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第一篇:年終總結(jié)心得體會
x月xx日公司組織我們認真學習董事長的新年度總結(jié),認真閱讀了董事長的講話后內(nèi)心激動不已、感觸良多,更加清晰地了解了集團的企業(yè)文化、集團的整體實力,使我感到無比的自豪和驕傲。
在任何企業(yè),任何崗位,只有把本職工作做好了才能推動企業(yè)的發(fā)展,有這種樂觀積極向上的心態(tài),我們的企業(yè)一定會取得更大的發(fā)展。作為一名內(nèi)勤員工,只有在平時的工作中嚴格地要求自己努力工作,刻苦奮斗才能體現(xiàn)自己的個人價值。所以在日常的工作中,我們應該積極地要求自己努力地工作,隨著時代的進步和更新努力地進取,去追趕和超越別人。另外,我們還要善于發(fā)現(xiàn)問題,我們不僅要學會動手,還要學會動腦。我們的工作需要我們認真的去思考和考慮,主動地去發(fā)現(xiàn)里面的不足、缺陷、安全隱患,并且解決問題,從而提高我們的工作效益。
一個企業(yè)的成功,靠的就是團隊,只要大家心往一處想,勁向一處使,為了共同的理想目標而奮斗,朝著共同的方向前進,這樣的企業(yè)才會顯示無窮的魅力。任何一個員工都需要和渴望得到企業(yè)的關懷和尊重,只有他們感到自己的人格和勞動被大家所理解所尊重,他們才會真正感到被重視,這樣其積極性就會持續(xù)性地迸發(fā)出來,形成源源不斷的創(chuàng)造力。只有員工受到了尊重,才愿意和企業(yè)打成一片,甘心情愿為團隊的事業(yè)付出。這樣他們才會產(chǎn)生“家”的'感覺。當和諧地融入到了企業(yè)這個大家庭中之后,他們的思想認識就會得到升華,能處處以團隊的利益為重,嚴格要求自己,工作態(tài)度就會從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?/p>
總之,聽了領導講話,是對我們內(nèi)心的一次洗禮,很多話都需要我們在以后的工作中去深思,去領會,去反省。同時也深感肩負的責任重大而光榮,展望未來,我們對公司的跨越式發(fā)展充滿信心,xx就如一輛豪華大巴,正在高速前進著,向更廣闊的疆土挺進,車上有xx為我們搭建的寬廣舞臺,有董事長的正確指揮,我堅信,我上了這趟車,無論走到哪里,我將永不下車。
第二篇:個人總結(jié)
20XX年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為公司內(nèi)部性的';公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
8、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20XX年的規(guī)劃:
20XX年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
第三篇:優(yōu)秀年終個人總結(jié)
一、今年的市場工作總結(jié)
1、今年市場總體情況
市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、今年應該完成的指標
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。
3、今年遇到的新情況、新問題
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的
(1)好的經(jīng)驗
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
(2)存在的問題及相應的解決思路
從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、將下年度目標細化
如果公司有明年的工作計劃,則根據(jù)公司的.工作計劃制定本部門或本人的下年度的工作計劃。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
2、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。謝謝分享這么好的帖子。我將"思考"作為自己的職業(yè).很好很突破每位做業(yè)務的網(wǎng)友
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
第四篇:個人年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的公司領導及同事們:
您們好!
在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質(zhì)量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質(zhì)量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,以育后人。
自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質(zhì)量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的.,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產(chǎn)過程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關系呢?我總結(jié)幾點:
(1):首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責.即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。
(2):在生產(chǎn)過程中堅持三個三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品)。
(3):刻苦鉆研,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進度。
總而言之,公司的質(zhì)量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
第五篇:年終總結(jié)心得體會
本學期,我擔任了少先隊高段的大隊輔導,同時任教六年級一個班的數(shù)學和科學,我感覺擔子重了,任務多了,可我告訴自我:我年輕,有活力,所以我有工作的熱情,雖然是十分辛苦的,但也是十分歡樂的。在開學至今3個多月里,我努力做好少先隊的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、負責出黑板報和櫥窗張貼
我們少先隊大隊輔導員有3個人,我主要是負責學校過道的黑板報和櫥窗,以及一些高段的少先隊活動。學校的黑板報和櫥窗每月更改一次,分別根據(jù)每個月的主題設計黑板報,黑板報有六年級3個班輪流出,此刻已經(jīng)完成4期。黑板報的設計我都要求學生先排版,然后找資料,每一次都在我的要求下保質(zhì)保量的完成,尤其是第三期由六班學生設計的《藝小,走過十年》受到了全校師生的好評。櫥窗的張貼是根據(jù)一些學校開展的活動,比如“教師節(jié)賀卡”設計,“迎國慶”小報等,另外張貼學生獲獎榮譽證書等等。不僅僅展示了我們學生的特長,更讓我們學生的.各方面本事得到了肯定和贊許。
2、負責大隊委員改選工作
本學期開學頭,我校進行了一次大隊委員改選活動,首先每個班選出2名大隊委員作為候選人,經(jīng)過演講的形式,最終推選出了11名大隊委員,并召開大隊委員會議,明確各大隊委員的職責和任務。
3、組織學生排練節(jié)目和參加演講比賽
本學期,學校開展了一次以“迎國慶”為主題的大隊委員才藝表演,每位大隊委員都積極參與,其中有詩歌朗誦《祖國啊,我的祖國》,拉丁舞表演、鋼琴彈奏,另外還有歌曲《歌唱祖國》等,豐富多彩的表演也展示了大隊委員的風采。此外,我校舉行了以“做一個有道德的人”為主題的演講比賽,主要由五年級的同學參加,評選出了一二三等獎,最終由五班的陸佳雯同學代表我校去參加了平湖市的演講比賽,也取得了榮譽。另外,我也負責了第四次少代會的獻詞詩歌朗誦排練,在每個課間操時間,組織學生排練。同時,和吳教師一齊帶領少先隊代表參加了第四次少代會,這讓我對少先隊的工作有了更多的認識和啟發(fā)。
4、積極參與少先隊活動的開展
本學期,四班開展了一次以“低碳環(huán)保”為主題的對外展示的班隊活動,在我們的共同參與下,我們幾位大隊輔導員各盡職責,親自動手制作了一些環(huán)保小制作,比如,我制作了用一次性杯子制成的小桌椅,用紙板做成的拖鞋,用報紙做的衣服,還和胡教師一齊動手用碟片完成了一件衣服。此外,也積極參與了一年級的少先隊入隊儀式,了解了少先隊入隊的一些流程。
在輔導員這個崗位上雖僅有短短幾個月,我目睹了這一條線上上下下的“戰(zhàn)友們”的辛勞,“學校無大事,事事皆育人”,我深深感到輔導員工作需要偉大的愛與無私的奉獻。我所做的只是其中一小部分,但它磨練了我的意志,鍛煉了我的組織本事,使我日趨成熟。
第六篇:個人年終總結(jié)心得體會
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
2、認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的'了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。