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第一篇：護(hù)士試用期個(gè)人工作總結(jié)范本
本人自20xx年參加工作，20xx年9月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。作為一名年輕干部，能充分認(rèn)識(shí)到自己閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)少的不足，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力做好各項(xiàng)工作;通過(guò)廣泛和全面地接觸各項(xiàng)工作，豐富了自己的閱歷，鍛煉了自己的能力。在學(xué)習(xí)上從一個(gè)中專學(xué)歷不斷提升到現(xiàn)在的在讀研究生學(xué)位;在業(yè)務(wù)上曾主持、參加多項(xiàng)省部以上項(xiàng)目的實(shí)施和研究，有多項(xiàng)成果獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)，并有近20篇論文在省級(jí)以上刊物發(fā)表;在工作上兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)求高效，服從、服務(wù)于全局，聽(tīng)從指揮，組織上交辦的工作無(wú)論輕重大小，都能愉快地接受并較好地完成，充分體現(xiàn)一個(gè)年青干部較飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)。
自20xx年1月我廳開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”以來(lái)，本人作為廳教育辦的督導(dǎo)組成員，能夠珍惜這次極好的鍛煉機(jī)會(huì)，堅(jiān)持把搞好自身學(xué)習(xí)放在第一位，力求先知、先學(xué)、先掌握，做到先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深一點(diǎn)，努力提高自身督導(dǎo)水平和工作質(zhì)量。除積極參加廳教育辦組織的集中學(xué)習(xí)外，還充分利用業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)。已按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等有關(guān)書(shū)籍篇目，完成規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)，學(xué)習(xí)活動(dòng)參與率達(dá)100%，完成讀書(shū)筆記150多頁(yè)5萬(wàn)多字，聯(lián)系實(shí)際撰寫(xiě)心得體會(huì)3篇。在做好學(xué)習(xí)活動(dòng)和督導(dǎo)工作的同時(shí)，自覺(jué)以先進(jìn)性教育理論指導(dǎo)當(dāng)前工作，勤奮努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，經(jīng)常加班加點(diǎn)，切實(shí)做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。
通過(guò)兩個(gè)月的理論學(xué)習(xí)和討論，本人對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解，在今后的工作中如何發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，亦有了明確的目標(biāo)。在新時(shí)期，如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，勢(shì)必要求每一名共產(chǎn)黨員要對(duì)自身的黨性予以客觀、公正、正確的分析，為此，本人通過(guò)對(duì)照《黨章》對(duì)黨員的要求，剖析履行責(zé)任義務(wù)的情況;對(duì)照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，剖析思想和工作作風(fēng)的情況;對(duì)照《新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求》，剖析保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的情況，自覺(jué)亮出自身的“不足”，挖掘自身的“根源”，對(duì)自我有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，找到了前進(jìn)的方向和改進(jìn)的動(dòng)力。
二、主要問(wèn)題
1、理論學(xué)習(xí)欠缺，造成理論與實(shí)際脫節(jié)。近幾年由于從事業(yè)務(wù)工作，故業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較多，學(xué)得也比較深入系統(tǒng)。但對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠自覺(jué)、刻苦，停留在學(xué)文件、聽(tīng)報(bào)告和看報(bào)紙上，沒(méi)有系統(tǒng)地鉆研政治理論，特別是對(duì)原著的研讀欠缺，只注重表面學(xué)習(xí)，沒(méi)能準(zhǔn)確把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì);忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致有時(shí)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié)，對(duì)待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個(gè)別原理，而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)。
2、作風(fēng)不夠扎實(shí)，存在急于求成的情緒。一是接到任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是認(rèn)真考慮如何做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;二是深入基層調(diào)研探討時(shí)間少，鍛煉機(jī)會(huì)不多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，欠缺創(chuàng)新意識(shí)，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài);三是安于現(xiàn)狀，存在被動(dòng)接受任務(wù)多，主動(dòng)開(kāi)展工作少，局限于領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么。
3、溝通協(xié)調(diào)欠缺，聯(lián)系干部職工不夠緊密。沒(méi)有很好堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去的根本工作路線。在生活、工作中沒(méi)有時(shí)刻警惕與干部群眾脫離的傾向，與處站黨員群眾開(kāi)展廣泛、真誠(chéng)談心比較欠缺;沒(méi)有從思想深處，與處站干部群眾聯(lián)系、溝通和交流，日積月累，存在一定的思想隔閡，致使有些工作上的小疙瘩沒(méi)有及時(shí)消除，使自已陷于被動(dòng)，既不利于解決工作中存在的不足，又不利于讓干部群眾對(duì)你工作的理解和支持。
4、有時(shí)缺乏耐心，易產(chǎn)生急躁的情緒。自工作以來(lái)，長(zhǎng)期能夠堅(jiān)持以艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的精神，服從服務(wù)于本職工作。但是還存在理性黨性修養(yǎng)不夠，在謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁上還不夠注意，有時(shí)在生活、學(xué)習(xí)、工作中，有時(shí)會(huì)對(duì)一些不同意見(jiàn)、不良反映和一些言語(yǔ)刺激，缺乏忍耐性，產(chǎn)生急躁沖動(dòng)情緒，態(tài)度生硬，或多或少影響同志之間的團(tuán)結(jié)和關(guān)愛(ài)。
三、思想根源
存在以上突出問(wèn)題，咋看起來(lái)，似乎只是平常小事，大家都免不了，充其量只是些小毛病、小問(wèn)題，但是細(xì)究起來(lái)，它們的產(chǎn)生有著深刻的思想根源
1、關(guān)于理論學(xué)習(xí)不足方面。我黨一貫主張全黨要重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。雖然本人平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加，但有時(shí)在思想上對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有自覺(jué)地學(xué)習(xí)，理解性地學(xué)習(xí)，總認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的事，自已一般群眾，可以放松要求和降低標(biāo)準(zhǔn)，滿足于一知半解，往往是囫圇吞棗、淺嘗輒止;同時(shí)時(shí)常以工作忙為由，逃避學(xué)習(xí)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是軟任務(wù)，工作是硬任務(wù)，重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)為自已是從事業(yè)務(wù)工作的不是黨務(wù)工作者，只要搞好業(yè)務(wù)就是講政治;另外理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐隔離，在聯(lián)系實(shí)際上，存在著一般化、深入不夠的情況。主要是用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，指導(dǎo)林業(yè)科技推廣工作的實(shí)踐不夠。
2、關(guān)于工作作風(fēng)不夠扎實(shí)方面。我黨一貫主張要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，反對(duì)工作上的形式主義和主觀主義，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。由于工作時(shí)間久了，對(duì)待工作有時(shí)抱有馬虎應(yīng)付的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，碰到問(wèn)題才急急忙忙找資料，尋求解決辦法;對(duì)于沒(méi)有碰到的問(wèn)題，主動(dòng)性不夠，沒(méi)有主動(dòng)去了解，領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做，有不求有功但求無(wú)過(guò)的思想，工作平平淡淡，自己覺(jué)的只要完成好本職工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，本職以外的、領(lǐng)導(dǎo)不安排的關(guān)心不多，很少有安排時(shí)間到基層調(diào)查研究，沒(méi)有很好地去總結(jié)基層的工作經(jīng)驗(yàn)，致使超前意識(shí)不強(qiáng)，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、創(chuàng)造性工作的精神。
3、關(guān)于溝通協(xié)調(diào)欠缺方面。我黨一貫主張要密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，這是我黨最大的政治優(yōu)勢(shì)和黨的優(yōu)良作風(fēng)。溝通協(xié)調(diào)是發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的有效途徑。近年來(lái)，本人把主要精力用在勤勤懇懇服務(wù)本職工作實(shí)踐中，一心想著把自已的本職工作做好，忽視了與人的溝通協(xié)調(diào)。同時(shí)因感于機(jī)關(guān)人事復(fù)雜，怕言多得罪人，怕言多傷了別人的感情、給別人難堪，影響團(tuán)結(jié)，引起不必要的麻煩，其結(jié)果是得不到同志的理解和支持，阻礙了同志間的溝通與交流。
4、關(guān)于性格急躁情緒方面。本人深深知道“性格決定命運(yùn)”這個(gè)道理，一個(gè)有作為的人必須具備良好的心態(tài)，具備堅(jiān)韌不拔、溫和耐性的性格。在性格上，本人較喜歡安靜，不喜歡閑扯，也疏于與人交流，喜歡一個(gè)人靜靜的想問(wèn)題，考慮工作上的事，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，勤奮耐勞，但卻忽略了溝通的重要性，沒(méi)有很好的使自已融入社會(huì)、融入集體中，造成別人不了解自身所付出的辛勤努力，得不到干部職工的理解和支持;同時(shí)因本人多年來(lái)一直從事煩瑣的綜合工作，很難體現(xiàn)工作成績(jī)，參加工作十多年了，沒(méi)什么建樹(shù)，故總感覺(jué)工作憋屈，導(dǎo)致缺乏耐性，易引起急躁情緒。
四、努力方向
通過(guò)這次對(duì)照檢查，找準(zhǔn)問(wèn)題，抓住產(chǎn)生問(wèn)題的根源，認(rèn)清今后努力方向，虛心誠(chéng)懇接受大家的批評(píng)和幫助，彌補(bǔ)思想上和工作上的不足，爭(zhēng)取新的成績(jī)，做到“善學(xué)習(xí)、嚴(yán)己身、常溝通、樹(shù)耐心”，以無(wú)愧于共產(chǎn)黨員的稱號(hào)。
1、善學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的建設(shè)根本，理論素質(zhì)是干部思想素質(zhì)的靈魂，既是改造主觀世界和客觀世界的現(xiàn)實(shí)需要，也是增長(zhǎng)知識(shí)才干、錘煉意志品格的必由之路，是我們黨一貫倡導(dǎo)的學(xué)風(fēng)。今后本人要把學(xué)習(xí)當(dāng)作最緊迫和長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)來(lái)完成，珍惜大好時(shí)機(jī)，只爭(zhēng)朝夕，刻苦學(xué)習(xí)，鍥而不舍，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科技、法律、法規(guī)等方面的知識(shí)，努力拓寬知識(shí)面。特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相統(tǒng)一，不停留于口頭，真正讓學(xué)習(xí)作為立身之本、成才之道、力量之源。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自已自覺(jué)地運(yùn)用先進(jìn)性理論武裝頭腦，構(gòu)筑起強(qiáng)有力的精神支柱;通過(guò)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干，努力使自己成為林業(yè)發(fā)展所急需的高素質(zhì)人才，努力為林業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出自已的貢獻(xiàn)。
2、嚴(yán)己身，改進(jìn)工作作風(fēng)。工作作風(fēng)建設(shè)既是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，又是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的工作。黨員干部保持良好的工作作風(fēng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想落到實(shí)處的重要方面，是黨員干部綜合素質(zhì)的最大體現(xiàn)。今后在工作中要堅(jiān)持和弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力克服主觀主義和形式主義，多深入基層，多深入林區(qū)，聽(tīng)取基層的意見(jiàn)，傾聽(tīng)林農(nóng)的呼聲，摸清實(shí)情、破解難題，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)和滿腔地?zé)崆闉榛鶎优艖n解難，為林農(nóng)解決一些實(shí)際問(wèn)題。要在工作中不斷提高自身的責(zé)任感和事業(yè)心，樹(shù)立強(qiáng)烈的崗位責(zé)任意識(shí)，對(duì)待工作要求自已勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做就要盡最大的努力，做到最好。同時(shí)要堅(jiān)持做到自重、自警、自勵(lì)，嚴(yán)格要求自己，讓自己的言行和工作符合黨章要求，樹(shù)立良好形象。另外作為一名年青干部，要根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn)，積極努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷完善和提高自己，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，以創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路投入到工作中去，適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。
3、常溝通，共建和諧處室。溝通協(xié)調(diào)是增進(jìn)了解和團(tuán)結(jié)、誠(chéng)實(shí)守信的有效途徑，也是溝通思想、相互提醒，及時(shí)交流工作中存在不足的具體舉措。今后要本著善意的、平和的心態(tài)，遇事盡量把問(wèn)題擺到桌面上，拋開(kāi)顧慮，采取真誠(chéng)、推心置腹、敞開(kāi)思想與干部職工之間溝通和交流，努力消除同志間在溝通協(xié)調(diào)上存在的障礙，加強(qiáng)相互間的理解和諒解，使自已真正深入群眾、融入集體，盡可能和同志們成為生活中的朋友，團(tuán)結(jié)關(guān)愛(ài)，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，積極改進(jìn)，做到聞過(guò)則喜、有則改之、無(wú)則加勉，不斷錘煉自己的黨性。同時(shí)認(rèn)真履行一個(gè)共產(chǎn)黨員的責(zé)任和要求，勤懇工作、兢兢業(yè)業(yè)、務(wù)實(shí)高效地開(kāi)展工作和批評(píng)與自我批評(píng)，以提高工作效益和工作效率，努力做到協(xié)調(diào)順利、溝通順暢、增進(jìn)相互的理解和信任，營(yíng)造良好氛圍，構(gòu)建和諧處室。
4、樹(shù)耐心，培養(yǎng)良好性格。本人認(rèn)為耐心就是一種能忍耐，不急躁的性格，是一種蘊(yùn)含內(nèi)在修養(yǎng)和堅(jiān)忍不拔的意志。良好的性格也是適應(yīng)自然和社會(huì)的良好能力，更利于處理各種矛盾、困難和復(fù)雜的人際關(guān)系。今后本人要在生活、工作、學(xué)習(xí)中慢慢培養(yǎng)自身的耐性。在待人接物上、工作上，適時(shí)調(diào)整自我情緒，控制急躁心理的沖動(dòng)，不斷修煉自身的忍耐與克制力，不斷培養(yǎng)自身豁達(dá)和開(kāi)朗的性格;當(dāng)遇到困難、挫折，消極情緒時(shí)，努力排除外界的干擾、煩躁和急躁情緒，講究人格、講究品德，使自已能經(jīng)受耐性鍛煉，克服困難，勇往直前，更加高效地完成自已所承擔(dān)的工作。
第二篇：護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
我在從事護(hù)士工作的這一年里能夠做到恪盡職守，在我選擇了護(hù)理工作便決心為了患者的康復(fù)而努力著，事實(shí)證明這份決心讓我在工作中取得不小的進(jìn)展，每當(dāng)我在護(hù)理工作中感到沮喪之時(shí)都能及時(shí)調(diào)整好狀態(tài)，在這里我很感激醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的支持與鼓勵(lì)，回顧這一年護(hù)理工作中的得失讓我對(duì)此進(jìn)行了工作總結(jié)。
能夠以醫(yī)院的各項(xiàng)制度來(lái)規(guī)范自己的言行，身為護(hù)士自然明白工作中的表現(xiàn)代表著自己的形象，有時(shí)候即便是無(wú)心之失都會(huì)給患者留下深刻的印象，因此無(wú)論帶著怎樣的出發(fā)點(diǎn)都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待自身的工作，而且我在展開(kāi)護(hù)理工作的同時(shí)也會(huì)嚴(yán)格遵從醫(yī)院的制度，在做好護(hù)理工作的同時(shí)則能夠展現(xiàn)出作為護(hù)理人員的形象，這種負(fù)責(zé)的態(tài)度也讓我在本年度能較好地完成護(hù)理工作，另外我在開(kāi)展護(hù)理工作的時(shí)候能夠嚴(yán)格遵從查對(duì)制度，通過(guò)對(duì)患者信息的核實(shí)來(lái)對(duì)自身的工作進(jìn)行合理的安排。
認(rèn)真督促患者打針吃藥并定期展開(kāi)體檢工作，對(duì)于住院的患者來(lái)說(shuō)護(hù)士的照顧往往是很重要的，再加上有時(shí)家屬對(duì)患者的照顧并不科學(xué)自然要予以重視，所以我能夠督促患者按時(shí)打針吃藥并對(duì)此進(jìn)行檢查，而且我還會(huì)通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行簡(jiǎn)單的體檢來(lái)了解對(duì)方的病情變化，在認(rèn)真記錄好病歷的同時(shí)也會(huì)將狀況反映給值班醫(yī)生，認(rèn)真貫徹醫(yī)護(hù)人員的工作理念并履行好相應(yīng)的職責(zé)，而且我也會(huì)關(guān)注患者的心情變化并做好對(duì)方的心理輔導(dǎo)，讓患者變得樂(lè)觀起來(lái)從而積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療。
積極參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)或會(huì)議從而學(xué)到不少知識(shí)，追求自我提升往往能夠很好地拓展自己的視野，畢竟僅僅局限于工作的完成是很難提升相應(yīng)質(zhì)量的，要從完成工作量轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒐ぷ魍瓿傻酶?，從護(hù)理質(zhì)量方面著手并努力提升自身的工作能力，根據(jù)自身不足之處要積極向護(hù)士長(zhǎng)或者同事請(qǐng)教，而且在每周例會(huì)上也要積極發(fā)表意見(jiàn)從而解決工作思路上的問(wèn)題，在參加培訓(xùn)的時(shí)候也要珍惜這類機(jī)會(huì)并努力提升自身的理論水平，思想上有著這樣的覺(jué)悟往往能夠在護(hù)理工作中有著更好的表現(xiàn)。
秉承對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在這一年護(hù)理工作中取得不少進(jìn)展，我也明白工作中的進(jìn)步與自己平時(shí)的努力是分不開(kāi)的，因此我會(huì)繼續(xù)做好護(hù)士的本職工作并為了所在科室的發(fā)展而努力。
第三篇：護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
在護(hù)士工作中，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng)，這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累，只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99。1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，帶給紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)刻。并透過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，透過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。
1、透過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，透過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、透過(guò)一年時(shí)刻調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，到達(dá)人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1。全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4?；就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5。每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，透過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì)，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì)，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7。制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，透過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展?？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
XX年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，咱們將不斷發(fā)奮，進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
