的提高。我是一名大一的外語專業(yè)的學(xué)生,所以所處的職位會給我很多的機會去和外國人打交道。由之前的怯生生的不敢說話,到后來的可以開玩笑聊天。我心里一直有些自卑,對于我的發(fā)音不太自信。改變是從一位美國老太太坐在我面前,還是鼓起勇氣介紹了自己開始的。經(jīng)過后來的聊天我發(fā)現(xiàn),其實,并沒有我想象的那么復(fù)雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題,她的和藹讓我放下了心中的緊張,和她侃侃而談。這是一場愉快的談話,到臨走時,她對我說,希望有一天我的照片也會掛在正式警察的那一欄,為她們服務(wù),她相信我能做到。我興奮極了,我沒有必要那么自卑,只要我自信的面對,相信最后也會有一個好的結(jié)果。我會好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識,提高自己的能力,為國家為社會多做貢獻。為我國與外國的交流與發(fā)展敬上綿薄之力。
第四個方面,就是我關(guān)于我人生的一些小感悟。其實在學(xué)校里的點點滴滴可以感覺到一些和高中時代,不一樣的。人生的每個階段都有每個階段的特點,不容忽視。身在其中沒有感受到,但是度過了,就是度過了,回首往事,雖不至于后悔,但是卻也覺得時光走的太快。當(dāng)我們回憶起來時,總是想著那時候的時光多么美妙,卻不知道眼下的生活在度過這個年齡段的時候會成為自己羨慕的時光。
有人說,人要往前看,為了未來而活著。但是我覺得不盡然?;钤诋?dāng)下,做好自己該做的事情,也不容易。沒做一件事情都有做一件事的意義,就如同現(xiàn)在的我,有這個工作崗位就不要辜負了踏帶給我的價值。有些時候我們做一些事情或者學(xué)一些東西,并不帶有很強的目的性,但是總有那么一個時機,讓我們看到了偶然間學(xué)到的東西發(fā)揮出的巨大意義。
我覺得一個人活在世上,肯定要有一個目標,人要墮落下去很容易,但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力,不斷琢磨,不斷推陳出新。
最后總結(jié)一下,我在這兩個月的社會實踐里學(xué)習(xí)了很多,懂得了很多。對我的工作能力和知識有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學(xué)習(xí)機會。我也呼吁大家多出去交流,出去接觸這個社會,它會給我們更大的驚喜。