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第一篇：個人志愿者服務(wù)總結(jié)

大一，記得在青協(xié)服務(wù)很少很少，反而，在江門義工服務(wù)很多。其中基本參與了對了每周六下午的值班或探訪，行動給隊長保哥很好的印象。自己也學(xué)到了。在學(xué)校，在協(xié)會，會長劉師兄一直讓我參與部長開的會議。我感覺很榮幸，很高興得到師兄的欣賞。我也為不斷為協(xié)會出力。在大一將近結(jié)束前，我想同行義工隊長申請在今年的中秋晚會能協(xié)助，建議得到隊長的同意，我們兩邊進(jìn)行了初步的策劃，但到了新學(xué)期，因?qū)W期開始遲，跟中秋晚會相距很近，我們協(xié)會沒有做好準(zhǔn)備，我們也把該活動推了。其實，當(dāng)時的協(xié)會情況，在很多方面都沒有組織好，協(xié)會里的人才也沒有很多。

到大二我依然在同行義工隊服務(wù)，并服務(wù)時數(shù)達(dá)到100小時以上，在隊長的支持下我申請并獲得了江門市一星級義工服務(wù)獎。與此同時，在學(xué)校，我在我們電子系青協(xié)競選成第四屆秘書部部長，開始自己在協(xié)會秘書部工作。作為部長的我，積極在協(xié)會當(dāng)好秘書部部長一職―做好每次活動的策劃與組織、簽到、活動總結(jié)、活動通訊稿。像校運會、義賣義捐、義工培訓(xùn)、福利院探訪等等。同時，自己與江門市義工聯(lián)義工配合，策劃與組織同學(xué)參與義工聯(lián)的活動，參與各種大型活動。像萬名義工走進(jìn)杜阮社區(qū)、江南小學(xué)電腦室義工資料錄入。自己帶隊外，最開心的是，有各位同學(xué)的支持與參與，與我一起同行?？吹酵瑢W(xué)們的笑臉，我相信我的組織是沒錯的，同時，這些活動，得到市義工聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)的好評。

當(dāng)選部長的我一直很想借用我在江門同行義工隊服務(wù)的經(jīng)驗，去指導(dǎo)我們同學(xué)的，但我只是有心而力不足啊。像自己策劃的江華托老中心探訪，雖然第一次有十幾個同學(xué)去了，同學(xué)們探訪老人，同學(xué)開心，老人也開心，但感覺怪怪的，本來想每次活動都想要同學(xué)們了解技巧，活動后寫感想、總結(jié)等等的，但沒有做到，沒有去了解同學(xué)們在探訪過程遇到什么問題，而自己是怎樣解決的；沒有去了解同學(xué)們對該次探訪的反映。好多多的因素我都沒有考慮，做好的。

對于協(xié)會，雖然不能要求每個成員每次活動都參與，但我還想感覺我們的同學(xué)積極性不夠，主動性不夠。每一次的活動，參與的人除帶隊的同學(xué)每次一樣都一樣，沒有幾次都一樣的。我想問一個問題，為什么你加入青協(xié)，為了什么你想在協(xié)會得到什么，現(xiàn)在的你，一年過去了，你收獲了什么，感覺怎樣。

另外，除了探訪活動、親子活動、義教活動，協(xié)會沒有幾個好的活動可以的，像在一次協(xié)助活動，我們沒有表演一個好的節(jié)目，只出了一個《感恩的心》手語舞。還有其他方面的，我們沒有相應(yīng)的愛好者。此外，在協(xié)會，干部沒有較好的帶好同學(xué)去參與活動，能較好的做好自己的工作；部委只有幾個是主動一點的，像天發(fā)、瑞洲。還有，很多是沒有自信，一個活動本來很簡單的，就害怕不去參與，或是對其他干部不信任，擔(dān)心這擔(dān)心那。

在這里，我相信青取之于藍(lán)，而勝于藍(lán)。

第二篇：志愿者服務(wù)心得體會

做志愿者這一年多以來，我一向為能夠有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一向覺得既然能夠做志愿者應(yīng)當(dāng)都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

志愿者的管理其實是一門科學(xué)。其實現(xiàn)實的情景也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的?？墒俏乙幌蛴X得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)當(dāng)學(xué)會包容。

此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關(guān)鍵的時刻。經(jīng)過熱鬧的2008年。已經(jīng)有很多人提出了2008年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時候了。僅有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會的目的?？墒谴丝讨驹刚邎F(tuán)隊能夠說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者；扯起一個旗幟就稱自我是一個團(tuán)隊。很多自稱為團(tuán)隊的，其實就那么一兩個人。

在那里當(dāng)然并沒有其它的意思，可是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。

所以我有幾個想法：

一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者是應(yīng)當(dāng)引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)當(dāng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)當(dāng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)當(dāng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。

二、完善志愿者考評認(rèn)可機制，可是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，可是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。僅有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。

三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機制，設(shè)計確實可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。

四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么僅有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正經(jīng)過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實十分盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)當(dāng)經(jīng)過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。

五、政府應(yīng)當(dāng)為志愿者工作供給實質(zhì)性更強的支持。比如供給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務(wù)社會，可是同時也都不約而同的在團(tuán)隊發(fā)展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團(tuán)隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出?？墒遣粠兔λ麄兘鉀Q一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團(tuán)隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)當(dāng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。