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        保潔綠化主管個人總結(jié)

        發(fā)布時間:2024-12-16 11:57:46

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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《保潔綠化主管個人總結(jié)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《保潔綠化主管個人總結(jié)》。

        第一篇:保潔主管個人工作總結(jié)

        接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長,再到后來的教室保潔區(qū)域長,在教室保潔這一隊伍中擔任了不同的職務,扮演著不同的角色,同樣的工作在不同的時期卻有著不同的感受,對教室保潔工作也有著很深的感情。

        我是從10月份加入教室保潔這一隊伍的,記得最初加入的時候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學校通知可以申請勤工儉學,我就懷著一顆期盼的心去申請,希望借此可以減輕父母負擔。事實上我也正在盡自己所能去為學校做自己力所能及的事情,不愧對學校對我們的幫助,也希望我們的教室保潔工作做的更完善。

        之所以能夠從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長,我要感謝那些幫助我的學長學姐,也讓我有機會體會到教室保潔中的每一個角色所擔任的不同責任。所擔任的責任雖不同,但是對于教室保潔這一隊伍來說,卻是缺一不可。記得做組員的時候我們的組長很嚴厲,但是嚴厲也只是對工作,其他時候還是很不錯的,經(jīng)常會給我們開個小會,互相交流一下,在教室保潔競選組長的時候鼓勵大家去等等。后來去做組長的時候,對各種工作都不太熟悉,我原來的組長還發(fā)信息告訴我有什么不懂的可以問她。跟著范磊學長做組長的時間不長,但是也算是范磊學長讓我真正的在教室保潔這一隊伍中得到歷練,讓我學到很多東西,讓我的大學生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學姐做組長的時候,工作中有過失誤,但孟煥新學姐并不曾動過氣,每次遇到我不明白的事情她總是會耐心的給我說,后來做區(qū)域長的時候尚戰(zhàn)頌學長、羅紅兵學長以及王亞婷學姐都給了我不少幫助,讓我學會了很多。

        第二篇:綠化保潔年度工作總結(jié)

        20xx年,我局以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全區(qū)園林綠化各項工作,堅持“以人為本、生態(tài)優(yōu)先”的原則,高起點、高標準、高水平、高層次地做好“控綠、建綠、添綠”,結(jié)合東部新城建設、創(chuàng)建文明城區(qū)工作,全力打好城市環(huán)境綜合整治大會戰(zhàn),全面提升馬尾新城綜合服務功能,力爭做到“城在綠中,綠在城中”?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

        截止10月9日,我區(qū)新增各類綠地12.6519公頃,轄區(qū)內(nèi)道路、公園、廣場共補植、移植各類喬木481株、灌木2346株、地被植物27009株,鋪設草坪4310.6平方米,擺放各類盆花1157316盆。綠化養(yǎng)護支出1571.95萬元,工程支出21681.74萬元。目前,全區(qū)共有各類綠地944.0018公頃,建成區(qū)綠化覆蓋率42.29%(比去年增長0.56%),綠地率38.03%(比去年增長0.51%),人均公共綠地13.19平方米(比去年增長0.67%)。

        一、綠化工程項目建設情況

        為塑造城市鮮明形象、延續(xù)城市記憶、弘揚城市精神、積聚城市人氣,全面推進宜居宜業(yè)東部新城建設,改善人居環(huán)境,以良好的城市面貌迎接20xx年第八屆全國城運會。我局根據(jù)20xx年市、區(qū)《政府工作報告》及環(huán)境綜合整治任務分解表,克服任務重、時間緊、人才缺等諸多困難,認真完成以下公園、道路綠化建設、改造及環(huán)境綜合整治工作:

        1、公園綠化建設及改造:

        ⑴生態(tài)休閑公園,投資額1820萬元,項目于20xx年12月底重新進場,現(xiàn)已于20xx年9月底基本完成,正進行零星修補。

        ⑵東江濱公園,綠道全長共計8.7公里,規(guī)劃用地總面積約49.94萬平方米,投資額30355萬元。項目于20xx年3月動建,除沙洲島未征地拆遷,我局無法進場施工以外,其余部分已于9月底全面完工。

        ⑶天馬山休閑公園(二期)項目,總面積20.54萬平方米,投資額14765萬元?,F(xiàn)已完成林間小筑、溪畔小筑、茶室施工,目前正進行左沈二公祠及配套建筑前期基礎施工,預計春節(jié)前完成主體施工。

        2、道路綠化建設及改造:

        ⑴羅長高速橋下綠化景觀工程,投資額20xx萬元(包括立項投資1548.94萬元及拆遷補償款500萬元),現(xiàn)已完工。

        ⑵羅星路景觀綠化改造工程,綠化改造面積3.36萬平方米,投資額1699萬元。由于保稅區(qū)建圍墻占用的綠地拖延施工,預計整個工程于10月底完工。

        ⑶馬尾104國道(鼓山隧道至馬尾隧道)景觀綠化改造工程,綠化改造面積16.62萬平方米,投資額2901萬元。根據(jù)區(qū)領導指示,104國道改為市政道路馬上實施,兩側(cè)綠化改造暫停施工。

        3、環(huán)境綜合整治:

        根據(jù)馬尾區(qū)20xx年第一、二、三、四批環(huán)境綜合整治工作任務分解立項內(nèi)容,我局全體干部職工發(fā)揮園林人善打突擊戰(zhàn)、艱苦戰(zhàn)的團隊精神,有效突擊完成區(qū)里下達的各類時間緊、任務重、要求高的綠化建設與改造任務。

        目前,我局已完成君竹路、濱江文化廣場、原管委會大樓東側(cè)停車場等18項整治工程;培英南及青州片區(qū)小街巷整治,待市政道路整治完畢后如需綠化我局再行介入(局部路段如星達路、濟安路等段,我局已配合區(qū)市政完成了樹木的移植);船舶中心綠化提升工程,施工圖于20xx年11月20日完成,根據(jù)區(qū)領導指示,待船舶中心于20xx年6月內(nèi)部施工完畢后,目前仍無法進場施工。

        二、造林綠化完成情況

        我區(qū)完成造林綠化任務8100畝:

        1、“四綠”工程建設3100畝,其中綠色城市500畝、綠色村鎮(zhèn)500畝、綠色通道300畝、綠色屏障1800畝(其中基干林帶600畝);

        2、林分修復補植4000畝(其中重點區(qū)位200畝);

        3、人工造林更新1000畝。我局負責的非規(guī)劃林地面積1300畝,已全部完成。

        三、大力推進道路、公園建設

        1、加強道路綠化整治。在做好轄區(qū)主要道路綠地日常管理的同時,結(jié)合創(chuàng)建文明城區(qū)、環(huán)境綜合整治常態(tài)管理,突出重點,認真抓好轄區(qū)主次干道街旁綠地的整治,截止10月9日,全區(qū)各主次干道共補植、移植喬木481株、灌木2346株、地被植物11209株、草坪2242.6平方米。

        2、各公園、廣場在做好日常綠化養(yǎng)護的基礎上,強化美化、花化管理,共補植地被植物15800株、草坪x平方米,扶正臺風吹倒倒伏的樹木415株、處理斷株19株;及時維護公園設施,更換燈具520個、水龍頭95個,安裝垃圾筒55個、石刻文明標語40枚;零星修補地磚、濱江廊道欄桿、水閥,安裝洗水池;定期清洗噴水池,及時做好病蟲害防治工作;加大安全宣傳保衛(wèi)工作,新增各類宣傳牌112個,天馬山公園新登山路開辟防火道,有力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

        四、努力營造節(jié)日喜慶氣氛

        1、為增添喜慶祥和的節(jié)日氣氛,我局在市民中心廣場舉辦區(qū)第四屆水仙花展,共展出造型各異的水仙花雕刻盆景近400盆、假山盆景40盆,500盆水仙花與羽衣甘藍等蒔花5000盆。同時,我局根據(jù)20xx年“兩馬鬧元宵”活動工作部署會議要求,對燈區(qū)進行綠化美化布置,共擺放紫羅蘭、虞美人、雛菊等蒔花11.6萬盆,為我區(qū)兩節(jié)增添了新春氣象。

        2、積極配合區(qū)委、區(qū)管委、區(qū)政府做好重大節(jié)假日、各項會議及活動的現(xiàn)場盆花布置工作,截止至10月9日,我局在全區(qū)范圍內(nèi)共擺放白金菊、薰衣草、花煙草、福祿考等各類蒔花1157316盆。

        五、推進城鄉(xiāng)綠化,建設美麗福建

        1、為隆重紀念開展全民義務植樹運動32周年,貫徹落實省委、省政府關于加快造林綠化、推進生態(tài)省建設的工作部署,3月22日在馬尾區(qū)東江濱公園開展以“推進城鄉(xiāng)綠化,建設美麗福建”為主題的大型義務植樹活動。省委書記、省長、省政協(xié)主席同省、市、區(qū)四套班子領導、駐閩部隊、武警等約300人,種植秋楓、盆架子、等喬木770株。

        2、3月10日―3月20日期間,為大力宣傳全民義務植樹運動32周年,在馬尾交通干道、地標性建筑附近懸掛5條義務植樹宣傳橫幅,倡導全民積極響應植樹活動,投身植樹運動。

        六、加強園林綠化監(jiān)管力度

        1、重點加強與人民群眾密切相關的社區(qū)、小區(qū)的大樹修剪、危樹倒樹處置、公園的保護和建設、各類毀綠占綠事件等工作,及時認真地處理群眾舉報、信訪和“12345”投訴件,截止第三季度已處理12345訴求件39件、微博訴求件3件、行政審批16件,辦理人大建議2件、政協(xié)提案7件,解決信訪事項2件,做到事事有回音,件件有落實。

        2、5月30日,市人大執(zhí)法檢查組到我區(qū)先后走訪了東江濱公園、天馬山公園、城市中心廣場以及新綠化提升改造的君竹路和羅星西路,并聽取了我區(qū)關于貫徹執(zhí)行《福州市城市園林綠化管理辦法》實施情況的工作匯報,充分肯定了我區(qū)的園林綠化工作成效。

        3、鞏固保護園林綠化成果,特別是對古樹名木做到定期巡查、防蟲、防病,并派專人按季度對古樹名木進行跟蹤管理,目前已完成3次巡查。加強開展病蟲害普查、防治工作,本著“預防為主,綜合防治”的方針,早發(fā)現(xiàn)、早處理,現(xiàn)已進行病蟲害防治6車次,確保了苗木的正常生長。

        七、全面落實安全生產(chǎn)工作

        1、為促進全局安全生產(chǎn)工作有條不紊地開展,我局制訂了20xx年安全生產(chǎn)工作計劃、消防安全預案以及防臺防汛防內(nèi)澇抗災搶險預案,做到安全工作與生產(chǎn)任務同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié),確保各項安全措施落到實處。

        2、在日常工作中,我局始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,針對不同季節(jié)、時期的特點,實行日常安全防火考核及突擊檢查相結(jié)合的方式,對公園、廣場、道路綠化、施工工地等進行安全考核和檢查,并組織開展“安全生產(chǎn)重點整治百日行動”和安全生產(chǎn)大檢查,尤其重視園林工程安全文明施工管理。

        3、以科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹黨的十八大精神,以深化“安全生產(chǎn)年”活動、推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”為主題,加大宣傳力度,組織開展形式多樣的.宣傳教育活動,讓安全生產(chǎn)的科學理念深入人心。

        4、加強各公園、廣場設施及用電、用火安全,特別是加強天馬山公園森林防火的宣傳檢查力度,以杜絕安全隱患發(fā)生。3月29日組織安排在天馬山公園“春臺曉日”閣前開展森林防火聯(lián)合演練,以增強義務消防員對緊急森林大火的防御能力及園林局各部門的協(xié)調(diào)能力。

        5、園林綠化易受臺汛災害影響,我局在汛期來臨之前,認真展開排查,對所轄路段、公園進行全面“體檢”,以降低汛期出現(xiàn)險情的機率,確保城區(qū)綠地安全度過臺汛期,維護綠化建設成果。

        八、加快建設高效廉潔隊伍

        1、為切實改進工作作風,增強服務意識、效率意識,我局圍繞“服務群眾、服務民生、服務發(fā)展”的總要求,號召全體干部、職工創(chuàng)新服務舉措、樹立效能示范典型、創(chuàng)新服務機制,努力提升園林工作質(zhì)量和服務水平,全力服務馬尾新城建設。

        2、為構(gòu)建服務型、廉潔型、高效型的職能部門,我局以思想建設帶動園林綠化建設工作的全面展開,認真開展黨風廉政建設,針對全局黨員干部在工作和生活中可能出現(xiàn)的腐敗問題,進行科學防范管理。政務公開做到及時有效,注重制度保障,合理適度公開。設立政務公開欄、意見箱及監(jiān)督電話。

        3、為健全監(jiān)督和懲誡制度,進一步加大治庸治懶治散的力度,提高干部隊伍服務發(fā)展的能力、效率和水平,我局多次召開機關效能作風整頓專題會議,要求全體職工從思想上高度重視,認真履行工作職責。

        九、黨建及工青婦等工作情況

        1、我局黨支部不僅扎實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”各項工作快速有序推進,并積極響應“四個萬家”活動,對掛勾的瑯岐鎮(zhèn)東紅村進行幫扶。同時認真做好組織發(fā)展、基層黨組織結(jié)對共建活動、黨費收繳及觀看先進典型等系列活動,將學習活動與當前中心工作、解決實際問題、機關作風建設相結(jié)合,充分發(fā)揮我局黨員模范先鋒作用。

        2、繼續(xù)做好黨務公開工作,通過設立黨務公開欄,接納群眾意見,堅持黨務公開與隊伍建設相結(jié)合等“三個方面”,大力倡導求真務實作風,健全民主監(jiān)督和民主管理制度,進一步密切黨群干群關系,推進和諧園林建設。

        3、充分發(fā)揮工青婦基層組織的作用,把為干部職工辦實事、做好事的各項工作措施落到實處。同時認真做好創(chuàng)建文明城區(qū)、巾幗文明崗、五一先鋒崗,精神文明、平安單位,民主評議政風行風、機關效能建設、檔案工作等各項軟件材料,著力營造和諧的工作和生活環(huán)境。

        今后,我局將以提高城市品位為目標,努力提升園林工作質(zhì)量和服務水平,大力推進重點項目建設,迅速掀起環(huán)境綜合整治熱潮,力爭形成“布局合理、功能優(yōu)化、特色明顯"的生態(tài)馬尾新城區(qū),齊心協(xié)力把有福之州建設得更優(yōu)美更整潔更具魅力。

        第三篇:物業(yè)保潔主管個人年終總結(jié)

        20XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的 滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源[〕,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目 標,“服務第一,客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的'工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和 教訓,找出不足,為20XX年的工作打好基礎。

        一,人員管理

        保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多 方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和 值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

        二,培訓

        對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

        在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

        加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下1步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

        經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

        三,保潔工作模式方面

        在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

        在 原有的白班基礎上分成2個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7F-16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。

        在 “本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近 一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

        在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

        四,保潔工作完成方面

        A)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

        B)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

        C)完成對新入駐樓層的開荒工作。

        D)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

        E)完成大廈垃圾的清運工作。

        F)完成大廈外墻的2次清洗。

        G)完成外圍地面沖刷工作。

        H)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

        I)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

        J)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

        五,綠化工作方面

        5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植 物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩 顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

        第四篇:物業(yè)保潔主管工作總結(jié)

        很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

        做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

        在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

        到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

        這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

        這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

        一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

        在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

        在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

        在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

        今后努力的方向:隨著實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為應有的貢獻。

        第五篇:保潔主管的個人總結(jié)

        我自入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責物業(yè)日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下。

        一、開荒工作

        工作伊始,面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。物業(yè)系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。

        二、日常保潔工作管理

        公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有廁所和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對于他們的`休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。

        同時配合實際工作的細則不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。

        通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

        三、定期消毒工作

        在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采購,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

        四、垃圾清運

        隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。

        在步入新的一年中我將加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對公司的考核管理制度,提高公司工作效率水平。

        第六篇:保潔主管年終個人總結(jié)

        一年的時間過去的真快,在忙忙碌碌當中,但我回顧的時候,發(fā)覺一年的時間真的過得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒有察覺到時間的流逝,現(xiàn)在我就這一年來的保潔管理工作做下總結(jié)。

        一、人員招聘

        作為小區(qū)的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個行業(yè)的人員流動性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯,但是到了農(nóng)歷的年底,總是會走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來,我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區(qū)內(nèi)的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會造成惡性的循壞,還好這一年來招聘的人員都是比較優(yōu)秀的,流失比較少,大家都認真的工作。

        二、培訓管理

        招聘來的保潔人員我也是要做好管理,同時對他們進行崗位上的培訓,雖然有些人員之前也是做過保潔的工作,但是每個公司,每個地方的保潔方式方法,以及要求都是會有區(qū)別的,所以必要的崗前培訓還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區(qū)的保潔工作給做好了。同時我們小區(qū)也是有一些保潔的時間以及次數(shù)的要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內(nèi)容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說的',不然雖然可以做保潔,但是效果和時效可能就沒培訓之后那么好了,這一年來的新人我也是很認真的去做好了培訓的工作,讓他們能做好小區(qū)保潔。

        三、管理服務

        作為主管,我也是盡心盡責的為小區(qū)的保潔做好服務工作,平時認真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達到要求和標準的,避免由于員工沒做好保潔而導致業(yè)主的投訴或者埋怨,雖然說并不是進入業(yè)主家中清潔,但是小區(qū)里面的衛(wèi)生還是要搞好的,特別是小區(qū)每天都有業(yè)主飯后在小區(qū)內(nèi)運動,如果一個臟亂差的環(huán)境,也是會給業(yè)主帶來不好的體驗的。同時對于員工我也是認真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時知道他們對于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。

        一年的管理工作做下來,雖然累,但是看到業(yè)主們沒有投訴的居住在美好的小區(qū)環(huán)境里,我也是非常的開心的,也為我的工作而感到自豪。

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