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第一篇：護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間，緊張而又忙碌的20xx年即將結(jié)束?；仡?0xx年的工作情況，我科護(hù)理組在護(hù)理部及科室的領(lǐng)導(dǎo)下，在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，不斷深化工作內(nèi)容，包括理論基礎(chǔ)培訓(xùn)、服務(wù)流程細(xì)化、規(guī)章制度的完善以及護(hù)理評(píng)價(jià)工作的構(gòu)建等，取得了良好的成績(jī)。現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，借力提升服務(wù)品質(zhì)
1、積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度、細(xì)化服務(wù)流程、確保各類(lèi)工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的各種預(yù)案、流程及標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查，繼續(xù)提升護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)。
2、積極開(kāi)展并不斷完善護(hù)理部及科室的各項(xiàng)優(yōu)護(hù)及便民措施，堅(jiān)持做好延伸服務(wù)，強(qiáng)化電話禮儀、推行關(guān)愛(ài)護(hù)理、規(guī)范科室接診用語(yǔ)等，為患者提供貼心服務(wù)。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識(shí)，定期培訓(xùn)、檢查、分析、召開(kāi)會(huì)議，提出整改措施及時(shí)糾正存在的問(wèn)題，制定短期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)，穩(wěn)步提升服務(wù)品質(zhì)。
4、積極執(zhí)行護(hù)理工作滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查工作，實(shí)行護(hù)士工作績(jī)效考核，將薪酬分配、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)相結(jié)合，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。持續(xù)開(kāi)展“健康教育大講堂”，豐富對(duì)患者健康教育形式。
5、積極參與評(píng)選全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗、科室，樹(shù)立標(biāo)兵，全面提升我科護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
二、高度重視質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理
1、定期組織各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，明確檢查標(biāo)準(zhǔn)，掌握質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)及要點(diǎn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，做好反饋及整改措施及評(píng)價(jià)效果，不斷修訂、完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)。
3、完善我科三級(jí)質(zhì)量控制體系，各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)明確，將檢查、反饋、落實(shí)體現(xiàn)在對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到日查、周小結(jié)、月總結(jié)，有分析、有整改、有措施，及時(shí)評(píng)價(jià)效果，將護(hù)理各項(xiàng)管理工作切實(shí)做到閉環(huán)管理。得益于良好的閉環(huán)管理工作，我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成績(jī)。
三、完善安全管理，落實(shí)保障措施
1、完善護(hù)理管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與考核，并監(jiān)督護(hù)理人員執(zhí)行情況。
2、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的監(jiān)控管理，確保安全無(wú)事故。
3、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理工作各項(xiàng)環(huán)節(jié)的安全程序，嚴(yán)格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度，保證搶救物品良好率達(dá)100%。
4、定期開(kāi)展護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及急救知識(shí)的培訓(xùn)與考核，要求人人達(dá)標(biāo)。
5、監(jiān)督護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告制度的落實(shí)，及時(shí)進(jìn)行缺陷分析、整改與反饋。
四、求真務(wù)實(shí)，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能
1、每周五由教學(xué)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排1―2項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織所有護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)，并將所學(xué)內(nèi)容在一周內(nèi)進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，在下次授課前對(duì)上次所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核，每半年進(jìn)行一次專(zhuān)科理論、技術(shù)操作考核。對(duì)考核不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行原因分析，繼續(xù)學(xué)習(xí)，再次補(bǔ)考，定期檢查督促。
2、每月由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理組學(xué)習(xí)效果進(jìn)行抽查摸底，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的護(hù)士，由教學(xué)組長(zhǎng)或者教員負(fù)責(zé)進(jìn)行原因分析，繼續(xù)學(xué)習(xí)，再次補(bǔ)考，定期檢查督促。
3、將每位護(hù)士的考核成績(jī)進(jìn)行排序并建冊(cè)，并納入績(jī)效考核中，與年底評(píng)功受獎(jiǎng)掛鉤，以充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士參與的積極性。
五、不斷修訂帶教計(jì)劃，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量
1、按照臨床帶教實(shí)際情況及時(shí)更新、修訂帶教計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)。
2、加強(qiáng)帶教老師安全管理責(zé)任及意識(shí)，做到放手不放眼，防止發(fā)生差錯(cuò)事故及不良事件，確保帶教順利完成。
3、定期召開(kāi)教員會(huì)議，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)及建議，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
4、組織護(hù)士積極做好護(hù)理臨床帶教資格認(rèn)證的課件準(zhǔn)備。
六、積極開(kāi)展護(hù)理科研，提高學(xué)術(shù)水平
1、加強(qiáng)工作中科研意識(shí)的培養(yǎng)，積極參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)及實(shí)踐，及時(shí)歸納與總結(jié)。
2、開(kāi)展“水激光”等新技術(shù)，新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議及高層次培訓(xùn)班，開(kāi)闊視野，為護(hù)理科研工作奠定基礎(chǔ)。
3、結(jié)合20xx年工作計(jì)劃以及日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，制定了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，主要包括修復(fù)常見(jiàn)技術(shù)操作培訓(xùn)、牙體常見(jiàn)技術(shù)操作培訓(xùn)、“四手操作技術(shù)”系列培訓(xùn)以及專(zhuān)科技術(shù)操作滾動(dòng)式培訓(xùn)、臨床理論知識(shí)培訓(xùn)、護(hù)理操作技能培訓(xùn)等，在持續(xù)而又具有針對(duì)性的護(hù)理培訓(xùn)工作中，提高全員的護(hù)理工作質(zhì)量。
七、創(chuàng)造特診護(hù)理品牌，推進(jìn)護(hù)理文化建設(shè)
1、推行“關(guān)愛(ài)護(hù)理，細(xì)致服務(wù)”活動(dòng)，做到“五個(gè)主動(dòng)，六個(gè)一句”，即“主動(dòng)關(guān)心，主動(dòng)安慰，主動(dòng)接診，主動(dòng)配合，主動(dòng)相送”；“診療時(shí)多介紹一句，配合時(shí)多說(shuō)一句，交班時(shí)多問(wèn)一句，治療時(shí)多解釋一句，結(jié)束后多問(wèn)候一句，預(yù)約后多叮囑一句”，充分展現(xiàn)人性化服務(wù)魅力。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)“關(guān)愛(ài)護(hù)理”活動(dòng)――溫馨提示電話、健康知識(shí)講座、服務(wù)流程細(xì)化、服務(wù)禮儀規(guī)范、各種便民措施等，使“關(guān)愛(ài)護(hù)理”落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，營(yíng)造朝氣蓬勃，積極向上，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的工作作風(fēng)，打造一支“服務(wù)患者、追求卓越”的知識(shí)技能型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
八、其它成績(jī)
1、技能知識(shí)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術(shù)、水激光的護(hù)理配合。通過(guò)這些技能知識(shí)學(xué)習(xí)安排使全體護(hù)士熟練掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，基本操作技能，具有獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提高護(hù)士操作的準(zhǔn)確率，為診療提供可靠的保證。
2、特色護(hù)理工作的開(kāi)展。包括微笑護(hù)理、關(guān)愛(ài)護(hù)理等，讓護(hù)理工作人員將患者當(dāng)作自己的親人，提高護(hù)理工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)親情化護(hù)理效果。
3、今年首次承擔(dān)兩批次進(jìn)修護(hù)士的口腔門(mén)診臨床技能帶教，此次培訓(xùn)互通交流，不僅夯實(shí)了我科護(hù)士的臨床技能，也使我吸取到外院護(hù)士培訓(xùn)方法，方便我們不斷更新帶教方式，完成12名實(shí)習(xí)護(hù)士帶教任務(wù)，無(wú)教學(xué)差錯(cuò)及教學(xué)事故發(fā)生。
第二篇：護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！可是相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。
這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大！在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著！也許團(tuán)結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂(lè)意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的進(jìn)取性，病人和家屬的反映都十分好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。
于是，我們的努力最終得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。
這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法?！拔覀兛茣?huì)怎樣？我會(huì)不會(huì)被踢出局？”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士，沒(méi)有人舍得放棄你！站好自我的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認(rèn)真地去工作！
新的一年快來(lái)到了，我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面！
第三篇：護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
不經(jīng)意間，20xx即將踏入過(guò)去的歷史長(zhǎng)河。在今年的工作歷程中，我一步個(gè)腳印的跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們?cè)?0xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進(jìn)了自己的情況，但大部分的收獲還是來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指引和教導(dǎo)。
回顧這一年來(lái)的情況，在工作方面我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)，照看病人的同時(shí)也積極發(fā)揮了xxx護(hù)士的服務(wù)表現(xiàn)，讓病人滿(mǎn)意，也讓自己有所收獲。如今，通過(guò)對(duì)自我的反思和檢討，我將一年來(lái)個(gè)人的工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人在工作上的情況
對(duì)于自己的工作情況，我也知道有很多的不足和問(wèn)題。盡管在工作上一直都嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護(hù)理工作。但卻總是過(guò)于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實(shí)在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯(cuò)一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?，但卻在不知不覺(jué)間影響到了病人的感受，了解到這點(diǎn)后，我也很是慚愧。
但在后來(lái)的工作上，我積極的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn)，在服務(wù)中積極的調(diào)整了自己，培育了自己在服務(wù)上的思想和能力，不僅能在工作中保持著微笑的服務(wù)態(tài)度，還能貼心的考慮病人的情況，為病人與家屬帶來(lái)更好的服務(wù)和感受。
當(dāng)然，盡管服務(wù)能力有了改善，但我在工作上更沒(méi)有放松自己。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)和其他前輩的指點(diǎn)，我掌握了很多在工作中實(shí)用的小技巧，這些都幫助我改善了自己緊張，沒(méi)自信的毛病，讓我能更好、更快的處理自己的工作，并用空出來(lái)的時(shí)間來(lái)改善服務(wù)方面的問(wèn)題。
二、個(gè)人的反思和計(jì)劃
在今年的工作中，我自身可謂是進(jìn)行了極大的改變。同時(shí)，這也讓我認(rèn)識(shí)到，自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨(dú)立的去思考。xxx科室是一個(gè)大集體，并且，我們因該要依附集體行動(dòng)，并在工作中配合的集體，為集體做出貢獻(xiàn)！
當(dāng)初，我在工作中的問(wèn)題一直就困擾著我，但我卻沒(méi)有向大家求助，所以問(wèn)題愈演愈烈。如今，卻沒(méi)想到，放開(kāi)自己的心結(jié)后能處理的這么簡(jiǎn)單。在今后這方面上，我也要積極的提升自己在團(tuán)隊(duì)上的意識(shí)，多多向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，并努力的提升自己，為我們xxx科室的護(hù)士團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
一年已經(jīng)結(jié)束，但護(hù)士的工作卻不會(huì)停下，我會(huì)繼續(xù)努力，讓自己在下一年里“飛的更高，更好”無(wú)愧于“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)！
第四篇：護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
我被任命為病房護(hù)士至今已有XX個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好：“路是人走出來(lái)的。”我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待；另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理；第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人；第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。
精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了XX年護(hù)理專(zhuān)升本考試，并被XX護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄?。涣硗膺€積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。
但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
第五篇：護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
今年我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。下面是本人今年的工作總結(jié)匯報(bào)：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)xx多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)xxx的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室xxx的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
