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第一篇:辦公室人員工作總結怎么寫
一、工作成績
1、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協(xié)調好各部門工作。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
2、高質量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經理指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內部的節(jié)流:
首先.嚴格采購審批手續(xù),采取先踩價后填單,嚴格按財務程序購進的辦法,保證所購材料質優(yōu)價廉,降低成本費用;
其次.做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
(3)是嚴格控制電話費支出。以服務中心為單位,每個服務中心辦公話費為50元,財務部、維修部30元,超出的部分部門自己承擔。
4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動性比較大,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關規(guī)定進行處理。
6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經理的指導下,我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學習物業(yè)管理條例。
8、準備某城三期住宅質量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時現(xiàn)場布置,人員的配置,由于準備充實,圓滿的完成了交接任務。
9、會同維修部、財務部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
10、辦理資質升級事項,因得到公司領導及總經辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社保證及稅務登記證,報省廳資料正在補充當中。
11、和財務部一起進行固定資料盤點,做到賬物相符。
12、學習勞動合同網上備案業(yè)務,勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時、抓落實不夠。
三、20xx年工作計劃
在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結合物業(yè)管理服務工作實際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用,以下新打算:
1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、責任感。
3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
第二篇:辦公室秘書工作個人總結
4日,市項目驗收組對我縣兩項目進行了驗收,對項目建設取得的成績給予了充分肯定,同時也指出了存在的問題,并提出了寶貴建議,順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設中存在的問題,我辦按照項目和資金管理要求,對照市批復的計劃,制訂了整改措施,查漏補缺,全面進行了整改。
三、努力實施好20--年度土地治理項目
20--年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標準農田示范工程建設項目。該項目建設面積1.3萬畝,總投資1755萬元。項目建設內容是:項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km,動用土方73.5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座,臥式管道泵組23套;架埋設輸變電線路10.2km,安裝變壓器13臺;埋設地下PVC管道77.7km;新建橋、涵等建筑物計208座,改良土壤1.3萬畝;田間道路27.16公里,全部硬化;植樹6萬株;科技培訓4000人次。項目于10月中旬開工建設,成立了項目建設指揮部,工程技術人員全部吃住在工地。截止11月底,開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座,埋設PVC管道55公里,排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各項業(yè)務工作
按照市縣的工作部署,結合本職工作,認真搞好調查研究,及時完成項目上報材料,認真整理檔案,全面完成各項業(yè)務工作。
一是認真撰寫調研報告。省通知要求對農業(yè)綜合開發(fā)工作進行調研,調研內容分三大類40余項。接通知后,認真組織,安排專人撰寫調研報告,于3月19日完成調研任務,及時上報。為“紀念山東省農業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇,被選中1篇。
二是認真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產10萬噸小麥專用粉產業(yè)化貸款貼息項目申報書,完成20--年度農業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質肉牛擴建項目實施方案、20--年度土地治理項目實施方案編,及時報市農發(fā)辦。市農發(fā)辦于5月份批復,同意項目建設內容,要求盡快組織實施。認真編寫20--―20__年農業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃,在規(guī)定的時間內上報市農發(fā)辦。
三是強化檔案管理。項目檔案管理嚴格按照《山東省農業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行,設專人、專柜管理,保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔,項目檔案資料齊全,做到分類裝訂,規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢,裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表揚。
五、認真開展“三包一聯(lián)”工作。
自3月份以來按照縣委的工作要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案,明確職責和要求,設立專門物資經費保障機制,推進活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā),按照便于聯(lián)系群眾服務群眾的原則,因地制宜劃分村居民小組,將黨員合理分配到每一個網格,按照縣委統(tǒng)一部署要求,全面完成各個階段的工作。切實加強黨員干部聯(lián)系服務群眾工作的組織領導,把網格化聯(lián)系服務群眾作為增強群眾觀念、轉變工作作風,提升執(zhí)政能力的基礎性工程,周密部署,扎實推進。
在縣委“三包一聯(lián)”工作辦公室的指導下,我單位包村干部定期到所包村居,走訪座談,為群眾辦實事,幫助群眾解決困難,積極扎實地開展工作,取得了較好效果。包村干部每月定時到村走訪群眾,每次到村之前,制定走訪座談計劃,做到有的放矢,提高了工作效率。走訪過程中認真記錄《民情日記》,認真講解“三包一聯(lián)”的內容、目的和意義,每到一戶都會發(fā)放《黨員干部服務群眾聯(lián)系卡》,建立溝通渠道,保證了信息暢通,有利的保證了村民有問題能隨時反映,隨時解決。6月份,為能盡快幫助農民搶收搶種,我單位包村干部不顧炎熱,深入所包村莊,向群眾發(fā)放《三夏生產服務指南》,并指導群眾做好“夏收、夏種、夏管”工作,切實做好防雨、防火、防災,確保顆粒歸倉。9月份慰問走訪困難戶,送去慰問品;10月份開展送溫暖活動,為困難戶送去棉被,深受群眾歡迎
20--年工作計劃
一、任務目標
(一)上報20--年度項目4個,已經上級批復,預計引進財政資金2399萬元,按上級要求,及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開工建設。
一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標準農田示范工程建設項目。該項目總投資2093萬元,其中財政資金1955萬元,建設地點前孫鎮(zhèn)。爭取20__年9月份開始施工,年底計劃完成建設任務的60%。
二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20__年度鄭寨中低產田項目區(qū)5000畝,爭取財政資金300萬元。
三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質奶牛養(yǎng)殖擴建項目。該項目申請財政補助資金72萬元,計劃11月份完成項目建設任務。
四是陵縣400萬公斤優(yōu)質小麥儲存新建項目,該項目申請財政補助資金72萬元,計劃10月份完成項目建設任務
(二)繼續(xù)實施好20--年度糜鎮(zhèn)高標準農田示范工程建設項目,力爭項目在4月中旬全部完成建設任務,4月底迎接上級部門驗收。
(三)積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1―2個項目上報,爭取上級財政資金500萬元。
二、主要措施
1、加強領導,為農業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。
縣成立領導小組,由分管農業(yè)的縣長任組長,開發(fā)辦、財政局、農業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關單位負責同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)農辦、各項目管區(qū)負責人為成員的工程建設領導小組。領導小組主要負責協(xié)調各方關系,制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃,籌措開發(fā)資金,協(xié)調解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題,統(tǒng)籌相關支農涉農項目資金,加強項目之間的有機銜接,形成開發(fā)建設的強大合力。
2、完善制度,加強對開發(fā)項目的管理。
為使農業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施,并在建成后能長久發(fā)揮效益,要完善項目管理機制,強化對項目的管理。
一是項目建設要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中,要由專業(yè)機構對項目建設進行全程監(jiān)理,嚴格執(zhí)行標準、對不符合要求的堅決翻工重建,以達到要求為止。
二是建立健全監(jiān)督檢查機制。在項目實施中,要加強檢查、監(jiān)督,嚴把工程質量關,項目建成后,嚴把檢查、驗收關,并做好項目立卡建檔。
三是加強項目的運行管護。項目所有權移交后,積極推行承包責任制,調動受益者管護積極性,切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。
四是監(jiān)督產業(yè)化財政補助項目的實施,確保按時完成項目建設任務。
3、加強農發(fā)辦隊伍建設,提高綜合素質。
農業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務范圍面廣,要求技術高。因此,加強對現(xiàn)有工作人員的培訓,提高農發(fā)辦人員的綜合素質。
一是進行有計劃的業(yè)務培訓。
二是定期進行檢查考核,把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據。
三是增強服務意識,改進服務形式和方法,高效便捷地為基層搞好服務。