千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《試用工作總結(jié)(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《試用工作總結(jié)(大全)》。

第一篇：試用期工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我能夠在這里工作的機(jī)會(huì)，我感到無比的驕傲和光榮。我叫xx，于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，應(yīng)聘的是xxxx。本人在工作中會(huì)做到認(rèn)真、細(xì)心，且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。樂于與其他同事之間的溝通，有責(zé)任感強(qiáng)，與同事之間關(guān)系相處融洽，能夠獨(dú)立完成本職工作及配合其他同事完成相關(guān)工作。學(xué)習(xí)新知識(shí)及新技能積極。我自參加工作以來，一直從事系統(tǒng)維護(hù)，erp管理，計(jì)算機(jī)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等相關(guān)工作，目前公司給予的工作機(jī)會(huì)能夠任職。

在公司一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況?，F(xiàn)簡要總結(jié)：

1、快速適應(yīng)環(huán)境，全心身投入到新的工作崗位，調(diào)整好了自己狀態(tài)。

2、對(duì)現(xiàn)有物料的分類及型號(hào)相關(guān)的了解，對(duì)所有倉庫的劃分及存放的物品了解。熟悉公司半成品及產(chǎn)成品及各設(shè)備備件的加工工序、用途及原理。了解車間現(xiàn)有的加工工藝及之間的流程。了解激振器、振動(dòng)電機(jī)的組成和振動(dòng)原理。

3、對(duì)k3系統(tǒng)所做的各類單據(jù)的熟悉及之間的流程的掌握。銷售報(bào)價(jià)完成，簽訂合同后做銷售訂單，生產(chǎn)根據(jù)銷售訂單和庫存余量寫生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)采購根據(jù)銷售訂單，倉庫庫存，判斷物料需求做采購申請(qǐng)，采購物料由質(zhì)檢檢驗(yàn)合格后入庫，不良產(chǎn)品予以處理或者拒收。需求物流通過生產(chǎn)領(lǐng)料單領(lǐng)出，半成品、產(chǎn)成品質(zhì)檢檢查。機(jī)加工入半成品庫，裝配車間入產(chǎn)成品激振器和振動(dòng)電機(jī)。振動(dòng)篩、給料機(jī)等產(chǎn)成品由物流入庫。銷售出庫單由財(cái)務(wù)開具出庫……

本人會(huì)遵守erp管理工作崗位職責(zé)，完成本職應(yīng)該完成的一切工作。現(xiàn)將erp本職工作流程簡述如下：

1、收集、整理用戶對(duì)erp系統(tǒng)的使用意見及建議，歸納、整理。

2、在erp系統(tǒng)使用過程中對(duì)用戶進(jìn)行指導(dǎo)。

3、對(duì)新使用erp系統(tǒng)的同事進(jìn)行指導(dǎo)。

4、處理erp系統(tǒng)使用過程中用戶遇到的困難和問題。

5、跟蹤、處理erp系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)。

6、監(jiān)控并督促用戶對(duì)erp系統(tǒng)的使用。

7、erp用戶帳號(hào)的開通及權(quán)限管理。

8、協(xié)助erp系統(tǒng)的推進(jìn)工作。

9、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試、和更新工作。

10、負(fù)責(zé)維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，排除各種軟硬件故障，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處于良好狀態(tài)。

11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息的安全與維護(hù)工作，包括防止外部攻擊和內(nèi)部信息泄露，對(duì)網(wǎng)絡(luò)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

12、記錄所有維護(hù)、修復(fù)工作。

13、每日、每周工作計(jì)劃及總結(jié)。

14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是表面的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

第二篇：試用期工作總結(jié)怎么寫

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)三個(gè)月有余。三個(gè)多月以前，還沒從畢業(yè)的感傷中走出來的我來到金山工業(yè)區(qū)，害怕自己需要花很長時(shí)間融入到這個(gè)全新的集體中。沒想到公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很和藹有愛，這讓我很快完成角色轉(zhuǎn)變，收獲了一份小確幸，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了一些不足。

一、工作內(nèi)容

入職以來，在帶教老師張xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，我的主要工作是人力資源各模塊的相關(guān)工作，同時(shí)協(xié)助處理組織人事、黨務(wù)黨建相關(guān)工作。展開來講，主要有以下基礎(chǔ)性工作。

(一)招聘

由于公司黨群工作部負(fù)責(zé)人和團(tuán)委書記兩個(gè)崗位面向社會(huì)與公司內(nèi)部同時(shí)開展招聘，近期我開始接觸到招聘工作。已經(jīng)完成確定招聘渠道、發(fā)布招聘廣告、擬定競聘通知、篩選應(yīng)聘簡歷、匯總簡歷信息、繪制面試建議表等前期工作，后續(xù)會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)整個(gè)完整招聘流程。

(二)培訓(xùn)

7月份的重點(diǎn)工作圍繞培訓(xùn)，先后組織公文寫作、員工職業(yè)化塑造、南北湖素質(zhì)拓展、領(lǐng)導(dǎo)寄語四場培訓(xùn)，其中公文寫作培訓(xùn)面向公司各部門及子公司全體員工，其他3場培訓(xùn)面向新員工。在張老師的支持下，我獨(dú)立完成四場培訓(xùn)從擬定通知到收尾的所有環(huán)節(jié)。

(三)薪酬

薪酬的核算是常規(guī)工作，除了每月工資福利核算，有時(shí)也需繪制一些其他貨幣型收入表格。在工資發(fā)放日之前需要完成工資表、福利表、社保說明書、公積金說明書、住宿費(fèi)清單等表單的核算與簽字，同時(shí)也需要完成薪資一系列配套工作，主要包括復(fù)印簽字版工資系列清單以留檔、匯總工資小結(jié)、制作與發(fā)放工資條、填寫人力資源預(yù)算明細(xì)表和收入臺(tái)賬。工資系列清單以外的收入表格還有獎(jiǎng)金、機(jī)關(guān)文明獎(jiǎng)與年休假補(bǔ)貼等。除了月度的薪酬核算，也完成了成本測算、公積金基數(shù)調(diào)整等年度工作。

(四)入離職

這部分的工作主要是入離職員工手續(xù)辦理，一開始我處理入職、試用期轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)時(shí)有點(diǎn)手忙腳亂，但總結(jié)了第一次辦理的經(jīng)驗(yàn)后固化了流程，之后的手續(xù)開始游刃有余。具體的工作都在擬定的流程圖中有體現(xiàn)，不再贅述。

(五)組織人事

組織人事不是我該階段的主要工作，但有幸輔助參與了一次試用期轉(zhuǎn)正考察以及一次干部提拔全流程，這兩次工作讓我對(duì)組織人事的工作有了初步了解。

(六)其他工作

除了上述五個(gè)板塊的工作，試用期間，我也處理了一些其他工作，如參加一些工作會(huì)議、采寫部門活動(dòng)新聞稿、草擬人力資源管理手冊(cè)中的入離職流程、大學(xué)生落戶流程、薪資發(fā)放流程等手續(xù)、提供員工信息、開具收入證明等等員工服務(wù)工作。

二、工作經(jīng)驗(yàn)

這三個(gè)多月的工作時(shí)光帶給我的，不僅是讓我漸漸熟練了人力資源各模塊的辦理技能，同樣寶貴的是通過這些基礎(chǔ)性工作積累的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。在帶教老師和其他同事的指引下，我總結(jié)了以下幾個(gè)讓我受益匪淺的經(jīng)驗(yàn)。

(一)建立臺(tái)賬，讓工作有依據(jù)

臺(tái)賬管理法對(duì)我這三個(gè)月的工作作用非常大，我相信這個(gè)工作方法會(huì)讓我終生受益。短短三個(gè)月，很多臺(tái)賬從無到有，讓我很多工作的開展有據(jù)可循，節(jié)省了大量時(shí)間，并且提高了處理事務(wù)的準(zhǔn)確性。參加會(huì)議臺(tái)賬讓我明確知道自己在何時(shí)何地參加了什么主題的會(huì)議，為將要采取的措施提供依據(jù);問題臺(tái)賬清楚記錄了自己在哪些類型的工作中犯過怎樣的錯(cuò)誤并且采取了怎樣的解決辦法，為我不再犯同類錯(cuò)誤提供幫助;收文臺(tái)賬明確記載何年何月收到哪個(gè)機(jī)構(gòu)的文件，為人力資源部的工作安排提供依據(jù);薪酬變更臺(tái)賬詳細(xì)記錄公司員工薪酬變更明細(xì)，為我薪酬核算零失誤提供依據(jù)。還有工作總結(jié)與工作計(jì)劃臺(tái)賬、員工信息臺(tái)賬、學(xué)歷臺(tái)賬、員工異動(dòng)臺(tái)賬、員工請(qǐng)假臺(tái)賬等等，各類臺(tái)賬的每一次充實(shí)都為我以后工作的開展提供便利，這個(gè)方法我會(huì)一直沿用下去。

(二)總結(jié)套路，讓工作有范本

雖然套路這個(gè)詞平時(shí)似乎是個(gè)貶義詞，但從另一個(gè)角度看，我認(rèn)為套路等同于規(guī)范，所以有了套路，就有了處理事務(wù)的固化范本。在張老師的教導(dǎo)下，我總結(jié)了幾個(gè)以后要堅(jiān)守的套路。第一個(gè)是人力資源各模板的套路，招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、入離職等等都有相應(yīng)的規(guī)范流程，具體的程序已經(jīng)擬定流程圖，這些都為以后類似問題的處理提供了范本。第二個(gè)是匯報(bào)工作或提問的套路，通常有個(gè)步驟：想清楚要匯報(bào)或提問的工作是什么弄明白問題產(chǎn)生的原因是什么;有哪些辦法可以解決這個(gè)問題，自己即將采取何種辦法來解決問題，這個(gè)辦法的路徑是怎樣的;想明白以上問題再匯報(bào)。

第三個(gè)是目標(biāo)管理的套路，即SMART原則，目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、與其他目標(biāo)相關(guān)的、有時(shí)限的，自己在制定目標(biāo)是都考慮這幾個(gè)要素，會(huì)讓自己更加高效、規(guī)范地工作。第四個(gè)是解決問題的套路要遵循PDCA循環(huán)，即計(jì)劃(plan)―執(zhí)行(do)―評(píng)估(check)―應(yīng)用(action)的路徑，在計(jì)劃完解決問題需要的流程后，按照流程執(zhí)行，結(jié)束后要對(duì)流程進(jìn)行衡量，找出與預(yù)期結(jié)果的差距，最后對(duì)差距進(jìn)行分析，找出問題根源，并改進(jìn)。這些套路我還沒有完全做到，但是我繼續(xù)努力的方向。

(三)用盡全力，讓工作有成果

這點(diǎn)體會(huì)來自于我自己曾經(jīng)的幾次錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)的我拿到一個(gè)要解決的問題，經(jīng)過思考后給出自己眼中的成品，結(jié)果因?yàn)橥耆缓细癖获g回，這些時(shí)候其實(shí)就是自己沒有用盡全力，也導(dǎo)致自己的工作沒有出成果。這讓我明白在對(duì)待自己工作中任何一件事情的時(shí)候都要有用盡全力的心態(tài)，對(duì)于一項(xiàng)工作的任何細(xì)節(jié)都應(yīng)該考慮到盡善盡美，哪怕是自己需要再大的努力，只要具有可行性，就應(yīng)該讓自己的工作完成得最好，達(dá)到提交任務(wù)時(shí)就是最終成果的境界。相對(duì)的是工作中要杜絕敷衍了事的心態(tài)。

三、工作計(jì)劃

上述工作經(jīng)驗(yàn)其實(shí)也是從自己工作不足中總結(jié)出來的，更加說明了自己需要完善的地方還有很多，除了堅(jiān)持上述提到的工作經(jīng)驗(yàn)外，我還計(jì)劃在組織層面和個(gè)人層面做到以下幾點(diǎn)短期目標(biāo)。

(一)組織層面盤點(diǎn)人才

來公司三個(gè)多月，卻對(duì)公司的人員信息沒有太熟悉，其實(shí)這算是自己失職，因此計(jì)劃在年底完全熟悉公司各部門員工的詳細(xì)信息，達(dá)到張老師問到任何員工的信息我都能對(duì)答如流的水平，并且補(bǔ)充完善相關(guān)臺(tái)賬信息。

(二)個(gè)人層面充實(shí)自我

目前對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃定位比較模糊，只知道自己會(huì)堅(jiān)持在人力資源這個(gè)崗位上。接下來，我計(jì)劃在12月份之前確定自己的職業(yè)發(fā)展方向，并且弄清楚要達(dá)到相應(yīng)的方向需要具備哪些知識(shí)、技能與能力，自己所擁有的與所需要具備的差距在哪里，確認(rèn)差距后制定一個(gè)充實(shí)自我的詳細(xì)目標(biāo)。另外，自我的充實(shí)也是為了能在公司人力資源這方面工作做得更好。

寫于20xx年9月30日，試用期結(jié)束時(shí)，雖然寫得不好，卻是對(duì)自己初入職場的階段性總結(jié)，也許會(huì)對(duì)以后的工作有作用吧，祝我們都工作順利~

第三篇：個(gè)人試用期工作總結(jié)

本人于20xx年4月23日進(jìn)入公司，目前擔(dān)任預(yù)算員一職，負(fù)責(zé)工程量計(jì)算、審核等工作。雖然進(jìn)公司時(shí)間不算太長，但我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿的把這1個(gè)月的各項(xiàng)工作任務(wù)完成。就目前我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作來說能，并且在這1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。

一、現(xiàn)將這1個(gè)月的工作情況簡要總結(jié)如下：

1、XX年5月負(fù)責(zé)佛山市云勇生態(tài)林管護(hù)防火中心及配套設(shè)施工程土建部分結(jié)算審核，這次主要審核送審?fù)两üこ滩糠值墓こ塘考皢蝺r(jià)。

二、預(yù)算員看似簡單的工作，但也遇到了不少問題。

1、在計(jì)算中往往容易算錯(cuò)的就是那些重疊的部位。

2、還有一些零星構(gòu)建是我最容易忽視的，也有些是算的不準(zhǔn)確的。

3。編制清單有時(shí)候會(huì)套錯(cuò)定額，在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中歸納經(jīng)驗(yàn)。

4。對(duì)圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中，特別是鋼筋算量。

三、通過這1幾個(gè)月的勤奮工作，能獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同我很高興。

當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化，也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來的一。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為一名優(yōu)秀的員工。

自七月份進(jìn)入***股份有限公司以來，轉(zhuǎn)眼間試用期就悄然逝去，幾個(gè)月的試用期工作，使我深深的感受到能在本公司工作是我明智的選擇。

作為一名初進(jìn)公司的應(yīng)屆畢業(yè)生，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足、現(xiàn)場實(shí)踐能力有待提高。進(jìn)入公司的第一天我就被公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍和積極向上的企業(yè)文化所吸引，樹立了自己的職業(yè)目標(biāo)：致力于改善人類的工作和居住環(huán)境。然后公司領(lǐng)導(dǎo)為我們應(yīng)屆畢業(yè)生作出了詳細(xì)的試用期培訓(xùn)計(jì)劃，到項(xiàng)目部后，從最基礎(chǔ)的工種熟悉開始，走進(jìn)施工現(xiàn)場，和工人一起工作，切身的體驗(yàn)工人的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，去熟悉工序，了解材料和用工。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，特別是項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo)。接著公司提供了更為廣闊的舞臺(tái)――輪崗，從倉管員開始識(shí)別和管理現(xiàn)場材料；了解現(xiàn)場安全員的工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全生產(chǎn)知識(shí)和注意事項(xiàng)；逐漸熟悉施工員對(duì)班組用工的安排和協(xié)調(diào)；當(dāng)然施工的時(shí)候也不能忘了及時(shí)的跟進(jìn)驗(yàn)收歸檔的資料；作為實(shí)習(xí)生預(yù)算員，在領(lǐng)導(dǎo)（項(xiàng)目經(jīng)理）、師傅（預(yù)算員）及其他同事的幫助下，我從了解現(xiàn)場施工工藝開始，熟悉定額，理解圖紙，跟進(jìn)變更，學(xué)習(xí)excel，cad和廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件。發(fā)現(xiàn)并改正了自己在工作中存在的各種問題，嚴(yán)格遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立努力工作、勇?lián)?zé)任的觀念。

以上就是我對(duì)自己在試用期間的工作進(jìn)行的簡單總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

第四篇：新員工試用期工作總結(jié)

試用期也是結(jié)束了，回顧過去這一段時(shí)間以來的車間工作，我也是有很大的收獲，自己也是已經(jīng)適應(yīng)了自己的車間崗位，去把車間工作做好，同時(shí)自己也是要對(duì)這段時(shí)間的一個(gè)工作來做一個(gè)總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)成長

在剛進(jìn)入到我們車間的時(shí)候，我也是對(duì)于工作的情況不是那么的清楚，之前我也是沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，所以也是師傅帶著我來學(xué)習(xí)，來把工作給做好，很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做，同時(shí)自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的，而師傅也是手把手的教給我，告訴我如何的去操作機(jī)器，怎么樣處理一些異常的情況，通過學(xué)習(xí)，我也是逐步的上手了，并且也是懂得了如何去把工作給做好，車間的工作看起來是比較的簡單，但是其實(shí)真的想要做好，也不是那么的容易，不過經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我也是可以很好的把工作給做好了，自己也是有什么問題會(huì)問師傅，或者去問同事，在下班之后，也是不著急走，而是整理下自己的一天工作，看看有哪些是可以繼續(xù)去改進(jìn)的，只有不斷的去改進(jìn)，去提高自己的效率，那么工作才能是做得更好的。

二、工作方面

在上手了自己的工作之后，我也是漸漸的明白了車間的工作要如何的去做，每天的任務(wù)我都是積極的去完成，對(duì)于一些比較困難的，我也是不斷的思考，在提升了自己的工作能力之后，我也是會(huì)去嘗試做一些之前我不太會(huì)做的，我清楚，只有不斷摸索，嘗試，才能在工作上面掌握更多的技巧，而且也是遇到新的問題也是不會(huì)慌亂。通過自己的努力，而今的我在面對(duì)工作的時(shí)候，也是能很熟練的做好，并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的，有難度的工作，只有這樣，自己的工作經(jīng)驗(yàn)，水平得到提高，才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟。

當(dāng)然畢竟我也是只有幾個(gè)月的工作時(shí)間，和其他優(yōu)秀的同事去相比，還是有很多的方面是比較的欠缺，而且自己的經(jīng)驗(yàn)也是沒有他們那么的豐富，不足的地方還有蠻多的，也是需要在今后繼續(xù)的努力，學(xué)習(xí)，認(rèn)真做事情，來不斷完善自己，讓自己變得更加的優(yōu)秀，同時(shí)自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進(jìn)，讓自己能把工作做得更好，更好的為車間做好服務(wù)。試用期雖然結(jié)束了，但是我的工作也才剛開始不久，也是不能松懈，需要更加的主動(dòng)。

第五篇：試用期間工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處和諧，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)?fù)了公司前臺(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不單單學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深入的理解：

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部份，都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。職員出進(jìn)也要做個(gè)大概了解。

一、上放工時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，觀察一切電器是不是完好，是不是封閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。天天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;假如電話線路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。

二、接收傳真，要留意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以避免接收到垃圾信息，接遭到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相干職員，要查收傳真有沒有罅漏。

假如對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要留意對(duì)方有沒有收到，是不是完全清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完全否，避免復(fù)印資料罅漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相干職員。

三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效力。

看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方尊姓，找誰有甚么事，了解來訪者的目的后通知相干負(fù)責(zé)人，其中也要了解是不是把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入坐后倒上茶水，告知客人已通知相干負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要留意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!以后問有甚么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，尊姓有甚么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相干職員。

熟習(xí)公司內(nèi)部職員的辦公電話短號(hào)。假如來電方是作廣告、傾銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要謝絕。假如有人找李總，要留意對(duì)方是否是真的有關(guān)公司的事情找李總;假如沒法判定可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希看以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不斷進(jìn)步本身形象，工作質(zhì)量、效力。還有責(zé)任心。

(1)努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，做事敏捷，有效力，不出過失。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷進(jìn)步用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮節(jié)知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮節(jié)知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮節(jié)常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、衣飾搭配，和回答客戶發(fā)問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3)加強(qiáng)與公司各部分的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和各部分的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)正確地回答客戶的題目，正確地轉(zhuǎn)接電話。假如知識(shí)某個(gè)部分沒人，會(huì)提示來電方，并扼要說明可能甚么時(shí)間有人，或在力所能及的范圍內(nèi)，扼要回答客戶的題目，同時(shí)也能捉住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不但要留意本身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

第六篇：試用期間工作總結(jié)

時(shí)間過得真快，一眨眼，作為朋友我兩個(gè)月的正式員工。在這難忘的，有一天，我深深地意識(shí)到公司的積極氣氛和各部門的魅力，見證了公司一步一步成熟，看到該公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷改善和提高，并不是隨機(jī)的，同時(shí)，也看到操作系統(tǒng)管理中心的工作人員撤下世界渴望學(xué)習(xí)平臺(tái)和無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，所以，我在這里工作的總結(jié)下過去。

運(yùn)營中心工作期間，我工作認(rèn)真，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和企業(yè)，高度的工作熱情，實(shí)際上上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門的同事一起工作相處，希望何塞，與成功，主任部分來完成這項(xiàng)工作，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。注意自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)知識(shí)系統(tǒng)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。自己現(xiàn)在我已經(jīng)能夠維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前面的節(jié)點(diǎn)，源站每個(gè)網(wǎng)站交通信息服務(wù)、等，及時(shí)檢查和報(bào)警服務(wù)相關(guān)故障造成的網(wǎng)絡(luò)，可以注意各種流程細(xì)節(jié)，公司有一個(gè)系統(tǒng)管理打破了基本的工作技能。

9月，是最年輕的時(shí)間我成為正式員工，一直處于學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站架構(gòu)分布，以及在系統(tǒng)的建設(shè)在各種常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括學(xué)習(xí)基本操作系統(tǒng)，建設(shè)的純，F(xiàn)TP，PHP網(wǎng)站發(fā)布，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種技術(shù)基本操作后，除此之外，我必須滿足公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備各種各樣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)越的指揮下，我獨(dú)自一人獨(dú)立設(shè)置nagios監(jiān)視服務(wù)器的新版本軟件，并通過測試，可以運(yùn)行服務(wù)器的公司在這個(gè)階段，在此基礎(chǔ)上，為了方便管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)3d效果的監(jiān)測設(shè)備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網(wǎng)站的后臺(tái)服務(wù)器負(fù)載。

去年10月，由我們部門定期組織學(xué)習(xí)，讓我了解Linux有更大的興趣和期待，所以我研究基于不同的網(wǎng)站類型包括apache的釋放，lighttpd，清漆，各種平臺(tái)的web服務(wù)器，比如樣本在監(jiān)視我的未來，充分準(zhǔn)備事件處理，因此，我特別獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的論壇，并發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)，使公司的工作人員，不僅還在家里訪問和交流，促進(jìn)我們公司的員工相互學(xué)習(xí)和交流。10月份，我有幸見證我們公司sns2.5新的在線的新版本，同時(shí)我也參加了公司內(nèi)部測試，配合公司新版本的錯(cuò)誤，并提出及時(shí)的問題。因?yàn)楣灸壳罢陂_發(fā)階段，所以我必須滿足，積極工作，配合其他部門發(fā)展的公司。

在未來工作的過程中，我將更嚴(yán)格要求自己，與此同時(shí)，有一些大方向是我需要的工作。Nagios監(jiān)視系統(tǒng)已經(jīng)非常更復(fù)雜的服務(wù)，它是我的工作的核心，它反映了我完成的工作是否盡職調(diào)查。我將試著做他的工作。和仙人掌監(jiān)測設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分布，有很多未能鞏固知識(shí)，同時(shí)還需要堅(jiān)持練習(xí)操作時(shí)間，并參與實(shí)際的建設(shè)和規(guī)劃，可以使自己更靈活的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)應(yīng)用系統(tǒng)，和處理異常積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，也要不斷努力充實(shí)自己，學(xué)習(xí)shell，進(jìn)行各種各樣的腳本寫作，讓自己處理處理緊急情況提高效率，魷魚和nginx和常用的服務(wù)。明年還將參加評(píng)估相應(yīng)的證書，繼續(xù)推廣，并堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)，設(shè)置各種服務(wù)器的知識(shí)，包括與英語學(xué)習(xí)小型計(jì)算機(jī)的進(jìn)步。