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1、情況回顧

不知不覺來民生已有三個(gè)多月了，這三個(gè)多月來我對(duì)柜臺(tái)一些基本的業(yè)務(wù)操作已經(jīng)有了認(rèn)識(shí)和了解，并且也在積極地練技能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到平均水平，以提高以后工作中的效率。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

作為一名民生銀行的柜員，應(yīng)該首先知道自己工作的重要性，對(duì)于一個(gè)銀行柜員能否做到合規(guī)操作，是對(duì)于銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，它能直接反映出一個(gè)銀行的企業(yè)文化和綜合質(zhì)量。

成為一名遵紀(jì)守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的民生人，我們需要首先做到自我約束，作為柜員，一定要時(shí)刻保持自我約束，做事情要合規(guī)，明白柜員操作的重要性。合規(guī)操作對(duì)于每一位柜員來說都不僅僅是口頭上的說說而已，而是要求我們切實(shí)落實(shí)到工作中去。在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在的行業(yè)中，無規(guī)矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續(xù)、快速的發(fā)展，作為一名柜員更要堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)的流程，做到遵紀(jì)守法、從我做起，合規(guī)操作、人人有責(zé)。

3、今后打算

雖然作為一名普通的前臺(tái)柜員，我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。在接下來的工作中，我不僅要努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，要更加重視理論的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論只

是結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。新的一年里，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身溝通水平，培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，同事之間友好相處，客戶之間禮成相待。