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第一篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了量工作：
1）、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2）、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好量工作。助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
2.提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
1）、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2）、建立健全各種規(guī)則制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3）、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來(lái)，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
3.積極開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長(zhǎng)11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)11人次。
4.積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科
總是全力以赴，每起糾紛的`協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。
5.開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì)，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
6.開(kāi)展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
7.鼓勵(lì)臨床科研，提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
8.開(kāi)展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見(jiàn)習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。
9.組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。
今年，我院對(duì)襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對(duì)二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師、邱子村會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
然而，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
第二篇：公共衛(wèi)生工作個(gè)人總結(jié)
今年我院公共衛(wèi)生科在衛(wèi)生局、市疾控中心指導(dǎo)下，根據(jù)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，扎實(shí)開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我院20xx年公共衛(wèi)生科工作總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）、統(tǒng)一思想，全院上下參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)我院針對(duì)其他業(yè)務(wù)科室認(rèn)為公共衛(wèi)生工作就是公共衛(wèi)生科一個(gè)科室的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，在全院職工、科室主任會(huì)議上不斷引導(dǎo)其他科室同志，讓他們意識(shí)到公共衛(wèi)生工作是全院工作，是在院每個(gè)職工的共同工作。如果公共衛(wèi)生工作不上去，其他工作做的再好，醫(yī)院的整體形象依然上不去，在轄區(qū)群眾的接受認(rèn)可我們醫(yī)院的程度也不會(huì)很高。相反公共衛(wèi)生科通過(guò)各種免費(fèi)的'基本公共衛(wèi)生服務(wù)，如免費(fèi)為育齡婦女增補(bǔ)葉酸、住院分娩補(bǔ)助及一類疫苗免費(fèi)接種等宣傳活動(dòng)給衛(wèi)生院帶來(lái)巨大社會(huì)效益，使醫(yī)院整體形象上去了，轄區(qū)居民相信我們醫(yī)院醫(yī)院是為他們解決實(shí)際問(wèn)題，自然來(lái)就診就多了，經(jīng)濟(jì)效益就上去。通過(guò)說(shuō)服引導(dǎo)，我院目前形成了上下一心，各科室協(xié)作搞大衛(wèi)生的氛圍，有效的帶動(dòng)了我院公共衛(wèi)生科的工作。
（二）、定期督導(dǎo)檢查，落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施
今年我院為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，制定了《丹趙路衛(wèi)生院基本衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》，結(jié)合我院實(shí)際情況制定各項(xiàng)操作性強(qiáng)的工作流程，通過(guò)全院職工大會(huì)下發(fā)到各臨床科室、社區(qū)站
及轄區(qū)各村衛(wèi)生室。好的制度需要認(rèn)真貫徹落實(shí)，為確保這些實(shí)施方案等措施的落實(shí)，我院每季度組織由分管院長(zhǎng)組成的公共衛(wèi)生督導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各科室、社區(qū)站及村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作完成情況進(jìn)行考核，當(dāng)月落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，該獎(jiǎng)勵(lì)一定到位，該處罰的堅(jiān)決不手軟。
（三）、解放思想，積極開(kāi)拓基層公共衛(wèi)生工作的新思路、新方法。以服務(wù)病人為中心，確保各項(xiàng)惠民措施真正落實(shí)到下去居民身上。
（四）、爭(zhēng)取各項(xiàng)優(yōu)惠政策，落實(shí)職工的各項(xiàng)福利待遇，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
二、具體成績(jī)
（一）20xx年我院加強(qiáng)了公共衛(wèi)生科的建設(shè)，提高公共衛(wèi)生科工作效率。著重加強(qiáng)各類培訓(xùn)工作，結(jié)合全市培訓(xùn)要求，進(jìn)一步提高我袁防疫人員的綜合能力素質(zhì)。
（二）健康信息管理全街總?cè)丝?1918人電子檔案累計(jì)建檔15603人，建檔率72%?；鶎有l(wèi)生工作信息上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。
（三）傳染病的防制
1、20xx年我院共報(bào)告和管理轄區(qū)傳染病28例，傳染病疫情報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確，無(wú)漏報(bào)、無(wú)遲報(bào)、無(wú)謊報(bào)現(xiàn)象。
2、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理物資儲(chǔ)備，并設(shè)置專用儲(chǔ)藏室。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理演練計(jì)劃與方案，認(rèn)真落實(shí)做好5個(gè)“一”工程。20xx年
無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件發(fā)生。
3、結(jié)核病防治加強(qiáng)結(jié)核病人歸口管理工作，做好結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、管理工作，20xx年管理督導(dǎo)結(jié)核病人29人（其中在村衛(wèi)生室管理督導(dǎo)16人），管理督導(dǎo)其按時(shí)服藥，服藥率≥90%，病人轉(zhuǎn)陰率達(dá)90%。做好結(jié)核全民防治健康教育工作，病人宣傳覆蓋率達(dá)100%。
（四）計(jì)劃免疫掌握轄區(qū)內(nèi)0―15歲兒童的本底資料，加強(qiáng)流動(dòng)人口及兒童的同步調(diào)查，進(jìn)行流動(dòng)兒童的動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)免疫接種各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)98%以上。進(jìn)一步搞好入托、入園、入學(xué)接種證檢查，驗(yàn)證率達(dá)100%。20xx年全年適齡兒童計(jì)劃免疫建證、簿79人，完成接種7782針/劑次。
（五）慢病管理20xx年慢病管理實(shí)現(xiàn)“關(guān)口前移”至村衛(wèi)生室。在衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室開(kāi)展高血壓、糖尿病人群篩查，18歲以上人群首診測(cè)血壓率≥85%；進(jìn)行就診病人登記、建檔。目前，現(xiàn)管理高血壓病病人839人，糖尿病病人201人，精神病病人97人，并按要求開(kāi)展慢病患者定期隨訪。
（六）健康教育加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，逐步建立和完善健康教育網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮醫(yī)院各科室能力拓展學(xué)校、幼兒園、各村（隊(duì)）開(kāi)展健康宣傳，積極爭(zhēng)取各單位（村）的支持，大力開(kāi)展健康教育，并形成健康教育網(wǎng)絡(luò)，宣傳健康教育，強(qiáng)化衛(wèi)生知識(shí)。圍繞重點(diǎn)疾病，開(kāi)展醫(yī)院健康教育園地。利用衛(wèi)生節(jié)日開(kāi)展宣傳教育，開(kāi)展艾滋病、結(jié)核病、高血壓病，糖尿病為重點(diǎn)的
宣傳工作。全年舉各類知識(shí)講座12次，開(kāi)展各類宣傳咨詢活動(dòng)8次，發(fā)放各類宣傳材料8500余份，健康教育宣傳欄全年更換12次。
（七）婦幼保健加強(qiáng)提高婦女保健工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式和模式，使我街廣大婦女兒童得到充分的健康和高質(zhì)的服務(wù)。
1、婦保工作。認(rèn)真做好早期（孕3個(gè)月以前）孕婦建冊(cè)，做好產(chǎn)前檢查。切實(shí)加強(qiáng)高危妊娠的管理，嚴(yán)格篩查及孕婦HIV檢查工作，落實(shí)高危妊娠的轉(zhuǎn)診制度，保障母嬰安全。開(kāi)展“母嬰安全”活動(dòng)，提高孕婦在孕期的自我保護(hù)意識(shí)，建立孕產(chǎn)婦一條龍服務(wù)，做好優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳工作。
2、增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷及農(nóng)村孕婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。20xx年對(duì)農(nóng)村婦女進(jìn)行增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷免費(fèi)發(fā)放葉酸109人，完成對(duì)農(nóng)村孕婦住院分娩補(bǔ)助85人。
（九）在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面，20xx年我科對(duì)轄區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、公共場(chǎng)所、職業(yè)場(chǎng)所、職業(yè)危害企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸底調(diào)查，并已建立轄區(qū)相關(guān)單位本底檔案資料，監(jiān)督對(duì)象建檔率≥95%。協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)，每月對(duì)轄區(qū)單位協(xié)管6次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)違法行為，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率≥99%。定期開(kāi)展了社區(qū)衛(wèi)生法制宣傳和培訓(xùn)工作。
第三篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí)，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購(gòu)置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃――采購(gòu)――出庫(kù)的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。今年1――1月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
20XX年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度，XX年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的`思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1――1月份全院通過(guò)組織共退“紅包”6人16次，金額為39元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人（次）計(jì)6元，其次是呼吸內(nèi)科共3人（次）計(jì)49元；退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退次計(jì)34元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計(jì)元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：
一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；
二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整；
三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無(wú)家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò)；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)，等等事跡不勝枚舉。同時(shí)，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救5多人，大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià)，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī)，但也存在的不足，首先，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢(shì)的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，結(jié)合十七大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
