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第一篇:辦公室工作總結(jié)
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的半年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體職工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20xx年下半年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)負(fù)責(zé)人室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)
也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。下半年將要到來。在新的半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年上半年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年上半年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并堅(jiān)持不懈地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
同時(shí),20xx年x月份開始的全體職工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善20xx年上半年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng),主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良提議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
第二篇:辦公室年終工作總結(jié)
回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的內(nèi)勤本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的.時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
第三篇:關(guān)于辦公室年終工作總結(jié)匯報(bào)
一年來,辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各兄弟股室的支持幫助下,緊緊圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦等方面的作用,邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊提高,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一、強(qiáng)化素質(zhì)圍繞提高辦文辦事能力抓工作
做
為機(jī)關(guān)的窗口,辦公室擔(dān)負(fù)著文稿起草、上傳下達(dá)、迎來送往等常規(guī)性工作,以及信訪、信息、教育政策法規(guī)、調(diào)研等專項(xiàng)工作,這就決定了辦公室人員整體素質(zhì)要不斷提高。
一年來,辦公室不斷加強(qiáng)政治、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是提高文字水平。今年起草各種文件、材料370多個(gè),約40萬字。閱修、印制、發(fā)送文教局文件202個(gè),確保上級(jí)2_個(gè)來文的閱批、運(yùn)轉(zhuǎn)、督辦。二是提高印信管理水平。嚴(yán)格印信管理制度,全年對(duì)需驗(yàn)印的文件證件和上報(bào)材料加強(qiáng)蓋公章4000多個(gè)。三是提高保密工作水平。加強(qiáng)保密法的宣傳,實(shí)行公文、密文及時(shí)入檔,不亂存亂放,用后報(bào)廢機(jī)密稿件做到了及時(shí)銷毀。四是加強(qiáng)車輛派遣管理,局里車輛少,而全局的重點(diǎn)保障性工作又多,幾位司機(jī)同志連軸運(yùn)轉(zhuǎn),比較辛苦,因此在車輛派遣上注重大事、要事,注重服務(wù)于全局性的中心工作,確保了各項(xiàng)工作順利開展和進(jìn)行。五是堅(jiān)持機(jī)關(guān)周五學(xué)習(xí)制度,積極組織和認(rèn)真堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
在加強(qiáng)精神文明建設(shè)方面。一是儀表端莊、用語文明、維護(hù)機(jī)關(guān)形象。二是分工協(xié)作,拾漏補(bǔ)缺。辦公室全體人員是一個(gè)團(tuán)結(jié)
協(xié)作的戰(zhàn)斗集體,從不因分工而分家。對(duì)于日常繁雜瑣碎事務(wù)、突發(fā)性事件和領(lǐng)導(dǎo)緊急下達(dá)交辦的事務(wù),大家齊心協(xié)力,拾漏補(bǔ)缺,保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
二、突出重點(diǎn)圍繞大事和全局抓工作
幾年來的實(shí)踐告訴我們,注意在紛繁復(fù)雜的工作中理頭緒,抓重點(diǎn)、找規(guī)律,以重點(diǎn)為主線,把握全局以此拉動(dòng)其它工作。
(一)“普九”復(fù)檢工作
“普九”復(fù)檢工作是今年全縣教育工作的“重頭戲”。為此,我們多次協(xié)助局黨委組織召開大型專題會(huì)議,以及十余次全縣校長會(huì)議,共起草講話8件,出臺(tái)會(huì)議專件12個(gè),會(huì)議文稿總量達(dá)到10余萬字,印刷總量達(dá)到400多萬字。在整個(gè)“普九”鞏固提高過程中,辦公室充分發(fā)揮科室職能作用,努力把工作做實(shí)、做細(xì),認(rèn)真當(dāng)好局黨委及縣委、縣政府的參謀,及時(shí)向上級(jí)提供詳實(shí)的第一手資料,為“普九”工作的不斷上檔升級(jí),起到了積極的組織和協(xié)調(diào)作用。
復(fù)檢攻堅(jiān)期間,全體同志自動(dòng)放棄節(jié)假日,加班加點(diǎn),有時(shí)中午餓著肚子也要把工作干完,有時(shí)干到半夜就睡在局里正是由于辦公室一班人的團(tuán)結(jié)奮斗、吃苦耐勞才圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也為“普九”鞏固提高工作順利通過省政府檢查團(tuán)驗(yàn)收,提供了強(qiáng)有力的保障。
(二)抗擊非典工作
非典的入侵,嚴(yán)重危及到人們的身體健康和生命安全,由于學(xué)校人口聚集,人員接觸面廣,人流量大,所以努力保證學(xué)校安全,保證廣大師生不受傳染是整個(gè)防控“非典”工作的重中之重。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了科學(xué)的“三不進(jìn)”目標(biāo),并出臺(tái)了30余個(gè)專類文件。今年以來,尤其是非典時(shí)期,我們充分表現(xiàn)出了嚴(yán)于律已,令行禁止的高度組織性、紀(jì)律性和眾志成城,勇于拼博的團(tuán)結(jié)奮斗精神及舍小家顧大家廢寢忘食的無私奉獻(xiàn)精神,這一切是我們戰(zhàn)勝非典的強(qiáng)大武器,為維護(hù)全縣的安全穩(wěn)定盡到了我們的職責(zé)。
(三)學(xué)校安全工作
安全壓倒一切,責(zé)任重于泰山。我們?cè)谡J(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示的基礎(chǔ)上,自我加壓,做到了安全工作不推、不靠、不等。并結(jié)合非典防控機(jī)制起草下發(fā)了《關(guān)于檢查各學(xué)校食堂和宿舍衛(wèi)生的工作標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生健康教育和學(xué)校體育衛(wèi)生工作問題的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)調(diào)課與放假期間學(xué)校及學(xué)生安全管理工作的緊急通知》等一系列專類文件,真正做到了認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、力度到位。
(四)教育管理與改革
教育管理與改革是今年全縣教育工作的主線,我們按照方向性、科學(xué)性、公正性、可操作性的原則,聯(lián)系我縣教育實(shí)際,協(xié)助有關(guān)股室起草下發(fā)了《關(guān)于教育教學(xué)管理綜合評(píng)估實(shí)施辦法》、《關(guān)于對(duì)中學(xué)“四制”改革考核的補(bǔ)充意見》和《關(guān)于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)教師綜合評(píng)價(jià)和學(xué)校內(nèi)部管理實(shí)行“四制”改革的實(shí)施辦法》三個(gè)專件,為使文件精益求精,專件都幾易其稿反復(fù)加工。由于時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重全體人員不怕苦不怕累,加班加點(diǎn)地寫稿、匯稿、打印,一絲不茍使專件更加確切完美。
(五)機(jī)關(guān)建設(shè)工作。重新修訂了機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)形象建設(shè)。擬定了辦公室工作制度;對(duì)辦公室的環(huán)境進(jìn)行了重新布置;檔案資料進(jìn)行了規(guī)范整理;來文登記,通知發(fā)放明確了責(zé)任人;制作打印了電話通知單,來文登記單、文件批發(fā)單等,使辦公室各項(xiàng)工作納入了規(guī)范的管理渠道。
(六)年度工作規(guī)劃、總結(jié)情況。認(rèn)真完成了半年和年終文
化教育工作總結(jié)及各類總結(jié)報(bào)表以及新年工作思路、計(jì)劃等項(xiàng)工作。
三、強(qiáng)化紀(jì)律圍繞爭做機(jī)關(guān)排頭兵抓工作。
機(jī)關(guān)制度建設(shè)是今年機(jī)關(guān)工作的重要內(nèi)容,辦公室擔(dān)負(fù)著對(duì)機(jī)關(guān)制度紀(jì)律的執(zhí)行、檢查落實(shí)的任務(wù),大家深感責(zé)任重大,從不敢有松懈和麻痹的思想,一行一動(dòng)爭做機(jī)關(guān)排頭兵。在考勤制度上。大家堅(jiān)持早來晚歸,個(gè)人簽名。不因工作之便而違犯制
度和紀(jì)律。堅(jiān)持有事請(qǐng)假制度,無論節(jié)假日辦公室堅(jiān)持值班,雷打不動(dòng)。在學(xué)習(xí)制度上。堅(jiān)持周末集體學(xué)習(xí)制度,極少有請(qǐng)假現(xiàn)象。而且大家積極主動(dòng),能夠按領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)和要求認(rèn)真去做。在衛(wèi)生制度上。堅(jiān)持每天早晨上班清掃一次,保證辦公室、會(huì)議室及衛(wèi)生區(qū)域始終干凈整潔。在財(cái)物管理制度上,做到了遵守機(jī)關(guān)財(cái)物管理制度和紀(jì)律要求,按規(guī)定派遣車輛,招待客人,管理電話。
以上是辦公室一年來的工作情況,在報(bào)紙管理、政策調(diào)研方面還存在很多不足,今后我們將努力改進(jìn)。新的一年里,辦公室將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:1、加強(qiáng)信息工作,積極對(duì)外宣傳;2、開展調(diào)研工作,注重開拓創(chuàng)新;3、強(qiáng)化督查職能,協(xié)調(diào)促進(jìn)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20_年辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,主要是得益于主管領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,得益于計(jì)財(cái)股、人事股、教研室等兄弟股室的大力協(xié)助和幫助,在此,辦公室表示衷心的感謝。