千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店保潔主管個人總結(jié)(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店保潔主管個人總結(jié)(合集)》。
第一篇:保潔主管的總結(jié)集合
我是分管保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔負著環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視,這就要求我們嚴格根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度,仔細負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作概況
自擔當保潔主管以來,我團結(jié)同事,對工作仔細負責,聽從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導的工作支配,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司支配分管衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生改變,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導的激勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老領(lǐng)導請教工作閱歷,仔細學習公司的各項規(guī)章制度,駕馭了解環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題剛好整改并向上級匯報。與組長及組員剛好溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。定時召開保潔員會議,宣揚公司制定的各項規(guī)章制度,平安生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員仔細執(zhí)行,特殊是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應有的貢獻。
三、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的改變,保潔員的工作主動性提高了,責隨意識和平安意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我特地購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小爭論,加上家人的`不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的領(lǐng)導下,我要更加努力的工作,仔細負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻
第二篇:保潔主管年中總結(jié)
我于20XX年8月加入XX物業(yè)管理公司,至今已有半年時間。我主要負責銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)、寫字樓的保潔主管。我從零開始學習了很多管理工作,比如招聘、耗材統(tǒng)計和征用、復墾實踐、溝通等。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助下,根據(jù)公司的工作要求,通過各轄區(qū)員工的共同努力,我們成功完成了一系列的清潔服務。在此,我們總結(jié)半年來的經(jīng)驗??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,找出不足之處,為明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、因地制宜,區(qū)分工作要點:根據(jù)清潔人員集中、配套設(shè)施齊全的特點,要求清潔人員了解各樓層的基本情況,掌握清潔要點。大廳和廁所是員工進出最頻繁的地方,也是員工最容易弄臟的地方。清潔的重點應該是大廳和廁所。特別是廁所的小便池和死角應無污物,廁所應干凈無異味;玻璃必須清潔到位,使窗戶明亮、干凈;地上應當清潔,沒有塵土和腳印;墻上沒有污跡。
二、嚴格遵守公司規(guī)章制度:嚴格按照工作流程進行工作,正確合理地使用清潔工具和清潔用品,加強清潔人員在紀律方面的思想作風建設(shè),定期進行檢查和監(jiān)督,做到有法必依,違者必究。嚴格獎懲制度,對工作表現(xiàn)好的予以獎勵,對工作表現(xiàn)不佳的予以批評,對反復糾正不改的,限期辭職。在禮儀禮儀管理方面,按照甲方和公司的'要求,穿著統(tǒng)一的制服,定期檢查員工的儀容儀表,遇到問題隨時解決。
三、公司是一個整體,要充分配合公司其他部門:積極配合維修人員,如發(fā)現(xiàn)滲漏及時向公司及維修人員報告,以便及時處理,以免造成較大損失,并做好維修后的清潔工作。當保潔部門需要多派人手時,會積極配合,服從管理。
四、能團結(jié)每一個員工的親和力,能與保潔員工和睦相處,在嚴格要求員工的同時,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,使員工端正服務態(tài)度,對工作負責,不怕臟,不怕累,在生活中更加關(guān)心員工,遇到困難及時幫助,解決后顧之憂,專心工作。
五、注重與甲方的良好關(guān)系:與甲方的良好關(guān)系是工作的基礎(chǔ),便于我們開展工作。經(jīng)常與甲方主管溝通,征求甲方意見,增進感情。對出現(xiàn)的問題及時整改,并邀請甲方進行檢查。
六、做好節(jié)能降耗工作;每月申請清潔用品時,請按計劃領(lǐng)取,切勿多領(lǐng)取,為公司節(jié)省開支。
七、正確處理與甲方及員工的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,這也是我成長道路上的一筆財富。但是,我的工作還有很多需要改進的地方。我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚自己的成績,克服自己的缺點,在總公司的指導下,全心全意地投入工作,在新的一年里更加努力。