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第一篇：公務(wù)員政審個(gè)人總結(jié)

為更好的走向新的工作崗位，讓單位對(duì)我有深入的了解，現(xiàn)從工作、思想、學(xué)習(xí)、生活各方面做以下自我總結(jié)：

1、工作方面

自參加工作以來(lái)，一直在制造型企業(yè)任職。在xxxxx有限公司擔(dān)任xxxxx期間，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控；在工作期間，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力專研業(yè)務(wù)技能，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，使自身的業(yè)務(wù)水平不斷的得到提高。在xxxxxxxx有限公司擔(dān)任行政人事專員期間，主要負(fù)責(zé)公司的行政和人事工作；在工作期間，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；充分發(fā)揮自己主動(dòng)學(xué)習(xí)、不怕吃苦、不怕挫折、自我摸索和實(shí)踐相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程、掌握了工作方法、明確了工作目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期的工作效果，得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。

不論在什么崗位上工作，我都嚴(yán)格要求自己，刻苦專研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。多個(gè)部門、多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷，不僅增加了我的工作閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了我的綜合分析能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的處理能力、協(xié)調(diào)能力及寫作能力，使我自身的綜合素質(zhì)有了極大的提升，尤其是進(jìn)一步培養(yǎng)了我為他人服務(wù)的意識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)從小事做起，從做好小事來(lái)要求自己，始終堅(jiān)定本身的職責(zé)所在。

2、思想方面

我在思想上、政治上與黨保持高度一致，熱愛祖國(guó)、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的正確指導(dǎo)。在業(yè)余生活中，經(jīng)?？葱侣?，了解黨的新政策，關(guān)心國(guó)家大事、社會(huì)現(xiàn)狀，積極保持與黨中央的一致性，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。主動(dòng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及社會(huì)主義核心價(jià)值體系，用正確的'世界觀、人生觀和價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤的人生觀。虛心向身邊的黨員同志和勞動(dòng)模范學(xué)習(xí)，使自身的政治覺悟和修養(yǎng)不斷得到提高。雖然目前自己還不是共產(chǎn)黨員，但是成為一名合格的共產(chǎn)黨員是我的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而不斷努力。我會(huì)把對(duì)國(guó)家和黨的忠誠(chéng)化為對(duì)工作的無(wú)限熱忱。

3、學(xué)習(xí)方面

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，并希望在今后的工作中能夠?qū)W以致用、用以促學(xué)。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我始終堅(jiān)持全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、活到老學(xué)到老的理念。參加工作以來(lái)，我在學(xué)習(xí)方面也始終沒有放松，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)、新文化，在不斷夯實(shí)基礎(chǔ)理論的同時(shí)，使自身的知識(shí)庫(kù)不斷得以更新，同時(shí)也對(duì)自己做好本職工作起了非常大的作用。在xxxxxxx有限公司工作期間，由于所學(xué)專業(yè)和所從事的工作相差甚遠(yuǎn)，在入職的前五個(gè)月就自學(xué)完了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。在今后的工作中，我將繼續(xù)利用自己好學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力。

4、生活作風(fēng)方面

在生活作風(fēng)上，自覺遵守法紀(jì)法規(guī)，自覺履行公民義務(wù)，遵守社會(huì)道德和社會(huì)公德，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂(lè)于助人、尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印的做事原則。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩，我都十分敬重和尊重，感謝他們?cè)谖页砷L(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助；對(duì)于同事和朋友，我始終堅(jiān)持善待他人、以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守信、不損人利己的原則，注重溝通和交流，當(dāng)朋友和同事在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候，我也總是盡自己的努力去幫助他們；對(duì)于父母及親人，我都十分的愛護(hù)，孝順父母是每個(gè)子女的應(yīng)有之義，感謝父母對(duì)自己的養(yǎng)育及成長(zhǎng)過(guò)程中的教育。

此外，我也認(rèn)識(shí)到自身存在一些不足之處。在今后的工作中，我會(huì)盡最大的努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致從而彌補(bǔ)自身的不足。

最后，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)，服從組織安排，為成為一名讓單位信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的人民公仆而努力，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的一份力量，我想任何一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的人都會(huì)愿意為此做出自己的奉獻(xiàn)。

第二篇：社工政審個(gè)人總結(jié)

由于社工崗位的調(diào)整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián)，來(lái)到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。

轉(zhuǎn)眼間，20XX年就已離我們而去了，迎來(lái)了嶄新的20XX年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對(duì)xx年的工作做如下總結(jié)：

一、主要工作：

1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。

初到新崗位，對(duì)崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對(duì)象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的社工角色。

2、專業(yè)工作的開展。

（1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區(qū)的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對(duì)象。已超額完成了合同指標(biāo)的數(shù)量。

（2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過(guò)建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對(duì)一的服務(wù)。開展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。

（3）為殘障人士開展小組工作：如開展娛樂(lè)性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè)生活；開展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強(qiáng)殘疾朋友群體的凝聚力；開展興趣學(xué)習(xí)小組，讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識(shí)等。

（4）為殘障人士及其家屬開展社區(qū)活動(dòng):針對(duì)殘疾朋友的不同需求，依托所在社區(qū)資源，開展了各項(xiàng)豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，如愛眼日宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了殘疾朋友的護(hù)眼知識(shí)，最重要的`是喚醒了他們愛眼的意識(shí)；組織殘疾朋友外出游玩，參觀園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂(lè)活動(dòng)，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國(guó)際殘疾人日開展了主題為“愛在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì)員慶圣誕活動(dòng)，贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。

（5）家訪工作：在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門，所以需要我們把服務(wù)送上家門。通過(guò)家訪，也能加強(qiáng)與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。

（6）為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。

二、存在的問(wèn)題及建議：

1、初到崗位，在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長(zhǎng)的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)與接觸上。

建議：熟悉與適應(yīng)是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對(duì)象的熟悉，可以通過(guò)專職委員來(lái)更快地與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系。

2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動(dòng)。

建議：活動(dòng)盡量在周末或節(jié)日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無(wú)法參加的家屬。

3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調(diào)，盡量減少社工的職康管理工作。

第三篇：政審個(gè)人工作總結(jié)

20xx年縣行政審批局按照上級(jí)部門要求，結(jié)合“三城同創(chuàng)”工作實(shí)際，認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，切實(shí)提高了工作效率,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境?，F(xiàn)將我局20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展情況總結(jié)如下：

一、成立組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)具體責(zé)任

我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了符合本單位實(shí)際的切實(shí)可行的工作方案，明確了具體的責(zé)任人和工作完成時(shí)限。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)

在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開展教育活動(dòng)，做到全體干部職工對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作知曉率、參與率達(dá)到100%，廣大干部職工充分了解城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)要求等，提高了環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng)，從而自覺做好辦公區(qū)域及責(zé)任街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作；按照縣委、縣府的要求，認(rèn)真組織參加了文明勸導(dǎo)活動(dòng)；及時(shí)上報(bào)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況和信息。

三、加大治理投入，抓好工作落實(shí)

我局將此項(xiàng)工作納入了重要議事日程，對(duì)中心辦公區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)保潔；每月集中組織兩次對(duì)辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治，開展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對(duì)不文明行為的勸導(dǎo)活動(dòng)；大力開展節(jié)能降耗活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工節(jié)能降耗意識(shí)，有效降低了機(jī)關(guān)能耗；積極開展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和職工文體活動(dòng)，自覺維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生；積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作，確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛(wèi)生更加清潔、優(yōu)美。

四、明確目標(biāo)任務(wù)，做好對(duì)口幫扶

我局定期組織黨員干部深入對(duì)口幫扶村進(jìn)行健康知識(shí)及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳教育，增強(qiáng)廣大群眾環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng)，從而自覺做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛(wèi)生習(xí)慣教育作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作切入點(diǎn)，找出影響居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的癥結(jié)，提出建議及對(duì)策。

五、提升政務(wù)環(huán)境，突出亮點(diǎn)特色

我局著力打造舒心政務(wù)服務(wù)大廳，新增智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、辦事引導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)、全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)、高清監(jiān)控視頻等智能化設(shè)施設(shè)備；按照綜合受理、后臺(tái)審批、網(wǎng)上辦事、群眾等候休息等功能進(jìn)行分區(qū)建設(shè)和智能化改造的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)環(huán)境的升級(jí)改造。今年又投入20余萬(wàn)元，購(gòu)置電腦、平板、樣表桌等設(shè)施，新建了自助填表區(qū)、網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)、民生服務(wù)區(qū)，打造了具有網(wǎng)上服務(wù)功能的新型智能大廳，得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評(píng)。

第四篇：社工政審個(gè)人總結(jié)

不知不覺中，一學(xué)期過(guò)去了，在本學(xué)期的音樂(lè)社的活動(dòng)中，我擔(dān)任了音樂(lè)社的輔導(dǎo)老師。通過(guò)本學(xué)期的活動(dòng)開展，使同學(xué)們掌握了一些基本的音樂(lè)知識(shí)、歌唱技能，活動(dòng)中提高了學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣，使學(xué)生擴(kuò)大了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，陶冶了情操，活躍了身心，鍛煉了意志，增長(zhǎng)了才干，為學(xué)生終身喜愛音樂(lè)、學(xué)習(xí)音樂(lè)、享受音樂(lè)奠定良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本期音樂(lè)社活動(dòng)總結(jié)如下，以便今后更好的開展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。

一、進(jìn)行了簡(jiǎn)單的識(shí)譜教學(xué)，學(xué)生很想自己能夠識(shí)譜唱歌，學(xué)習(xí)時(shí)積極性較高;教學(xué)了四二拍的節(jié)奏，教學(xué)時(shí)，選用了低年級(jí)教材上的一些旋律節(jié)奏來(lái)進(jìn)行教學(xué)，經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練，他們基本上都能正確掌握四二拍的節(jié)奏;教學(xué)了休止符、裝飾音等音樂(lè)術(shù)語(yǔ)和記號(hào)。

二、加強(qiáng)科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練，激發(fā)合唱興趣。歌唱是以高位置的科學(xué)發(fā)聲方法為基礎(chǔ)的。訓(xùn)練學(xué)生唱歌要統(tǒng)一的姿勢(shì)，訓(xùn)練隊(duì)員正確、統(tǒng)一的呼吸，在練習(xí)中向?qū)W生時(shí)時(shí)提及氣息的控制，掌握了氣息的控制后，進(jìn)行發(fā)聲的練習(xí)，發(fā)聲練習(xí)曲由淺至深，簡(jiǎn)單到復(fù)雜。在訓(xùn)練時(shí)，針對(duì)學(xué)生普遍存在的氣息淺、吸氣抬肩、不會(huì)氣息保持等錯(cuò)誤呼吸方法，我采用了他們能夠理解并完全可以做到的方法進(jìn)行練習(xí)。比如像"聞花香"一樣做深呼吸練習(xí);用半打哈欠的方法來(lái)啟發(fā)學(xué)生打開喉嚨，放松下巴等等。另外，讓學(xué)生將白聲(大本嗓)和有氣息控制的高位置的聲音進(jìn)行比較、分析、鑒別，以提高學(xué)生對(duì)聲音的辨別能力，幫助學(xué)生建立正確的、科學(xué)的發(fā)聲概念。特別是唱高音時(shí)，要求學(xué)生用假聲帶真聲的方法來(lái)歌唱，切忌大喊大叫，因?yàn)檫@樣會(huì)損壞聲帶，而且會(huì)破壞聲音的美感。在輕聲歌唱時(shí)，要求注意音色、節(jié)奏、聲部的和諧，學(xué)會(huì)有控制地發(fā)自內(nèi)心的歌唱。練習(xí)優(yōu)秀合唱歌曲，作品的選擇由易漸難。

三、在訓(xùn)練模式上我們保證了訓(xùn)練時(shí)間，保證人員到位;并采取老隊(duì)員帶新隊(duì)員，小組與全體相結(jié)合訓(xùn)練的'模式;同時(shí)注意訓(xùn)練了學(xué)生節(jié)奏感，使學(xué)生體態(tài)、動(dòng)作協(xié)調(diào)優(yōu)美。

這樣既豐富了學(xué)生的想象力，又對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育，提高音樂(lè)表現(xiàn)力，促進(jìn)創(chuàng)造性的發(fā)揮。此外我們樹立了精品意識(shí)，爭(zhēng)取到了家長(zhǎng)支持，做好了安全工作。

在這一學(xué)期的訓(xùn)練中，狠抓了教學(xué)常規(guī)管理，重點(diǎn)放在紀(jì)律的管理上并以實(shí)踐為主，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)多啟發(fā)、多示范、多引導(dǎo)。使小組成員大有收獲，掌握了一些術(shù)語(yǔ)和記號(hào)，懂得了音的強(qiáng)弱規(guī)律，能識(shí)簡(jiǎn)單樂(lè)譜，在發(fā)聲技巧和表演方面也有很大進(jìn)步。同時(shí)讓學(xué)生形成了良好的音樂(lè)習(xí)慣，培養(yǎng)了學(xué)生的特長(zhǎng)，讓學(xué)生發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)，鍛煉和發(fā)展學(xué)生的能力。

此外我們也進(jìn)行教學(xué)反思：作為社團(tuán)輔導(dǎo)教師我們要認(rèn)真的準(zhǔn)備好每一次活動(dòng)，要求知識(shí)通俗易懂并有一定的興趣性。并要求學(xué)生不得曠課，認(rèn)真完成老師布置的任務(wù)。并能積極的和輔導(dǎo)教師進(jìn)行配合，以便使音樂(lè)興趣活動(dòng)小組開展的具有生動(dòng)性、活潑性。

"學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)感恩、繼承紅色文化"是我們夢(mèng)中飛歌音樂(lè)社的創(chuàng)辦特色，讓每個(gè)學(xué)生都積極地參與進(jìn)來(lái)，選擇適合自己的方式組織活動(dòng)，提高音樂(lè)審美能力和感悟能力。在活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生不斷成長(zhǎng)，一年來(lái)，學(xué)員們已經(jīng)多次在鎮(zhèn)級(jí)縣級(jí)德育活動(dòng)大賽中獲獎(jiǎng)。學(xué)校的音樂(lè)社團(tuán)活動(dòng)也讓學(xué)生個(gè)性得到充分發(fā)揮，使他們?cè)谄渚竦?、智力的、?chuàng)造的、情感的和社會(huì)發(fā)展的所有階段都實(shí)現(xiàn)自己。學(xué)員的唱歌積極性空前高漲唱歌層次逐漸提高，他們的音樂(lè)審美能力和演唱能力也有了明顯的提高

我深信，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有小組成員的不懈努力，我們的音樂(lè)社會(huì)越辦越好。

第五篇：政審個(gè)人工作總結(jié)

20xx年以來(lái)，環(huán)保窗口在行政審批服務(wù)中心和環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度。窗口工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意為申辦對(duì)象服務(wù)，樹立了良好的政府形象。到10月30日止，在窗口辦理的事項(xiàng)共333件，及時(shí)辦結(jié)率均達(dá)到100％。在工作中，窗口工作人員認(rèn)真履行東川區(qū)人民政府行政審批中心制定的管理制度，為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，落實(shí)兩項(xiàng)制度。

今年以來(lái)，按照中心的統(tǒng)一部署，環(huán)保窗口以提高辦事效率，規(guī)范政務(wù)管理為抓手。進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序，完善了辦事流程圖，做到了“九公開”。即：通過(guò)中心網(wǎng)絡(luò)和公示欄公開了審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及所需提交的材料、工作人員職責(zé)、投訴舉報(bào)電話等，使審批程序更加清晰、權(quán)力更加透明；同時(shí)，實(shí)行了“五項(xiàng)辦理”制度，即：可以當(dāng)時(shí)審批的即來(lái)即辦；不能當(dāng)場(chǎng)辦理的向申辦人做出時(shí)限承諾；需要兩個(gè)以上部門聯(lián)合審批的，由規(guī)定的窗口受理后在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；需要區(qū)政府或上級(jí)部門審批的，由受理窗口主管部門與上級(jí)部門聯(lián)系并負(fù)責(zé)全程辦理；對(duì)不符合條件的審批事項(xiàng)，書面告知申請(qǐng)人退辦理由，并告知其申請(qǐng)行政復(fù)議和提起訴訟的權(quán)利。

二是認(rèn)真落實(shí)中心《東川區(qū)行政審批事項(xiàng)辦理程序及管理辦法》

規(guī)范了環(huán)境踏勘現(xiàn)場(chǎng)工作程序，聯(lián)合相關(guān)部門共同踏勘現(xiàn)場(chǎng)，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，降低了辦事成本。同時(shí)按照提速、提質(zhì)的要求，實(shí)行了審批程序公開制，以四分之一法定時(shí)限為時(shí)限的限時(shí)辦結(jié)制，審批項(xiàng)目定期網(wǎng)上公開制，為企業(yè)提供了高效、快捷服務(wù)，為公眾知情權(quán)提供了最及時(shí)的服務(wù)。建立了“環(huán)保綠色通道”，對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目予以跟蹤服務(wù)。

三是認(rèn)真落實(shí)“五條紀(jì)律、四不準(zhǔn)”。

今年以來(lái)，中心人員加強(qiáng)了對(duì)《行政許可法》、《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》以及中心工作紀(jì)律的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理的理性和感性的認(rèn)識(shí)，提高了工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗，不擅離職守，工作資料、用品擺放整齊，保持窗口的衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格遵守辦公秩序積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，未出現(xiàn)以“網(wǎng)絡(luò)不通、負(fù)責(zé)人不在、領(lǐng)導(dǎo)沒簽字”等借口推托搪塞辦事人，對(duì)來(lái)電、來(lái)人使用文明用語(yǔ)，堅(jiān)持上班簽到，窗口未因工作量大、人員緊缺而出現(xiàn)過(guò)脫崗、遲到、早退現(xiàn)象。

四是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。

窗口認(rèn)真遵守“AB崗制度”和首問(wèn)責(zé)任制，未因主要負(fù)責(zé)人不在等原因，出現(xiàn)空崗、推托搪塞等現(xiàn)象。在項(xiàng)目的辦理過(guò)程中，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘后，符合有關(guān)要求，申報(bào)材料齊全，當(dāng)時(shí)或當(dāng)天辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng)。對(duì)于服務(wù)對(duì)象申報(bào)材料不全而影響審批的事項(xiàng)，窗口工作人員一次性明確告知需補(bǔ)辦的材料，服務(wù)對(duì)象補(bǔ)齊材料后當(dāng)時(shí)辦結(jié)。及時(shí)對(duì)當(dāng)天辦理或待辦的資料進(jìn)行處理或登記。辦件情況當(dāng)天輸入“中心”網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于國(guó)家明令禁止和不符合國(guó)家、省、市有關(guān)政策規(guī)定的申請(qǐng)事項(xiàng)，由窗口工作人員審查申報(bào)材料，如能夠當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)日認(rèn)定為不予辦理的事項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)當(dāng)日，向服務(wù)對(duì)象做出明確答復(fù)并出具有關(guān)法律依據(jù)。

五、明年工作計(jì)劃

便民服務(wù)中心是環(huán)保部門與環(huán)保服務(wù)對(duì)象之間相互溝通與交流的平臺(tái)。明年，我局將繼續(xù)充分利用好、發(fā)揮好這個(gè)平臺(tái)，主動(dòng)接受中心和群眾監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)便民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高工單的準(zhǔn)確率、辦結(jié)率、群眾滿意率，及時(shí)準(zhǔn)確地把各項(xiàng)利民惠民政策報(bào)至中心。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，審批質(zhì)量和服務(wù)水平；

2、調(diào)整人員，充實(shí)窗口力量；

3、積極、主動(dòng)地為投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的環(huán)保服務(wù)，為進(jìn)一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，盡本部門最大努力，力爭(zhēng)做出更大貢獻(xiàn)。