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第一篇：維修電工個人年終總結

我自81年參加工作以來，曾被派往鄭鋁學習，回廠后歷任車站值班員、段安全員、成品站、電解站、電煤站站長一職。多年來，工作中我勇于探索，刻苦鉆研鐵路基本知識、行車組織、貨運組織等系統(tǒng)知識。以知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、自我創(chuàng)新為鐵路運輸生產(chǎn)做出了應有的貢獻，多次被評為“先進生產(chǎn)工作者”。由于工作積極，表現(xiàn)出色，多次受到部、段領導的高度贊揚。

84年從鄭鋁學成回廠后自己因嫻熟的業(yè)務技能被提為企業(yè)站值班員，要干好車站值班員，我開始在已知和未知的領域里探索，新的環(huán)境靠僅有的知識是不夠的，我開始從車站16股道容車數(shù)、各線路用途、線路坡度、信號設施等基本知識入手，熟記《站細》、《行規(guī)》、《技規(guī)》。在技術業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學的精神，不斷提高自己的業(yè)務水平。從不敷衍了事，當別人聊天時我抓緊一切時間背理論，別人背一遍我背兩遍甚至三遍。當別人一邊休息時而我卻在練功。功夫不負有心人，車站連鎖圖表、道岔和信號機的方位我熟記于心，機車的性能、運能。車輛的承載力我了如指掌。行車組織能力和處理突發(fā)事件的應急能力也日益增強。在值班員這個平凡而艱苦的崗位上我一呆就是六年，我憑借自己過硬的業(yè)務技能、工作經(jīng)驗和不倦的追求默默實現(xiàn)著自己的人生價值，根據(jù)自己的.經(jīng)驗我總結了班生產(chǎn)組織工作四步法:

1.提前到崗了解站內及其他站存車情況，裝卸作業(yè)進度，翻車機需求，到達車情況。

2.推算裝卸車進度，翻車機物料進度。

3.根據(jù)調度日班計劃，以壓縮路車停時和氧化鋁生產(chǎn)為主導。

4.按照“先重點后一般,先局車后自備”的組織原則取送車輛。這一方法有效的壓縮了路車停時，加快了車輛周轉，為運輸生產(chǎn)做出了積極的貢獻。因工作成績顯著多次被評為部“先進生產(chǎn)工作者”，受到部領導的表彰。

95年我因業(yè)務熟練，責任心強被調到段里干起了安全員一職，到了一個新的環(huán)境，心里剛開始還有點不適應，但安全作為企業(yè)生產(chǎn)的命脈使我深感責任重大，我給自己定出了日工作計劃和月工作重點，我開始把目光盯在了一線生產(chǎn)的安全上。

第二篇：電工學徒工作總結

光陰似箭，轉眼間，我的第二個寒假就這樣匆匆結束了，在這段時間里，我的感想和心情無以言喻了，以下是我這段時間來的工作情況。

這xx年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐漸適應了工作環(huán)境，較為圓滿的完成了各項目標任務，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這xx年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就我在這段時間的工作情況總結如下：

一、工作表現(xiàn)

我嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。積極參加公司組織的學習活動，不斷提高自己的思想覺悟與水平，同時順利完成了領導交辦的各項工作任務，并在實際工作中得到了鍛煉。

在公司工作，我積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，協(xié)助領導及同事做好園內工作。

1、做好園內日常行政工作。

協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

2、做好辦公室內務工作。

作為企業(yè)的門面，辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、工作中存在的不足

在這期間，我因在財務上操作不嚴謹導致出現(xiàn)過幾次失誤，給領導和同事造成了不好的影響。

3、在填寫報銷單據(jù)上，還有很多的地方有不足，填寫報銷單據(jù)時有粗心大意、審核沒蓋章、填寫格式?jīng)]蓋章等情況。

4、在下發(fā)文件上，不夠認真及時，字跡不夠工整，沒有養(yǎng)成及時修改的習慣。

5、每次下發(fā)考勤的時候，都有遲到早退的現(xiàn)象。

三、今后努力的方向

6、加強自己的工作能力，加強與領導、同事之間的溝通學習，努力提高自己服務水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)揮自身特長。

7、進一步拓展各項業(yè)務知識。

8、積極完成領導交辦的其他工作。

新的xx年已經(jīng)開始，為了更好的完成以后的任務，工作中要有好的表現(xiàn)，決心在今后的工作中揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，爭取把各項工作做的更好，我做的更加出色。

第三篇：電工技師工作總結

20xx年當兵復員后，我就進入了滄州市海興縣供電公司參加了工作，公司根據(jù)我在部隊當過維修電工的情況，把我安排在了城關供電所電力搶修班。二十年下來，我不論在思想上還是在工作方面都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步向全面化發(fā)展，平時我在做維修電工作中維修技術過硬，對維修技術精益求精，不斷進取嚴格要求自己，在工作中我尊敬領導、團結同事、勤奮工作，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不斷提高自己的服務質量，較好地完成了領導交辦的各項工作任務，受到了大家的認可?，F(xiàn)將我的思想、工作總結如下：

一、平心靜氣，提高思想覺悟，樹立正確的觀念。

如果一個人沒有正確的人生觀和價值觀，那他必定會走入迷途。在多年的工作實踐中，我深深體會到?jīng)]有堅定正確的政治方向和良好的工作態(tài)度，就不會有積極向上的工作動力。為了提高自己的思想政治水平，多年來我養(yǎng)成了關心國家大事的習慣，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動之中，保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致，不斷學習“三個代表”重要思想，以及“八榮八恥”，用科學發(fā)展觀去構建和諧社會的理想去嚴格要求自己，向先進模范人物學習。加強自身素質建設，并影響到周邊的'人加入創(chuàng)先爭優(yōu)行列中，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。有人說：一個人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻。也就是說：一個人的事業(yè)成功，必須先要學會怎樣做人，特別是做電力搶修電工這種及時性和安全性要求很強的工作，做事要用心，干事要專心、學習要虛心，容不得半點馬虎和差錯，所有工作首先要端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質，對工作認真負責，服從上級領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，個人利益服從公司利益，禮貌待人，服務熱情，只有這樣，才能勝任本職工作。

二、認真努力工作，贏得大家的認可

電力搶修有其自身的特點，越是刮風下雨天或者高溫高寒的天氣，越容易發(fā)生電力故障，出現(xiàn)了需要維修的情況，不管是白天還是深夜，說去搶修就得馬上去。多年來，因為崗位的特殊性，我值班搶修之前或維修在外的過程中，滴酒不沾，時刻保持清醒的頭腦，嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)程，小心謹慎，精益求精。我堅守自己的崗位，嚴格遵守公司規(guī)章制度，不遲到，不早退，不怕苦，不怕累，做到提前準備，早做安排，真發(fā)生需要搶修或維修的情況時，不手忙腳亂，工作中吃苦耐勞，任勞任怨，踏踏實實的為每一位電力用戶及時的排憂解難，準確及時地完成領導安排的搶修工作任務。在工作中我還注重解放思想，實事求是，不斷學習各種電器知識，探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取、無過便是功的思想，按照兩個務必的要求指導自己樹立艱苦樸素的生活作風，自覺抵制各種不正之風。在日常的生活和工作中，我與同事和睦相處、團結一致，積極配合同事們的工作，熱心為同事服務。二十年來，搶修和維修五千多次任務，我沒有出現(xiàn)過一次安全事故、耽誤過一次維修任務，這些都得到了工作同事和電力客戶的認可，我曾多次被評為縣、市公司先進工作者，多次獲得優(yōu)秀員工獎勵。

三、總結經(jīng)驗，并不斷積極進取

我作為一名電力維修電工，多年來也有了自己的維修心得。

1、就故障類型說，接地故障約占80%～90%，相間短路故障較少。短路和接地故障發(fā)生在末端回路的較多，大約要占所有故障的90%以上，特別是插座回路更是如此，原因是插頭、插座和移動電器及其導線和接頭等較容易出故障。電動機等設備的末端回路，通常是過載多，短路故障較少，電動機的過載約占總故障數(shù)的80%以上，而過載是用熱繼電器保護，不會使熔斷器、斷路器動作。

2、大多數(shù)繼電器的執(zhí)行機構都是觸點系統(tǒng)。通過它的“通”與“斷”，來完成一定的控制功能。觸點系統(tǒng)的故障一般有觸點過熱、磨損、熔焊等。引起觸點過熱的主要原因是容量不夠，觸點壓力不夠，表面氧化或不清潔等；引起磨損加劇的主要原因是觸點容量太小，電弧溫度過高使觸點金屬氧化等；引起觸點熔焊的主要原因是電弧溫度過高，或觸點嚴重跳動等。觸點的檢修順序如下：

（1）打開外蓋，檢查觸點表面情況。

（2）如果觸點表面氧化，對銀觸點可不作修理，對銅觸點可用油光銼銼平或用小刀輕輕刮去其表面的氧化層。

（3）如果觸點表面不清潔，可用汽油或四氯化碳清洗。

（4）如果觸點表面有灼傷燒毛痕跡，對銀觸點可不必整修，對銅觸點可用油光銼或小刀整修。不允許用砂布或砂紙來整修，以免殘留砂粒，造成接觸不良。

（5）觸點如果熔焊，應更換觸點。如果是因觸點容量太小造成的，則應更換容量大一級的繼電器。

（6）如果觸點壓力不夠，應調整彈簧或更換彈簧來增大壓力。若壓力仍不夠，則應更換觸點。

多年來，我還積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知識，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路機械制圖與計算機繪圖、電機與電氣控制技術。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，更好的為電力客戶排憂解難，受到一致的好評。

總之，我能在政治上、思想上、行動上與黨的思想保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使從事的工作得到圓滿的完成，并不斷向前發(fā)展，從參加工作至今未發(fā)生一起沒有完成維修的事情。盡管在工作中取得了一定的成績，但我深知我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大學習力度，不斷改進自己的電力維修技能，更加努力的去工作，為電力搶修工作、為構建和諧社會做出貢獻，充分去展現(xiàn)一名技術人員的風采。

第四篇：電工技師工作總結

能在長期的工作實踐中堅持“安全第一，預防為主”，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，立足本職崗位，主動發(fā)揮主觀能動性的同時，堅持以標準化崗位為準繩嚴格要求自己，保質保量完成生產(chǎn)工作任務。

作風扎實，努力工作任勞任怨。能嚴格按標準化要求、程序、制度和措施，落實各項工作，遇到困難時，百折不撓，主動克服面臨的問題的.困難完成領導交給的各項任務。車間合并初期，新成立的xx供電車間工作設施并不完備，車間的xx集團辦公網(wǎng)無法使用，為了能及時傳遞生產(chǎn)信息，自己動手接通通訊設備，確保了生產(chǎn)信息暢通。xx年我段首次開展了接觸網(wǎng)集中修，作為一名電力工對于接觸網(wǎng)集中修計劃編制工作，從學習到應用，從一無所知到逐步了解，無不體現(xiàn)了頑強拼搏的敬業(yè)精神。

自覺加強理論和業(yè)務學習，理論聯(lián)系實際為車間安全管理服務。在日常生產(chǎn)生活中堅持努力鉆石業(yè)務技術和現(xiàn)代科學文化知識，不斷提高自己理論水平、業(yè)務能力和素質修養(yǎng)，并注重把所學的知識運用于安全生產(chǎn)實踐，配合車間領導搞好生產(chǎn)管理工作，為一線生產(chǎn)作出貢獻。在xx年初抗擊冰雪災害工作中，主動掌握一線工作動態(tài)信息，對現(xiàn)場發(fā)生的故障搶修情況，設備運行動態(tài)情況及時作出統(tǒng)計、總結、上報材料，為領導了解現(xiàn)場動態(tài)提供第一手資料的同時，迅速傳達上級指令，無論故障搶修還是正常設備巡視，不分晝夜，堅持認真完成所有的總結統(tǒng)計材料上報工作。

班組管理和建設工作，獨當一面。自擔當車間的班組建設管理工作來，能結合對班組的安全管理，緊緊圍繞安全主題開展工作，做到勤于思考、勇于探索、忠于職守，敢抓敢管、敢作敢為，聽取班組職工意見、服從車間領導安排，做得對的堅持做好，存在差距的主動找原因，調整工作方法，從而不斷總結經(jīng)驗，提高工作質量。

供電車間管內設備分散，班組管理日常工作繁雜，弓網(wǎng)、水電各類專業(yè)型班組具備，要區(qū)分不同工種性質的班組進行相對統(tǒng)一的管理，無疑具有相當?shù)碾y度，需要付出更多的勞動，為此常常沒有休息不分晝夜地投入工作。

第五篇：維修電工個人培訓總結

在這秋高氣爽的x月，我很幸運的被選中參加由xx號召，xx學校組織的高級維修電工培訓。通過此次培訓我學習到了以前從未接觸過的專業(yè)知識，同時也結交了一些經(jīng)驗豐富的同行，進一步開闊了視野、找到了與同行之間的差距，明確了努力的目標，受益匪淺。以下就是此次培訓的體會和總結：

一、GXDeveloper編程軟件的應用及電氣原理圖

PLC編程對于我來說本來是一件很陌生的知識，但是通過老師詳細的講解，把PLC的程序圖與電路原理圖巧妙的結合在一起講課的方式使我們很快的對PLC程序有了一定了解，懂得了PLC程序與電氣原理圖的轉換。

GXDeveloper編程軟件是PLC編程軟件，通過老師的介紹，我們很開的掌握了CXDereloper編程軟件的應用，通過此軟件我們可以編輯PLC梯形圖，通過軟件中的模擬功能，我們可以檢測自己設計的PLC程序的對錯，學會運用軟件編程提高了我們以后的編程速度，也使得我們的編程思路更加的清晰，準確。

二、PLC指令的學習

學習完PLC編程軟件之后，馬上進入了編程指令的學習。PLC編程指令大概分為兩類，基本指令和特殊指令；

基本指令：邏輯取及驅動線圈指令、觸點串及并聯(lián)指令、電路塊連接指令、多重電路連接指令、置位與復位指令等等；

特殊指令：步進指令、跳轉指令、移動指令、比較指令、算數(shù)與邏輯運算指令(加法、減法、乘法、除法及加一、減一指令)、左移位及右移位指令、區(qū)間復位指令、解譯碼指令、編譯碼指令、七段譯碼指令等等；

PLC內部符號意義：

X――輸入繼電器

Y――輸出繼電器

M――輔助繼電器

S――狀態(tài)繼電器

T――定時器

C――計數(shù)器

D――數(shù)據(jù)寄存器

KH――常數(shù)

三、PLC程序設計

邊學習指令的同時，老師運用邊學邊實踐的方法，找到實際運用該指令的例子，根據(jù)例子反應出來的效果，讓我們一目了然的明白了該指令的作用。通過跟我們出題目的方式，讓我們自己動手去運用該指令。

通過做項目(四臺電機順序啟動、工作臺自動往返、藝術彩燈、Z37搖臂鉆床PLC控制、X62W萬能銑床PLC控制、加工中心刀庫選刀控制、攪拌機PLC控制、紅綠交通燈等)，讓我們自主設計程序、自主設計電路、接線、試驗、各組上臺講解程序等方式，使我們找到了自己的優(yōu)點和缺點，取長補短，擴展了我們的思路，從而使我們更加的掌握了PLC編程技巧。

四、PLC與觸摸屏的通信

在講述PIC編程的同時，我們也學習到了觸摸屏的設計，講述了觸摸屏的運行原理和觸摸屏與PLC的通信。

之后我們運用PLC與觸摸屏的通信技術相繼做了Z37搖臂鉆PLC與觸摸屏控制、X62W萬能銑床PLC與觸摸屏控制、M7130平面磨床PLC與觸摸屏控制、四路搶答器PLC與觸摸屏控制等項目，使我們更加熟練的掌握了PLC與觸摸屏的通信。

五、變頻器電機調速

之后，我們學習了變頻器的使用，大概跟我們講述了以下幾個方面：

1.通用變頻器的基礎知識。

2、變頻器的調速方法。

3、變頻器面板的功能及使用。

4、變頻器的參數(shù)設定及報警排除。

分組實訓了變頻電機面板調速、變頻調速、開關調速、電位器調速等，通過老師的`實操講解，使我們對變頻器有了更深的了解。

六、數(shù)控機床排故

我們來到了學校的實訓廠，實際體驗了我們學過的知識運用到現(xiàn)實中來，真正做到了學以致用。

分組實訓了CK6032數(shù)控車床，XK713Z數(shù)控銑床的故障排故，接觸了華中系統(tǒng)、西門子系統(tǒng)、FANUC系統(tǒng)。通過此次實訓我們懂得了我們學過的知識與實際中的運用有何相同點和不同點。

七、課余生活

在緊張的學習之外，學校無論從生活、餐飲、業(yè)余活動中也做的非常的人性化，使我們在緊張的學習之余，生活的也非?？鞓?

從第一天到校開始，學校無時無刻的都在給我們帶來驚喜，宿舍配置齊全(獨立衛(wèi)生間、電視、熱水器等)一系列配置使我們住的非常的舒心。餐飲更是讓我們大吃一驚，出乎預料的好，自助餐的形式總是讓我們控制不住的吃撐。

此外業(yè)余活動更是豐富多彩，籃球比賽，K歌、乒乓器、羽毛球、足球等一系列體育娛樂項目，讓我們在緊張的學習后得到了充分的放松，并且使來自五湖四海的我們變的不在陌生，增進了友誼，雖然僅僅一個月時間，但我們的友誼將會一直延續(xù)下去。

半軍事化管理制度，糾正了我們很多不好的壞習慣，開學前期的軍訓，仿佛使我們回到了學生時代，讓我們重溫了學生的美好時代，使我們跨越了年齡差距，一塊瘋，一塊鬧，成為了真正的好哥們兒!

不但如此學校從政治教育上也做足了工作，組織我們參觀xx景區(qū)。

大家興高采烈地來到了xx，首先我們參關的是xx展覽館，通過導員的介紹，使我們重溫了歷史，大家在參觀的同時仔細聽，細心看，有的議論，有的交流，佛想連篇，仿佛我們的思緒又回到了那個“激情燃燒的歲月”!緊跟著我們參觀了xx舊址!通過這次參觀，讓我們身心都受到鼓舞，今天我們在欣賞秀麗河山的時候不能忘記打下這江山的先輩們的艱苦，只有繼續(xù)保持艱苦樸素勇于拼搏的精神才能繼往開來開創(chuàng)更美好的明天!我們更需要努力，因為明天的中國將靠我們來創(chuàng)造!

培訓活動雖然結束了，接下來我要做的是把所學的東西大膽地應用到實際工作中去，認真總結，及時反饋，反學習中掌握不好的內容認真鉆研，真正做到學以致用。這次培訓我的收獲很多，學到了很多知識，也結交了很多業(yè)內的朋友，雖然今后我們很難在像這次培訓一樣，共同學習，共同歡笑，但是友誼常在，今后一定會經(jīng)常聯(lián)系。

最后，向我廠的各位領導，學校的老師們真誠的說一聲“謝謝你們!”沒有你們給予我這次機會，沒有你們的支持，沒有你們的精心教導，這次培訓也不會取得這么大的收獲，謝謝你們!

第六篇：新進員工個人工作總結

本人于xxxx年11月8日到公司入職，至今已有一個月的時間，在這短短的一個月時間里，在領導和同事的關心和指導下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責，并幸運地參加了xxXX年新員工培訓，讓我更加快速地融入到xx這個大家庭里?，F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結如下：

一、通過培訓使我對xx有了較為深刻的認識

記得一個多月前的面試，其中有道筆試題問到對xx的了解，當時由于時間的關系，我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時，郭總問：“怎么這道題沒有填寫，是不是對xx一點也不了解呀?”我當時回答，不是不了解，是暫時不了解。其實，當時對xx的了解可以說是少之又少，只是有個大致的印象。入職后，我認真學習了有關xx的有關資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，xx組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓，此次培訓系統(tǒng)而全面，內容不僅涉及xx較為詳細的介紹，也涉及工作的方方面面。通過培訓，我更加快速地了解xx。當然，僅僅通過這些天的培訓，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓中反復提及的xx“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。

二、認真學習崗位職責，工作能力得到提高

(一)理清職責認真學習

根據(jù)崗位職責的要求，文秘的職責主要是一些內部事務的處理，包括文書的處理、文件的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫，比較少涉及內部事務的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理，在領導的悉心指導下，我逐步了解了一些公文的寫作要點，并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來，處理文件30多份，處理函、請示等公文共4份，簡訊2篇，普通付款書6份。

(二)做好記錄及時總結

好記性不如爛筆頭，特別是對于文秘來說，工作繁雜瑣碎，難免會出現(xiàn)錯誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結。就拿督辦文件這一項工作來說，有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件，這就需要分好類，及時做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時有效地完成文件督辦。同時，做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。

(三)做好復查避免出錯

最初，在我看來，文秘的工作簡單易做，但是就這看似簡單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來說，打印一兩張，當然不會出現(xiàn)什么差錯，但是如果當你打印幾百張時，就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤，哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字，就會造成極壞的影響。此外，在處理文書或是其他文檔時，一定要仔細核對，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。

三、存在問題

工作這段時間來，由于剛剛接手工作，也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

有些工作還不夠細，文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心，在日常的工作中，面對繁雜的事務，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡單，但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內容，不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《xxxx年度工作會議預通知》的時候，集團公司行政部發(fā)來了兩次通知，最后一次是修改了時間的，在他們沒有告知的情況下，我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同，到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹記此次教訓，在以后的工作中不斷改進。

有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，在做《xxxxxx年工作總結及XX年工作計劃》PPT時，由于OFFICE版本的不同，平時比較少接觸XX版，而辦公室的電腦安裝的是XX版，剛開始時有點摸不著頭腦，很難找到相關的功能，浪費了不少時間。其實，XX版相比XX版多了在設臵上有了更加全面而直觀的功能，我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫作，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進，努力做到最好。

我回顧了自己的這半年的學習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的`提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。