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第一篇:辦公室工作總結(jié)
學(xué)校辦公室對照學(xué)校和本部門年度工作計劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標(biāo)承諾,認(rèn)真進(jìn)行了自查自評,現(xiàn)將自評情況報告如下:
一、崗位職責(zé)
(一)明確崗位責(zé)任
年,設(shè)有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機(jī)要統(tǒng)計秘書人、檔案管理干事人(其中人為月實習(xí),月入職)、司機(jī)人(其中人兼行政秘書)。部門和各崗位職責(zé)清晰,并實行角制,做到部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員和分工情況網(wǎng)上公布,相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用,保證了崗位工作的良好延續(xù)。
(二)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
注重加強(qiáng)部門執(zhí)行力建設(shè)。圍繞學(xué)校年黨政工作要點,辦公室制定了年工作計劃,明確了重點工作和常規(guī)工作,并將每項工作落實到人、限定完成時限。實行周例會和主要工作安排制度,堅持對工作目標(biāo)落實情況進(jìn)行檢查,確保各項工作按時保質(zhì)完成,提高工作效率。在部門人員相對短缺的情況下,保證工作按時有序開展。辦公室工作流程規(guī)范、激勵與約束機(jī)制健全,工作人員團(tuán)隊意識強(qiáng),工作執(zhí)行力強(qiáng)。
(三)較好完成主要工作,全力做好重點或?qū)m椆ぷ?/p>
配合做好黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴(yán)三實、解放思想和轉(zhuǎn)型發(fā)展大討論活動,建章立制等整改任務(wù)穩(wěn)步落實;扎實開展落實黨委主體責(zé)任和三公經(jīng)費相關(guān)自查工作;積極探索學(xué)校目標(biāo)管理與考核工作,協(xié)助完成年度系部考核;如期完成學(xué)校章程上報核準(zhǔn)工作;基本完成了學(xué)?!笆濉币?guī)劃總體規(guī)劃起草;加強(qiáng)對外聯(lián)系與合作,積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作;修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車辦法》,從嚴(yán)控制三公經(jīng)費;制定《督查督辦工作實施辦法》,確保學(xué)校決策落到實處;綜合材料撰寫水平明顯提高;信息公開制度與平臺建設(shè)工作如期完成;書記校長信箱投入使用、管理辦法出臺;完成學(xué)校職責(zé)體系建設(shè)和議事機(jī)構(gòu)調(diào)整工作;辦公室參謀助手職能得到加強(qiáng),完成調(diào)研報告份,整理編輯高等教育文章選編本。.規(guī)范做好常規(guī)工作完成庫存檔案首次清查,軟硬條件明顯改善,制度建設(shè)、平臺建設(shè)與歸檔工作順利開展;信息工作全面加強(qiáng),校辦網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運轉(zhuǎn),協(xié)同辦公系統(tǒng)正式啟用,《華航簡報》出刊期,被上級部門及有關(guān)媒體采用信息條,為歷年之最;內(nèi)部發(fā)文管理規(guī)范,發(fā)文環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,公文質(zhì)量有保證;行政事務(wù)工作管理規(guī)范,各類論證會、典禮、表彰會等全校性重要活動有序開展;會議活動安排及時,議題管理、記錄紀(jì)要環(huán)節(jié)得到加強(qiáng);計季報和高基報表準(zhǔn)確及時;年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關(guān)聯(lián)協(xié)作
(一)信訪工作。學(xué)校信訪辦掛靠辦公室,名秘書負(fù)責(zé)信訪工作。改革和完善信訪渠道,建立并試運行書記校長信箱平臺。全年安排落實校領(lǐng)導(dǎo)接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用,及時回復(fù)師生反映問題的郵件。即時回復(fù)辦理的信訪,答復(fù)處理事實和政策依據(jù)明確,所涉建議類及時轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),所涉投訴類、求決類信訪,均要求承辦部門嚴(yán)查核實。
(二)數(shù)據(jù)報送。按要求及時準(zhǔn)確報送上級單位和校內(nèi)各職能部門所需數(shù)據(jù)。
(三)財務(wù)管理。部門預(yù)算編制合理,執(zhí)行良好,財務(wù)管理規(guī)范,嚴(yán)格按照學(xué)校財務(wù)制度做好經(jīng)費管理,部門主要領(lǐng)導(dǎo)和主要財務(wù)報賬人員主動積極參加學(xué)校的財務(wù)管理培訓(xùn),預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到以上,并按要求進(jìn)行財務(wù)公開。
(四)資產(chǎn)管理。嚴(yán)格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項規(guī)定,并安排兼職工作人員負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)管理,全力做到部門物資設(shè)備帳、物相符,儀器設(shè)備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理,會議室管理規(guī)范,無擅自改變用途,違規(guī)出租出借的現(xiàn)象。
(五)黨支部分工會工作。積極支持黨支部、分工會工作。支持黨支部各類組織生活會、專題黨日等活動的開展,支持分工會改建工作,嚴(yán)格落實教代會提案,充分發(fā)揮“兩代會”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會組織參加的學(xué)校運動會、排球賽、羽毛球賽、革命傳統(tǒng)與愛國主義教育等各項活動。管理好機(jī)關(guān)乒乓球活動室,為職工鍛煉提供舒適場地。
三、隊伍建設(shè)
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)開展學(xué)校辦公室系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核測評,開展集中培訓(xùn)次;積極開展辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)活動建立辦公室圖書角;支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時間參加上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;全室工作人員發(fā)表省級論文篇,立項廳級課題項、校級課題項,結(jié)題廳級課題項、校級課題項,指導(dǎo)學(xué)生課題項。承擔(dān)必修課門、選修課門。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是倡導(dǎo)“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細(xì)致、精致、極致”,保持良好精神狀態(tài);二是轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會風(fēng),不圖虛、重實效;三是加強(qiáng)制度建設(shè),制定機(jī)關(guān)人員行為規(guī)范,在本部門內(nèi)倡導(dǎo)首問責(zé)任和限時辦結(jié),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;四是嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律情況,工作人員按時上下班并經(jīng)常自覺加班,保持良好的工作狀態(tài)。
(三)充實調(diào)整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位,實現(xiàn)了檔案管理人員專業(yè)化、年輕化;
二是對現(xiàn)有工作人員進(jìn)行了分工調(diào)整,形成了有利于工作延續(xù)、相互配合的更為合理的分工結(jié)構(gòu)。
四、安全與穩(wěn)定
高度重視安全穩(wěn)定工作,辦公室領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確,落實安全制度到人;充分做好防火、防水、防盜措施;做好學(xué)校總值班,落實非工作時間值班制度;做好檔案室的安全防范工作;大型活動執(zhí)行安全預(yù)案;全力做好保密工作,全年無泄密事件發(fā)生;車輛行駛安全無事故。經(jīng)常組織安全教育,定期進(jìn)行安全隱患排查。
五、黨風(fēng)與廉政
高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行一崗三責(zé),執(zhí)行廉政規(guī)定,開展廉政風(fēng)險防控,對重點崗位、重點人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年,部門無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況。
六、工作創(chuàng)新
(一)前瞻研究情況
扎實做好前瞻研究工作,主要是推動目標(biāo)管理與考核工作和“十三五”規(guī)劃起草工作,積極主動的協(xié)調(diào)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴貴陽、成都、重慶、西安、長沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校,就目標(biāo)管理與考核、“十三五”規(guī)劃等工作開展專題調(diào)研,初步制定了我校目標(biāo)管理與考核實施方案,初步完成了“十三五”規(guī)劃起草,將此兩項工作列為重點工作加以推進(jìn)。
(二)改革創(chuàng)新情況
.加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)年:形成了辦公室工作理念“勤謹(jǐn)謙和、務(wù)實創(chuàng)新”;配備了檔案專業(yè)人員,完善了檔案室軟硬條件;建設(shè)了辦公室網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站、書記校長信箱,啟動了檔案管理平臺,啟用了協(xié)同辦公系統(tǒng);梳理了規(guī)章制度,形成了辦公室制度匯編。
.推行部門目標(biāo)管理。在本部門實行目標(biāo)管理制,實行周例會和主要工作安排制度,堅持對工作目標(biāo)落實情況進(jìn)行檢查,確保各項工作按時保質(zhì)完成,提高工作效率。
.提高工作人員綜合素質(zhì)。調(diào)整了工作人員分工,實現(xiàn)部分工作角色輪換,完善“”崗制度,在本崗位工作基礎(chǔ)上實現(xiàn)文字工作全覆蓋,重要文稿起草堅持集體討論,提高工作人員綜合素質(zhì)。
七、不足之處
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子思想狀態(tài)需要調(diào)整,進(jìn)取勁頭不足。
(二)參謀助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度,對學(xué)校重大專項工作超前謀劃、全盤統(tǒng)籌的能力和作用亟需加強(qiáng)。
(三)綜合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升,但離學(xué)校要求仍有較大差距,辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調(diào),綜合文字水平亟待提高。
(四)主動服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強(qiáng)。
(五)計劃執(zhí)行力需提高。個別工作有拖沓現(xiàn)象,列入年工作計劃的幾項工作沒能按時完成。
第二篇:辦公室工作總結(jié)
2021年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責(zé),全體同志團(tuán)結(jié)一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。
一、20xx年工作回顧
1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀(jì)要存檔備查,或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點整理形成公司文件印發(fā),使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個時期的工作重點,按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在招聘網(wǎng)站適時發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨面試測試,按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù),落實工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對辦公室設(shè)備(電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))進(jìn)行了及時清理維護(hù),使辦系統(tǒng)得以運行正常。堅持嚴(yán)格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規(guī)定入庫,領(lǐng)用人采取實名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則,統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛,并提醒司機(jī)愛惜車輛安全行車,確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
二、存在的問題與不足
在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問題和不足:
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用,對各個部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部門之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位,工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調(diào)研不夠,對領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的工作信息不多。
三、對20xx年公司工作若干項建議
1、完善績效考核制度。逐步推進(jìn)績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)制度手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費事后補(bǔ)辦,嚴(yán)格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
第三篇:辦公室工作總結(jié)報告
辦公室職員是我初次從事此類工作,也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20____年的工作情況總結(jié)如下:一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點:
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),下情上報,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行工作。
辦公室的工作量還是比較大的,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20____年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,本人都會及時辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的辦公室工作總結(jié):
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、做好并整理會議記錄。
4、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
5、文件管理工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案,并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好,有借用檔案的,第一時間找出,并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓(xùn)工作。及時完成員工的培訓(xùn)工作。
10、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關(guān)事情。
在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,樹立辦公室的良好形象。
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緊張而繁忙的20xx年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟(jì)上下波動,反腐倡廉進(jìn)一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),以“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易?,F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。
一、規(guī)范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經(jīng)理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo),我們加以綜合衡量,詳細(xì)地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門,細(xì)化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評。
二、加強(qiáng)安全防范,實施內(nèi)外管控。
一年來,辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議,制定值班制度,敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中,通報嚴(yán)查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題,也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,自開業(yè)十余年來,一直在探索,改進(jìn)。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區(qū)域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作,以儉持家。
幾年來,中心鍋爐房雖經(jīng)改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機(jī)電維修工張師傅,細(xì)心琢磨,把地溝內(nèi)的.多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非常看好,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在干好本職工作的基礎(chǔ)上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節(jié)省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示范的作用。
一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學(xué)習(xí)新時期的理論綱要,對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前臺及中心整體工作做好充實的準(zhǔn)備。
第五篇:辦公室工作總結(jié)
一學(xué)年來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用?,F(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、完成長傳下達(dá)工作
以辦公平臺為依托,推送、傳達(dá)通知、信息等近2000件,協(xié)調(diào)各科室工作合理分工,積極跟進(jìn)重要工作的完成情況,確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動接待工作
協(xié)助各科室組織各級各類活動,保證活動場地整潔,活動準(zhǔn)備充分,活動效果良好。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心。一年來,共協(xié)助組織學(xué)?;顒?0余次,并對具體活動開展進(jìn)行照相、宣傳報道等。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準(zhǔn)備工作,同時將學(xué)校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開展,如校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查、防疫期間線上會議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué)校惠民服務(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著先溝通撤訴,后“一次辦結(jié)”的原則,對學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問題預(yù)警,結(jié)合預(yù)警問題,對問題清單進(jìn)行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動,發(fā)放惠民服務(wù)卡,開展大家訪,宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會議,總結(jié)匯報學(xué)?;菝窆ぷ鞯耐瑫r,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合學(xué)校實際,不斷完善學(xué)?;菝穹?wù)工作。
一年來,辦公室人員工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、常規(guī)工作精細(xì)化。
2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。
3、惠民工作靈活化。