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第一篇：每天工作總結(jié)

按照公司的工作指南重點(diǎn)進(jìn)行檢查和跟蹤落實(shí)部門(mén)店面的管理工作，4-6日連續(xù)三天對(duì)所屬的直營(yíng)店面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，在檢查工作中發(fā)現(xiàn)了具體問(wèn)題和解決情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、工作成績(jī)：

通過(guò)工作重點(diǎn)的落實(shí)與實(shí)施，取得了成效，營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生和儀容儀表有了明顯的提升和進(jìn)步，吧臺(tái)的酒水平衡表、工資表、優(yōu)秀員工評(píng)比表等各項(xiàng)表格的填寫(xiě)都有了進(jìn)步。廚房部門(mén)的衛(wèi)生和物料保管也有了提升，在本周的廚房管理當(dāng)中杜絕了物料變質(zhì)或因物料保管不當(dāng)造成的退菜事故。

二、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

檢查工作中，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要是以下幾點(diǎn);

1)前廳部：衛(wèi)生細(xì)節(jié)落實(shí)檢查不到位，“四定”工作的分配清晰，但是跟蹤檢查的次數(shù)和重視程度不夠;培訓(xùn)工作有開(kāi)展但是員工的接受和理解不到位;當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處罰和提出整改意見(jiàn)，通過(guò)連續(xù)檢查現(xiàn)得到整改效果顯著;

2)吧臺(tái)管理中，聯(lián)合路的吧臺(tái)連續(xù)2次檢查不合格，三部吧臺(tái)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)吧員違反規(guī)定私自留取票據(jù)，隨不會(huì)給酒水平衡表的填寫(xiě)帶來(lái)影響，但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上，已做了現(xiàn)場(chǎng)處罰，經(jīng)理管理失職也進(jìn)行處理，現(xiàn)已全部整改合格;一部吧臺(tái)的兩名吧員以及燒烤部門(mén)員工的分流工作財(cái)務(wù)部、人力資源部也都已經(jīng)著手進(jìn)行當(dāng)中;

3)培訓(xùn)工作的落實(shí)情況，部門(mén)能夠按照要求開(kāi)展培訓(xùn)，并且員工簽字和培訓(xùn)心得，但公司要的結(jié)果沒(méi)有出現(xiàn)，公司在下周工作檢查中，要求必須做到員工理解、掌握、運(yùn)用到工作中，否則視為無(wú)效培訓(xùn)，負(fù)責(zé)人附有管理責(zé)任進(jìn)行大力度的處罰;

4)廚房部：整體衛(wèi)生較好，聯(lián)合路的廚房衛(wèi)生比較好，貨物保管分類(lèi)、儲(chǔ)存擺放合格，但墻壁衛(wèi)生未作清理，公司做處罰處理，現(xiàn)已整改完成。一部廚房的冰柜貨物混亂，保管擺放不合格，對(duì)負(fù)責(zé)人已經(jīng)進(jìn)行處罰，但在臨時(shí)抽檢中發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)，下周工作重點(diǎn)將會(huì)加大這塊的檢查力度和處罰力度;

5)工作習(xí)慣和操作習(xí)慣，有待于提高十部飯口結(jié)束后檢查中發(fā)現(xiàn)冰柜內(nèi)部及地面發(fā)現(xiàn)羊血塊，進(jìn)行處罰。

6)佐羊火鍋廚房衛(wèi)生不合格，沒(méi)有更好的落實(shí)公司的工作重點(diǎn)，已做了處罰和整改意見(jiàn)。

三、票據(jù)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和管理者承擔(dān)責(zé)任處理意見(jiàn)

一部

三部

佐羊火鍋：

十部：

聯(lián)合路：

四、安全演習(xí)工作

安全演習(xí)是為了防范安全的重點(diǎn)工作，各個(gè)部門(mén)前廳、后廚都能夠按照要求進(jìn)行演習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)工作當(dāng)中容易發(fā)生的意外和突發(fā)事件，做出的提前的預(yù)防培訓(xùn)。

第二篇：每天工作總結(jié)

一、本日工作總結(jié)

在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力，制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷(xiāo)售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。

二、工作上的問(wèn)題：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1.新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

3.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

第三篇：一日活動(dòng)工作總結(jié)

根據(jù)xx省委教工委和xx省教育廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年xx扶貧濟(jì)困日活動(dòng)工作的通知》粵教工委辦函[20xx]16號(hào)文件精神，我院高度重視，并在全院廣泛開(kāi)展了一次扶貧濟(jì)困捐款活動(dòng)?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

學(xué)院于6月19日向各系部、處室下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年xx扶貧濟(jì)困日活動(dòng)工作的通知》，在全院進(jìn)行動(dòng)員和部署，深入開(kāi)展扶貧濟(jì)困活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)院黨委發(fā)出倡議書(shū)，動(dòng)員全院師生，積極踴躍捐款，為xx省扶貧濟(jì)困活動(dòng)奉獻(xiàn)一份愛(ài)心，貢獻(xiàn)一份力量，傾注一片真情，多盡一份責(zé)任。學(xué)院通過(guò)利用海報(bào)、宣傳板報(bào)、橫幅、網(wǎng)站、電臺(tái)等多種媒體向廣大師生員工宣傳xx扶貧濟(jì)困日活動(dòng)的主題和意義，讓扶貧濟(jì)困日活動(dòng)深入人心。黨員同志發(fā)揮模范帶頭作用，踴躍捐款，在全校形成了人人獻(xiàn)愛(ài)心的濃郁氛圍，截至6月30日，全校師生員工捐款17772.9元，已經(jīng)全額匯入xx省扶貧基金會(huì)賬戶。一筆筆捐款，飽含著全院師生對(duì)貧困群眾的濃濃深情，彰顯了我院師生良好的政治素養(yǎng)和高度的政治覺(jué)悟。

我院通過(guò)深入開(kāi)展xx省扶貧濟(jì)困日活動(dòng)，大力宣傳“扶貧濟(jì)困、奉獻(xiàn)愛(ài)心”的活動(dòng)主題，在校園營(yíng)造了和諧穩(wěn)定、扶貧濟(jì)困、團(tuán)結(jié)互助的濃厚氛圍，大大增強(qiáng)了學(xué)院的凝聚力，對(duì)學(xué)院開(kāi)展文化強(qiáng)校建設(shè)，構(gòu)建和諧校園有巨大的促進(jìn)作用。xx省扶貧濟(jì)困日成為了我院黨委教育黨員同志的良好載體。在活動(dòng)的開(kāi)展中，全校廣大共產(chǎn)黨員走在前，做表率，

帶頭奉獻(xiàn)愛(ài)心，積極捐款，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，在扶貧濟(jì)困日活動(dòng)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，充分展現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨人的精神風(fēng)貌。

第四篇：每天工作總結(jié)

時(shí)間：早上09：30左右—13：30左右

公司部門(mén)會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后，根據(jù)市場(chǎng)需要我開(kāi)始編寫(xiě)發(fā)給客戶的文件介紹漢藏宮的文件 《漢藏宮私人健康管理理想國(guó)》

下午13：30——14：00左右

請(qǐng)彭總監(jiān)審核我編寫(xiě)的文件，根據(jù)指示，我再次調(diào)整文案，同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶，作準(zhǔn)備工作，和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!

下午14：30——15：00左右

拜訪：重慶景通集團(tuán) 車(chē)之珍汽車(chē)俱樂(lè)部 彭x 138x48

收獲：發(fā)現(xiàn)對(duì)方

公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的汽車(chē)俱樂(lè)部，有很多優(yōu)質(zhì)客戶群，他們經(jīng)常組織自駕游活動(dòng)，最近他們要在棕櫚泉?jiǎng)e墅區(qū)搞活動(dòng)，招募會(huì)員，表示資源可以共享，計(jì)劃下周有空來(lái)公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。

下午15：35——17：50左右

紅頂國(guó)際 江蘇商會(huì)

拜訪：與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談，滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理，她的疑惑很多，開(kāi)始說(shuō)要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說(shuō)，我和李純打配合我說(shuō)我開(kāi)車(chē)去接她來(lái)公司參觀，最后她同意下周看情況來(lái)我們公司參觀!

小結(jié)：手冊(cè)應(yīng)該早些出來(lái)，好給客戶一個(gè)高檔次感覺(jué)。

第五篇：一日活動(dòng)工作總結(jié)

每年的5月8日是“世界微笑日”，微笑是世界通用的語(yǔ)言，為了讓廣大同學(xué)更好地體會(huì)微笑的含義感受微笑的魅力，為校園營(yíng)造活潑、健康向上的和諧氛圍，同時(shí)也讓同學(xué)們了解保護(hù)環(huán)境的重要性，為保護(hù)地球，綠化環(huán)境做出自己的行動(dòng)，20xx年5月8日，在63個(gè)“世界微笑日”到來(lái)之際，我校青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦了以“感恩地球，微笑校園”為主題的世界微笑日活動(dòng)。

此次活動(dòng)由我們?cè)瓟?shù)計(jì)系和化生系承辦，在活動(dòng)開(kāi)展前我們做了大量的準(zhǔn)備工作，也多次召開(kāi)負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)籌安排工作，對(duì)各成員分配任務(wù)，充分考慮活動(dòng)過(guò)程中的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備，此次我主要負(fù)責(zé)的是宣傳方面的工作，為了充分宣傳本次活動(dòng)，在活動(dòng)前我們通知了原各系分會(huì)的負(fù)責(zé)人幫忙在各系里面宣傳，并以海報(bào)形式宣傳出去，使廣大同學(xué)了解本次活動(dòng)并積極參與進(jìn)來(lái)，考慮到活動(dòng)當(dāng)天會(huì)有很多同學(xué)過(guò)來(lái)詢問(wèn)活動(dòng)的相關(guān)情況，因此在活動(dòng)前我們征集了一批志愿者在活動(dòng)當(dāng)天幫忙宣傳解說(shuō)本次活動(dòng)，并在活動(dòng)前我們對(duì)這批志愿者進(jìn)行培訓(xùn)確保他們?cè)诋?dāng)天能為詢問(wèn)的同學(xué)解說(shuō)明白。5月8日早上我們?cè)谥驹刚叩木臏?zhǔn)備和廣大同學(xué)的支持下活動(dòng)如期舉行，活動(dòng)當(dāng)天，我們借了筆記本及音響等設(shè)備將現(xiàn)場(chǎng)氣氛充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，我們志愿者的積極性也挺高的這也使我們的活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果，我們還向同學(xué)們送出了微笑植物種子，評(píng)選了“微笑之星”等等。

從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備到結(jié)束，總體來(lái)說(shuō)此次活動(dòng)圓滿成功，但在一些細(xì)節(jié)方面還應(yīng)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。首先是對(duì)于活動(dòng)準(zhǔn)備不足，我們必須承認(rèn)存在不足和失誤，比如說(shuō)宣傳工作方面做得不夠，這也致使了那天我們還剩下很多微笑植物種子沒(méi)有送出去，還有活動(dòng)當(dāng)天分工不夠明確這也導(dǎo)致當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小混亂，不過(guò)后來(lái)問(wèn)題很快得到解決活動(dòng)順利進(jìn)行，以上問(wèn)題我們必須深刻認(rèn)識(shí)并在未來(lái)的工作中加以改進(jìn)，因?yàn)檫@些不僅關(guān)系到我們自己還關(guān)系到我們青協(xié)的今后發(fā)展。 總而言之，這次活動(dòng)是成功的，在每一次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極改進(jìn)，進(jìn)而超越過(guò)去不斷進(jìn)步，我們相信在青協(xié)全體成員的努力下，青協(xié)一定會(huì)越辦越好！