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第一篇:醫(yī)務人員個人工作總結
看著漸漸長大的孩子們,我的內心也漸漸被填滿了。作為一名幼兒教師,回顧這一年來,我一直在教育中保持著最初的決心,以最積極的熱情去完成幼兒園在教育上的目標和計劃。
如今,經歷了這一年的努力,幼兒們在xxx幼兒園里又長大了一歲,作為一名幼兒教師,我也必須更進一步,讓自己能領先在幼兒之前完成好教育的準備,好引領他們在學習的道路上不斷的`前進和成長!通過對一年來工作和生活的反思,我對自己的工作情況做如下總結:
一、思想的堅持和完善
既然作為教師,那么在這一生,我都注定要不斷的學習和更新自己,讓自己不斷的改進,不斷的前進。如今,我在教育的思想上便是如此的要求自己,完善自己,并一步步的完成工作的要求。
回顧這一年,我謹遵園長在工作上的要求和規(guī)劃,思想和方式上都積極的進行了完善。當然,在學校中,當然,我也不僅僅只是跟著幼兒園的路線死盯著規(guī)矩前進,這會讓自己成為一個死板的教師。在工作中,我也在通過自我的經驗,對班級和幼兒的情況進行及時的分析,做好記錄和計劃,不斷更新自己的工作思想和方式。
二、教育方面
在這一年的教育工作中,我在課堂上認真引導幼兒,以寓教于樂的方式帶動幼兒們的學習積極性。并以身作則的建立威信,要求并鼓勵幼兒們堅持好習慣。在學習上,我們一邊學習,一邊鼓勵,教導幼兒知識的同時,也會鼓勵他們用所學的知識去改變自己。且在家長方面,我們也同樣積極的溝通,讓家長能參與到幼兒的鼓勵當中,引導幼兒走向正確的方向。
三、保育方面
近年來,我們在健康和衛(wèi)生方面嚴格加強了要求,在每天接幼兒前都會嚴格測量幼兒提問,并做好對幼兒園的打掃和消毒工作。此外,我們還做好了家長群的交流工作,活躍了家長群,并在群內及時發(fā)送幼兒的健康和安全科普信息,讓家長們能更好的注意幼兒健康安全,并配合我們幼兒園,做好安全防護,保證在教育中維持好幼兒健康。
一年來,我在教育中傾心盡力,一直將自己的愛心和關心都奉獻在幼兒身上。但我明白,幼兒在不斷的長大,我也必須不斷的成長!在下個學期里,我會有更大的進步,一定會將班級教育的更加出色!
第二篇:醫(yī)務科個人工作總結
20xx年在院部的領導、支持下,經過努力,個人在醫(yī)政管理、醫(yī)療質量、服務質量、醫(yī)療安全管理等方面取得了一些成績,現做總結如下:
一、強化醫(yī)政管理,應對重點工作
(一)嚴格抗菌藥臨床應用管理
1、落實抗菌藥物臨床應用管理責任制。在院部領導下,牽頭組織院內各相關職能科室學習、領會衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、市局和院部有關抗菌藥臨床應用管理規(guī)定的精神,明確各自責任、做法,討論實施措施,全院一盤棋,各司其責,共同協作,切實落實各項任務。
2、進行醫(yī)務人員抗菌藥物臨床應用知識全員培訓。在院長親自參與下,做好全院醫(yī)務人員的相關知識培訓,灌輸新理念,強化責任感,細化新要求,使醫(yī)務人員百分百知曉、重視并切實執(zhí)行;尤其數次通過科主任例會,首先在臨床科主任中透徹貫通對抗菌藥臨床應用整治活動重要性的認識和了解具體要求。
3、進行抗菌藥物臨床應用基本情況的調查、統(tǒng)計、通報。制訂各種調查、統(tǒng)計表格,通過各種數據,及時、客觀、全面反映抗菌藥臨床應用整治的各項指標,并通過數據提供進一步整改的依據。
4、嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度,加強抗菌藥物購用管理??咕幬锏姆旨壒芾硎强咕幣R床應用的一項基本要求,通過與臨床藥科的合作,結合本院實際,制訂了相關制度并督促臨床使用中嚴格執(zhí)行;在醫(yī)院藥事委員會、感染控制委員會的作用下,通過與藥劑科協作,選定本院的了35種抗菌藥物。
5、抗菌藥使用率和使用強度控制。截止10月,達標的項目有:住院病人抗菌藥使用率≤60%,門診抗菌藥物處方比例≤20%,術前預防使用抗菌藥在30min~2h;未達標的項目有:抗菌藥使用強度>40DDD,I類切口手術患者預防使用抗菌藥比例>30%,I類切口手術預防使用抗菌藥時間>24h。但即使未達標的項目也比整治前有了大幅度的下降。
6、定期開展抗菌藥物臨床應用監(jiān)測與評估,加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監(jiān)測。通過與感控科、檢驗科和臨床藥科的合作,這些監(jiān)測與評估均已進行。
7、落實抗菌藥物處方點評制度。配合臨床藥科,通過處方點評進一步規(guī)范了處方和醫(yī)囑的開具,使不合理處方率逐步減少。
8、建立誡勉談話制度和責任追究制度。對違反和執(zhí)行抗菌藥臨床應用整治措施不力的科室和醫(yī)生,
9、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應用具體方案和實施管理細則。
(二)推進臨床路徑實施
1、制訂本院臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關制度。
2、在院部領導和其他職能部門協作下,組織了醫(yī)務人員的全員培訓;對臨床路徑的開發(fā)、實施進行技術指導,協調臨床路徑開發(fā)與實施過程中遇到的問題,確定了實施臨床路徑的病種。
3、在全院20個病區(qū)的17個??浦?,實施了28個病種的臨床路徑,截止10月,共實施臨床路徑管理病例300多例。
(三)切實控制藥占比
1、認真落實院部指令,嚴格抓好臨床科室藥占比的控制,將該項工作納入對科主任的監(jiān)督和考評內容,作為醫(yī)務科一項醫(yī)療管理的常規(guī)工作任務,在每次科主任例會都進行通報和評測,鞭策超標者。
2、根據醫(yī)院管理方案,與臨床藥科協作,制訂相應臨床用藥管理細則,對藥占比控制不力問題較突出的科室,進行調查、分析,提出整改意見,督促其采取措施控制,并依據管理方案課以處罰。
3、通過嚴格管理,使今年醫(yī)院的藥占比值一直控制在較理想的合理范圍,維持在33%~34%水平。
二、防范醫(yī)療事故,保障醫(yī)療安全
(一)從質量和溝通著手保證醫(yī)療安全
1、認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。強化醫(yī)療安全教育,組織醫(yī)務人員學習有關醫(yī)療法律法規(guī)條例。
2、強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫;通過“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫(yī)療糾紛的反思、總結,從中吸取經驗教訓;強化服務意識,加強醫(yī)患溝通,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”;加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度;嚴格做好手術安全核查。
3、以上工作有效防止了醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生,使醫(yī)院的此類案件總體控制在較低數量。
(二)做好醫(yī)療糾紛的調解、應訴工作
1、履行職責。在今年的數起醫(yī)療糾紛案例處理過程中,在院領導的正確指導下,醫(yī)務科作為責任主體,與政工科、發(fā)生糾紛的科室密切協作,運用必要的手段和策略,妥善化解了多起可能導致矛盾激化、糾紛擴大的事件;對病人意見較大的幾個案例,著重引導對方理性
對待,走司法程序解決爭執(zhí),將事態(tài)控制在可對話范圍,避免了惡劣事件發(fā)生,未出現影響醫(yī)療秩序、醫(yī)院工作的恐怖場面。
2、努力協調各種關系,應對患方對醫(yī)院的起訴,將醫(yī)院損失降低到最低程度。在今年開庭的幾宗糾紛案例應訴中,法院對醫(yī)院的判決結果當在可接受的范圍。
三、醫(yī)療質量管理
1、強調醫(yī)療核心制度的落實執(zhí)行,強化質量意識。主要敦促科主任在科室管理中嚴格按照核心制度的要求管理科員,加強科室自身建設,完善各種質量活動和資料整理,增強自主創(chuàng)新能力。
2、協同質控辦監(jiān)察科室醫(yī)療質量活動和病案質量管理,聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、加強重點科室監(jiān)管如ICU、麻醉科、產科等,對易出問題的環(huán)節(jié)共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
四、學科發(fā)展方面
1、對新進人員進行愛崗敬業(yè)教育和職業(yè)道德教育,弘揚奉獻精神,培養(yǎng)自律性,激勵他們做一名合格的臨床醫(yī)生。
2、在院部管理決策中建議鼓勵發(fā)揮醫(yī)生的積極性,努力保障醫(yī)生的權益,盡可能地穩(wěn)定醫(yī)生隊伍。
3、積極創(chuàng)造條件使醫(yī)生盡可能多的接受繼續(xù)醫(yī)學教育培訓。
4、鼓勵科室積極運用新技術,開展有特色的醫(yī)療技術服務,打造核心競爭力。
5、重視科主任作為學科帶頭人應發(fā)揮的主導作用。
五、日常工作和特殊工作
1、協調好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關系,保證各科業(yè)務工作的正常順利開展,應對各種突發(fā)事件的處理,未因這些關系的問題造成醫(yī)療業(yè)務運轉的障礙。
2、較好完成了上級各種檢查的策應、協助工作。
3、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達。
4、組織好院內急救、會診事務。
5、做好六家醫(yī)院的對口支援工作。
6、協助網絡部門較好完成了醫(yī)生的醫(yī)院新信息系統(tǒng)操作的培訓工作。
六、加強科主任管理
科主任是維系醫(yī)院正常運轉和醫(yī)療工作有序開展的中堅力量,科主任管理是醫(yī)務科工作的重要一環(huán)。醫(yī)務科通過做好科主任功課,有重點的分析、督促、解決科室存在問題,強化科主任管理意識,強化制度落實,貫徹執(zhí)行院部決策。
七、不足方面
1、抗菌藥臨床應用整治雖已取得較顯著成績,但一些關鍵指標尚未達標,有待繼續(xù)努力。
2、臨床路徑雖已建立并有數百例病例入徑,但尚未是真正意義上的臨床路徑,須依托醫(yī)院管理新信息系統(tǒng)運轉后方可實現,還有許多工作要做。
3、在對醫(yī)療質量管理工作的監(jiān)察方面尚存較大差距。
4、在學科建設方面投入的精力不足。
20xx年醫(yī)務科將以繼續(xù)科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,圍繞醫(yī)院管理主題中心活動開展工作,在20xx年進行的工作基礎上,增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)加強醫(yī)療安全性、制度落實、學科建設和人才培養(yǎng),使醫(yī)務科管理工作更加制度化、規(guī)范化、科學化。
20xx年12月1日
第三篇:醫(yī)技個人年終總結
隨著新年的鐘聲即將敲響,我在此對我在本年度的醫(yī)技工作進行全面回顧與總結。
一年來,我在醫(yī)技崗位上始終堅守職責,致力于提升專業(yè)技能與服務水平。在臨床檢驗、影像診斷、介入治療等醫(yī)技工作中,我嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,保證了每一項檢測結果的準確無誤,為臨床醫(yī)生提供了有力的診斷依據,直接或間接地促進了病患康復進程。
年內,我積極參與各類專業(yè)培訓,努力學習新的醫(yī)技知識和技術,成功掌握了如xx檢查新技術、xx影像判讀新方法等,使得我在專業(yè)技術層面得到了顯著提升。同時,我也深刻認識到醫(yī)技工作的重要性,更加堅定地將“精準、高效、人文”作為日常工作的核心理念。
此外,我還主動參與到科室團隊建設和優(yōu)化流程的工作中,通過改進工作方法、提高工作效率,使我們的醫(yī)療服務水平邁上了新臺階。并且,在面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件或繁忙的診療高峰期時,我始終保持冷靜、有序地執(zhí)行任務,體現出良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協作精神。
回顧過去的一年,雖然取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的不足之處,例如在高精尖設備操作熟練度、復雜病例的處理經驗等方面還有待進一步提升。未來,我將以更高的標準要求自己,持續(xù)深化專業(yè)知識學習,加強與臨床科室的溝通協作,以更優(yōu)質的`服務回饋患者和社會的信任。
最后,感謝領導的悉心指導和同事們的無私幫助,讓我們共同期待新的一年,攜手共進,共創(chuàng)醫(yī)技事業(yè)的新輝煌!
第四篇:醫(yī)務科個人工作總結
醫(yī)務科在中心領導下,在各科室的配合、支持下,以醫(yī)療質量和醫(yī)療安全統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入,較好地完成了醫(yī)療管理、服務工作?,F對20xx年度上半年工作總結如下:
一、開展各種形式的質控檢查,提高醫(yī)療質量,排除安全隱患。
1、科室醫(yī)療質量自查:科室成立以科主任為組長、醫(yī)療質量質控員、院感質控員和安全質控員為成員的醫(yī)療質量質控小組,于每月月底,按照科室醫(yī)療質量考評標準,對本科室的醫(yī)療質量進行自查,對自查中發(fā)現的問題在醫(yī)療質量安全例會中及時進行通報,并及時整改,記錄會議記錄。
2、所醫(yī)療質量專項月抽查:所醫(yī)療質量管理委員會根據單位實際運行情況,每月隨機確定抽查專項內容,于每月初對上月各科室進行抽查,抽查結果將以醫(yī)療質量督導反饋表形式下發(fā)到相關科室,科室醫(yī)療質量質控小組應對反饋情況向所醫(yī)療治療量管理委員會提交整改意見。
3、所醫(yī)療質量季度考核:所醫(yī)療質量管理委員每季度進行包括醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、藥劑管理、院感管理、醫(yī)療廢物管理等綜合考核。考核結果以通報形式在所中層會公布并下發(fā)全所各科室。存在問題科室應向所辦公會提交情況說明及整改意見,由所醫(yī)療質量管理委員會在次月月初對整改情況進行督查。監(jiān)督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。對“危急值”報告制度的有效性進行評估,臨床實驗室與臨床醫(yī)生進行商討,修訂部分“危急值”項目,并加以確定和完善。
二、積極開展新冠肺炎疫情防控工作。
1、新冠肺炎疫情的出現以來,醫(yī)務科在中心領導指揮下,嚴格遵照衛(wèi)健委指示進行疫情防控工作,對中心的防疫工作進行多次自查,并持續(xù)改進防疫工作。
2、隨著疫情防控工作的進一步,國家出臺了一系列新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的政策,為更好的進行疫情防控常態(tài)化工作,醫(yī)務科根據國家相關政策制定了我中心的新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作方案和工作細則。
3、積極投身社區(qū)疫情防控。由于主任兼任富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人,醫(yī)務科同時承擔繁重社區(qū)疫情防控的工作。在疫情防控中,醫(yī)務科作為指揮調度科室,負責組織調度工作人員進行疫區(qū)相關人員、重點人員、密接人員的排查、流調、健康管理、接送、核酸與血清采集、入戶檢查、處理居家人員突發(fā)危害健康事件等工作;組織人員到企業(yè)、辦公樓、學校、校外輔導機構、集中隔離點、西海岸汽車東站、建筑工地等區(qū)域進行疫情防控的指導工作;積極協調長江路街道、管區(qū)、社區(qū)與衛(wèi)健部門處理緊急疫情相關公共衛(wèi)生事件。
三、協助開展社區(qū)衛(wèi)生服務中心的籌備工作。
在20xx年上半年中,醫(yī)務科在中心領導的指揮下,積極協助富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心籌備工作,協調調配工作人員,醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)地點的變更、執(zhí)業(yè)范圍的加注、多點執(zhí)業(yè)的備案;開展富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心開業(yè)所需要的賬號與資質的申辦工作;建立社區(qū)各科室的相關制度、調配各科室工作人員。
第五篇:醫(yī)務科個人工作總結
在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展
科學技術是第一生產力。醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務人員技術檔案
今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性
圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度
今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制
一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。
四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛_起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁
新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座_起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座_次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
十、樹立整體意識,配合中心工作
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。