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第一篇:醫(yī)院個人年終總結(jié)
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)集體。伴隨著新住院大樓茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,用自己愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科密切配合支持下,針對年初制定目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成各項任務(wù),取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事工作技術(shù),態(tài)度及病人要求,對病人提出意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)和前提,為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施落實、對手術(shù)室護(hù)士滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心。我科為使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施落實、管理和監(jiān)測。狠抓護(hù)理人員無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精隊伍。首先我們通過不間斷學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為使自己文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xxx被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成多臺大手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施肺葉切除術(shù),開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到他們一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量提高,我科取得“雙贏”佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人需要是我們服務(wù)范圍,病人滿意是我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),病人感動是我們追求目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
第二篇:醫(yī)院工作總結(jié)
醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動的通知》精神,我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,自20xx年4月起開展了創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動?,F(xiàn)將我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)匯報如下:
一、組織開展創(chuàng)建活動,鞏固創(chuàng)建成果
(一)提高認(rèn)識,明確目標(biāo),分清職責(zé)
4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議,傳達(dá)了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動的有關(guān)文件精神,明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯闹匾?,要求全院職工認(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),努力工作,以干克難,保證醫(yī)院全面禁煙,實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動員會議之后,醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內(nèi)容進(jìn)行研究,對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無煙日控?zé)熜麄骰顒?/p>
我院于5月31日世界無煙日組織有關(guān)職工開展了遠(yuǎn)離煙草關(guān)愛生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動,向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控?zé)熤R、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
(二)抓住重點(diǎn),強(qiáng)化措施,積極開展創(chuàng)建活動
1、設(shè)置禁煙標(biāo)識,室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好形象。
為了實現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標(biāo),我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識或禁煙標(biāo)牌,在室內(nèi)工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求,我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū),并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識。通過以上措施,我院工作人員加強(qiáng)自我約束,帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后,我院為服務(wù)對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務(wù)和工作環(huán)境,也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象。
2、通過開展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識培訓(xùn),提高了全所職工的控?zé)熞庾R。
我院開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?,通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議,組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控?zé)熤R專題培訓(xùn),控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),在醫(yī)院建立控?zé)熤R宣傳專刊、在電子顯示屏開設(shè)控?zé)焾@地,發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞?,進(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),提高全體職工控?zé)煹囊庾R和知識水平。自開展創(chuàng)建活動以來,共舉辦全體職工控?zé)熤R專題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期,創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn),全院職工進(jìn)一步了解吸煙時所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì),吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,被動吸煙對健康的`危害,尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫?,不在室?nèi)辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,積極支持開展創(chuàng)建工作,保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
3、加強(qiáng)控?zé)煴O(jiān)督管理,以取得更好成效
通過組織開展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn),全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),逐步提高控?zé)煹闹R以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控?zé)???責(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗嵤┣闆r的監(jiān)督、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作,主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控?zé)熃】到逃幏剑瑫r認(rèn)真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度。
為了加強(qiáng)控?zé)煿ぷ餍Ч以涸诮錈熼T診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務(wù)對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控?zé)熖幏?、控?zé)熜麄鞑牧?,為吸煙者提供控?zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),同時做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作,不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R水平和工作能力,而且加強(qiáng)了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ?,擴(kuò)大控?zé)熜麄鞣秶?,增?qiáng)了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>
5、開展戒煙門診服務(wù),不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動
按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求,我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務(wù),對有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進(jìn)行,我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我院開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作。按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求我院制定了《XX區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》,對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排,進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、各科室及其負(fù)責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員(巡查員)的各項創(chuàng)建工作職責(zé),確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
三、開展創(chuàng)建工作檢查,做好自查評估工作
努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量,鞏固取得的創(chuàng)建成果,我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo)、開展控?zé)熜麄骱徒】到逃㈤_展戒煙門診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項工作進(jìn)行一一檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,鞏固成果,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時整改完善。
自開展創(chuàng)建活動以來,我們深深的體會到,創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境,也為患者和服務(wù)對象提供了一個良好的服務(wù)環(huán)境,單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時,創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去,在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用,為推動全社會的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量。
第三篇:醫(yī)院上半年工作總結(jié)
20xx年上半年,醫(yī)院在市衛(wèi)生局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)觀,以啟動醫(yī)院文化建設(shè)為主線,以發(fā)展、提高為目標(biāo),深入開展醫(yī)院文化年、醫(yī)院管理年活動;醫(yī)院年度計劃任務(wù)完成過半。概要小結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)
(一)質(zhì)量與安全管理方面。完善各項規(guī)章制度,成立了醫(yī)院定期考核委員會,制定《醫(yī)院醫(yī)師定期考核管理方法》、《院醫(yī)師定期考核細(xì)則》、《院醫(yī)師業(yè)務(wù)綜合考核、技能考核內(nèi)容》、《醫(yī)師工作成績考核、職業(yè)道德評定標(biāo)準(zhǔn)》,制定并完善了《質(zhì)量與安全責(zé)任追究制》,建立健全了技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循;在常態(tài)督查醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行病歷和歸檔病歷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級查房和處方管理辦法的落實情況,確保醫(yī)療安全。
完善了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,開展事故預(yù)防、自救技能演練,參加市安全消防培訓(xùn),開展院內(nèi)防火安全等知識培訓(xùn),結(jié)合日常工作確保安全管理落在實處。
(二)人才培養(yǎng)、科教研工作方面。
上半年與北京佑安醫(yī)院合作全面完成護(hù)士長免費(fèi)進(jìn)修輪訓(xùn)項目,選派3名醫(yī)生外出進(jìn)修,參加省、市繼教培訓(xùn)及外出考察學(xué)習(xí)31人次,舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次;報批了安徽省省級Ⅰ類繼續(xù)教育項目”肝病治療進(jìn)展”及市級Ⅱ類繼教項目:“結(jié)核及呼吸疾病診療新進(jìn)展”及“傳染病法律法規(guī)知識培訓(xùn)班”(市傳染病法律法規(guī)培訓(xùn)班及市級II類呼吸系統(tǒng)繼教培訓(xùn)班已成功舉辦),舉辦了醫(yī)院“現(xiàn)代護(hù)理管理中的護(hù)理文化建設(shè)”講座;《探討γ&T對肺結(jié)核患者免疫問答的影響》被市批準(zhǔn)科研立項。一至五月發(fā)表CN刊號論文十二篇.
(三)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),搭建醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
按照醫(yī)院年度計劃,上半年血液凈化透析中心正式成立,開設(shè)了肝病專家門診及中西醫(yī)結(jié)合肝病門診、肝硬化專病門診、脂肪肝專病門診,擴(kuò)大了門診規(guī)模;積極推進(jìn)了規(guī)范化結(jié)核病門診建設(shè)以及與市疾控中心結(jié)核病門診的合作建設(shè);康復(fù)中心在2007年底試運(yùn)行的基礎(chǔ)上,08年上半年進(jìn)一步完善了管理,進(jìn)入正?;⒁?guī)范化運(yùn)行,服務(wù)水平不斷提升,社會影響不斷擴(kuò)大。
成功開展了腎透析、液體氧療等治療項目,推廣肝臟組織學(xué)檢查及超聲介入治療,上半年共完成血管內(nèi)介入治療31人次;超聲引導(dǎo)下肝穿34次,成功實施超聲引導(dǎo)下無水酒精的固化介入治療(肝癌無水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無水酒精的固化治療5人次);積極拓展體檢中心業(yè)務(wù)范圍,向省衛(wèi)生廳申請了職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證,現(xiàn)已通過驗收。
同時為滿足臨床需求添置了西門子B超、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、人工肝機(jī)、血液凈化儀、血氧治療儀等醫(yī)療設(shè)備,價值106萬元.
二、全面啟動醫(yī)院文化建設(shè),扎實開展“形象建設(shè)年”活動
(一)結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”活動,充分調(diào)研,認(rèn)真論證制定了《蚌埠市第五人民醫(yī)院文化建設(shè)實施方案》,從20xx年開始實施,用三年時間分三個階段逐步深化醫(yī)院文化建設(shè):20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動年,重點(diǎn)突出醫(yī)院形象文化建設(shè);2009年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點(diǎn)突出行為制度文化建設(shè),規(guī)范行為,完善制度;2010年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層文化建設(shè),提煉醫(yī)院核心價值觀。
(二)從提高職工對醫(yī)院文化建設(shè)認(rèn)識入手,組織中層干部、專業(yè)技術(shù)人員先后前往濟(jì)南傳染病醫(yī)院、xx運(yùn)城二院、開封傳染病醫(yī)院等醫(yī)院學(xué)習(xí)調(diào)研文化建設(shè),感受文化氛圍;同時對全院職工加強(qiáng)培訓(xùn),召開研討會,努力在全院形成文化建設(shè)的氛圍。三是醫(yī)院對全院標(biāo)識統(tǒng)一制作,在院內(nèi)安裝更新了科室標(biāo)志牌、院區(qū)指示牌、主體建筑標(biāo)志牌、門診樓層分布指示圖等,為患者來院就診提供良好的指引功能;對院區(qū)綠化重新規(guī)劃調(diào)整,擴(kuò)大了綠化面積,為病員提供良好的視覺和休息環(huán)境。四是深入開展“親情護(hù)理服務(wù)”護(hù)理文化活動,倡導(dǎo)“一新、二溫馨、三勤、四個主動、五個到位、六個一、七字理念、八聲服務(wù)”,所有護(hù)士重新配裝,凸顯色彩文化,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為;同時,狠抓落實“親情護(hù)理服務(wù)”實施方案和考評細(xì)則,每周考評,每月總評,病人滿意度均在98%以上。五是圍繞醫(yī)院文化建設(shè)開展讀書活動、演講比賽等,激發(fā)職工的`創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
三、積極做好手足口病防治和抗震救災(zāi)工作
(一)按照上級要求和部署,及時建立并迅速啟動了應(yīng)急機(jī)制,做好手足口病的防治工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織.二是完善制度,落實人員,第一時間開設(shè)了30張專用床位,及時做好醫(yī)療救治準(zhǔn)備工作。三是開展專題知識培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、診斷、防治和處置能力。四是加強(qiáng)科普宣傳,提高群眾衛(wèi)生防病意識。五是建立高效的后勤保障系統(tǒng),確保物品供應(yīng)及時充足。我院共收治11例住院病人,經(jīng)過規(guī)范治療、特殊護(hù)理,11例病人均臨床治愈出院。
(二)5.12日汶川大地震發(fā)生后,醫(yī)院第一時間組織全院職工進(jìn)行捐款,積極組織黨員繳納“特殊黨費(fèi)”(其中程婷婷同志繳納2000元“特殊黨費(fèi)”),合計捐款近3萬元;此外,醫(yī)院走訪慰問抗震救災(zāi)救援隊員家屬,組織人員參與衛(wèi)生系統(tǒng)組織的分診病人搬運(yùn)工作;廣大團(tuán)員青年積極主動報名市抗震救災(zāi)青年醫(yī)療衛(wèi)生支援者服務(wù)預(yù)備隊,并遞交了請戰(zhàn)書、決心書80余份.
此外,08年上半年醫(yī)院進(jìn)一步推進(jìn)人事分配制度改革,新農(nóng)合和醫(yī)保管理納入綜合目標(biāo)考核,推行核算單元多元化機(jī)制,年初大力表彰了07年度先進(jìn)個人、先進(jìn)集體和突出貢獻(xiàn)人員,最高獎勵個人1萬元,充分調(diào)動了職工積極性;上半年與衛(wèi)生監(jiān)督所合作加強(qiáng)了傳染病依法收治管理的宣傳推進(jìn)工作;加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理,獲08年“蚌埠市物價誠信單位”榮譽(yù)稱號;進(jìn)一步深化節(jié)支管理,節(jié)能減排增效,調(diào)整中央空調(diào)的使用,添置格力分體空調(diào)近100臺。
20xx年1-5月經(jīng)濟(jì)分析:
1―5月我院業(yè)務(wù)收入789萬元,比去年同期增收220萬元,增加39%;其中醫(yī)療收入352萬元,比去年同期增收104萬元,增加42%;藥品收入433萬元,比去年同期增收116萬元,增加36%。門診8991人次,比去年同期增長4%;收住病人1142人次,比去年同期增長23%;實際占用床日28072日,比去年同期增長15%;床位使用率103%,較去年同期增長14%(按照180張床位計算);每病床周轉(zhuǎn)6.1次,比去年提高2.2次;平均住院日25.8天,和去年基本持平。4月19日,病人數(shù)達(dá)到230人,再創(chuàng)醫(yī)院有史以來病人數(shù)最高記錄。
第四篇:醫(yī)院半年個人工作總結(jié)
20xx年上半年的工作也將接近尾聲。回顧這半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年上半年的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的`政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的兒科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。半年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕患兒痛苦;
2、觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R,為專科工作提供理念依據(jù)。
以上是本人20xx年上半年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作里,我相信我會有更大的進(jìn)步!
第五篇:醫(yī)院上半年工作總結(jié)
今年以來,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體干部職工認(rèn)真貫徹縣委縣政府各項工作方針,立足行業(yè)實際,高度重視醫(yī)療護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),培植優(yōu)秀的醫(yī)院文化,打造醫(yī)院核心競爭力,科學(xué)管理,開拓創(chuàng)新,三個文明建設(shè)實現(xiàn)同步發(fā)展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。截至6月25日,全院共收治門診病人52177人次,收治住院病人3640人次,改造擴(kuò)建病房2806平方米,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1784萬元?;颊邼M意率持續(xù)保持在99.5%以上。下面,我將前半年工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化隊伍建設(shè),狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),努力了塑造良好的行業(yè)形象。
(一)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,深入開展“大討論”活動,創(chuàng)造良好的就醫(yī)空間。按照縣委縣政府要求,我院從年初開始,就及時組織召開了全院“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”大討論活動動員大會,制定實施方案,利用多種形式,有針對性地展開了學(xué)習(xí)討論。在活動中,各科室緊密聯(lián)系實際,多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議,及時完善改進(jìn)工作的新思路、新舉措。同時,織召開了全院“大討論”活動總結(jié)交流大會,建立了長效機(jī)制,進(jìn)一步鞏固了“大討論”活動的成果。
(二)深化發(fā)展思路,全面開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動,創(chuàng)建和諧的發(fā)展空間。按照縣委統(tǒng)一安排部署,我院及時召開了全院科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動動員大會,對學(xué)教育活動進(jìn)行了總體部署,制定實施方案,狠抓落實,做到院不漏科,科不漏組,組不漏人。統(tǒng)一印制學(xué)習(xí)讀本百余冊,撰寫心得體會110篇,學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到了100%。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自主持進(jìn)行集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo),從不同側(cè)面將學(xué)教活動與鞏固“省市示范中醫(yī)院”、“誠信醫(yī)院”成果,構(gòu)建“和諧醫(yī)院”等重點(diǎn)工作緊密結(jié)合,真正做到做到學(xué)以致用,確?;顒尤〉脤嵭АMㄟ^活動,我院及時調(diào)整了發(fā)展思路,進(jìn)一步拓寬思路,把“快跑變領(lǐng)跑”作為醫(yī)院發(fā)展的新戰(zhàn)略。在全省示范中醫(yī)院現(xiàn)場經(jīng)驗交流會上,我院作為“省市雙級示范中醫(yī)院”,在全省27所中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出,受到了省市專家組的一致好評。
二、強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè),提高核心競爭力,醫(yī)院總體管理水平再攀新高
第一、以ISO質(zhì)量管理認(rèn)證為契機(jī),加強(qiáng)全院質(zhì)量管理。一是將質(zhì)量管理作為醫(yī)院發(fā)展的突破口,全面加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查督導(dǎo)。院質(zhì)量管理委員會對照標(biāo)準(zhǔn),每兩個月一次,每次由兩名副院長親自帶隊,利用一周時間對各科室質(zhì)量建設(shè)逐條逐項進(jìn)行全面檢查。二是定期召開一次全院質(zhì)量建設(shè)工作會議,綜合分析檢查結(jié)果,找出存在的問題及原因,兌現(xiàn)獎懲,并研究制定整改措施。迄今為止,全院未發(fā)生一起醫(yī)療責(zé)任事故,實現(xiàn)醫(yī)療安全“零”事故。三是加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌消毒、隔離制度,定期進(jìn)行消毒和滅菌效果檢測,改擴(kuò)建了高標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)室和供應(yīng)室。四是加強(qiáng)藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品管理,建立合格供方名錄,堅持從正規(guī)廠家進(jìn)貨,嚴(yán)格加強(qiáng)庫房物品和藥品效期管理,合格率達(dá)到了100%。五是加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,健全了各項應(yīng)急預(yù)案,配備專職保衛(wèi)人員,并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓(xùn)練,維護(hù)了良好的醫(yī)療秩序。
第二、以“開展醫(yī)院管理年”為動力,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。組織全體醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中醫(yī)藥條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),并將規(guī)章制度影印成冊,分發(fā)到每個醫(yī)護(hù)人員手中,同時,利用一個月的時間,組織開展了“質(zhì)量月”活動。在全體干部職工中形成人人講質(zhì)量、工作重質(zhì)量、心里想質(zhì)量的良好氛圍。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部分別組織了《執(zhí)業(yè)活動的法律制度》、《處方管理條例》、《護(hù)患溝通現(xiàn)實意義、法律要求和心理學(xué)技巧》等講課和各類腰椎穿刺、心肺復(fù)蘇、病例書寫等技能操作比賽。在6月初接受省衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年檢查中,受到了省領(lǐng)導(dǎo)組的一致贊揚(yáng)。
第三、以“開展中醫(yī)特色年”為依托,著力加強(qiáng)中醫(yī)中藥質(zhì)量建設(shè)。質(zhì)量管理小組定期對重點(diǎn)中醫(yī)科室的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實情況及醫(yī)療服務(wù)、病歷、處方、醫(yī)囑、用藥情況等進(jìn)行檢查,全院甲級病歷達(dá)到90%以上,處方書寫合格率達(dá)到95%以上。嚴(yán)格落實雙簽字制度,持證上崗率達(dá)到了100%。進(jìn)一步完善了“綠色通道”,加強(qiáng)了急救中心設(shè)備力量,搶救成功率明顯提高。
三、強(qiáng)化??平ㄔO(shè),創(chuàng)新人才質(zhì)量,形成了獨(dú)特的品牌優(yōu)勢
首先,整合醫(yī)療資源,利用現(xiàn)有力量建立特色??啤8鶕?jù)市場和患者需要,我們沿著“突出重點(diǎn)專科、扶持特色??啤右话銓?啤钡脑瓌t,從年初開始就對門診科室、病區(qū)進(jìn)行調(diào)整,將內(nèi)一科分為腦血管病??坪蜕窠?jīng)外科兩個特色專科;在血液科的基礎(chǔ)上,引進(jìn)腫瘤治療新技術(shù);擴(kuò)大微創(chuàng)治療領(lǐng)域,開展了多項填補(bǔ)縣內(nèi)空白的.新手術(shù);腎病??谱鳛樘粕绞兄攸c(diǎn)中醫(yī)專科,組織成立腎病科研小組,運(yùn)用中醫(yī)中藥方法,研制了多種療效顯著的中成藥;省中醫(yī)特色專科DD針灸理療科不斷引進(jìn)新設(shè)備、拓展新療法中醫(yī)醫(yī)藥的使用率?,F(xiàn)已形成“院有專科,科有專家,病有專藥″的新格局。
其次,以人才建設(shè)為核心,走人才科技興院之路。一是把好“入關(guān)口”,培養(yǎng)新一代中醫(yī)人才。首先,我院拓展人才引進(jìn)渠道,調(diào)整了中西醫(yī)人員比例。引進(jìn)了多名中醫(yī)藥專業(yè)本科畢業(yè)生,充實了中醫(yī)藥人才力量。其次,認(rèn)真落實院內(nèi)講課制度,抓好崗前培訓(xùn),提高專業(yè)人員技術(shù)含金量,年內(nèi)組織技術(shù)考核5次,選派骨干進(jìn)修8人次,學(xué)習(xí)講課19次,參加短期學(xué)術(shù)會25人次。二是把好“重點(diǎn)關(guān)”,培養(yǎng)專業(yè)中醫(yī)拔尖人才。在醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,我院做到每年有年度人才培訓(xùn)計劃,每季度有三基訓(xùn)練,每月技術(shù)操作比賽,每周有專業(yè)技術(shù)講座,繼續(xù)教育覆蓋率達(dá)100%。大力實施“名醫(yī)、名科、名院”三名工程。加快學(xué)科帶頭人培養(yǎng),鼓勵專業(yè)人員自主創(chuàng)新,帶動科室業(yè)務(wù)迅速開展。通過這些行之有效的培訓(xùn)工作,涌現(xiàn)出多名醫(yī)風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、在縣內(nèi)外有一定影響的業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),就醫(yī)環(huán)境和辦醫(yī)條件得到有效改善。投資77萬元,引進(jìn)大型設(shè)備15臺件,增加了服務(wù)功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工,預(yù)計全部改建完工后,可增加病床張左右,將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
四、強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),營造特有文化氛圍,和諧共榮的醫(yī)患關(guān)系
首先,我院在鞏固“百佳醫(yī)院”、“誠信醫(yī)院”成果上下功夫。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自主持與全院職工一起探討醫(yī)院文化內(nèi)涵,將“誠信”作為服務(wù)的源動力,從被動式“要我服務(wù)”,轉(zhuǎn)變到“我要服務(wù)”模式上來,充分滿足患者多層次需要,創(chuàng)造了良好的和諧醫(yī)患關(guān)系。其次,在加強(qiáng)院內(nèi)文化活動上下文章,帶動年輕醫(yī)師愛院敬院的熱情。先后舉行了“第二界綜合素質(zhì)知識競賽”和“醫(yī)護(hù)人員大比拼”等活動,增強(qiáng)了同志之間的溝通交流,豐富了文化生活。第三,我院在對外公益活動上下力量,把健康和實惠送到人民群眾家門口。組織心連心”義診醫(yī)療隊定期深入社區(qū)和城鎮(zhèn)開展義診咨詢服務(wù),受益群眾數(shù)千人。開辦的專門為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)培訓(xùn)的孕婦學(xué)校,為孕產(chǎn)婦提供了保健,咨詢,體檢回訪等全程服務(wù)功能,受到社會各界的好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,在全院干部職工的共同努力下,我院各項工作取得了一定成績,收到一些成效。但我們也清醒地認(rèn)識到,按照上級的高標(biāo)準(zhǔn)要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發(fā)揮中醫(yī)特色、科研開發(fā)、中醫(yī)治療方法的臨床應(yīng)用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),鞏固河北省示范中醫(yī)院創(chuàng)建成果,努力提高醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)水平,為維護(hù)全縣人民身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,不斷開創(chuàng)中醫(yī)院嶄新局面!