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第一篇：試用期總結及自我評價

入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

第二篇：試用期新員工工作總結

尊敬的領導：

您好！

首先感謝您們給我到公司工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會，在今后的工作中，好好表現自己，全身心地投入到公司的工作中去，為公司明天的發(fā)展，貢獻自己全部的力量。

我是XX年xx月14日進入公司的，至今已有3個多月的時間了。這3個多月來，是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在工作上迅速入手。

雖然3個月時間不算長，但我已經深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

根據公司的需要，接下來開始做關于流程模塊的工作。總結3個多月來的工作：

XX/12/14―XX/1/1剛開始的半個月時間，主要是熟悉工作環(huán)境，融入bs開發(fā)團隊，試著開發(fā)一個模塊（獎金管理）并完成。在學長手把手的教導，如何代碼不規(guī)范，變量名不規(guī)范，模塊的業(yè)務邏輯怎樣，功能如何實現，讓我在工作初始收獲不少。

XX/1/1―XX/2/1主要就是模塊的開發(fā)――獎金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，模塊的開發(fā)也越來越得心應手。

XX/2/15―XX/3/1這一個月應該是技術方面收獲最大的一個月，新年來，組長讓我協助他整理后臺，將近一個多星期的學習，對后臺類的結構有了更一步認識以及樹和表格的框架。然后，接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設計，確實很精彩。

XX/3/1―XX/3/15職位管理，員工待遇，標準待遇，模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類，重寫后較之前的的優(yōu)勢：處理的數據量增加100倍左右，處理速度增加10倍左右；缺點：封裝后的對象里各個字段不會排序（debug時會有影響）。反復測試、完善后開始使用。

XX/3/15―至今，公司搬遷后，由于eli服務連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協助組長寫開發(fā)文檔。

工作之余，我也會為自己充電，閱覽一些技術網站和看電子書（《重構―改善代碼的既有結構》《王者歸來》）。努力提高自己的綜合素質，努力成為公司所需要的合格人才。

我深知一名程序員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所屬的工作負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的專業(yè)素質，我深信我本人一定能做到這些。

我本人工作認真，注重團隊的合作協調，責任感強。我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。

基于以上所述，我申請轉試用，希望早日得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。

此致

敬禮

　　申請人：

　　申請日期：

第三篇：試用期總結及自我評價

在這個學期里，我的寫作水平大大的提升，可是數學成績卻減弱了許多，上學期九十幾分，可這個學期才80多分，英語成績沒有提高也沒有下降，平平淡淡的。聽寫卻有進步，大部分是A，只有小部分是B，沒有C。

語文課上，我在認真聽課，沒有搞小動作。因為我平時借了許多的課外書，加上培訓班老師的指導，和石老師的指導，我的作文寫得起聲起色;我的作文不再牯燥，比以前的流水式日記好。不過呢，作業(yè)還是有些馬虎。這個學期我的語文成績和上學期的語文成績差不多，雖然日記和作文寫得比上學期好，可語文成績還是差不多。

英語課時，我并沒有在下面說悄悄話。這個學期要寫英語作文，我把英語作文背熟了，“我的計劃”背熟了，也默熟了。可是測驗時錯了，扣了0.5分。雖然我的英語成績沒有上升，但我背的英語單詞明顯比上學期好多了，很多次英語聽寫都得A，很少得B，C就根本沒出現在我的本子里。

這個學期我的數學成績明顯下降了，原因是：換了個數學老師。我看看李曉燕的成績，兩個100分，我的心里滿是羨慕和忌怒。我想，我一定

要努力學習才能追上李小燕，和她一樣高分!經過我的努力，我的作業(yè)本上基本上沒有出現B或B-的字母，我一定會更加努力的! 眼看著這個學期就快過去了，我會抓緊復習，把我的缺點補好。我會努力的。

第四篇：試用期工作完成情況及自我評價

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了慶華人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了慶華人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為慶華的一份子而感動高興。

在這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段

我參加了單位組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了慶華集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這次的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力，這對我思想轉變奠了基礎。

二、成長階段

經過第一個月的熟悉了解后，使我更進一步的了解檔案室的工作。一是負責收集文件，資料，圖紙等回收、借閱并建立詳細的臺賬。二是整理將收集的文件，資料，圖紙等按照國家檔案局的規(guī)定做規(guī)范整理設立檔案盒，有明確的電子目錄，每個盒子都有明確的脊背，方便查找。三是管理好公章的使用，詳細登記備案以及其他所存的辦公用品。

三、成熟階段

通過兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對檔案室基本工作方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。能熟練的將文件，資料，圖紙等歸類整理。

雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作，努力提高自身的綜合素質，充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!

第五篇：試用期簡短的工作總結

轉眼見一年的試用期已經結束，在這段時間里，在醫(yī)院領導、帶教老師、同事們的的關心和幫助下，我很好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，現將工作報告總結如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。

作為一名醫(yī)務工作者，為患者服務，既是責任，也是義務。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和業(yè)務水平，竭盡所能為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作，切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經驗，保持良好的醫(yī)患關系，為以后的工作做好鋪墊。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。

參加工作后我堅持每天學習，同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情發(fā)展，努力做到對患者負責，讓患者滿意。

三、嚴格要求自己。

在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距，所以在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習工作總結，在過去的一年里，要再次感謝院領導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。在新的一年里我要更加努力工作，不斷進取，時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己，使自己在以后的工作中取得更大的進步。

在此，我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請，請予批準！