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        銷售個人一周工作總結(jié)(范文6篇)

        發(fā)布時間:2023-02-10 22:05:14

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        第一篇:網(wǎng)絡銷售工作一周總結(jié)

        對于網(wǎng)絡營銷工作而言,要周期性進行總結(jié),可以從下述幾個部分進行考慮。

        一、綜述

        (一)周期

        明確總結(jié)的周期的起始時間。

        (二)營銷內(nèi)容分類

        列明在本周期內(nèi),主要進行了哪些營銷內(nèi)容的工作,如:搜索引擎投放、展示類廣告投放、在線活動、內(nèi)容營銷等。

        (三)營銷費用

        列明在本周期內(nèi),營銷費用消耗多少,與上個周期進行比較(升、降百分比)。

        (四)銷售額

        列明在本周期內(nèi),銷售額是多少,與上個周期進行比較(升、降百分比)。

        (五)投資回報率

        如果有可能的話,盡量計算總體的投資回報率(ROI),并與上個周期的ROI進行比對(升、降百分比)。

        二、不同營銷內(nèi)容(搜索引擎、展示類廣告)

        無論是何種營銷內(nèi)容,總結(jié)主要包括以下幾個方面:

        (一)營銷投入與回報

        本周期內(nèi),此類營銷內(nèi)容使用了多少投放費用,與上個周期相比(升、降百分比)如何;投入費用占整體營銷投入的百分比是多少。

        在這種費用投入的前提下,投資回報率(ROI)是多少,與上個周期相比,升、降百分比如何;由此得出結(jié)論,本周期的投放,整體效果如何。

        (二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)

        無論何種內(nèi)容分類的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括Google、Baidu、Soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的ROI與各媒體投放的ROI與上一個周期相比。

        如果本周期內(nèi),有明確的營銷策略,就寫明策略思路,以及在此種策略思路下的營銷效果如何,是否符合預期。

        如果是在網(wǎng)站類媒體上進行投放,就概括說明,是在哪些分類(門戶、垂直類、視頻、客戶端等)的媒體上投放,涉及到具體的哪些媒體,如:msn、騰訊、鳳凰網(wǎng)、愛卡汽車網(wǎng)等。

        三、在線(營銷)活動

        寫明活動主題或名稱,活動的起止時間,簡介說明活動內(nèi)容,即活動時針對什么產(chǎn)品或服務開展,有神馬禮品或促銷方式。

        是否需要發(fā)送EDM,應該是神馬主題,配合哪一個活動。

        活動是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。

        如果有些營銷活動已經(jīng)結(jié)束,在活動費用清單已經(jīng)清晰的前提下,寫明活動素材制作、獎品購買(定制)、配送等方面的費用情況。

        四、內(nèi)容營銷

        本周期內(nèi),內(nèi)容營銷的主題有哪些,共撰寫了多少軟文、新聞稿和論壇帖等,主要發(fā)布在哪些媒體(如:搜狐、新浪、人人網(wǎng),或是其他)。

        通過輿情監(jiān)測,我們的軟文與競品相比,在行業(yè)內(nèi),效果如何。

        五、下一個周期的規(guī)劃

        如果可以事先明白下一個周期的營銷計劃,就大致規(guī)劃一下。

        第二篇:銷售個人工作總結(jié)及計劃

        一、工作方向

        1.對經(jīng)銷商的管理

        定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

        2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

        實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年,相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

        3.銷售渠道下沉

        進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。

        二、目標市場

        將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商, 實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

        三、重點促銷產(chǎn)品

        雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

        第三篇:營銷員個人工作總結(jié)

        來我們公司也有一段時間了,在20xx年即將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗和不足,以供20xx年改正。

        首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

        剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。

        做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。

        一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢?

        都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性?,F(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。

        無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

        于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的。

        第四篇:銷售每日工作總結(jié)

        酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗接下來讓我們一起來看看這篇上半年工作總結(jié)的內(nèi)容吧~ 20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務,宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):

        上半年共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計劃的%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

        在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見。

        同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的'走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;

        公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。

        第五篇:銷售一周的工作總結(jié)

        20xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。

        在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。

        非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。

        更值得高興的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:

        A:積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。

        B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。

        C:提高服務質(zhì)量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。

        D:完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。

        F:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。

        我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!

        第六篇:周個人工作總結(jié)

        本學期的第二周,第二周的工作有開學不久的千頭萬緒,有常規(guī)工作的扎實認真,有“教師節(jié)”這特別節(jié)日浸透的歡樂,有“開學典禮”傳遞的希望與激動。上周是段嚴麗老師和我以及六二班的龐婉琪、張欣、雷苗、黨晨曦、楊子恒、雷洋值周的,好幾天的陰雨綿綿,給值周工作帶來了很多不便,但大家干的還是認認真真、勤勤懇懇,現(xiàn)將上周工作做以簡單總結(jié)。

        一、 要事回顧

        1、星期一下午召開了全體教師例會,教育教學兩處總結(jié)了開學初的工作,并對要開展的工作從宏觀與微觀、要求與操作上提出了全面、具體、詳細的安排,高校長進行了補充強調(diào),同時對教師節(jié)的活動做了初步的安排。

        2、星期四上午召開了老教師座談會,學校對離退休老師進行了節(jié)日慰問,下午組織了教師節(jié)的慶?;顒?,杯杯美酒滿載著領(lǐng)導對同志們的關(guān)懷與問候,歡快的音樂聲中老師們疲憊的'身心得以放松,大家一起同樂,歡度節(jié)日。

        3、星期五隆重舉行了開學典禮,謝主任宣讀了學校工作計劃,對上期的優(yōu)秀老師和同學進行了表彰獎勵,優(yōu)秀教師代表和學生代表的發(fā)言飽含真情,有感染力,高校長的講話給予著深切的期望,師生們深受鼓舞。

        二、常規(guī)工作

        1、值日生盡職盡責,環(huán)境衛(wèi)生打掃徹底、干凈,教室、樓梯、樓道、清潔區(qū),包括中教學樓的后樓梯以及二(1)、二(2)班等小學生打掃的西樓樓梯,每天在晨會前檢查時可以說是一塵不染。

        2、老師們工作辛苦,愛崗敬業(yè),做到了提前到校,組織值日生打掃衛(wèi)生,指導學生有序有效地進行學習。

        3、晨會、晚點、班隊會專時專用,班主任對學生進行行為習慣教育、紀律教育、衛(wèi)生教育、安全教育以及品德教育等。二(2)班把三字經(jīng)引入了學習、教育中,孩子們讀得瑯瑯上口。

        4、幾點表揚,三(4)班的雷波主動向老師反映學生攀爬欄桿的不良現(xiàn)象,四(4)班的張文博撿到一個文具盒,二(2)班的陳凱陽撿到一把傘,三(1)班的吳涵、二(1)班的馬瑞、二(4)班的白也、三(2)班的楊少杰以及一些不留姓名的同學自覺撿拾紙屑。

        三、幾個問題及建議

        1、一年級學生家長進?,F(xiàn)象嚴重,在校門口圍堵現(xiàn)象嚴重,造成別的放學路隊無路可走,影響放學路隊的整齊。學校領(lǐng)導、值周老師、學生雖多次疏通但因家長人眾根本無濟于事。需要辛苦一年級的班主任堅持引導教育學生,讓孩子們告訴自己的爸爸媽媽不進校園送自己,不在校門口接自己,應當在家屬樓門口處等自己。

        2、學生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現(xiàn)象嚴重,撿拾讓人感到太勞累。值周生責任到人,每天早晨、課間操、下午課前對自己所管區(qū)域進行檢查,值周老師每天在這些時間進行一日三次的全體排查,課間偶爾還會看到一些紙屑等垃圾。衛(wèi)生最差的時間段為下午課前,保持最好的為區(qū)域為辦公樓、西樓樓梯,前院、大門口學生活動量最大,活動人數(shù)最多最頻繁,因此導致?lián)焓白罾щy。說到這里,想給大家講一個小故事,日本廣島第十二屆亞運動會,十萬觀眾的體育場在賽后沒有留下一片紙屑,包括觀看比賽的眾多小學生。一名中國學者觀后以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章,感慨日本人的可敬和可怕的素養(yǎng)和精神。我們中國的小學生就做不到嗎?一定能做到!也一定能做好!建議我們同學,從身邊的小事開始吧,勿以善小而不為,時時處處皆文明,細小之處顯素養(yǎng)!

        3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊,從時間上看,放學早的班級沒有后邊的班級路隊整齊,使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒,后兩天略有好轉(zhuǎn)。當然在檢查中發(fā)現(xiàn)一些隊長很負責任,如三(1)班的高旭,四(5)班的韓卓,六(2)班的薛宇輝,六(4)班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們,放學的時候,學校大門口有很多家長和其他社會人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著我們的行為,都在注視著我們學校的形象。為了我們的安全,為了我們的聲譽,也為了我們學校的形象,希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長,希望同學們務必走好!

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