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第一篇：志愿服務個人總結

8月21~26日。六天的志愿者服務結束了。在這短短的六天里，我們始終在用我們不減的熱情打動著過路的人們。也是在這短短的六天里，我們學會了如何與不同的人相處、溝通，并且領悟到了對于不同的事情要用不同的方法應對。

這六天，我們的任務是要為20xx年的北京奧運會做準備，為8月4日到26日的“好運北京”國際體育邀請賽做好宣傳和服務。而我們的服務任務有三項――信息咨詢、應急服務、語言翻譯。對于我們這個小組來說，我們的主要服務項目是信息咨詢和應急服務。而每天，我們都會為過路的人指路，為他們提供一些用具和藥品，給他們發(fā)放奧運的宣傳資料，并且還要幫助有困難的人，幫他們排憂解難。

記得有一天上午，我們看見了一個人，他正在把小廣告一張一張地往墻上、欄桿上和站牌上貼。我們過去制止他，給他講道理，他不僅不聽，還反過來罵我們多管閑事。轉身將小廣告貼在很高的我們摸不著的地方之后，又大搖大擺地走了。我們很氣憤，但是又沒辦法，只能沿著大街將他貼過的小廣告再一張一張地撕下來?？吹皆举N滿小廣告的桿子、站牌和墻上變干凈了，我們心里也有很大的成就感。作為一名城市志愿者，我想，我們的使命不是單一的'，不僅要宣傳奧運，更要用自己的實際行動將北京變得更加美麗。

我們強烈譴責這種不道德的行為。這種行為不但給他人帶來了很多麻煩，更為我們的北京抹黑?？吹揭粡垙埿V告被凌亂地貼得到處都是，相信每一個人的心里都會覺得很不舒服。所以，如果看到有人在散發(fā)或者粘貼小廣告，我們一定要制止他們。

也是在同一天中午，來了很多問路的國際友人。雖然我們能夠做到熱情積極地接待他們，但是，由于我們英語水平有限，并沒能幫上忙、為他們提供很好的信息服務。為此，我們大家都感到非常遺憾。于此同時，我們也深刻的體會到了：作為一個當代的新青年，作為一個服務奧運、宣傳奧運的志愿者，學好外語對我們來說是多么的重要。因此，我們一定要掌握好一定的外語技能。

在服務期間，每一組都要有一次特色服務。我們特色服務的內容是：“講文明，樹新風，爭做文明觀眾”文明禮儀宣傳，群眾簽字。雖然特色服務的時候正趕上周末，但是這里過路的人并不多，所以我們不能等待路人前來簽字。于是，一旦有人從站點前路過，我們就用禮貌的語言邀請他們在橫幅上簽字。簽完字之后，我們又給他們發(fā)放了我們事先準備好的小禮品。他們高興，我們也很高興，大家都在笑聲中度過了愉快的一天，我們的條幅也被簽滿了過路人的名字。前幾組的特色服務雖然也是選擇舉辦群眾簽字活動，但是都沒簽多少名字，橫幅上還是空空如也。而我們看到自己這組的成果，心里真是高興極了。

在我們特色服務期間，來簽名的有北京人、外地人，有老人、年輕人，還有爸爸媽媽帶著孩子一起來的。這讓我們很感動，因為通過這個活動，我們知道了在這個社會里，還有很多積極、有愛心的人。在國家需要的時候，他們并沒有只考慮到自己的得失，而是毫不猶豫的積極地投身于這項事業(yè)中去。很多人都主動來我們這里詢問如何報名志愿者、奧運期間應如何服務群眾等問題。我們認為，這些人都是熱愛祖國的好公民，應該受到大家的贊揚。

另外，我們也有一次驚險的經歷。由于每天都有免費的宣傳材料要發(fā)放到過路人的手中，所以我們幾個人用黑色的水彩筆做了“歡迎免費領取奧運宣傳資料”的標志，以便路人能夠更方便地領取宣傳品。

就在25號下午我們快要收攤的時候，有幾個衣著不整的人過來了，他們上來就用特別沖的語氣管我們要宣傳材料，我們給了他們幾本宣傳材料和報紙，但是他們還不知足，又盯上了我們放在臺子上的供人們查閱路線的“北京電信黃頁”，我們對他們解釋說：“這不是發(fā)放的資料，是供過路人查閱路線用的。您要是想查路線，可以在我們這里查，但是不可以拿走?！笨墒撬麄儏s不理會我們，竟過來跟我們搶。因為當時我們組的兩個男生不在場，只剩下我們幾個女生，所以我們沒能搶過他們。令我們沒想到的是，他們拿走了“黃頁”之后還不知足，居然進到了我們的崗亭里找東西。找了半天，看見了我們的便民傘，上去就要拿，但是被我們及時地攔住了。之后他們又往我們書包的方向看，幸虧我們極力保護，要不然恐怕連我們的書包他們都不會放過。說實在的，這次我們真的是被嚇到了。

但是不管怎么樣，從這次經歷中，我們知道了社會里不光有很多好人，還有很多蠻橫不講理的人。從此，我們也反省出了：在遇到危險時，我們應該用一些適當的方法來保護好自己，而不是光有勇而沒有謀的面對那些比自己強大的勢力。

在六天的志愿服務中，身為小組長的我從中領悟到了很多管理方法，也得到了很好的鍛煉。

我們組一共有五個人，其中免不了有家近的和家遠的。我們每天的服務都是在大太陽底下呆一整天，說實話真的很累。而我，就要充分的替大家考慮。家遠的同學每天可以早點走，以避開下班高峰。家離的得比較近的同學，每天可以早點來晚點走，以保證在規(guī)定的時間段內使崗亭內有人值勤。所以，既然我是這個小組的組長，就要以身作則。每天八點多就要到崗，下午五點做完掃尾工作之后再走。

另外，我們的站點被設在地上停車場中，再加上每天都是晴天，地表溫度幾乎每天都是在40多度。為了避免組員們中暑，我們分成兩批，輪流去室內休息。這樣既不影響執(zhí)勤，又可以讓組員們得到充分又舒適的休息，保證能夠更好地為群眾服務。

在工作過程中，我還要起好帶頭作用。積極的去做每一項工作，在同學們覺得自己堅持不住的時候，我應該為他們加油鼓勁，帶動他們的干勁，激發(fā)他們的活力。

經過我們共同的努力，我們每天都能發(fā)出去上百份宣傳資料，為幾十位路人做信息咨詢服務。六天里，我們不僅把三大箱材料都發(fā)完了，還發(fā)出了之前那三組沒有發(fā)出去的那幾百份材料。對此，我很為我們組自豪，也為我們的組員而感到驕傲。

待到明年，奧運會就要正式舉行了。希望到那時候，我們還能夠加入到志愿者的行列中，奉獻出我們最大的力量。為奧運增添一抹光彩，也為我們的人生增加一個閃光點。

第二篇：志愿服務個人總結

為鞏固殘疾人脫貧成果，提高殘疾人生活治療水平，在全鄉(xiāng)營造理解、關心、支持殘疾人的'良好社會氛圍。5月15日，隘口鄉(xiāng)團委開展以“關愛幫扶困難殘疾人”為主題的志愿服務活動。

活動中，志愿服務隊來到了隘口鄉(xiāng)風和村殘疾人祝碧桃家中，通過了解，祝碧桃丈夫早年患重病去世，本人肢體三級殘疾行動不便，無勞動能力，小孩11歲還在上小學，一家二人靠政府低保救濟。志愿者們?yōu)樗麄兯腿ヅＤ?、食用油等生活物資，并幫助殘疾人家庭打掃房前屋后及室內衛(wèi)生，認真詢問其身體狀態(tài)和康復情況，仔細了解他們在日常生活中的困難與需求，查看各項惠殘政策落實情況，積極為他們尋求各方力量幫扶，鼓勵他們要堅定克服困難的信心，積極樂觀面對生活。

本次活動，志愿服務隊共入戶走訪12戶困難殘疾人家庭，用實際行動為殘疾人家庭送去了溫暖和關懷，充分營造了黨委政府關愛幫扶困難殘疾人的良好氛圍。

第三篇：志愿服務個人總結

一、政治思想方面：

作為一名黨員就得嚴格按照優(yōu)秀黨員的標準要求自己，深知為服務是一個合格黨員的最基本的遵旨，20xx年剛從大學畢業(yè)就積極參加西部志愿團隊，和一群有理想、有夢想、有奉獻精神的來自全國各地的大學生西部志愿者不期而遇?！暗轿鞑咳ァ⒌交鶎尤?、到祖國最需要的地方去”――這是我們所有志愿者發(fā)自內心的共識，我們也因此而驕傲。我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己。在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責，腳踏實地的工作作風。工作中，注意團結、積極上進，經常參加黨組織的有關活動，積極向黨組織靠攏，吃苦在先，享樂在后，時刻以共產黨員的先鋒模范標準來要求自己。政治上，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己，認真學習黨的十八大報告及十八屆三中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。

二、志愿者的生活

兩年的時間晃眼而過，回想剛來到安岳縣，來到石鼓鄉(xiāng)的`時候，各個方面都不習慣，但我立即調整了自己的心態(tài)，作為一名大學生西部計劃志愿者，我必須要去面對著這些來自于環(huán)境、生活、交流溝通等多個方面的不適，用自己的行動去克服，做最大的努力，并去改變身邊的人們，讓他們在生理和心理上都更健康，盡最大的努力為當地人民做出自己應有的貢獻。兩年過去了，在這里兩年的學習、工作和服務中，增長了見識，豐富了閱歷，鍛煉了意志，提高了思想，收獲了經驗。兩年的生活過得多彩而有意義，兩年的工作既鍛煉了自己，也為他人做出了貢獻，兩年的磨練讓我變得更加堅強，讓我更加堅定自己為人民服務的信念，讓我更有勇氣去面對未來。

三、存在的問題與不足

雖然通過兩年工作學習，不斷地增強了自身素質，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通能力欠缺，有待提高，單位各位同事也認真的向我提出寶貴的意見，自己也得到了很大的幫助，在此我很感謝大家；第二、獨立處理工作能力還應待提高，需要進一步加強學習、鍛煉；第三、需要加大力度去學習專業(yè)知識，為以后的工作打好堅實的基礎。

四、今后努力的方向

我的志愿服務期即將結束，這兩年的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這兩年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這兩年的西部志愿服務經歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。并在以后的工作當中切實做到“多看、多聽、多寫、多想”?？朔陨砟芰Σ蛔阒帲龅侥_踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在一點一滴的實踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實的工作作風，并以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實的完成工作任務。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯系，共同學習，提高工作效率。要勇于實踐、善于學習、善于總結，切實增強專業(yè)知識，提高服務水平。制定切實可行的學習計劃，及時掌握新知識，加強自己的專業(yè)知識學習，并注重理論與實際想結合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻。

第四篇：志愿者個人服務總結

志愿者工作是指任何人志愿貢獻個人的時間同時和精力，在不為任何物質報酬情況下，為至善社會，服務社會，促進社會進步提供的服務。作為一名大學生參加志愿服務工作，在服務他人，服務社會的同時，自身得到提高，完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足。交通協管作為志愿性頂的其中一項，既響應了團中央，團省委的號召又大力推動了青年志愿者行動，牢固了當代大學生良好形象。河北交通學院提供了“立足校園，面對社會”的指導方針，以“交通協管”為口號，一志愿為前提，以發(fā)揮大學生只是技能為基礎，八參加社會服務與優(yōu)化環(huán)境鄉(xiāng)結合面試志愿者活動開展的有聲有色，充分體現了青年志愿者團結，友愛，奉獻，進步的志愿精神。

11月22日，我院青協成員主要是針對石家莊公交車站，及中山路，與中華大街交叉口，依照各站點流動人數不同，將志愿者分成倆組，在流通人數多站點疏導乘客，在相對較少的地方采取積極宣傳的方式進行在此交通協管活動中，我院青協積極協助工作人員疏導車站交通，幫助工作人員打掃車站衛(wèi)生，幫助司機其清洗車輛。在此活動意義重大，首先緩解了周六周日的交通擁堵現象，同時使車站衛(wèi)生得到了良好的改善，培養(yǎng)了同學們的秩序性和總結性，更重要的是響應了我省團中央為人們服務的志愿精神，充分發(fā)揮了我院治學嚴謹服務社會，學習和實踐結合的教育風格。

青年志愿者自愿主動參與社會公益活動，從文化精神的影響上將一直起著積極向上的推動作用，是發(fā)展先進文化的重要力量。從這次公交協管的活動可以折射出和諧社會的發(fā)展。青協的行動普及了科學文化知識，凈化了社會空氣，為塑造健康的人格，構建和諧社會作出了巨大貢獻。另外，由于青協成員者有不同階層成員組成，他們由于共同目標和價值標準集合在一起，形成了友愛，互助，進步的團體。

本次活動組織周密，愛拍有序，志愿者的微笑，周到的服務，辛勤的勞動，博得了公交公司及廣大市民的共同稱贊，志愿者也體會到了奉獻社會的快樂。

此次活動的成功開展為我院大學生呢規(guī)劃志愿者服務活動走向社會開創(chuàng)了良好的開端。院團委，學生處跟家有信心有決心組織引導我院大學生志愿者活動向縱深處發(fā)展。

我院各青年志愿者將繼續(xù)發(fā)揚，無私奉獻精神，力爭把志愿服務與社會實踐，科技文化服務相結合，促進志愿者活動向縱深發(fā)展，為兩個文明建設做貢獻。

第五篇：志愿服務個人總結

歲月匆匆、時光飛逝，轉眼間基層服務已經半年了，感謝西部計劃給了我一個自我磨煉的舞臺。這半年來我踏實工作、迎難而上、受益匪淺，現從政治思想、業(yè)務工作、學習生活等方面進行個人總結，具體如下：

一、政治思想方面：

作為一名黨員就得嚴格按照優(yōu)秀黨員的標準要求自己，深知為服務是一個合格黨員的最基本的遵旨，20xx年剛從大學畢業(yè)就積極參加西部志愿團隊，和一群有理想、有夢想、有奉獻精神的來自全國各地的大學生西部志愿者不期而遇?！暗轿鞑咳?、到基層去、到祖國最需要的地方去”――這是我們所有志愿者發(fā)自內心的共識，我們也因此而驕傲。我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己。在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責，腳踏實地的工作作風。工作中，注意團結、積極上進，經常參加黨組織的有關活動，積極向黨組織靠攏，吃苦在先，享樂在后，時刻以共產黨員的先鋒模范標準來要求自己。政治上，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己，認真學習黨的十八大報告及十八屆三中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。

二、志愿者的生活

兩年的時間晃眼而過，回想剛來到安岳縣，來到石鼓鄉(xiāng)的時候，各個方面都不習慣，但我立即調整了自己的心態(tài)，作為一名大學生西部計劃志愿者，我必須要去面對著這些來自于環(huán)境、生活、交流溝通等多個方面的不適，用自己的行動去克服，做最大的努力，并去改變身邊的人們，讓他們在生理和心理上都更健康，盡最大的努力為當地人民做出自己應有的貢獻。兩年過去了，在這里兩年的學習、工作和服務中，增長了見識，豐富了閱歷，鍛煉了意志，提高了思想，收獲了經驗。兩年的生活過得多彩而有意義，兩年的'工作既鍛煉了自己，也為他人做出了貢獻，兩年的磨練讓我變得更加堅強，讓我更加堅定自己為人民服務的信念，讓我更有勇氣去面對未來。

三、存在的問題與不足

雖然通過兩年工作學習，不斷地增強了自身素質，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通能力欠缺，有待提高，單位各位同事也認真的向我提出寶貴的意見，自己也得到了很大的幫助，在此我很感謝大家;第二、獨立處理工作能力還應待提高，需要進一步加強學習、鍛煉;第三、需要加大力度去學習專業(yè)知識，為以后的工作打好堅實的基礎。

四、今后努力的方向

我的志愿服務期即將結束，這兩年的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這兩年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這兩年的西部志愿服務經歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。并在以后的工作當中切實做到“多看、多聽、多寫、多想”?？朔陨砟芰Σ蛔阒?，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在一點一滴的實踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實的工作作風，并以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實的完成工作任務。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯系，共同學習，提高工作效率。要勇于實踐、善于學習、善于總結，切實增強專業(yè)知識，提高服務水平。制定切實可行的學習計劃，及時掌握新知識，加強自己的專業(yè)知識學習，并注重理論與實際想結合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻。