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第一篇：護理教學工作經驗總結

根據校院年度工作計劃、結合我院工作實際，20xx年我院極開展黨的群眾路線教育實踐學習活動，堅持以科學發(fā)展觀為指導，在全院師生的密切配合下，恪盡職守、作風務實，使黨建與學生管理、教學科研等各項工作有序進行，圓滿地完成了20xx年度各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

一、黨建與學生管理教育工作

1、認真做好教職工思想教育工作：

堅持教職工每周三政治理論學習制度，組織師生認真學習黨的十八大會議精神，堅持黨的群眾路線教育實踐活動成果，定期召開了學院領導班子專題民主生活會及基層黨支部組織生活會，了解了黨員思想狀況，開展批評與自我批評，明確今后工作努力方向，增強黨員的黨性意識和組織觀念，提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員干部在學院各項工作中的核心和模范帶頭作用，達到了黨的群眾路線教育實踐活動全覆蓋。

2、加強黨建工作，認真做好組織培養(yǎng)工作：

在學生黨建工作方面，從新生抓起，在各班級成立黨章學習小組，增強了學生對黨的認識，端正入黨動機，學生黨支部于團總支密切配合，嚴格把關、審核，在廣泛聽取各班委會、團支部，班主任和學生意見的基礎上，把在各方面表現(xiàn)突出，思想認識明確，積極上進的學會僧推薦上來，確定為入黨積極分子。在教工黨建工作方面，積極引導理論素質較高，積極要求進步的教師，在做好教學和科研工作的同時，通過理論學習不斷提高自己的思想覺悟，積極向組織遞交入黨申請書。做好申請入黨同志的教育考察工作，及時掌握入黨積極分子的思想工作動態(tài)，認真做好培養(yǎng)工作。

3、學團及就業(yè)工作：

一年來，堅持以學生為本的原則，以服務與指導作為核心，以教育與管理為根本，以調查研究為基礎，完成了本學年度各項工作任務：

⑴、服務指導：組織233名畢業(yè)生，舉辦多次就業(yè)洽談會，一次性就業(yè)50多名學生，并及時提供就業(yè)信息順利完成了畢業(yè)生就業(yè)工作任務；堅持公平透明原則保質保量地完成了全學年度獎助補工作任務；及時溝通家長及學校心理咨詢中心做好了心理問題學生的指導安撫工作。

⑵、管理教育：以提升學生基礎文明為切入點，成功舉辦公寓區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)場會，安排公寓輔導員、加強值班執(zhí)勤等措施保證學生公寓區(qū)的安全；重點抓特殊學生的管理（降級生、受處分的學生、孤兒、心理問題學生、在外兼職學生），聘請校警務室負責人繼續(xù)開展安全教育第二課堂活動，保證了全院學生的安全。

⑶、調查研究：要求班主任建立微信、qq群等平臺，加強與學生交流，掌握學生思想動態(tài)，注重網絡教育；我院白阿都沁夫同志今年參加了全國高校輔導員工作現(xiàn)場會，榮獲“全國高校輔導員12年度人物提名獎”并參加全國高校輔導員骨干培訓班，其課題“創(chuàng)新校園文化內涵提升學校育人工作實效性研究―――以內蒙古民族大學為例”為校級教育教學研究立項課題，并發(fā)表核心期刊論文1篇。

4、加強輔導員、班主任隊伍的管理工作：

根據學校輔導員、班主任考核辦法，我們對輔導員、班主任工作由學工辦負責進行嚴格考核，使輔導員、班主任工作有章可循，按章辦事，在交流中互相學習，切實提高管理水平。

二、教學工作㈠、教學組織管理方面

1、20xx年我院在教學管理方面榮獲多個獎項：學院榮獲“教學管理工作先進集體”稱號；趙宏林院長榮獲“內蒙古民族大學第三屆教學名師”獎；張國威副院長榮獲“教學管理先進個人”獎；董麗霞老師榮獲“內蒙古民族大學第一屆教學技能獎”。我院重視學生的實踐教學，20xx年指派2位教師對學生進行集中、系統(tǒng)的培訓；組織學生參加了《20xx年內蒙古自治區(qū)世界技能大賽項目暨服務類職業(yè)技能競賽》選拔賽，有3名學生喜獲佳績并被評為“五一勞動獎章”、“通遼市技術能手”、“通遼市青年崗位能手”、“巾幗建功”標兵榮譽稱號。

2、認真組織教學技能獎評選活動，根據《關于開展第二屆教學技能獎評選活動的通知》文件精神，開展護理學院第二屆教學技能獎評選活動初賽，并推薦王文燕老師參加學校組織的復賽，進入學校評價跟蹤階段。

3、認真組織學生參加學校的各類實踐技能大賽：我院1名同學榮獲《內蒙古民族大學首屆計算機基礎應用技能大賽》三等獎，11護理學漢本2名同學榮獲《內蒙古民族大學第二屆非化學專業(yè)實踐技能大賽》優(yōu)秀獎。

4、定期召開教學工作會議，研究部署工作任務。制訂20xx版護理學專業(yè)（蒙、漢授）本科以及涉外護理本科專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，20xx―20xx學年第一學期已投入使用。

5、教學管理制度健全，教學管理文件和教學檔案齊全，試卷及考核表裝訂規(guī)范，保存完整。教學經費預算及使用合理，實習和實驗等教學經費投入達到學校標準。

6、教學管理隊伍穩(wěn)定，院長、教學院長均為教授、博士學位，專職教學秘書在同一崗位上工作10年，具有較強的管理能力和較高的業(yè)務素質。

㈡、教學過程管理方面

1、教學管理工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化；任課老師資格審核嚴格。嚴格執(zhí)行教學計劃，調課手續(xù)規(guī)范，并按學校規(guī)定開展各類教學活動。

2、遵守教學工作紀律和規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行教學獎懲規(guī)定，全年無各類教學事故，各種材料和報表都能及時報送。

3、多媒體課件審核嚴格，多媒體教學符合規(guī)定要求，學院上交3門課程多媒體課件全部合格。

4、落實本科生導師制，措施到位，指導學生合理選課。全院所有符合安排本科生導師的學生均已安排導師。各位導師均按《內蒙古民族大學本科生導師制實施辦法》的通知精神完成本科生導師工作。

5、積極推進教考分離。我院購買了3門本科主干課程的題庫，

20xx―20xx學年第二學期期末考試投入使用。考試后組織教師集體評卷，無教師把試卷帶出指定評卷場所的現(xiàn)象，成績錄入規(guī)范及時，無錯登和漏登現(xiàn)象。

6、學籍異動手續(xù)健全，對降級、休學和復學學生有相應的管理措施和針對性的培養(yǎng)方案。

㈢、教學質量管理方面

1、我院王文燕老師獲“內蒙古民族大學第六屆十杰青年創(chuàng)新教師”榮譽證書。

2、教學檢查做到制度化、常規(guī)化。我院在學期初、期中及期末都會進行相關的教學部署及檢查，具體措施到位：專家組課堂教學質量評價，檢查教學工作運轉及教學計劃的執(zhí)行情況，檢查學生出勤及課堂紀律情況，開座談會聽取教學和管理工作方面的意見等。

3、執(zhí)行干部聽課制度，學院領導及教研室主任聽課次數均達到學校要求。

4、按規(guī)定開展課堂教學評價，評教率已達到本單位開課教師數的91%；召開師生座談會，全面聽取師生對教學工作的意見及建議。

5、繼續(xù)加強師資隊伍的建設：重視青年教師培養(yǎng)，落實青年教師導師制。20xx年教師中博士在讀1名，引進青年教師2名。組織公開課4次。教師培訓機制完善，教師隊伍年齡、學歷結構得到改善，教學水平得到提高，教師隊伍穩(wěn)定。

㈣、護理學技能實訓教學中心和實習基地建設。

在學校正確領導及大力支持下，努力充實試驗用房，創(chuàng)建托馬斯大學合作辦學項目護理學技能實訓教學中心，包括基礎護理實訓室、急救護理實訓室、社區(qū)康復實訓室。通過悉心布置裝修、積極購置設備儀器，目前實訓中心已經初具規(guī)模，為提高學生的實踐操作能力提供有力保障。實驗室管理制度健全，管理責任明確，儀器設備維護完好。加快實踐基地的建設，20xx年走訪了多個校外實習基地并與北京市第二醫(yī)院建立簽訂實習基地協(xié)議。

㈤、學風建設方面

1、考風考紀建設成效顯著，考場管理規(guī)范，監(jiān)考教師認真負責，各類考試無違紀作弊學生。

2、學生考試誠信教育收到成效，無人監(jiān)考班級數達到本學院考試班級數的70%。

三、科研工作

本年度全院共發(fā)表科研論文15篇，其中核心期刊1篇，國家級學術期刊8篇。全年組織申報了國家自然科學基金項目1項，自治區(qū)級項目5項，校級科學研究項目8項。本年度到賬經費7。3萬元，其中通遼市與內蒙古民族大學科技合作項目7萬元，校級課題到賬經費3千元。目前在研項目14項，經費20余萬元。本年度我院開展了4次科研講座活動，由我院教師結合自己的專業(yè)進行了相關的學術講座，并邀請高等教育研究所白彥滿都拉教授作了題目為“教育教學研究方法的一些認識”的學術報告。另外，我院積極參加了學校舉辦的20xx年度國家基金項目申報動員大會，在全校濃重的科研環(huán)境中，我院形成了人人想科研，愛科研的新氛圍。

四、綜合治理工作

通過進一步落實責任，強化管理，我院今年的治安綜合治理工作成效顯著，定期召開穩(wěn)定安全工作專項會議，定期對全院的安全穩(wěn)定情況進行徹底排查。12月學院領導對各辦公室、實驗室、庫房等地點進行了現(xiàn)場安全隱患排查，仔細檢查了全院的.安全用電、用水、防盜、防火、供暖、易爆物品存放等情況，對存在問題并及時解決或上報有關部門。20xx全年無政治事件，無刑事案件和重大災害事故發(fā)生，各項工作有條不紊，教學、科研、學生管理等工作井然有序。

五、學院分工會工作：

于20xx年6月響應黨的號召，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，組織教職工前往扎旗少數民族地區(qū)進行暑期社會實踐活動，深刻了解了少數民族地區(qū)群眾的文化生活習慣及醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀。組織學院師生歡度第29個教師節(jié)。積極組織師生參加20xx年校運動會及各種學術報告等活動。

組織本院教職工積極參加愛心捐助活動。建立特困、危、重、病、殘教職工檔案，實行動態(tài)管理，今年我院一名教工得到困難教職工專項補助。關心退休教職工退休生活，定期進行走訪和慰問。給20xx年新進1位教師購買辦公桌椅。積極參加托馬斯合作辦學項目護理專業(yè)實訓基地的建設。開展好為教職工排憂解難及“婚、喪、嫁、娶”的走訪慰問活動。女工委員會機構健全，定期開展活動作用明顯。

我院現(xiàn)有教工20人，每位教工身兼數職、重任在身，在新的一年到來之際，我院將在校黨委正確領導下，繼續(xù)務實開拓、奮發(fā)進取，

圍繞新一年的中心工作，團結一心，務實創(chuàng)新，力爭各項工作在新的一年取得更大發(fā)展。

第二篇：護士個人工作經驗總結范文通用12

工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作和學習情況總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的.護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學習方面

在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生同，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養(yǎng)；二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教；三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

作為新時代的護士，作為ｘｘ醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造ｘｘ醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量，為提升ｘｘ醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)ｘｘ在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。

第三篇：護理的個人工作總結

護理質量直接關系到患者的生命健康與安全，關系到醫(yī)院在社會公眾中的形象。加強質量管理，不斷提高護理服務質量，使患者滿意是護理管理的中心任務，為適應護理工作發(fā)展的需要，質控科實行了由質控科護理質控成員、護理部成員、科護士長、病區(qū)護士長、病區(qū)質控員組成的護理質量控制路徑，使護理質量在科學管理體制上有了明顯提高?，F(xiàn)總結如下：

一、開展的工作

1、完善了質量控制體系

制定護理管理網絡，建立質控科護理質控成員、護理部成員―科護士長及護理骨干為框架的護理管理組織網絡，修訂并完善各種質控網的工作職責，對每一項工作均設計合理流程，從而最大限度減少護理差錯的發(fā)生，保證了護理質量。

2、增強質量控制意識

護士長作為醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的管理者，其質量控制意識、領導藝術、管理能力及水平等直接影響質量控制環(huán)節(jié)。通過派一些護理骨干到上級醫(yī)院進修學習、在院內開展護士長管理培訓班，同時增派護理管理者及骨干參加院外組織的護理管理培訓班，以提高護士長的管理意識和管理能力，提高護理人員整體素質。護士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能，調動護士的主觀能動性，自覺地依照標準和制度，對自身行為進行約束和控制，實現(xiàn)了全員參與護理質量控制，增強了質量控制意識。

3、改進和完善了全院各科室質量控制評價標準為使優(yōu)質護理更深入人心、落實到位，進一步提高我院護理質量，通過結合質控中存在的問題，對全院各科室的護理質控標準進行進一步修訂，特別是將優(yōu)質護理融入分級護理、病房管理等質控標準中，強調績效考核的落實，以充分調動全院護理人員的主觀能動性及工作積極性，細化了質控標準，便于質控人員掌控，及時發(fā)現(xiàn)一些潛在危險，減少安全隱患。

4、規(guī)范護理文件書寫，強化法制意識

嚴格按照衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院不同病區(qū)護理文件書寫規(guī)范及標準，采取統(tǒng)一全員培訓，使護理人員更加明確護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；完整、客觀、規(guī)范的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。各級護理人員也明確了如何才能書寫好護理文件，以達標準要求。

5、開展“優(yōu)質護理”和“三好一滿意”，提高護理滿意度隨著社會的進步，患者及家屬對護理服務要求的進一步提高，以及“優(yōu)質護理服務”在全院的全面鋪開，“三好一滿意”的深入開展，做好患者基礎護理、生活護理、健康宣教，提供優(yōu)質的服務顯得極為重要，護理部對全體護理人員進行了總動員，說明開展“優(yōu)質護理服務”的重要性和必要性，以服務好、質量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準則，嚴格要求自己，鼓勵護士長經常督促護理人員深入病房為患者服務，注重與患者的溝通、交流，質控科也進行相應質量督促及檢查，提高了患者對護理工作滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

6、加強環(huán)節(jié)質量控制

（1）發(fā)揮護士長質量控制主體作用。護士長的質量管理工作要有計劃，對其科室的護理工作進行循環(huán)式的自查、自評，做到質控指標人人心中有數，達到全員參與護理質量控制。同時，護士長要做好幾個重要環(huán)節(jié)的質量管理，控制好高危環(huán)節(jié)（搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運送重患者檢查）、高危人群（危重患者、年老體弱、新上崗護士）、高危時間（交接班、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時），把好患者的入院、治療、護理、出院重點環(huán)節(jié)關，重點檢查特殊管道、患者病情相關的安全隱患，做好警示標識及安全防范，確保了護理安全和護理質量的落實。

（2）建立、健全護士長夜間查房制度。制定長期的護士長夜查房機制，護士長夜間查房時，主要督促檢查護理人員在崗及崗位責任履行情況、危重患者護理工作落實情況，做到白天護理質量監(jiān)控與夜間護理質量控制相結合，使全院護理質控工作形成一個自查、自審、日控、夜查相結合的質控網絡。

7、做好質量控制反饋

（1）以患者滿意度為標準，持續(xù)改進護理工作質量。患者滿意度是衡量護理質量的最可靠標準之一，每季定期發(fā)放患者滿意度調查表，以患者的需求、評價、期望等來測評護理服務質量，對調查結果進行整體分析。

二、主要存在問題及原因分析

1、病區(qū)管理（1）主要存在問題：出院患者終末處理不徹底，警示標識與患者病情不符，個別患者無床頭卡，應鈴不及時；治療帶臟，床頭鈴壞、脫落；治療室臟、地面有棉簽，無菌區(qū)與非無菌區(qū)未嚴格區(qū)分，消毒液放置柜欠清潔，換藥室床單未及時更換，辦公室屋頂有蜘蛛網；晨間護理不到位，患者床單元臟亂、渣屑多，陪人床、加床擺放凌亂，病房窗臺臟、地面有醫(yī)療垃圾，床下有便器，病房物品雜亂，床頭柜東西亂、欠整潔，窗臺存放物品多、掛毛巾，廁所有異味，標本箱臟；執(zhí)行輸液未使用反問試查對，輸液滴數與醫(yī)囑及病情不符，輸液、接瓶執(zhí)行者未簽全名、簽名太潦草難辨認，輸液掛瓶多，輸液卡記錄不規(guī)范，個別患者未掛輸液卡；輸氧卡書寫不規(guī)范，給氧流量不準確；患者停氧后未及時記錄及撤氧表，使用中的氧管亂放，待用氧管凌亂未及時整理，備用氧表未防塵，使用中的氧表未定期清潔，氧氣濕化瓶及蘭芯未定期消毒處理；口服藥瓶外臟、瓶簽字跡欠清晰，藥品有變質、過期現(xiàn)象，高危藥品放置不規(guī)范（10%氯化鈉與10%氯化鉀放在一起），與普通藥品混放；毒麻藥品未加鎖保存，皮試搶救盒內藥品標識不清、注射器數量不符；心電監(jiān)護儀臟；冰箱上堆放物品、內存食物，其內物品亂、欠清潔，冰箱溫度過高（20℃）、溫度記錄不相符；終末消毒記錄不完善，物品、藥品交接班記錄本漏接班者及月檢查者簽字；個別護士對停電應急預案回答不全。護士到病房注射未攜帶注射單、接瓶未戴口罩。

（2）原因分析：住院患者多，護理人力資源相對不足，護士長忙于事務工作，無暇顧及護理管理；個別護士缺乏病房管理理念、不重視藥品的規(guī)范化管理，平常對備用藥的質量檢查力度不夠，導致過期藥品仍存在于藥柜內，不注重保持藥瓶清潔；個別護士不重視儀器的管理及保養(yǎng)。

2、基礎護理、分級護理

（1）主要存在問題：床單元臟亂、欠整潔，未按護理等級巡視病房及做好基礎護理，危重患者生活、基礎護理不到位，多依賴陪人做，患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長現(xiàn)象，患者自行操作氧氣霧化，膀胱沖洗液無患者姓名，心電監(jiān)護電極片脫落，患者血壓異常、發(fā)熱無后續(xù)觀察記錄，心電監(jiān)護儀顯示不清。責任護士對患者病情“八知道”回答不全，未能掌握患者病情、護理常規(guī)、搶救流程；操作前未行告知義務，未能向患者進行用氧、監(jiān)護儀使用相關注意事項的宣教；個別科室健康宣教資料不全，責任護士未能主動向患者進行自我介紹，入院介紹、相應的護理措施交待不全；患者不知曉護士長、責任護士、相關治療、飲食、護理級別、康復知識、用藥檢查注意事項等，飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符，置管患者引流管無標識、床頭無防脫落標識，記出入量患者床頭無標識，危重患者無防壓瘡、墜床標識，個別患者不佩戴腕帶，翻身卡漏記錄及簽名、個別出現(xiàn)超前記錄，床頭柜標本盒與患者姓名不符。引流管標識臟、留置針及貼膜臟、有滲血，未及時更換，輸液中的針頭未完全插入留置針肝素帽。

（2）原因分析：少數護理人員思想停留在功能制護理，有重治療輕基礎護理的思想，工作忙時忽略了患者的基礎、生活護理，對患者病情了解甚少，健康宣教只流于形式，不能真正落實到位，不重視患者對服藥、飲食、治療、康復等健康知識的需求及掌握；對導管等?？谱o理重要性缺乏認識；個別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧，同時對疾病相關知識的深度、內涵了解不全。

3、消毒隔離

（1）主要存在問題：一次性物品過期，無菌盤、封管液過期，棉簽開包無日期或書寫不規(guī)范，已開啟的棉簽仍放入無菌柜，胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現(xiàn)象，開啟的0。9%氯化鈉過期，沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤，抽出藥液放冰箱內未注明時間，體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴，消毒液開瓶無日期，有過期現(xiàn)象；紫外線燈管積塵、不按時擦拭，終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸的液體，輸液空瓶放于治療臺上；治療盤臟、亂，內有使用過的棉簽，治療室利器盒已滿、利器外溢，地面有垃圾，

（2）原因分析：主要是個別護士消毒隔離意識不強，無菌觀念淡薄，不重視無菌物品、清潔、污染物品的規(guī)范放置，對院內交叉感染等潛在危險認識不足，未能嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

4、護理文書

（1）主要存在問題：書寫質量不高，書寫仍有漏項、漏字、錯字現(xiàn)象，未按時書寫入院記錄，交班不連續(xù)，不按醫(yī)囑觀察、記錄病情，觀察病情不夠細致，專科護理措施欠有針對性，護理記錄上未能反映護理級別及實施了的護理措施；皮試陽性者，未記錄對患者及其家屬的告知；記錄的生命征與體溫單不相符；歸檔病歷首頁、護工同意書、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規(guī)范，醫(yī)囑單漏手簽。

（2）原因分析：少數護理人員工作責任心不強、法制觀念淡薄，對書寫規(guī)范認識不足、理解不深，病歷書寫缺乏內涵，電子病歷使用不熟練；對護理文書法律性認知不足，存在隱患缺乏預見性認識，專業(yè)理論基礎不扎實，觀察病情及表達能力欠佳。

5、優(yōu)質護理服務

（1）主要存在問題：除了存在分級護理、病房管理、消毒隔離、急救藥品物品管理、護理文書、患者滿意度調查等問題外，個別科室缺開展優(yōu)質護理服務動員會記錄，漏年度總結，滿意度調查未開展、開展后未進行系統(tǒng)的統(tǒng)計，無存在問題原因分析及整改措施的落實；個別科室無績效考核制度及方案，床護比不達標，未能實行層級管理及合理排班；護士不知曉優(yōu)質護理服務工作基本要求，不熟悉相關制度、工作職責、護理常規(guī)；特殊科室溫馨提示、區(qū)域標識、相關健康知識等宣傳資料較少，未能體現(xiàn)開展優(yōu)質護理服務；個別患者不知道已開展優(yōu)質護理活動。

（2）原因分析：主要原因為管理者對優(yōu)質護理內涵理解不深，不能將其落實到實處；個別護理人員對優(yōu)質護理服務開展認識不足，重視、宣傳不夠。

6、滿意度調查

（1）主要存在問題：最不滿意項為患者未知曉責任護士、本病區(qū)護士長、護理級別、適合自己病情的飲食、相關治療護理相關知識，入院后護士未能協(xié)助進行衛(wèi)生處置（修剪指、趾甲、刮胡須等）。

（2）原因分析：護理人力資源不足，護士無更多的時間與患者溝通和做好基礎護理。

三、各項護理質量指標完成情況

1、整改前：病房管理合格率99.21%，急救物品完好率97.62%，護理文件書寫合格率100%，消毒隔離合格率96.83%，分級護理合格率100%，基礎護理合格率100%，護理工作滿意度49.06%，優(yōu)質護理合格率11.67%，護理技術操作合格率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%。

2、整改后：病房管理合格率100%，急救物品完好率100%，護理文件書寫合格率100%，消毒隔離合格率100%，分級護理合格率100%，護理工作滿意度93.3%，優(yōu)質護理合格率100%，護理技術操作合格率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%。

四、改進措施及明年持續(xù)改進計劃

1、以“優(yōu)質護理”、“三好一滿意”標準為準繩，樹立“以患者為中心”的質量意識，杜絕護理缺陷的發(fā)生。全面進行廣泛愛崗敬業(yè)教育，弘揚對患者的高度負責、對技術精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業(yè)心和責任感，認真履行崗位職責，杜絕護理缺陷的發(fā)生。

2、為了充分發(fā)揮護士長的管理職能，加強護士長管理知識、管理理念和專業(yè)知識的再學習，將采取進修、參觀學習等方式，借鑒他人的管理經驗，不斷更新管理理念和管理方式，注意從規(guī)章制度抓起，層層把關、時時監(jiān)控、嚴格落實，重視護理質量控制，加強缺陷管理，堅持深入臨床，解決實際問題，加強法制教育，提高法律意識，使護理管理步入科學化管理。

3、繼續(xù)做好重點環(huán)節(jié)的質量控制，確保護理安全。對檢查中出現(xiàn)問題，進行現(xiàn)場反饋，及時給予書面反饋單，提出整改建議，限期整改，在規(guī)定時間內復查。

4、抓好前饋控制、現(xiàn)場控制和終末控制三個環(huán)節(jié)的質控，不斷糾正偏差，建立安全醫(yī)療管理體系，做好質量控制反饋，促進護理質量全面達標。

5、進行目標管理，制定護理質量考核體系，采取考核的辦法，定期用質量控制標準檢查、督促、指導，使規(guī)范化護理質量標準落實到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去。

6、從多方面開展品管圈活動，使全員參與護理質量管理，進一步提高護理質量。

7、充分利用后勤保障，使他們送物、送藥上門，上門維修，節(jié)約護士人力；護理人員實行分層能級管理，根據患者病情合理安排分管工作，體現(xiàn)護士價值，使患者受益；合理配置護理人力資源，使護理人員在完成治療工作同時，有一定的人力，更多的時間用于觀察病情、做好心理護理、健康宣教及基礎護理等方面工作，注重培養(yǎng)專科護士，使護理工作更專業(yè)化、技術化，以提高護理質量。

8、組織學習護理文件書寫規(guī)范，規(guī)范護理行為，防范護理糾紛。

9、加強護理質控信息的逐級反饋，及時評價反饋質控過程中存在的不足，按PDCA整改流程進行原因分析，制定相應的改進措施，并督促檢查改進措施的落實。

10、繼續(xù)發(fā)揮護士的主觀能動性，強化質量意識和服務意識。同時將護士長從繁忙的事務工作中解放出來，將主要精力放在護理管理、護理質控上，將質量管理的環(huán)節(jié)落實到小組及個人。

第四篇：實習護士的工作經驗總結

十一個月的時間好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習生活，也永遠告別了我們的學生時代，在這一年時間了，我們收獲了好多，收獲了知識，技術，友情，經驗……

那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候，情緒是多么的激動，那一刻告訴我們――保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們就應在醫(yī)院認真努力學習，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎！

實習伊始，我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過老師的每一個操作細節(jié)，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問，老師總能給我們細細解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實十分的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的職責。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的心理。

護士實習是一種復雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會；做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學，帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關系，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為復雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅僅要幫忙患者恢復健康，還要幫忙和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。

與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫忙。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的.護理。

短短幾個月實習過去了，在醫(yī)院的走廊里，已經能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但就應值得高興，因為我們最后能勝任老師交給我們的任務，我們能夠自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，我們就應值得慶賀。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房，這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去，做到理論與實踐相結合，實習就就應是這樣的。

在實習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質禮貌和精神禮貌的不斷進步，人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業(yè)技術方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質，還要有文化儀表方面的素質。

實習給了我們一個很好的餓鍛煉機會，讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅僅學會了做一名護士，也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨床護理工作的主體，要帶給的護理服務，就務必加強自身修養(yǎng)，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度；穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲；能臨危不懼，在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應對；有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經驗。而在專業(yè)技術方面我們就應有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理學知識，了解最新的護理理論和信息，用心開展和參與護理科研；有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術外，對現(xiàn)崗位的?？谱o理技術應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受；掌握急救技術和設備的使用，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救；具有高度的職責心，嚴守工作崗位，密切觀察患者狀況的變化，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真做好查對制度，時刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生；具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息；有豐富的想象力，勇于技術創(chuàng)新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體狀況靈活運用語言進行心理護理。

第五篇：護士個人工作總結

一年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力，都了進步為今后工作和學習打下了基礎，現(xiàn)將工作和學習情況總結如下：

一、政治思想

以病人為中心，以質量為核心護理服務理念，新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準全心全意為病人服務。

二、法律意識

學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現(xiàn)代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。

三、工作學習

在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。

對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”；二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班；三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中，檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質鍛煉，奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣，從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨，我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心，愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量，請和同事們監(jiān)督和支持！

第六篇：護士年度個人工作總結

在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個匯報：

一、思想道德方面

尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的'責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動

二、專業(yè)知識、工作能力方面

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作

1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

2、認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。

3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責，態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務學習，一次業(yè)務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

三、在學習和生活方面

我將努力的學習專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態(tài)度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務。今后的目標：如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。