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        收銀工作總結(jié)和計劃(范文6篇)

        發(fā)布時間:2023-01-23 22:54:38

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        第一篇:收銀個人工作簡短總結(jié)

        我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,伴隨著它的成長而成長,并在20XX任了收銀主管一職,在此,我要感謝領導對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝各位員工對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成店里交給的任務。

        我主要負責收銀工作,每日收銀報表的整理;收銀備品的申請與管理;協(xié)同財務完成每月的繳稅,抄稅及發(fā)票的校驗和購買;還有銀行的對帳工作。

        作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能贏得同事們支持,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學習,嚴格要求自己,待人正直,公正處事,嚴于律己,寬以待人,同時培養(yǎng)自己的溝通能力。無論在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情換位思考,設身處地為員工辦事,才能獲得員工的支持與理解,多與員工進行交流與溝通,了解員工的想法與要求,有利于工作的改進和發(fā)展。

        作為一名收銀主管,端正態(tài)度是前提,應該用一個正確的態(tài)度,盡自己的能力完成每項工作;培訓學習是需要,培訓是企業(yè)對員工的最大福利,開展多種專業(yè)培訓,能夠提高員工的綜合素質(zhì),提升團隊執(zhí)行力,增強員工的責任心。

        最后我要通過各種學習來提升自己的素質(zhì),為以后的工作不斷充電,才能更好的服務于大家。

        第二篇:收銀員個人工作總結(jié)

        過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團領導的關(guān)心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

        第一科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績

        (一)經(jīng)營創(chuàng)收

        20xx年(8―12月)經(jīng)營收入 萬元,其它業(yè)務收入 萬元,總收入達 萬元(其中:餐飲部為 萬元,房務部為 萬元,全年客房平均出租率為 %,年均房價 元。營業(yè)成本 萬元,毛利額 萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費用為 萬元,營業(yè)稅金為 萬元,管理費用為 萬元,財務費用為 萬元,營業(yè)外支出 萬元,利潤總額虧損x萬元。

        (二)管理制度創(chuàng)利

        俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。

        各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。

        目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。

        (三)安全創(chuàng)穩(wěn)定

        酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,經(jīng)理級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

        第二品牌管理,酒店主抓八大工作

        (一)以對外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會關(guān)系

        酒店自20xx年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進行辦理,也導致了各相關(guān)職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。

        (二)以財務管理為目標,抓好每一項工作

        1、會計基礎工作方面

        為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。

        2、會計管理方面

        加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記;對酒店債權(quán)債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,嚴格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,做到萬無一失。

        3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面

        協(xié)助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。

        第三篇:收銀員工作總結(jié)與計劃

        1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

        1、熟練掌握OMS系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時匯總上報領導。

        2、OMS系統(tǒng)不僅要掌握收銀部門,對營業(yè)員開單部門也要知曉,因為我們是“服務窗口”營業(yè)員不會開單的,我們也應該幫助營業(yè)員,確保收銀工作正常進行。

        3、負責商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時需當面點清,識別假鈔,防止商場損失。

        4、認真,熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客提供咨詢服務。

        5、熟悉商場各類企劃營銷方案、促銷活動流程。

        6、配合好財務辦公室其他崗位人員的工作。

        7、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

        2.其它方面

        (1)做好各部門服務:加強與各部門之間的溝通。

        (2)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作。

        (3)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

        在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

        3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

        (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

        (2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

        (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

        立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確保客戶零投訴,提高自己的工作技能并保持好的服務態(tài)度及心態(tài);加強學習,培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現(xiàn)的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與顧客的溝通,以便更好的改進自己的工作。

        以上就是我對自己8月份工作的一些計劃,希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發(fā)展,一起創(chuàng)造公司新的輝煌。

        我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。

        當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

        相信照著自己的目標走下去,我一定會都到頂峰,相信在這一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和努力、加油相信一定會成功。

        第四篇:超市工作總結(jié)

        20xx年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現(xiàn)將一年以來的工作情況(我就x月份前任公司采購部經(jīng)理期間及x月份后開始任x以來的工作,管理情況)作以下總結(jié):

        一、采購工作

        1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。

        2、督促本部門人員經(jīng)常與供應商保持聯(lián)絡及時了解所采購原材料的市場行情。

        3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應商聯(lián)系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比x價格下降x%,每月為公司節(jié)約x萬多元。

        4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。

        5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。

        6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。

        7、四月至五月公司進行質(zhì)量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。

        二、管理情況

        公司快速發(fā)展壯大的同時,現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展,在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領導果斷的決定,在x購買x余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負責新廠區(qū)的建設,心理有一種責任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務,現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下:

        1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。

        2、待各種手續(xù)基本準備的同時,又根據(jù)領導的指示,與x主任、x工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,x集團。當時x集團承建市重點工程,x展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強??疾熘?,經(jīng)過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了x集團,簽訂了土建承包合同。

        3、在x日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向?qū)I(yè)人員學習。

        第五篇:收銀員工作總結(jié)與計劃

        1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

        (1)做好各部門服務:加強與各部門之間的溝通

        (2)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

        (3)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,

        在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

        3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

        (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

        (2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

        (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

        我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修。

        養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

        相信照著自己的目標走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。最后感謝各位領導這一段時間給我的幫助與支持,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領高峰,董事實現(xiàn)我們更多的夢想。

        第六篇:收銀個人工作簡短總結(jié)

        1、遵守公司的相關(guān)財務規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

        2、熟練掌握餐廳收銀軟件ncr的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;

        3、做好班前準備工作;

        4、負責各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;

        5、核收餐廳服務員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊;

        6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

        7、跟辦上一班未盡事宜;

        8、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

        9、做好班次交接工作,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細表》等內(nèi)部帳表;經(jīng)審計復核,及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;

        10、承辦上級交辦的其它工作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/gzzj/1267763.html

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