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        每月工作總結(jié)模板

        發(fā)布時間:2022-12-31 21:39:35

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        第一篇:個人工作總結(jié)

        從踏入xx的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開端,近一年的作業(yè)和學(xué)習,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規(guī)章準則和xx作業(yè)紀律,仔細完結(jié)各項有必要所要完結(jié)的作業(yè)內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結(jié):

        一、遵守處理,慮心學(xué)習

        做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理組織下,仔細學(xué)習事務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業(yè)紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態(tài)圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學(xué)習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和搭檔學(xué)習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。

        二、尊重自己的作業(yè),尊重每一個人

        深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè),只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè),咱們的作業(yè),咱們才會在自己的作業(yè)領(lǐng)域內(nèi),勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學(xué)習,彼此發(fā)明,部分與部分之間像接力賽相同,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

        三、重視細節(jié),服務(wù)榜首

        在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)作業(yè)無小事,全部應(yīng)從細節(jié)下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為xx作業(yè)中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現(xiàn)過失,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在準則的根底上靈活處理。

        四、清晰方針,正確把握

        用學(xué)習的眼光去看待作業(yè),不只學(xué)好xx事務(wù)知識,嫻熟操作xx東西和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學(xué)的東西有許多,與客交流中也可以從中學(xué)到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業(yè)的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。

        第二篇:月度工作總結(jié)模板

        一, 學(xué)生會評優(yōu)

        本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準備工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團的帶領(lǐng)下起到上傳下達的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準備工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應(yīng)有的團隊精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學(xué)習的習慣等等。當然,也有很多方面是做的不錯的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。

        二, 拉贊助

        在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項和細節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學(xué)生會承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團和全體學(xué)生會的一致認同和高度評價。

        三, 志成明德足球賽

        本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學(xué)生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的絕佳機遇。整個活動進行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。

        四, 商家聯(lián)系資料整理

        作為外聯(lián)部,最重要的工作之一就是為學(xué)生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。

        五,辦公室衛(wèi)生打掃

        打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責任的體現(xiàn)又是一次團隊精神的展示。一個安逸舒心的工作環(huán)境會讓人心情愉悅,工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學(xué)會了如何共同完成一件工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。

        六,學(xué)生心聲討論書寫

        收集書寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團隊合作能力,而且也增進了部門內(nèi)部的感情。

        七,部門轉(zhuǎn)型討論書寫

        關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團委的要求下,主席團的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計劃議案。當然,還有很多不足之處,下一學(xué)期我們部將對此做出進一步優(yōu)化和完善。

        八,部門交流會

        我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。

        九,紅葉谷旅游

        校學(xué)生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。

        十,元旦晚會

        我們部門都積極準備并參與到了這次晚會中。為大家精心準備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風采。在晚會中,我們部積極參與,通過團隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團隊合作精神。

        第三篇:個人月度工作總結(jié)模板

        上學(xué)期我院秘書處,在院團委和主席團的帶領(lǐng)下,本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動,引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗,繼往開來,開展好下一學(xué)期的各項工作,現(xiàn)向組織詳細匯報秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況:

        一、主要工作及活動情況

        1、考勤工作

        ⑴例會考勤:負責每一次例會的考勤。

        ⑵活動考勤:負責每一次活動的考勤。

        2、新聞稿工作

        ⑴組織講座:在本學(xué)期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座。

        ⑵活動報道:在本學(xué)期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動。

        3、部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容:

        ⑴考勤記錄:將每次例會考勤記錄整理、保存公布。

        ⑵例會會議紀錄:整理例會會議記錄,當天上傳秘書處博客。

        ⑶工作總結(jié):每月部門工作總結(jié)起草。

        4、內(nèi)部交流:每次例會結(jié)束召開內(nèi)部會議,對前一段工作各抒己見,加部內(nèi)交流。

        二、問題及改進

        考勤部分:

        1、調(diào)整簽到方式:例會參與人數(shù)多,雖然采取分部門簽到,但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤,只需要在名單后面打勾,省時省力,提高簽到效率,但必須加強紀律建設(shè),做到不代簽,不錯簽。

        新聞稿部分:

        1、新聞稿件的時效性,是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學(xué)期將做好提早告知,提早準備樣稿,并組織研究學(xué)習提高效率的方式(本學(xué)期基本沒有研究學(xué)習),進步細化工作。

        2、 參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章,吸收精華,努力寫的簡潔生動,明確無誤。同時,各系部內(nèi)的活動,校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。

        部內(nèi)建設(shè):

        問題:

        學(xué)期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法,做好基礎(chǔ)工作,讓剛剛改組的部門很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如:成員了解不夠充分,工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度,管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象,工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學(xué)期亟待解決的。

        解決方案:

        1、小組化零為整,撤銷原有的5個小組,改組為3個小組(活動報道、講座報道、考勤),并根據(jù)成員特點安排組長。增強小組的專業(yè)性和效率。并設(shè)立小組成員調(diào)整時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉,也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。

        2、在確保效率和務(wù)實原則的前提下,將工作方法和任務(wù)進步明細化召開部內(nèi)討論會議,對講座的工作內(nèi)容,會議記錄的工作標準,考勤工作內(nèi)容,新聞稿的前期準備問題討論,進步細化。為工作提供控制目標。

        3、更積極創(chuàng)新的工作。創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期,秘書處將看到創(chuàng)新,逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個人能力做工作。

        4、加強部門和院系交流。秘書處的'各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時,校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進行,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。

        三、展望未來

        秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學(xué)期的工作中我部將在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗,找出不足吸取教訓(xùn),發(fā)揚以往的優(yōu)良作風,恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的為學(xué)生會服務(wù),將學(xué)生會推向一個更高的層次。

        我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在我秘書處全體成員的共同努力下,秘書處的工作會再上一層樓。

        第四篇:每日工作總結(jié)模板

        1 、每天整理發(fā)貨的單子,作出出庫憑證,算出總重量,記錄物流的運費。

        2、負責蘇寧、天貓、京東的售前,努力促成成交。

        3、在與客戶的交談中,有什么不懂的就請教其他的同事,同時自己也會記錄到自己的話術(shù)短語里。

        4、在銷售完商品之后,會幫助客服查詢物流信息,讓客戶順利收到貨物

        5、協(xié)助其他同事完成售后,避免投訴或者中差評

        聽從客服主管安排,做好自己分內(nèi)的事情。會努力提高自己的專業(yè)知識,掌握更多銷售的技巧,認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客,最終達成交易。要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。

        本人在今天的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能。

        第五篇:個人工作總結(jié)

        20XX年XX月XX日,我被鐘穎集團控股有限公司董事會任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理.今年,在集團董事會和公司下屬的全力支持下,各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下,我們在企業(yè)管理、招投標、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面取得了可喜的成績。企業(yè)綜合實力增強,社會聲譽提高。回顧過去一年零一個月的工作,主要有以下幾個方面:

        一、組織建設(shè)

        成立一個部門,明確部門職責,并分配所有人員:營銷總監(jiān)李勇、運營總監(jiān)鄭飛和財務(wù)總監(jiān)黃惠娟。由于我們團隊只有四個人,缺少首席執(zhí)行官的職位,首席執(zhí)行官的職位暫時由我和首席財務(wù)官黃惠娟擔任,首席執(zhí)行官的工作暫時由我和首席財務(wù)官黃惠娟完成。

        二、文化建設(shè)

        注重企業(yè)文化建設(shè),提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系,又突出公司媒體性質(zhì)的特點。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù),幸福生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,倡導(dǎo)“熱心、關(guān)愛、無憂、放心、快樂”,五心服務(wù)通過不斷的營銷創(chuàng)新和積極進取,取得了良好的效果,得到了社會各界的認可和鼓勵。

        三、團隊建設(shè)

        通過組織一系列活動打造傳媒大團隊:組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓(xùn),培養(yǎng)傳媒團隊的團結(jié)協(xié)作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》課程培訓(xùn),讓高管更清晰地認同公司文化。同時,在開展各種活動的過程中,我注意到為不同的同事創(chuàng)造了不同的機會,讓他們有機會表達自己,鍛煉自己。

        四、表演建筑

        短短半個月,由于團隊的配合,演出取得了顯著的成績。首先,鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng)業(yè)有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂合作協(xié)議,接管鐘穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權(quán);其次,鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協(xié)議,承擔集團內(nèi)部業(yè)務(wù);最后,媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;與此同時,截至報道時,鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進行項目談判。

        鐘穎傳媒的成功離不開集團董事的支持和公司成員的合作。然而,鐘穎傳媒成立才一年,明顯的問題是顯而易見的,而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊一起創(chuàng)造更好的局面,取得更好的結(jié)果。

        第六篇:每日工作總結(jié)模板

        1、如果有一天我們絕交了,翻臉了,你出門跟全世界罵我,我也不會把你哭著笑著在深夜只分享給我秘密告訴別人。一個人把能讓自己身敗名裂,糟人恥笑的事告訴你的一瞬間,一定是把你當作最親近的人。朋友也好,前任也罷,人生諸事很難長情,我愿始終記得你把心掏給我的瞬間,并守護它。

        2、不要因為一點瑕疵而放棄一段感情,畢竟在愛情里,需要的是真情,而不是完美。

        3、已經(jīng)沒有機會感嘆,

        4、生活的智者,必能在一路上靜觀紅塵,拈花微笑,在平靜中拾起遺落的滄桑,記錄下苦旅中的悲傷,于穿花拂柳中感悟人生的華彩流韶,生如夏花,死如秋葉,化蛹成蝶,葉落歸根。蒼山不語,尚倚紅日傲風云。殘陽滴血,猶作清泓向碧心。這些是人生路上奇美的景觀,是自然中緘默的語言。

        5、偉人所達到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著的時候,一步步艱辛地向上攀爬的。

        6、1人生的起起落落間,總會有一些情懷需要安靜回味;總會有一些傷痛需要獨自體會;總會有一段路需要一個人走;總會有一些事需要坦然面對。當心倦了累了,記得停下來給心靈尋一份安暖,給自己尋一方晴空。品一盞茶茗,聽一曲琴音,就是一段光陰;吟一首小詩,念一段過往,就是一抹情懷。天空未留痕跡,鳥兒已經(jīng)飛過,?人生經(jīng)歷過便無悔,生活依然在繼續(xù),無所謂開端,無所謂終結(jié),時光深處,惟愿歲月靜好。

        7、人往高處走,水往低處流。

        8、青春是打開了就合不上的書,人生是踏上了就回不了頭的路,愛情是扔出了就收不回的賭注。

        9、凡事有他人相助,才會輕易成功

        10、若是憂慮就應(yīng)抱希望。人生最大的幸福經(jīng)常是希望、希望。謝林

        11、改變自我,挑戰(zhàn)自我,從現(xiàn)在開始。

        12、相信醫(yī)生有好的,警察有好的,老師有好的,每個行業(yè)都有好的,碰不上是你運氣的問題。

        13、幸福,其實很簡單,平靜的呼吸,微笑著生活;有人愛,有事做,有所期待;不慌亂,不迷茫,無悔人生,我始終相信退一步,也就有一步的心境。

        14、生中不論快樂或悲傷,到最后都將成為回憶,不妨學(xué)著一笑置之的胸懷,去看待人生的起落得失,這樣才能擁有幸福的生活。

        15、老天爺對每個人都是公平的。

        16、死黨是那群即便知道你傻,還跟著你犯傻的人。沒有人可以左右你的人生,只是很多時候我們需要多一些勇氣,去堅定自己的選擇。

        17、生活不總是這么糟糕,其實一切都取決于你自己。有些人,一旦遇見,便一眼萬年;有些心動,一旦開始,便覆水難收。人生像洋蔥:你只能一層一層地把它剝開,有時你還得流淚。.隨著年齡的增長,我們并不是失去了一些朋友,而是我們懂得了誰才是真正的朋友。

        18、授人玫瑰,手有余香。

        19、上帝是公平的,給了你一張丑的臉,一定會再給你沒錢的家。

        20、3遇到困難時不要抱怨,既然改變不了過去,那么就努力改變未來。

        21、愛恨情仇愛也悠悠恨也幽幽。歡喜也罷。憂愁也罷。世人只道問世間情為何物直教人生死相許。

        22、每一次結(jié)束都有一串沉重的往事,每一次放棄都有一番苦苦的徘徊,在開始與結(jié)束間進行著新的人生,續(xù)寫著新的劇情。結(jié)束不是無情,放棄不是輕松,于選擇與放棄間理解人生,感受心情。懂得選擇與放棄,開始與結(jié)束,就是人生。

        23、飲清凈之茶,戒色花之酒,開方便之門,閉是非之口。

        24、忘掉今天的人將被明天忘掉。

        25、天生我材必有用、材必有用我升天!

        26、相信自己,一路風景一路歌,人生之美,正在于此。

        27、勇于接受別人的批評,正好可以調(diào)整自己的缺點。

        28、把每個睡醒后的早晨當成一件禮物,把每個開心后的微笑當成一個習慣。朋友,短信祝早上好,愿你微笑今天,快樂永遠!

        29、活到這個時候,自己都不知道自己將行止于哪天。身體就像一臺機器,這么多年風吹雨打,生銹挫舊,已是在所難免。也許一場感冒,就足以一命嗚呼;也許不小心絆了一跤,就再也起不來。

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