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第一篇：城管個人工作總結(jié)報告

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：

時光匆匆，來到城管莊市中隊上班已經(jīng)半年多了。這半年多的工作當中我的收獲是頗多的，從最初的對城管工作的不懂和緊張，到現(xiàn)在能比較熟悉我們中隊所面對的主要工作。進入到半年的工作總結(jié)階段，現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況述職如下：

第一，城管工作 千頭萬緒

剛開始時我認為城管工作是一個主要面對城市市容管理方面的工作。真正進入到中隊一線行政執(zhí)法工作中去時，我發(fā)現(xiàn)城管的工作內(nèi)容還有很多，可以說涉及到城市管理的方方面面。結(jié)合到莊市中隊的實際執(zhí)法工作中，整治無證清運渣土車便是其中的重要工作。在整治過程中，需要所有參加整治活動的執(zhí)法隊員的配合，作為我們新近人員，就要加快熟悉相關(guān)涉及渣土清運的證明物件，如渣土清運證。在檢查過程中，要注意檢查所駕車號與核準車號是否一致、所駕車輛行駛路線是否與核準路線一致等。這就要求我要平下心來，做到每一輛車認真核實車牌車型、行駛路線等等。認真做好自己的本職。

第二，行政執(zhí)法工作要用心

行政執(zhí)法工作是一份全心全意為人民服務(wù)的工作，面對這份工作我們需要三心：文明用語要熱心，填表制表要細心，微笑服務(wù)要真心。我決心把這三心認真履行到工作實際中去，時刻檢驗自己的工作。

第三，行政執(zhí)法工作要樹立嚴格的工作紀律

行政執(zhí)法人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到鎮(zhèn)海城市管理部門的形象，這就要求每位行政執(zhí)法人員寓工作于服務(wù)之中，按章執(zhí)法，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會。實際工作中，我們接觸的行政相對人形形色色，良莠不齊，當然有很多行政相對人是理解和支持我們工作的，也有的行政相對人卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的行政相對人，我都不能發(fā)脾氣，而是要用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作。

一星期的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域，讓我知道，我們現(xiàn)有的政府行政執(zhí)法隊伍中還有這樣一群人，在為我們的社會，為我們市民營造便捷舒適的生活環(huán)境而做出無私奉獻。他們不求私利，他們默默無聞辛勤工作，而從今往后我也將成為這個隊伍中的一員，我為我的崗位而自豪。

第四，中隊從上班報到開始我便感受到了大家對我的關(guān)心和幫助。大家都對我笑臉相迎，讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我安排辦公室、帶我熟悉生活環(huán)境，到會議室耐心為我們講解規(guī)章制度。這其中都有每位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的點滴關(guān)心，讓我感受到了家的溫暖。

從今以后，我將繼續(xù)服從部門安排，認真配合中隊長的工作，勤奮學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己執(zhí)法水平和執(zhí)法能力，提高各方面的業(yè)務(wù)水平。爭取做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，百姓滿意，愛崗敬業(yè)的基層行政執(zhí)法人員。

第二篇：城管個人工作總結(jié)

20xx年在城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議:

一、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

一、20xx年日常管理工作目標完成情況:

(一)房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備;

2)從嚴把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核,給出審批意見與建議;

3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

(二)小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的.居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。

1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;

2)為加強裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;

3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。

第三篇：城管個人工作總結(jié)

當今的少年兒童作為21世紀的主人，必將擔負起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任，這就需要他們不僅僅具有科學(xué)文化知識，同時也應(yīng)具有良好的品質(zhì)。也就是說作為21世紀的新主人，就應(yīng)是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點，一年來為了使四年1班的中隊工作更上一層樓，我們中隊開展了各種各樣的活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

長期以來，我很重視結(jié)合少年兒童的特點和興趣開展各種中隊活動，對每位隊員進行思想道德教育。如：為了培養(yǎng)學(xué)生的好行為、好習(xí)慣，我結(jié)合《中國少年報》中的《做人與做事》專欄，開展以“做人要有好形象”為主題的一系列中隊活動。如：“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。經(jīng)過這些活動，使學(xué)生懂得形象的重要，懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。又如為了培養(yǎng)學(xué)生團體精神，告訴學(xué)生“眾人拾柴火焰高”的'道理，利用上學(xué)期我校開展的秋季運動會；我中隊開展“人人爭為班團體盡一份力”的活動，不參賽的隊員個個爭為參賽的隊員做好后勤工作，如：買礦泉水，拿衣鞋等等。所以，在這次校運會中，我班奪得了團體賽第一名。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對少先隊工作給予極大關(guān)注，在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，我校的少先隊工作開展得轟轟烈烈，我們四年1班的中隊也不甘落后，積極響應(yīng)。如：根據(jù)學(xué)?！傲鲃蛹t旗評比”活動資料，我中隊開展了“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負責(zé)”等活動。又如：為了鼓勵我班隊員積極參加學(xué)校播音員選拔賽的要求，我中隊也開展了“課文朗讀比賽”“講故事比賽”。另外我中隊還開展了“人人爭做好隊員”的活動，許多隊員都爭著為學(xué)校捐花、捐書，為學(xué)校小花園的花草松土、澆水，為學(xué)校的圖書室整理書籍，縫補圖書，為街道打掃衛(wèi)生等等。

“學(xué)習(xí)園地”是同學(xué)同學(xué)們增長知識，開闊視野的知識營，同時也為了發(fā)揮各隊員的特長和愛好，在“園地”上展示他們的才華。我中隊開展了輪流出黑板的活動。每兩周出一版，每版由幾位隊員負責(zé)，自從開展這項活動，隊員們踴躍參加，有的設(shè)計排版，有的設(shè)計圖畫，有的畫花邊，有的抄寫。

總之，一年來，我中隊工作在各方面都取得了必須成績，被學(xué)校評為“優(yōu)秀中隊”，但也有許多不足。可是我們四年1班的全體隊會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，取得更好的成績的。

第四篇：22城管個人年度工作總結(jié)報告

20__年以來信訪工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下認真落實有關(guān)信訪工作目標內(nèi)容加大了對信訪工作力度認真處理群眾來信來訪及時反映社情民意妥善解決人民內(nèi)部矛盾為維護群眾的合法權(quán)益促進社會穩(wěn)定密切黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系棠魑維護社會穩(wěn)定嫠出了積極貢獻。通過全年的努力對照目標城管局20__年的信訪工作目標現(xiàn)已全部完成。

一、高度重視信訪工作

加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，局黨組進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程。作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。一年來，局辦公會議多次聽取信訪工作匯報，特別是局長霍明同志經(jīng)常強調(diào)要加強和做好信訪工作，對信訪工作高度重視。

二、進一步端正思想

轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾，心系危困，情為民所系，切實解決群眾信訪反映的問題為群眾辦實事。認真做好上訪老戶、纏訪戶的調(diào)處息訴息訪工作，積案結(jié)案息訴息訪率達100%，上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達90%。

三、建立健全信訪工作制度

促進了信訪工作更加制度化、規(guī)范化，嚴格執(zhí)行信訪工作目標管理責(zé)任制，認真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現(xiàn)。為了進一步完善工作制度，努力把信訪工作目標落到實處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責(zé)任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。同時，針對城管局存在的工作實際問題，堅持工作做在前面，穩(wěn)定民心，保證城管局信訪工作突發(fā)事件為“0”指標。

今年的目標雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的，在接下來的工作中。

(一)進一步完善各項工作機制。

針對群眾反映的突出問題，按照關(guān)注民生要求，做好矛盾調(diào)解和協(xié)調(diào)工作。著力將工作重心下移，進一步強化基層基礎(chǔ)工作，在提高初訪辦結(jié)率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級上訪率、集體上訪率上做好文章。

(二)認真落實信訪工作各項措施，堅持依法辦理。

在辦理信訪事項時堅持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則櫠盡職守、認真接待、秉公辦事、查明事實、分清責(zé)任、及時交辦、加強監(jiān)督、跟蹤回訪、教育疏導(dǎo)、及時妥善處理，努力依法行政、依法辦信。

(三)在推動信訪問題解決上下功夫。

堅持以維護群眾權(quán)益作為工作的出發(fā)點和落腳點，與時俱進，不斷改進工作方法諠解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結(jié)合起來主動深入一線，了解和掌握信訪動態(tài)在推動疑難問題解決上出實招、下功夫、做文章。

第五篇：22城管個人年度工作總結(jié)報告

今年的工作主要以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手，以“標準化建設(shè)、精細化管理、人性化服務(wù)”為目標，以網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，切實履行城市管理職能，加大管理力度，規(guī)范隊伍建設(shè)，為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境，促進全社區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展，實現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻。

(一)大力推進市容市貌管理，提升城市文明形象。

大力整治、嚴格管理，市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執(zhí)法與教育引導(dǎo)相結(jié)合、突擊整治與長效管理相結(jié)合的工作思路，全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場，勸導(dǎo)夜市燒烤經(jīng)營者入店并到指定地段經(jīng)營;加大力度維護校園周邊的市容環(huán)境，特別上學(xué)、放學(xué)時段，按時到現(xiàn)場，保障道路暢通，防范意外事故;要求坐商歸店，蔬菜、水果進市場交易，禁止占道經(jīng)營;堅持把清理占道經(jīng)營作為日常監(jiān)管工作的重點，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。

(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進。

以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標，狠抓隊伍建設(shè)，進一步提升隊伍形象。 加強黨建工作。分析新形勢新任務(wù)，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設(shè)為民、務(wù)實、清廉、這一目標，牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊伍兩大任務(wù)，開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機關(guān)文化建設(shè)，全面推進機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度、和反腐倡廉五大建設(shè)，為實現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。

城管系統(tǒng)全員參與，廣泛開展征求意見和自查自糾活動，以務(wù)實的工作態(tài)度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改，不走過場，努力實現(xiàn)城管局向全社會公開的十項承諾，通過現(xiàn)場征求意見和行風(fēng)熱線，與群眾面對面直言溝通，贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持，真正做到改進工作、促進工作、推動工作。 在新的一年里，我隊加強學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，更好的完成各項業(yè)務(wù)工作，思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大市民安居樂業(yè)貢獻自己的一份力量。