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第一篇：個人志愿者服務(wù)總結(jié)

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織建設(shè)志愿者隊伍

雙橋子街道高度重視志愿者服務(wù)工作，辦事處副主任薛勇具體負責(zé)，黨政辦具體抓落實。根據(jù)上級指示精神，全面組織開展了志愿者服務(wù)工作，組織申報成立了雙橋子街道辦事處雙林中橫路社區(qū)志愿者服務(wù)基地。

基地現(xiàn)有固定志愿者服務(wù)隊伍六支，分別是：社區(qū)青年志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)幫困助殘志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)法制宣傳志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)文化服務(wù)志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)科普志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)治安巡邏志愿者服務(wù)隊，共有在冊志愿者1100余名。

二、認真組織開展了志愿者服務(wù)活動

1、充分發(fā)揮社區(qū)志愿者活動精神。社區(qū)志愿者活動本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在取得各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，合理利用駐區(qū)單位資源，吸引他們一同參加到志愿者服務(wù)中來，定期共同開展社區(qū)志愿者工作，在社區(qū)各項工作中，都充滿了志愿者的身影，使之成為社區(qū)建設(shè)中不可缺少的生力軍，也使志愿者服務(wù)工作在社區(qū)工作更加深入，也使志愿者服務(wù)水平和滿意率有了更大的提高。

2、靈活多樣開展幫扶活動。針對老人，對所有空巢老人和寡孤老人進行了登記造冊，每個老人不僅有專門的志愿者定期看望，也經(jīng)常會有結(jié)對高校志愿者來了解老人們的現(xiàn)狀和困難，與老人聊家常，排除老人孤?lián)?，擦擦桌子洗洗碗，每次?dāng)大家離開的時候，老人們都會依依不舍，總是盼望著下次的相聚。

3、積極開展輔導(dǎo)青少年健康活動。針對未成年，與學(xué)校、家庭打造“三位一體”的管理方式，即在家有家長管，在學(xué)校有老師管，平時有社區(qū)管的模式，使大家一起關(guān)心孩子們的成長。

4、認真開展政策法規(guī)宣傳活動。志愿者經(jīng)常利用節(jié)假日時間，為群眾進行大小文藝表演，不僅僅豐富了群眾的業(yè)余生活，而且結(jié)合當(dāng)下社區(qū)工作，也積極向大家宣傳當(dāng)前形勢情況。

而且在他們的帶動下，很多人也參加到這支隊伍中來，根據(jù)自身情況為大家提供了各種服務(wù)。特別在創(chuàng)建文明城市的時候，有大量的志愿者參與到其中來，為社區(qū)不辭辛苦的奔走，向社區(qū)居民積極宣傳各種方針政策，清除社區(qū)衛(wèi)生死角，維護院內(nèi)治安，為社區(qū)為最后迎接國家城調(diào)隊檢查成功，是密不可分的。

根據(jù)性趣愛好，成立各種小分隊，開展各種活動，對來參加的孩子進行登記造冊，在根據(jù)志愿的個人情況，為孩子提供服務(wù)。并與高校結(jié)對，吸引更多的青年志愿者定期到社區(qū)活動，根據(jù)各自的特長、優(yōu)勢、知識，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)。

在下一階段的打算：

1、認真貫徹學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，全面落實上級相關(guān)部門的指示精神，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。

2、靈活創(chuàng)新志愿服務(wù)工作，爭創(chuàng)志愿者服務(wù)基地工作亮點。

3、全面組織開展各項活動，重點針對轄區(qū)弱勢群體、假期青少年等人員的幫助與輔導(dǎo)工作。

第二篇：志愿服務(wù)活動總結(jié)

光陰荏苒，不覺中又是一年。這一年來在總會的領(lǐng)導(dǎo)下和前輩們的指導(dǎo)下，在青協(xié)其他部門成員的幫助與協(xié)助下，宣傳部順利地完成了協(xié)會制定的工作任務(wù)，使得我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一個海報展板及相關(guān)場地布置。保證宣傳工作的及時、到位，充分發(fā)揮我部的窗口作用。讓青協(xié)的各項工作以更好、更快的方式展現(xiàn)在全校師生面前，提高了青年志愿者協(xié)會的影響力。

在此宣傳部做了一個部門年終總結(jié)回顧：部門工作：

宣傳部作為志愿者協(xié)會的重要的活動宣傳紐帶，我們認真執(zhí)行總會的工作方針，開拓創(chuàng)新，在各項活動中發(fā)揮了一定的作用。主要負責(zé)協(xié)會的宣傳工作：

一、通過展板、海報等多種途徑進行協(xié)會各種活動及協(xié)會的宣傳工作；

二、搜集和青年志愿者有關(guān)的宣傳及學(xué)習(xí)材料；

三、布置每次活動及會議的場地；

四、協(xié)同總會開展活動；

五、整理美化辦公室部門成果：

宣傳部在過去的一年里，負責(zé)了協(xié)會大部分活動的前期宣傳，負責(zé)幾乎所有活動的場地布置，積極配合參與協(xié)會各項活動，并在時間不充裕的條件下部門仍然參與策劃組織了三次協(xié)會大小活動。我們在過去的一年里共出展板總量：63塊；出海報總量：124張；留言便簽：106張；出場地布置總量：32場次；美化整理辦公室；協(xié)助辦公室完成協(xié)會主題相冊；設(shè)計第十八屆青協(xié)會服；部分部員參與協(xié)會網(wǎng)站圖片制作以及活動海報設(shè)計；組織過一次寫策劃書；組織了多次部門內(nèi)部聚餐及交流娛樂活動；干事除了做好本職工作還積極參加各基地活動，比如敬老院獻孝心，樂一融合幼兒園義教等志愿服務(wù)工作，同時，我們還積極參加了各種其他的活動，比如校慶60周年活動、志愿者日系列活動、3.15維權(quán)活動等活動，以及最后我們部門參與策劃組織的趣味闖關(guān)賽、協(xié)會活動成果展示等活動。

部門不足：

宣傳部在參加各項活動中也從中明白了自己的不足之處。如：這屆出現(xiàn)新校區(qū)的緣故，部長和干事的接觸機會比較少，在成員的管理方面不那么到位，所以部門成員紀律意識比較弱，參加例會不是很積極。其次，部門有些成員做活動不是很積極，在一些場地布置中，做事效率不高，有時會手忙腳亂；宣傳部開展了多次有利于內(nèi)部建設(shè)的娛樂活動，但次數(shù)還不夠，還需要進一步的加強對本部門各成員的了解，增進干部與干事，干事與干事之間的感情和凝聚力；少數(shù)展板海報質(zhì)量不高；缺少創(chuàng)新宣傳意識，只有傳統(tǒng)的宣傳方式；和其它部門的.合作還是不夠；辦公室美化工作不到位。這些不足之處，在發(fā)現(xiàn)的同時，我們宣傳部也會在以后的工作中會加以改進。只有在不斷地改進中，我們部門，我們的協(xié)會才會不斷地進步。

年度感言：

在青協(xié)的一年里，我們每一位青宣兒都或多或少付出過自己的一份艱辛，流過不少汗水，面對雪白的畫紙，在某時你或許曾厭倦過，甚至想要放棄過。但是，最后我們都堅持到了現(xiàn)在，我們完全可以問心無愧的說，“我是青協(xié)人！”愿我們青年志愿者協(xié)會在未來的日子里，一屆一屆的延續(xù)，傳遞著青協(xié)人身上具備的那種“奉獻，友愛，互助，進步”的精神。希望我們青協(xié)一家人在快樂相處，默契合作中，發(fā)現(xiàn)不足，共同改進，朝著更加美好的未來前進！

第三篇：志愿服務(wù)心得體會

在這一段時間里，通過通用培訓(xùn)課，讓我在志愿者的通用培訓(xùn)學(xué)習(xí)中受益匪淺。培訓(xùn)讓我們豐富了生活上社會上各個方面的知識，也讓我們在完善以后的服務(wù)中升華自身的品質(zhì)。

通過對志愿服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，讓我懂得了更多關(guān)于服務(wù)和禮儀的知識，在以后的工作中能更完善自己的服務(wù)；通過對志愿者心理調(diào)適與自護知識的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多心理方面的知識，學(xué)習(xí)到調(diào)整自己的心態(tài)和在服務(wù)中保護好自己的重要性以便于更好地服務(wù)于群眾；通過對嶺南歷史文化及廣州生活的學(xué)習(xí)，讓我們不僅能夠了解更多的嶺南文化和習(xí)俗，更重要的是能夠在在以后的志愿服務(wù)中便于更詳細地向觀眾和選手解釋介紹；通過通用英語培訓(xùn)，讓我們不僅能掌握一般通用溝通外語，也使我們增長自身的.外語水平，在志愿服務(wù)中能更好地與外國選手和游客溝通，同時及時為其提供服務(wù)；通過媒體宣傳與對外溝通的學(xué)習(xí)，也讓我們了解到傳媒的知識和溝通的技巧，在面對媒體宣傳時能夠冷靜處理，對外溝通時能處理恰當(dāng)；通過對公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理的學(xué)習(xí)，讓我們不僅加強自身的公共安全知識，而且能夠?qū)W習(xí)在突發(fā)事件時應(yīng)變和處理，從而在志愿工作中能更好地去服務(wù)。

參加xxx志愿者的行列，不僅是想讓自身得到訓(xùn)練和強化，增進社會閱歷和工作才干，增進與他人的交流，開拓自己的視野，也是想為這樣一場盛會奉獻自己的一分力量。我們通過報名，一輪輪嚴格的面試和考試，再到有了一定的資格參加培訓(xùn)，清楚地了解到做一名志愿者將會非常辛苦，需要過人的毅力和堅持。但是我們從來沒有被這樣的一種困難打倒，我們相信著自己能夠堅持完成并且完善做的每一件事，盡心盡力地去服務(wù)于社會和人民，參加志愿服務(wù)，不為爭強好勝，不為虛名利益，只為能夠為亞運服務(wù)，為社會服務(wù)，為人民服務(wù)。

非常感激能有這樣的良機參與志愿者的培訓(xùn)，能夠從中學(xué)習(xí)各個方面的知識，也非常感激能成為如此光輝團體的一員，非常感激有這樣一個機會讓自己去實現(xiàn)人生的價值，我將懷著更深的熱情和充足的信心以及干勁，為以后的考驗努力奮斗。我們志愿于為服務(wù)，期待著為人民服務(wù)。我們期盼著在這一場盛會中蛻變，在服務(wù)中奉獻自己的力量，在奉獻中成長。

第四篇：志愿服務(wù)活動總結(jié)

這次參加社會實踐我覺得有以下三個方面的東西可以總結(jié)。

首先是對全局的把握和團隊精神。在每個地方安排多少人最合適，最能使需要得到幫助的旅客得到幫助，最優(yōu)化的問題可通過實踐來說明。因為臨時可能出現(xiàn)一些問題，所以如何團結(jié)一起快速有效地解決問題也很重要。

其次是如何與現(xiàn)場的工作人員配合，他們的經(jīng)驗比我們豐富，考慮問題周全，我們可以協(xié)助他們把工作做再次是如何與旅客朋友溝通交流。有的乘客可能遇上臨時情況不能在買的火車票的當(dāng)天走，志愿者可以安撫他們的情緒，并提出一些建議如改簽。對電話訂票等今年新采取的措施買票的人有不清楚的地方，我們可以提示或者提醒他們。

在這些日子里，我們看到最多的是旅客給我們的笑容，聽到最多的是他們的“謝謝”。其實，我們也感謝這次機會。作為志愿者的'我們通過體驗春運更進一步了解、理解了鐵路，也通過這個機會在不斷成長。雖然忙碌了十幾天，但我們都樂在其中。雖然犧牲了假期，但我們用個人的時間和精力來提供服務(wù)，收獲了寶貴的經(jīng)驗，使自身得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，更為自己的人生添上了青春的一筆。

第五篇：個人志愿者服務(wù)總結(jié)

我校十分重視開展志愿者活動。在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著“立足校園、奉獻社會”的目的，開展了一系列志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、立足校內(nèi)，開展“愛心”服務(wù)大行動

為宏揚中華民族“樂善好施”的傳統(tǒng)美德，廣泛動員全校師生的力量，切實解決我校留守兒童親情缺失、家教缺乏、監(jiān)護不力、上學(xué)困難等實際，給予留守兒童在生活、教育、親情等方面的幫助和關(guān)愛，為我校留守兒童，傾情關(guān)愛，播撒愛心，營造有利于他們健康成長的良好社會環(huán)境。

我校開展了“留守兒童心理健康教育”“為留守兒童過集體生日”“留守兒童親情聊天”等活動。為了防止學(xué)校安全事故發(fā)生，學(xué)校成立了男教師護校志愿小隊，學(xué)校男教師分組進行早上、傍晚兩個重要時段的校門口的站崗值勤任務(wù)，安護學(xué)生高高興興地來，安安全全地回。

二、走進社區(qū)，走進家庭，開展“義工”服務(wù)大行動

1、以教育進家庭為主題，開展家庭教育指導(dǎo)活動。針對學(xué)生家庭教育引發(fā)的一些問題，學(xué)校審時度勢，組建了以校長為首的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)小隊，進行家庭教育專題講座，指導(dǎo)家長科學(xué)施愛，藝術(shù)施教。我校開展了“志愿者們走村入戶宣傳控挫保學(xué)法律法規(guī)活動”教師的付出并沒有白費，通過他們的培訓(xùn)，各位家長知道了義務(wù)教育的相關(guān)內(nèi)容。

他們終于明白了孩子受教育是社會、學(xué)校、家庭的共同體，明確了自己應(yīng)該履行的職責(zé)。使他們認識到上學(xué)受教育的重要性，受教育是公正的權(quán)利和義務(wù)，讓孩子輟學(xué)去打工是目光短淺，不讓孩子完成義務(wù)教育是違法行為。

2、組織學(xué)校與村組共建，開展“獻愛心、送溫暖”活動。志愿隊在李校長組織帶領(lǐng)下，給村里的老年人贈送了糧油慰問品，和老人們聊天談心，活動受到了村民的高度好評。在這一次的慰問中加強了老師與學(xué)生、家長之間的感情，同時也從小在這些留守兒童的心中埋下了服務(wù)他人的種子。另外，志愿者們還走村入戶分發(fā)“創(chuàng)文倡議書”，呼吁人民“從小處做起，從自我做起，爭做文明示范村”。志愿者用自己辛勤的汗水，為創(chuàng)文工作添磚加瓦。

第六篇：志愿服務(wù)活動總結(jié)

為全面做好春運志愿服務(wù)“情滿旅途”活動，運城北收費站認真貫徹落實公司春運工作安排部署，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、完善服務(wù)設(shè)施、增加便民舉措，在站區(qū)廣場開展志愿服務(wù)活動，給司乘人員營造溫馨、舒適、暢通的行車環(huán)境。

志愿者們開展秩序維護、引導(dǎo)咨詢、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動。一是向廣大司乘人員發(fā)放交通文明出行宣傳資料，勸導(dǎo)不文明交通行為，并進行防疫知識宣傳，為過往司乘人員贈送口罩等內(nèi)容。二是在便民服務(wù)點為過往群眾提供路線咨詢、開水、應(yīng)急外用藥品、修理工具等便民服務(wù)措施，全力做好安全保暢便民服務(wù)工作，為過往群眾營造安全舒適的.通行環(huán)境。三是積極協(xié)助收費班組、防疫檢查站工作人員做好現(xiàn)場交通疏導(dǎo)，提高輸運能力，減少車輛旅客聚集，避免廣場擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。四是組織青年志愿者深入收費廣場、車道、邊溝開展衛(wèi)生大掃除，集中對車道、崗?fù)?、邊溝?nèi)垃圾進行徹底清理，進一步提升了站容站貌，更好的為司乘人員提供舒適、便捷的出行環(huán)境。

通過開展志愿活動，熱情主動為過往司乘人員提供應(yīng)急便民服務(wù)，進一步彰顯了收費站窗口服務(wù)行業(yè)文明形象，為收費站全年工作的有序進行開好局，為創(chuàng)建安全道路運輸環(huán)境起好步。