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第一篇：個(gè)人志愿者服務(wù)總結(jié)
為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市，我社區(qū)十分注重發(fā)揮志愿者服務(wù)的作用。根據(jù)年初制定的工作方案，做好了四個(gè)“注重”，著力構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，探索志愿者發(fā)展模式，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)。志愿者服務(wù)活動(dòng)異彩紛呈，碩果累累。
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1、抓宣傳動(dòng)員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶等社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)常活躍在省直機(jī)關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機(jī)關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前，社區(qū)注冊(cè)的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展。
3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號(hào)5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實(shí)際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。屏山社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動(dòng)。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開展了以“一舉一動(dòng)樹形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問題”活動(dòng)，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
第二篇：個(gè)人志愿活動(dòng)總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署
我鄉(xiāng)黨委對(duì)本次活動(dòng)十分重視，第一時(shí)間成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)、黨委副書記為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并完善了日常管理制度、申請(qǐng)注冊(cè)制度等各項(xiàng)制度，積極構(gòu)建我鄉(xiāng)志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，確保志愿者服務(wù)活動(dòng)能夠順利開展。目前，我鄉(xiāng)共建立了26個(gè)服務(wù)隊(duì)，致力服務(wù)于平安建設(shè)、便民利民、教育衛(wèi)生等項(xiàng)目，登記在冊(cè)人員320名，其中183名黨員，137名非黨人員。人員構(gòu)成多樣，既涵蓋村兩委班子、聯(lián)戶代表中的部分人員，又有個(gè)體工商戶、養(yǎng)殖種植大戶等致富能力強(qiáng)的群眾代表。
二、主題突出，內(nèi)容豐富
在志愿者服務(wù)活動(dòng)中，我鄉(xiāng)以“做時(shí)代先鋒，創(chuàng)和諧家園”為活動(dòng)主題，開展了一系列的主題活動(dòng)，以服務(wù)群眾為契機(jī)，狠抓落實(shí)，在加強(qiáng)精神文明建設(shè)與加強(qiáng)黨建工作結(jié)合的同時(shí)，增強(qiáng)了黨的活力，真正讓廣大黨員干部受到教育，讓廣大群眾得到實(shí)惠。
（一）開展黨員“1+1”幫扶活動(dòng)。志愿者充分利用七一和八一這兩個(gè)節(jié)日，對(duì)所幫扶的困難黨員、貧困戶等進(jìn)行慰問走訪。參與人數(shù)68人次，走訪慰問61戶老黨員、老干部。
（二）開展衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)。一是積極開展義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)，志愿者在各支部主干道開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)，著重清理衛(wèi)生死角和排水溝，保證汛期安全。此次行動(dòng)共清理各類垃圾雜物1500方、亂堆亂放88處、各類小廣告530條；清除雜草、秸稈650立方。取締占道經(jīng)營3家、馬路市場(chǎng)1個(gè)、旱廁4處；拆除亂搭亂建31處；補(bǔ)植補(bǔ)造樹木600棵，涂白樹木20000棵；鋪設(shè)人行道花磚20xx平方米，硬化道路6000米。二是志愿者積極參與垃圾池和垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)，確保每個(gè)自然組至少有三個(gè)垃圾池，每村一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站，定期清理和運(yùn)送垃圾，切實(shí)改善民居生活環(huán)境。讓志愿者親身參與和體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)。
（三）開展法制宣傳教育活動(dòng)。一是利用《村情民意》小報(bào)上的固定法制欄目，志愿者冒著酷暑挨家挨戶分發(fā)宣傳，并為一些不識(shí)字、行動(dòng)不便的群眾進(jìn)行詳細(xì)耐心的講解，重點(diǎn)宣傳《人民調(diào)解法》、《道路交通安全法》等法律，使全鄉(xiāng)廣大群眾普遍受到教育；二是每個(gè)服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，召集本服務(wù)隊(duì)的志愿者，在人群密集處建立一個(gè)固定法制宣傳欄，對(duì)法律知識(shí)進(jìn)行宣傳，并每季度更換一次宣傳內(nèi)容。xx村的xx，從法制宣傳園地材料的搜集整理，到排版書寫，他都是一個(gè)人志愿完成。
（四）開展服務(wù)三夏活動(dòng)。在麥?zhǔn)掌陂g，志愿者聯(lián)系收割機(jī)，幫助村民搶收麥子；對(duì)那些低保戶、貧困群眾等，還提供義務(wù)服務(wù)；還有個(gè)別村，如xx村，服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xx，和村兩委中的志愿者自籌資金，為全村153戶群眾統(tǒng)一購置玉米種子、化肥，并免費(fèi)提供給村民使用。
（五）開展幫困助弱活動(dòng)。xx村村民xx，生病在床，因家庭經(jīng)濟(jì)困難而難以支付看病費(fèi)用。服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)發(fā)動(dòng)廣大黨員干部群眾為其捐款2560元，解決了他的實(shí)際困難，現(xiàn)在他的病情已經(jīng)趨于好轉(zhuǎn)。
三、注重實(shí)效，成果顯著
志愿者服務(wù)活動(dòng)自開展以來，就充分發(fā)揮其作用，增強(qiáng)基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)。作為一名黨員，首先要牢記自己的“第一身份”，堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，自覺塑造和維護(hù)黨員的良好形象。通過這次志愿者服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，強(qiáng)化了組織紀(jì)律觀念，增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、提高了黨員的.服務(wù)意識(shí)。這次活動(dòng)增強(qiáng)黨員的服務(wù)意識(shí)，牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)樹立了黨員這支隊(duì)伍的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)和諧方面的作用。
四、存在問題及下步打算
在市委組織部、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但這與上級(jí)的要求還有一定的距離，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是很多群眾把志愿者服務(wù)活動(dòng)當(dāng)作是黨員的事，與自己無關(guān)，缺乏相應(yīng)的認(rèn)可度；
二是典型宣傳不夠深入、不夠到位；
三是志愿者服務(wù)活動(dòng)涉及很多專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，要求志愿者具備多方面的基本素質(zhì)和基本技能，而多數(shù)志愿者滿腔熱情，面對(duì)一些專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目卻束手無策，幫不上忙；
四是個(gè)別活動(dòng)的開展創(chuàng)新力度有待加強(qiáng)；
五是對(duì)黨員志愿者信息管理平臺(tái)的操作尚不熟練，信息錄入比較耗時(shí)。
展望未來，我鄉(xiāng)將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深化志愿者服務(wù)活動(dòng)。下一步打算如下：
一是更加規(guī)范、制度化。通過志愿服務(wù)平臺(tái)，要形成活動(dòng)的工作機(jī)制，充分展示自身的優(yōu)勢(shì)，成為鍛煉、成長(zhǎng)的服務(wù)平臺(tái)。
二是更加貼進(jìn)農(nóng)村、貼進(jìn)黨員群眾的需求。做到三個(gè)創(chuàng)新：“思想上創(chuàng)新、活動(dòng)形式上創(chuàng)新、活動(dòng)內(nèi)容上創(chuàng)新”。
三是吸引更多的志愿者加入隊(duì)伍。使有愛心的人，學(xué)當(dāng)志愿者；有能力的人，學(xué)做志愿者；有時(shí)間的人，學(xué)會(huì)志愿者。
四是加強(qiáng)對(duì)黨員志愿者信息管理平臺(tái)的使用學(xué)習(xí)，搭建志愿者服務(wù)活動(dòng)平臺(tái)。
五、幾點(diǎn)建議
目前新密市黨員志愿者信息管理系統(tǒng)處于開發(fā)試用階段，軟件設(shè)計(jì)較為呆板，信息錄入較為繁瑣；針對(duì)志愿者服務(wù)素質(zhì)高低不平的現(xiàn)狀，建議建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制；建立穩(wěn)定的定期對(duì)志愿者組織及個(gè)人進(jìn)行表彰的評(píng)價(jià)機(jī)制，以激發(fā)志愿者更好地投身到為群眾、為社會(huì)多作貢獻(xiàn)的熱潮中。
