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第一篇：醫(yī)院個人年終總結(jié)

時間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)結(jié)束?；仡櫛灸辏谠翰?、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力，提高門診服務(wù)形象，提高醫(yī)院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

一、工作量統(tǒng)計

截至xx年11月底，全年門診護(hù)士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321.7比去年同期增加60.8%，護(hù)理團(tuán)隊滿意度調(diào)查為95.6%。

二、主人翁精神

科室內(nèi)人人要有成本意識，護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個人都從節(jié)約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試。

2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識。

3、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān)，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提高人員應(yīng)急能力。

4、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行考核后上崗。

5、門診有4名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)，有4名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。

四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度

大多數(shù)同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少病人來回跑路。對特需患者，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點(diǎn)、場景，解釋工作不到位，專業(yè)知識缺乏，健康教育不到位，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。

五、大家積極動腦子想辦法

在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料；對門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善；力求引導(dǎo)牌醒目，明確，發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。

六、做好護(hù)理管理工作

護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者，必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的.去指導(dǎo)動員。另外，對護(hù)士要求要高，首先自己必須嚴(yán)格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅持原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。

xx年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行，我科護(hù)理工作基本上按計劃順利完成，面對xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新，持之以恒；服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理，不要只流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力，力爭來年門診護(hù)理工作上一個新臺階。

第二篇：醫(yī)院工作總結(jié)

20xx年在市各級領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在院董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體專家員工團(tuán)結(jié)一致，以主人翁的精神積極努力地工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

（一）全年完成門診23440人次。

（二）出院1846人次。

（三）各種手術(shù)98臺次。

（四）全年業(yè)務(wù)收入641萬元。

二、20xx年開展的主要工作

（一）醫(yī)療工作

繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立“質(zhì)量是天職”，不斷提高醫(yī)療整體水平：一是利用本院專家傳、幫、帶，專家除了每天堅持查房，對年輕醫(yī)生一帶一，堅持按住院醫(yī)生24小時負(fù)責(zé)制培養(yǎng)和鍛煉；二是臨床工作圍繞嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭上防控醫(yī)療隱患，為了提高醫(yī)院整體水平，更好地防范和減少醫(yī)療風(fēng)險，為臨床醫(yī)生辦理了醫(yī)療保險，并與湘雅專家團(tuán)隊建立了遠(yuǎn)程會診關(guān)系，已會診10人次，對我院形成了一個較好的技術(shù)支撐平臺，為臨床解決了不少疑難問題，擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力，許多專家及員工不辭辛苦、不計較節(jié)假日休息和報酬，還有的帶病堅持工作，為病人的檢查治療，樓上樓下奔跑，盡心盡力；三是堅持每周三全院業(yè)務(wù)查房

1制度及兩個月或季度進(jìn)行病歷檢查講評，請本院專家及外院專家進(jìn)行業(yè)務(wù)講課8次，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試2次，考試合格率達(dá)98%，今年以來，有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試；四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè)，醫(yī)院在資金緊張的情況下，根據(jù)臨床工作的需要，新增病床9張，添置了彩超機(jī)，外科手術(shù)及其他器械；五是各科室工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，全年完成業(yè)務(wù)收入641萬元，較上年增長16.7%，其中住院收入413.5萬元，較上年增長34.36%，門診收入227.7萬元，較上年基本持平，藥品收入343.79萬元，較上年增長17%，醫(yī)技科檢驗(yàn)收入115萬元，較上年增長32.18%，放射收入16.77萬元，較上年增長17%，B超收入27.7萬元，較上年增長44.39%，全年病歷書寫率達(dá)100%，基本消滅III級病歷。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報告，報告準(zhǔn)確率達(dá)98%以上，無明顯誤診，無病人投訴。中西藥房做到了價格準(zhǔn)確、處方調(diào)配無差錯、工作忙而不亂，全年盤底無虧損。

（二）護(hù)理工作

20xx年護(hù)理部繼續(xù)推進(jìn)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)工作，把改善服務(wù)態(tài)度、提高護(hù)理質(zhì)量放在首位，狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，在學(xué)習(xí)中注重以實(shí)際操作為主，除了集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，要求每個護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理工作、醫(yī)囑查對及護(hù)理文書記錄，門診、住院病人的治療護(hù)理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴(yán)格按照操作規(guī)范，護(hù)士長經(jīng)?，F(xiàn)場抽查、季度考核、全年護(hù)理收入628685元，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次，考試2次，整個護(hù)理隊伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識、操作技能得到提高，院感工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人抓院感工作，派人參加省衛(wèi)計委組織的院感知識培2訓(xùn)班，院內(nèi)組織3次專題培訓(xùn)講座，加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封，錦旗7面，在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護(hù)士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護(hù)士”，并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的護(hù)理崗位上努力工作的“白衣天使”。

（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，打造群眾滿意醫(yī)院

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明重要組成部分，也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準(zhǔn)的具體體現(xiàn)，我院按照市里組織開展的群眾評議活動，多次召開會議，安排布置活動的開展，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重，規(guī)定接待病人文明用語，耐心細(xì)致為病人服務(wù)。為了豐富員工文化生活，勞逸結(jié)合，院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學(xué)習(xí)，組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽，節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品，繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為部分工作表現(xiàn)好的員工適當(dāng)提高工資，增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份，市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié)，我院護(hù)士蔣平霞被評為“人民滿意護(hù)士”，醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封，評選出“院優(yōu)秀員工”人，開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。

（三）市場部工作

我院市場部是在學(xué)習(xí)和探索中建立起來的，各項工作依照院里統(tǒng)一安排正常運(yùn)行，但由于人員的不斷變動，以及當(dāng)前市場工作的難度等客觀因素影響，工作中還存在一些問題。市場部的`幾位同志在工作3中能夠盡心盡職，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，能夠不辭辛苦，下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人，一年來大小義診38次，服務(wù)人群達(dá)2000多人次，組織院里其他科室人員參加為振興學(xué)校教師體檢282人次，學(xué)生5250人，為響應(yīng)市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召，聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng)，免費(fèi)為80多位60歲以上老人做健康體檢，獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑，提高了醫(yī)院的社會公益形象。

（四）其他工作

1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展，今年以來，董事會及院領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法，多次與相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護(hù)嚴(yán)格按政策做好各項工作，提高報銷比率，為病人服務(wù)好；另一方面，積極向醫(yī)保、合管辦領(lǐng)導(dǎo)匯報，逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費(fèi)用，整個醫(yī)療保險工作獲得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

2.財務(wù)工作。各種財務(wù)處理、資金支付等走向正規(guī)，能按時完成各種財務(wù)報表，新增后勤倉庫、物品管理軟件，整個財務(wù)、收費(fèi)工作無差錯，全年收支略有結(jié)余。

3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù)，做好后勤保障工作，確保全院水、電、氣運(yùn)轉(zhuǎn)正常，確保各科室工作正常運(yùn)行，堅持每周一全院統(tǒng)一開早會，行政后勤統(tǒng)一查房，并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器，并與兄弟單位互相合作，新增遙電電源，淘汰了發(fā)電機(jī)組供電，擁有了雙電源供電；投資近6萬元，新增兩層活動板房，解決用房不足問題，新開科室“疼痛康復(fù)科”正抓緊裝修，計劃元月18日開業(yè)，醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦，以院為家，工作不分臟活、累活、重活，基本能保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴(kuò)建，20xx年基建工作啟動以來，頗費(fèi)周折，在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院排除一切干擾，特別是今年以來，做了大量的工作，先后向市各級領(lǐng)導(dǎo)匯報，多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報，做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計，地質(zhì)勘探及環(huán)境評估，對設(shè)計圖紙進(jìn)行了多次修改，并依法依規(guī)申辦各項手續(xù)，進(jìn)行了擴(kuò)建圖紙的公示及聽證會，雖說有一定的起色，但仍任重道遠(yuǎn)，還需舉全院之力，爭取早日開工建設(shè)。

5.存在問題

（1）人才匱乏，仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素，特別是具有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏，急需引進(jìn)兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。

（2）醫(yī)療安全防范意識不夠，對部分疾病的變化風(fēng)險估計不足，自我保護(hù)意識不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛，雖未引起大的影響，但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟(jì)損失，還有一起病案尚待認(rèn)定處理，醫(yī)療安全問題也是20xx年的主抓工作之一。

（3）醫(yī)院的管理還需加強(qiáng)，各項規(guī)章制度還需重點(diǎn)抓落實(shí)。雖建立了行政值班制度，但缺乏認(rèn)真監(jiān)督檢查，有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位，部分科室個別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差，上班時間科室吃東西、玩手機(jī)、打游戲，工作時無菌觀念不強(qiáng)，部分操作技術(shù)不熟練等等。

（4）醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項政策，對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利，但實(shí)際在基層做起來很難，每天忙于應(yīng)付各種檢查及事務(wù)性的工作，發(fā)展的道路上還有不少困難，我們也將全力以赴，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全體員工，在董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在新的一年里爭取工作更上一層樓。

第三篇：醫(yī)院個人年終總結(jié)

這一年可以用八個字來形容，那就是順其自然、自主奮斗。我在醫(yī)院工作已經(jīng)四年了，在婦產(chǎn)科也已經(jīng)兩年了，這兩年我不僅學(xué)習(xí)到了更廣闊的知識，也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來，我在前進(jìn)的路上慢慢蛻變，最終我自己也發(fā)展的更加全面了。而能夠證明我們自己的，便只有時間了。此時此刻我的感想很多，我也會將自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。

一、嚴(yán)格要求工作作風(fēng)

在醫(yī)院工作已經(jīng)四年，自從大學(xué)畢業(yè)之后我便進(jìn)入了我們這家三甲醫(yī)院，我也認(rèn)識到了三甲醫(yī)院的嚴(yán)格。不論是對我們護(hù)士還是對待各科醫(yī)生，醫(yī)院都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。而優(yōu)良的工作作風(fēng)更是我們醫(yī)院每位工作人員都應(yīng)該清楚的，也是我們每天工作應(yīng)該去達(dá)到的。所以在這一年的工作中，我不僅保持良好的工作狀態(tài)，還在自己的工作作風(fēng)上加強(qiáng)指正。不違反醫(yī)院規(guī)定和紀(jì)律，不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的`要求，除此之外，我也一直勉勵自己在工作中更加扎實(shí)細(xì)心，為做好助產(chǎn)護(hù)士而加倍努力。同時我也希望科室領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的負(fù)責(zé)，我也會以此為動力在今后的護(hù)士工作中做得更加全面和完整。

二、以集體榮譽(yù)為動力

在醫(yī)院工作這么多年，我逐漸的明白一條通行的規(guī)律，那就是要注重我們的集體榮譽(yù)感。各個科室之間其實(shí)也是有對比的，而我們唯一能做的就是構(gòu)建起一個優(yōu)良的集體形象，為我們的醫(yī)院爭奪光彩。這不僅會成為我們醫(yī)院的好口碑，也在醫(yī)院為我們婦產(chǎn)科整多了一席光彩之位。在我的平日工作中我一直以集體榮譽(yù)作為前進(jìn)的動力，不斷優(yōu)化自己，為科室和醫(yī)院爭光多彩，也為自己的職業(yè)生涯畫上一些美麗的色彩。

三、未來一年的策劃

努力是我無法逃脫的希冀，也是我時時刻刻應(yīng)當(dāng)清楚的方向。無論我處在怎樣的情境，或者經(jīng)歷怎樣的坎坷，我也不會放松對自己努力的標(biāo)準(zhǔn)，只有在往后的日子里更加上進(jìn)，更加的向前探索。我的未來才會發(fā)出更多璀璨的光芒，我的人生閱歷也會更加豐富多彩。

我會帶著自己的追求，帶著自己的勇敢和初心，在這條道路上越走越遠(yuǎn)，不僅是為他人，也是為自己贏奪一份漂亮的成績！在此我也祝愿我們醫(yī)院在今后能夠創(chuàng)造更好的成績，為人民大眾提供更好的醫(yī)療條件，為祖國的發(fā)展加倍助力！

第四篇：醫(yī)院半年工作總結(jié)

20xx年上半年，區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委、區(qū)政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工共同努力，以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機(jī)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平，加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革步伐，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

20xx年1-6月份全院總收入1.21億元，全院業(yè)務(wù)收入1.17億元，門診22萬人次，住院病人12744例，手術(shù)臺次1426臺。

二、主要工作

（一）進(jìn)一步完善醫(yī)院管理制度，提升醫(yī)療服務(wù)水平。一是根據(jù)國家二級甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，在嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上，先后制定出臺了蘭山區(qū)人民醫(yī)院《制度》、《流程》、《職責(zé)》、《應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)知應(yīng)會》等系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)診療行為，提高醫(yī)院管理水平。二是修訂完善《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》，成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。三是加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作，將院感工作納入全院的醫(yī)療質(zhì)量控制體系，通過制定詳細(xì)的醫(yī)院感染質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)院不會出現(xiàn)院內(nèi)感染。四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，升級更新28個HIS系統(tǒng)模塊，開通了微信服務(wù)平臺，增設(shè)預(yù)約、掛號、支付等功能，同時開通了省內(nèi)外病人住院醫(yī)保直報業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高群眾看病就醫(yī)滿意度。五是全面貫徹落實(shí)單病種收費(fèi)，按照上級指示，成立按病種收費(fèi)綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了按病種收費(fèi)綜合管理實(shí)施方案、按病種收費(fèi)知情告知書，規(guī)定116個按病種收費(fèi)的病種，并全部納入臨床路徑管理。六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)。今年對400余名醫(yī)務(wù)人員開展了16次“三基”訓(xùn)練學(xué)習(xí)和考核，開展醫(yī)護(hù)培訓(xùn)160多場次，培訓(xùn)人員8000余人次，派出業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修或參加學(xué)術(shù)講座140余人次。

（二）積極參與社會各項活動，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。一是今年根據(jù)市、區(qū)教體局和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，抽調(diào)57名醫(yī)務(wù)人員，完成對駐城學(xué)校11000名應(yīng)屆高三畢業(yè)生的高考查體。二是順利完成20xx年全市教師資格認(rèn)證體檢工作，全市共計有1500余名考生在我院進(jìn)行此次查體。三是圓滿完成了國家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師實(shí)踐技能考試。今年參加考試人數(shù)為1701名，我院精心組織，周密安排，確保了整個考務(wù)工作的順利進(jìn)行，受到了省廳的表揚(yáng)。四是組織各種義診、健康教育講座活動50余次，發(fā)放宣傳資料45000余份。五是積極參加20xx年上半年全國“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”，在蘭山區(qū)殘聯(lián)的.協(xié)調(diào)下，今年上半年共計完成150余例免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。六是積極做好結(jié)親連心活動。我院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過在幫扶村莊開展健康咨詢、免費(fèi)查體等活動，惠及廣大村民，受到群眾的認(rèn)可和歡迎。并對其中的5名特困戶實(shí)行精準(zhǔn)扶貧，建立了詳細(xì)的扶貧檔案。

（三）圓滿通過創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院評審，進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵。一是為加快醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，謀求更好、更快發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院管理更規(guī)范，整體發(fā)展上水平，根據(jù)衛(wèi)計主管部門要求及我院的發(fā)展趨勢，我院自去年上半年開始啟動二級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建工作。經(jīng)過一年的整改創(chuàng)建，全體職工全力以赴，加班加點(diǎn)，多項工作獲得評審專家的肯定，圓滿完成二級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作，順利通過上級有關(guān)部門的評審驗(yàn)收。二是積極籌備義堂新院區(qū)建設(shè)項目。為解決我院業(yè)務(wù)用房緊張、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、不能滿足病人需要的局面，按照蘭山區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)籌規(guī)劃，擬在義堂建設(shè)新院區(qū)，屆時將現(xiàn)有三個院區(qū)資源進(jìn)行重新整合，可進(jìn)一步提升服務(wù)能力。目前該項目已完成政府立項和規(guī)劃，前期手續(xù)的籌備工作已初步完成，后續(xù)建設(shè)工程正在進(jìn)行中。

（四）高度重視安全生產(chǎn)管理，確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。一是要求全體職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作實(shí)名制和科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，使責(zé)任落實(shí)到人。

二是建立了一套完善的安全管理制度，從細(xì)節(jié)入手，突出重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置，確保消除安全隱患。

三是積極做好宣傳和培訓(xùn)工作，增強(qiáng)預(yù)防意識，聘請臨沂市消防安全局專家現(xiàn)場講課，提高職工的防災(zāi)、減災(zāi)及避險能力。結(jié)合二甲評審，今年上半年共開展安全生產(chǎn)檢查12次、組織消防安全培訓(xùn)講座8次、消防演練16次、消防安全教育培訓(xùn)職工1000余人次。

三、存在不足及20xx年打算

今年醫(yī)院雖然做了大量工作，取得了一些成績，但同時也面臨一些困難。一是實(shí)行藥品零差價后醫(yī)院收入缺口彌補(bǔ)不足問題，目前亟待解決。二是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)用房緊張、基礎(chǔ)設(shè)施普遍陳舊不能滿足病人需要。明年我們將突出抓好以下幾個方面的工作：

（一）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。

（二）繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全工作。

（三）繼續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。

（四）繼續(xù)按照各級部署，扎實(shí)做好綜治和信訪工作。

（五）積極做好二級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建評審工作。

（六）積極做好新院區(qū)的籌備建設(shè)工作。

第五篇：醫(yī)院工作總結(jié)

根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃，我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo)，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨，不斷探索衛(wèi)生院長效管理機(jī)制，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率，經(jīng)過全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義

自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中，根據(jù)創(chuàng)建要求，成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程，使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。

二、結(jié)合實(shí)際，不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標(biāo)

（一）按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容，使愛嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。

（二）在提供母嬰系列服務(wù)的同時，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé)，責(zé)任到人，開放式的護(hù)理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責(zé)任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。

（三）不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境，使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨，為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人，設(shè)備齊全；同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽(yù)。

（四）堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時以上的崗位培訓(xùn)，對全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時以上的崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識，同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測試，做示范演練，合格后方可上崗。

（五）落實(shí)母乳喂養(yǎng)工作，使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教，一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時內(nèi)進(jìn)行早接

觸、早開奶、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實(shí)行24小時母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。

（六）加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；同時做好安全保衛(wèi)工作；出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的.方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

三、尋找短板，積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展

（一）完善制度建設(shè)，愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理，納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作，不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識與職業(yè)道德意識，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

（二）將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。