千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店保潔主管個人總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店保潔主管個人總結(jié)》。
第一篇:保潔主管的總結(jié)集合
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,我們較好地完成了公司的支配的各項工作任務(wù),也因此得到了業(yè)主的認(rèn)可。以下為今年保潔工作的總結(jié)
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。我手把手教,調(diào)動嫻熟工的主動性。這樣做受培訓(xùn)者也簡單接受和駕馭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一箭雙雕,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快;先粗后細(xì),一步到步,人走物清。 責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有依次,操作起來有個準(zhǔn)。xx大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員主動行動,毫無怨言。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題即使提出,留意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方幫助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和運用人的滿足。
二、嚴(yán)要求
按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。為了,有關(guān)部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的`狀況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達(dá)到了時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話不說,欣然接受安排。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí)。從相識上講,事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必需接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好工作。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
值班期間和交接班過程中,不要小聰慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。 雖然今年的工作微乎其微,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,它促進(jìn)了團(tuán)結(jié)并增加了團(tuán)隊意識。今后的保潔工作中我們會再接再厲,爭取再創(chuàng)輝煌。
第二篇:保潔主管工作總結(jié)
今年以來,區(qū)級機關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù),深入開展“三型”機關(guān)建設(shè)活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn),開拓創(chuàng)新,務(wù)實進(jìn)取,在機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
一、抓管理,明責(zé)任,重點目標(biāo)任務(wù)順利實施
1、完成電梯改造工程。自今年x月x日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細(xì)化改造方案,先后完成了x號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。x號樓檔案局的x臺貨梯改造于x月x號正式開始施工,一樓大廳的其余x臺電梯于x月x日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務(wù)重,中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn),國慶假期,從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。x月x日x臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。x月x日,x特種設(shè)備檢驗院對改造后的x臺電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn),通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。x市武進(jìn)城區(qū)x賓館xx年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,x賓館消防整改工程被列入xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務(wù),中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于x月x日,和武進(jìn)消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案,x月x日,召集武進(jìn)消防大隊、武進(jìn)建筑設(shè)計院、x賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。x月x日,消防整改工程正式啟動。至x月初,已完成總工程量的x%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預(yù)計整個工程將于x月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自xx年投入使用至xx年,已整整運轉(zhuǎn)了x個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。xx年x月份,行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批,機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備,于xx年x月x日正式啟動配電間改造工程,至xx年x月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、x、x、x和x共五個配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。
4、完成區(qū)x青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假x青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生,自今年x月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認(rèn)真按時間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。x月x日下午,中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點,推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強調(diào),整個裝潢工程于x月x日全部完工。
二、重服務(wù),勤履責(zé),機關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。
1、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在x月x日至x月x日,組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
2、加強x物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強x物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證x物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《x物業(yè)管理辦法》,x物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來,認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責(zé),為x入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強安保工作。x是對外開放的大型娛樂(x大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,x月x日,中心房管科組織專門人員對x、x區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造,加裝窗戶限位塊x塊,更換通開鎖x把,以適應(yīng)x兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。x全面開放后,周末有x-x千人次學(xué)生和家長到x青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強安保力量,及時疏導(dǎo)地面停車,保證安全活動秩序。
3、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平
會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是機關(guān)后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平,今年x月,中心通過x旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中,會務(wù)人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。x月x日下午,中心邀請x旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年x―x月份,共提供各類會議服務(wù)x次,其中四套班子會議服務(wù)x次。重大會議服務(wù)x次,收繳會務(wù)費x萬元。
食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象,今年x月份,中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認(rèn)真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強員工培訓(xùn)考核。機關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計價技能訓(xùn)練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準(zhǔn)確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年x月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過多項措施的落實,為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年x―x月份,共接待就餐人員x萬人次,推出新菜x個。
郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風(fēng),快中求準(zhǔn),細(xì)中求優(yōu),不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年x―x月份,共收發(fā)報刊雜志x萬份,寄發(fā)信件x萬件,營業(yè)性快件x萬元。
4、加強設(shè)施設(shè)備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。x―x月份共安全供水x萬多噸,供電x萬度。
中心在加強日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。x―x月份,共更換各類水咀、龍頭x只,角閥x只,排水器具x件;整修排水泵x臺、開水器x臺;系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器x只,更新感應(yīng)電池x節(jié);檢修更換各類故障燈具x只;敷設(shè)各類管線x余米;檢修各類故障閥門x只、風(fēng)機盤管x臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接x余根,更換密封墊圈x余只;新裝電話x門、移機x門、敷設(shè)電信管線x多米。更換門鎖x把、鉸鏈x只,維修行政中心屋頂防水x平方米。