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第一篇：志愿服務(wù)心得體會(huì)

“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼?！苯裉焐衔?，作為衡水二中志愿者，我和同學(xué)們來(lái)到敬老院，在中秋節(jié)前夕，與一群素不相識(shí)的老人有了一場(chǎng)令我畢生難忘的愛(ài)的邂逅。

有人曾說(shuō)，一個(gè)人讀了李密的《陳情表》卻不動(dòng)情，那他就不能稱為人。曾經(jīng)的我在自己的親人面前都羞于表達(dá)自己的內(nèi)心，今天我卻真正明白了中華民族傳統(tǒng)孝道的含義。

我們幫助老人們打掃了屋里屋外的衛(wèi)生，有的同學(xué)為老人送上了月餅，一個(gè)個(gè)精美的包裝里是我們作為新時(shí)代的造夢(mèng)人所應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)；有的同學(xué)為老人遞上洗好的葡萄、剝好的香蕉，可口與香甜中裝滿我們對(duì)爺爺奶奶們濃濃的敬愛(ài)。有人為老人修剪指甲，有人為老人捶背揉肩，還有人用歌聲、用樂(lè)曲表達(dá)了對(duì)老人們最真摯的祝福。

爺爺奶奶們的臉上原本一些因?yàn)槟昀隙救坏难凵褚驗(yàn)槲覀兊牡絹?lái)變得清晰、有神。一位85歲高齡的.老奶奶拉著我的手說(shuō)：“今天我很幸福，也非常感謝你們，歡迎你們下次再來(lái)。”歷經(jīng)歲月的波瀾之后，她的言語(yǔ)里不再有虛假和作秀的意味，平實(shí)的談吐中是真摯的謝意和滿心的幸福。

孟郊的《游子吟》中寫道：“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉?！备改傅亩髑槭呛⒆痈F盡所有都無(wú)法報(bào)答的。敬老院雖然能為老人提供安度晚年的場(chǎng)所，但是不能成為人們逃避敬老孝親責(zé)任的借口，孝為之始，讓我們親身實(shí)踐，兌現(xiàn)承諾。

第二篇：志愿服務(wù)個(gè)人總結(jié)

14日下午，由共青團(tuán)西寧市委、西寧市殘聯(lián)、西寧市城東區(qū)殘聯(lián)主辦的“鞏固殘疾人脫貧成果，提升殘疾人生活質(zhì)量”20xx年全國(guó)助殘日主題活動(dòng)在西寧市公安局特警支隊(duì)舉行。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，殘疾人藝術(shù)團(tuán)帶來(lái)的《砥礪前行》《我愛(ài)你中國(guó)》等節(jié)目表演，體現(xiàn)出他們堅(jiān)韌不拔的生活態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌?，F(xiàn)場(chǎng)為殘疾人代表發(fā)放“微心愿”、輔具及物資等環(huán)節(jié)，則充分體現(xiàn)出政府和社會(huì)各界對(duì)殘疾人的關(guān)心關(guān)切。

通過(guò)共青團(tuán)青年志愿者助殘“陽(yáng)光行動(dòng)”的.實(shí)施，切實(shí)為殘疾人提供有效服務(wù)，讓殘疾人感受到了社會(huì)各界給予他們的溫暖和關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)他們熱愛(ài)生活、自信、自立、自強(qiáng)的信念，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

近年來(lái)，團(tuán)市委著力引導(dǎo)團(tuán)員青年、青年企業(yè)家、青年志愿者等積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、參與公益志愿活動(dòng)，先后實(shí)施了“陽(yáng)光助殘行動(dòng)”“希望工程圓夢(mèng)行動(dòng)”“青春扶貧行動(dòng)”等活動(dòng)，幫助了眾多需要幫助的民眾和青少年，收到了良好的社會(huì)效益。

下一步，西寧市各級(jí)團(tuán)組織、青年社會(huì)組織將常態(tài)化深入推進(jìn)各項(xiàng)助殘工作，喚起社會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)注，增進(jìn)人們對(duì)殘疾人的理解和尊重，幫助他們真正融入社會(huì)，創(chuàng)造美好生活，促進(jìn)殘疾人和健全人一樣平等地享受政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化等權(quán)利，營(yíng)造濃厚的扶殘助殘社會(huì)文明氛圍，為西寧市殘疾人事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。

第三篇：志愿服務(wù)心得體會(huì)

為倡導(dǎo)市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺(tái)上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂(lè)、在奉獻(xiàn)中提升自我。

我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒(méi)坐過(guò)3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒(méi)想到，不明白公交車從哪個(gè)方向先駛過(guò)來(lái)的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一起上車，開(kāi)始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藴?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們分“幸運(yùn)”為一輛沒(méi)有站臺(tái)錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺(tái)。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺(tái)名時(shí)，我臉?biāo)⒌腵一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺(jué)得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺(tái)名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。

到xx終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四在財(cái)政局附近的朱潭埠見(jiàn)。第二天我如約上車了，跟大家說(shuō)聲早上好后就開(kāi)始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我立刻回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作。在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。

每一天，我都會(huì)說(shuō)上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場(chǎng)啟動(dòng)后，我都會(huì)和乘客說(shuō)“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。

在這跟大家說(shuō)幾個(gè)注意事項(xiàng)。

一、請(qǐng)各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?/p>

二、黃色的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?，?qǐng)大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐。

三、是車上是個(gè)公共場(chǎng)合，請(qǐng)大家愛(ài)護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請(qǐng)大家盡量堅(jiān)持安靜，要聊天的乘客也請(qǐng)小聲一點(diǎn)。

四、是司機(jī)師傅會(huì)提前一點(diǎn)報(bào)站臺(tái)，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說(shuō)一聲要下車，這樣我們到站就會(huì)停車，要不我們就直接開(kāi)走，節(jié)儉大家的時(shí)間。多謝大家的合作！”

每次，我都會(huì)盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒(méi)座位了，我就問(wèn)沒(méi)有人給他讓讓座，若問(wèn)了三遍了仍沒(méi)人讓座時(shí)，我就會(huì)帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請(qǐng)他讓座，然后對(duì)讓座者說(shuō)幾聲多謝。實(shí)在沒(méi)辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì)對(duì)他說(shuō)聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動(dòng)讓座。

每時(shí)，我都積極宣傳我毛交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會(huì)上前詢問(wèn)他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì)勸說(shuō)其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對(duì)象。

為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長(zhǎng)著、歡樂(lè)著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能禮貌乘車。但偶爾會(huì)遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說(shuō)著。這讓我覺(jué)得自己成熟了許多。便民、利民的公交開(kāi)通后，給廣大市民帶來(lái)了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時(shí)?？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我分歡樂(lè)，特別是那一次看到兩位老年乘客說(shuō)時(shí)隔20年又來(lái)xx了時(shí)幸福的表情，我很歡樂(lè)。每當(dāng)獲得車上乘客對(duì)我服務(wù)肯定、聽(tīng)到他們的多謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來(lái)客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。

雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友，經(jīng)過(guò)我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著。得到的肯定，讓我覺(jué)得活著很有意義。收獲的歡樂(lè)，讓我覺(jué)得生活是完美！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中歡樂(lè)著、幸福著！