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        個(gè)人考核工作總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2023-03-12 22:30:43

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        第一篇:考核個(gè)人總結(jié)

        在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。

        (一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

        1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。

        (二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。

        1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

        2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。

        3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

        4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

        5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。

        (三)存在問題及明年工作計(jì)劃

        辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

        面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

        現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:

        1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

        2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。

        3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬萬不能。

        4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

        希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。

        一、債權(quán)債務(wù)的清理,財(cái)務(wù)部季度工作總結(jié)。

        清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。

        二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。

        及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

        三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。

        對(duì)xx三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)x的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

        四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

        在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

        五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。

        配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的.安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

        我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財(cái)務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中:

        首先,于6月份分兩批開展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對(duì)新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識(shí)給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn),有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合XX年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,有針對(duì)性地對(duì)會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對(duì)應(yīng)的試題,進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員出具5月份的績(jī)效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。

        其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。6月份完成xx醫(yī)院的減免稅的上報(bào)衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報(bào),完成xx醫(yī)院減免稅補(bǔ)充資料的申報(bào)。

        再次,執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,加強(qiáng)對(duì)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財(cái)務(wù)管理制度的重要事項(xiàng)及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)審單會(huì)計(jì)的管理知識(shí)和財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。

        最后,做好誠信服務(wù):財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財(cái)務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時(shí)出具各項(xiàng)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)出具預(yù)算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。

        第二篇:年度考核個(gè)人工作總結(jié)

        一、基本情況

        我叫曹程,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。

        我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,工作盡職盡責(zé),任勞任怨,業(yè)績(jī)突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,所擔(dān)任教學(xué)班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯,教學(xué)業(yè)績(jī)顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績(jī):多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。

        二、政治思想

        從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴(yán)于律己,品德言行堪為學(xué)生表率,以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生,潛移默化影響學(xué)生,時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。

        三、教學(xué)、教研工作

        教學(xué)過程中,我工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人,做到每堂課準(zhǔn)備充分,備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案,精心設(shè)計(jì)教案,教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),形成一定的風(fēng)格和特色,做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。

        學(xué)科教學(xué)中,堅(jiān)持做到既傳授知識(shí),又教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法,同時(shí)挖掘教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的培養(yǎng),努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的`處理教學(xué)疑難問題的能力,有較強(qiáng)的對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力,具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn),教學(xué)業(yè)績(jī)突出。

        1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。

        工作中,我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材,積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中,我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學(xué)原則,在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力,激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí),讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動(dòng)中來。我所任教的班級(jí)化學(xué)科成績(jī)年年排在年級(jí)前列。

        任現(xiàn)職以來,我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力,為提高教學(xué)水平,我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息,認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動(dòng),積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子,多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。

        2、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),學(xué)無止境。

        長(zhǎng)期以來,我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué),還長(zhǎng)期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo),使自己的學(xué)識(shí)不斷地得到更新和提高。

        3、以身作則、教書育人,為人師表。

        為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長(zhǎng),我以身作則,言傳身教,用自己的模范行為去影響、帶動(dòng)學(xué)生。對(duì)不同類型不同個(gè)性的學(xué)生,有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學(xué)會(huì)做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

        四、主要業(yè)績(jī)

        在近一年的教育教學(xué)工作中,每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作,取得了顯著的工作業(yè)績(jī)。近一年的具體情況如下:

        1、業(yè)績(jī)考核:20xx-20xx年度:合格。

        2、獲獎(jiǎng)情況:20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。

        第三篇:年度考核個(gè)人總結(jié)

        25日在各園自查的基礎(chǔ)上組織教委成員通過聽匯報(bào)、查資料、搞測(cè)試、教師座談、家長(zhǎng)訪談等方式,參照《眉縣民辦幼兒園年度考核辦法》對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)2所民辦幼兒園從依法辦學(xué)遵章守紀(jì)、不斷投入改善條件、精細(xì)管理確保安全、配足教師規(guī)范保教、培養(yǎng)內(nèi)涵外塑形象五個(gè)方面進(jìn)行了全面考核評(píng)價(jià),現(xiàn)將考核工作總結(jié)如下:

        一、取得成績(jī)

        1、2所民辦幼兒園都依法辦學(xué),誠信經(jīng)營,服從管理,能按時(shí)上交各類資料,遵守《幼兒園管理?xiàng)l例》及《幼兒教育指導(dǎo)綱要》,科學(xué)合理編班,不超額,不設(shè)學(xué)前班、特色班、興趣班,班級(jí)人數(shù)控制在規(guī)定范圍內(nèi):小班25人,中班30人,大班35人。

        2、重視改善辦學(xué)條件。百花幼兒園今年暑期>投資200多萬,征地4畝,重建園舍,目前已竣工。三層教學(xué)樓1棟,辦公室、教師宿舍、灶房一排160間,門房1間、廁所4間,建筑面積共1800多平方米,可容納420名幼兒入園。購買課桌椅、玩具、教具,并布置教室,12月中旬遷入新園。金星幼兒園20xx年暑期投入72萬元翻新重建房舍、更新玩具、教具。今年暑期投資1多萬元,更換部分課桌凳、活動(dòng)用具,美化、綠化幼兒園。

        3、管理科學(xué)規(guī)范。2所民辦幼兒園都有學(xué)期>工作計(jì)劃、月計(jì)劃、周安排,安排比較周密;教案能按照五大領(lǐng)域分門別類,認(rèn)真書寫,且以游戲?yàn)橹?。各幼兒教師都能?jiān)持記業(yè)務(wù)筆記、政治筆記,教務(wù)處堅(jiān)持常規(guī)檢查,有有檢查標(biāo)記、有記載,有反饋。有一日活動(dòng)安排,一日生活作息制度設(shè)計(jì)科學(xué),執(zhí)行嚴(yán)格,每天組織幼兒做早操,班級(jí)組織幼兒戶外活動(dòng)、體育游戲兩小時(shí)左右,做到了動(dòng)靜結(jié)合、室內(nèi)外結(jié)合。

        4、重視安全工作。有安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制度比較健全,有計(jì)劃,有方案,有各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,如:地震逃生演練、火災(zāi)逃生演練等,安全工作責(zé)任書齊全。有門衛(wèi),嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度、,出入登記在冊(cè)。消防設(shè)施比較齊全,各園每班配有干粉滅火器。我園環(huán)境寬敞,疏散通道暢通,沒有樓上教室。廚房衛(wèi)生狀況良好,廚師都有健康證。食品采購、儲(chǔ)藏、加工、供應(yīng)各環(huán)節(jié)及設(shè)施符合相關(guān)規(guī)定要求,從未出現(xiàn)師生食物中毒現(xiàn)象。幼兒接送車輛及駕駛員手續(xù)齊全,有教師護(hù)行,在接送幼兒途中無超速,超員等違規(guī)駕駛現(xiàn)象,并有接送記錄。幼兒園工作人員持有健康證明。

        5、重視家園共育工作。

        家庭是幼兒的第一所學(xué)校,家長(zhǎng)是幼兒的第一任老師,做好家長(zhǎng)工作,實(shí)現(xiàn)家園教育同步,提高教育質(zhì)量,是我鎮(zhèn)各園一直努力的方向。各園都建立家園聯(lián)系制度,設(shè)有家教宣傳欄,建立家園練習(xí)冊(cè),每學(xué)期定期召開全園、班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)了解幼兒園的園務(wù)工作情況、班級(jí)具體的培養(yǎng)目標(biāo)和>教學(xué)計(jì)劃,知道如何配合老師進(jìn)行教育等。幼兒園的教師能積極主動(dòng)采用多種形式提高家長(zhǎng)的教育能力,如結(jié)合家園聯(lián)系園地、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶六一文藝匯演等活動(dòng)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行幼教知識(shí)宣傳和>培訓(xùn),家長(zhǎng)滿意度較高。

        二、存在問題

        1、教師配備不足,每班1人,無保育人員。

        2、園本研修機(jī)制不很健全,教研活動(dòng)形式比較單一。

        3、幼兒園科研氛圍不濃厚,教師科研意識(shí)不強(qiáng)烈,個(gè)別教師綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力需要進(jìn)一步培訓(xùn)和提高。

        三、今后努力方向

        1、充分發(fā)揮公辦園的中心輻射作用,積極引導(dǎo)民辦園開展形式多樣的保育保教及家園聯(lián)系活動(dòng),不斷更新辦園理念和層次。

        2、積極開展聯(lián)片教研活動(dòng),創(chuàng)新活動(dòng)形式,搭建學(xué)習(xí)交流成長(zhǎng)平臺(tái),不斷提高幼兒教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

        3、引導(dǎo)民辦幼兒園健全科研機(jī)制,規(guī)范課題管理,濃厚科研氛圍,力爭(zhēng)形成一定的科研成果。

        第四篇:年度考核個(gè)人總結(jié)

        一年就這樣飛快的打止,過去的這一年,我的工作在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下圓滿的做好了,與大家相互協(xié)作把各個(gè)部分的工作都完成了。這一年里,有失去一些東西,也有得到一些東西,得失是相互的。下面是做的自己的年度工作總結(jié):

        一、思想得到增強(qiáng)

        我這一年進(jìn)入企業(yè)工作,在這工作的一個(gè)過程里,我慢慢的改正了自己一些不正確的思想,努力從幼稚變得成熟,考慮事情不再是片面的,會(huì)努力從各個(gè)方面進(jìn)行思考。我努力踐行著企業(yè)的發(fā)展理念,努力做好個(gè)人的事務(wù)。以企業(yè)利益為主,個(gè)人利益居后,維護(hù)好企業(yè)的形象。整個(gè)一年,思維發(fā)生了很大的變化,我真正的`變成了一個(gè)有著高思想品質(zhì)的人,思維格局變大了,做事不注重個(gè)人私利,更注重大局為主。增強(qiáng)了自己的思想,因?yàn)橐簿偷玫搅苏w的成長(zhǎng)。

        二、自我的提升

        這一年,我有很多方面都有提升。首先是做事的速度和效率,以往我與別人做同件事情,我要做一個(gè)小時(shí),別人只要半小時(shí),那么經(jīng)過一年的提升,我大部分的工作都能夠在半小時(shí)內(nèi)完成,比較復(fù)雜和大的工作,我也能把時(shí)間控制在一個(gè)小時(shí)內(nèi),整個(gè)的效率和速度真的是提升很大。第二,是溝通交流,我在與其他人面對(duì)面交流時(shí),我不在膽怯,以至于說不明白話了,有這一年一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉,我說話清晰有條理,交流順暢,溝通能力見長(zhǎng),在短時(shí)間內(nèi)能夠把事情弄明白且根據(jù)對(duì)方的要求做好。

        三、我的得失

        這一年,我不管是在工作上,還是生活上,都有一些得失。工作上,改變了我的懶散,變得勤奮積極了,做事速度以及效率在不斷的加快,同時(shí)工作質(zhì)量也在提高。在生活上,我逐漸的懂得了一些與人相處的方法,開始靠近他人,跟他人交往,關(guān)系也變得越來越好了。學(xué)習(xí)上也實(shí)現(xiàn)自主獨(dú)立了,不需要他人事事都帶著了。失去的都是自己一些缺點(diǎn),比如做事急躁、粗心馬虎,當(dāng)然還有一些私人時(shí)間,畢竟花在工作上的時(shí)間多了,那自己的時(shí)間就相應(yīng)的減少,但是我覺得也還行,能夠適應(yīng),沉浸在工作里,也能夠感受到快樂,有成就感。

        往后的工作,我變得更自信了,我相信自己可以一一做好,也相信自己在企業(yè)未來的工作里,有更好的成績(jī)。

        第五篇:年度考核個(gè)人工作總結(jié)

        現(xiàn)在我對(duì)我這年來的作業(yè)心得和感受總結(jié)如下:

        一、塌實(shí)干事,仔細(xì)實(shí)行本職作業(yè)

        首要自己能從產(chǎn)品常識(shí)下,在了解技能常識(shí)的一同仔細(xì)剖析商場(chǎng)信息并當(dāng)令擬定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶材料進(jìn)行剖析,其次自己常常同其他事務(wù)員勤交流、勤交流,剖析商場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求一同前進(jìn)。

        要常常開發(fā)新客戶一同要不斷的對(duì)中的客戶進(jìn)行歸類,把最有或許用到咱們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)意圖客戶作為要點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來分配訪問次數(shù)。

        力求把單子促進(jìn),然后到達(dá)出售的意圖。剖析客戶的一同,有必要樹立自己的客戶群。依據(jù)咱們產(chǎn)品的特色來找對(duì)客戶集體是成功的要害。在這半年來我中所成交的客戶里邊,有好幾個(gè)都是對(duì)該職業(yè)不是很了解,也便是在這個(gè)職業(yè)上剛剛起步,技能比較單薄,單子也比較小,可是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入首要客戶集體里,他們一般都是從其他相關(guān)職業(yè)轉(zhuǎn)行的或許是新建立接監(jiān)控項(xiàng)意圖部分的,由于他們有這方面的客戶資源,有展開的遠(yuǎn)景,所以假如能保護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

        二、自動(dòng)活躍,力求準(zhǔn)時(shí)按量完結(jié)使命

        每天自動(dòng)活躍的訪問客戶,并保證訪問質(zhì)量,回來后要仔細(xì)剖析信息和總結(jié)作業(yè)狀況,并做好第二天的作業(yè)方案。

        訪問客戶是出售的根底,沒有訪問就沒有出售,并且由于人與人都是有愛情的,只需跟客戶之間樹立了愛情根底,前進(jìn)客戶對(duì)咱們的信賴度之后方有時(shí)機(jī)出售產(chǎn)品給他們。

        自動(dòng)協(xié)助客戶做作業(yè),比方協(xié)助查找材料,協(xié)助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)咱們添加信賴度的方法之一,也是推咱們產(chǎn)品給他們的最好時(shí)機(jī)。

        即便其時(shí)沒有能馬上成交,可是他們會(huì)一向記住你的勞績(jī)的,往后有用到的都會(huì)自動(dòng)找到咱們的。

        三、做好售后服務(wù)

        不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各式各樣的問題呈現(xiàn),如此售后就顯得特別重要,做好售后是保護(hù)客情的重要法,是構(gòu)成再次出售的要害。當(dāng)客戶反響一個(gè)問題到咱們這里來的時(shí)分,咱們要第一時(shí)刻向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的地點(diǎn),假如找不出原因的,也不要著急,先安穩(wěn)客戶的心境,安慰客戶,然后再許諾必定能幫他處理問題,讓他定心,再把問題跟公司的技能人員反響,然后再找出處理的方案。在我成交的客戶里,有反響呈現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過和諧和協(xié)助處理今后,大多客戶都對(duì)咱們的服務(wù)感到很滿足。許多都馬上表明要持續(xù)協(xié)作,有項(xiàng)目有需求收購的都馬上跟咱們聯(lián)絡(luò)。

        四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

        人要不斷的學(xué)習(xí)才干前進(jìn)。首要要學(xué)習(xí)咱們的新產(chǎn)品,咱們的產(chǎn)品常識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)交流技巧來前進(jìn)本身的事務(wù)才干;再有時(shí)刻還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特色,并跟咱們的作個(gè)比較,然后能了解到咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),然后做到在客戶面前取長(zhǎng)補(bǔ)短。

        五、多了解職業(yè)信息

        了解咱們的競(jìng)賽對(duì)咱們的同行,了解現(xiàn)在商場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解職業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)異的事務(wù)員有必要時(shí)刻都要關(guān)懷的問題。只需了解了外面的國際才不會(huì)成為管中窺豹的青蛙,才干對(duì)中把握的信息做出正確的判別,遇到問題才干見機(jī)行事。

        六、方案

        在出售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部分的搭檔XX的數(shù)據(jù)距離很大,她半年的出售額是15萬多,回款是8萬多,而我只需兩萬多的出售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在迎頭趕上。

        盡管她比我早一段時(shí)刻進(jìn)公司,可是咱們面臨的同一個(gè)商場(chǎng),中也是相同多的客戶,這之間的距離只需人與人之間的距離,往后我要多向她和其他搭檔學(xué)習(xí)出售技巧,要盡力前進(jìn)自己的出售量,爭(zhēng)奪趕上他們。我要給自己定一個(gè)清晰的政策,鄙人一年里爭(zhēng)奪做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。一同要擬定一個(gè)出售方案,并把使命分配到中的客戶里邊,大方向從職業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才干每天都清晰的知道自己的使命,才干清晰自己訪問客戶的意圖,前進(jìn)訪問的質(zhì)量。

        最終我要感謝咱們的領(lǐng)導(dǎo)和咱們搭檔在對(duì)我作業(yè)的支撐和協(xié)助,期望往后經(jīng)過咱們一同盡力,讓咱們可以在再創(chuàng)佳績(jī)。

        第六篇:考核個(gè)人總結(jié)

        根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊(cè)》的有關(guān)資料,結(jié)合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報(bào)。這次工作的總結(jié)匯報(bào),能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們?cè)谒枷胝喂ぷ魃系谋憩F(xiàn)狀況,以便及時(shí)指出我們工作中的問題,及時(shí)改正,不斷進(jìn)步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報(bào)如下:

        一、上半年度主要工作狀況

        今年我在廣發(fā)黃石支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對(duì)我行的第一印象,因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、綜合柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們黃石支行地處居民生活社區(qū),也是有名的商業(yè)中心,正因?yàn)檫@些,給我行帶來了一系列的問題。平時(shí)在每一天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中中高端客戶居多,進(jìn)出量都比較大,從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準(zhǔn)備了方案,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí),我就會(huì)大聲詢問:“**客戶請(qǐng)到*號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開的空號(hào)占據(jù)時(shí)光,持續(xù)營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財(cái)產(chǎn)品,引薦給我

        們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。為了預(yù)防設(shè)備機(jī)器突發(fā)故障,我們每一天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備所帶來的不便降到最低。

        作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更就應(yīng)走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

        作為大堂服務(wù)人員,除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護(hù)國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)光受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時(shí)處理一些突發(fā)事件,同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識(shí)。前不久,我行在消防做了一系列的演練,讓我們大廳工作人員明白了對(duì)突發(fā)狀況就應(yīng)如何應(yīng)急處理。

        作為大堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)潛力,怎樣調(diào)動(dòng)好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時(shí)需要注意的,平時(shí)要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時(shí)尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙贏。

        優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,就應(yīng)是一種主動(dòng)意識(shí),一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要構(gòu)成環(huán)節(jié)整體互動(dòng),默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        二、工作中存在的問題

        在過去的半年中,我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。

        在下半年中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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