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第一篇:個(gè)人年度考核工作總結(jié)范文
時(shí)間如流水,咱們的酒店正式開(kāi)業(yè)已有一年了;在這一年來(lái),我從一個(gè)普通的服務(wù)員通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,變成了領(lǐng)班。雖然有時(shí)候,自己很辛苦,但我覺(jué)得生活得很充實(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、禮節(jié)禮貌要求
每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
二、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)
提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
三、衛(wèi)生管理
公共區(qū)域要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、建立餐廳案例收集制度
減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
第二篇:《年度考核表個(gè)人工作總結(jié)》之客服
來(lái)到xx的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作資料,這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
一年的客服工作在忙碌中收尾,其實(shí)我非常希望這種充實(shí)的工作狀態(tài),客服工作很考驗(yàn)我的意志力,我希把這件事情做好,當(dāng)然不僅僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé),很多時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),這段時(shí)間以來(lái)其實(shí)對(duì)于工作我是非常有規(guī)劃的的,一年雖然不是很長(zhǎng),可是有計(jì)劃絕對(duì)更加有保障,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,在很多時(shí)候我對(duì)自己的要求是非常高的,過(guò)去一段時(shí)間我無(wú)限的對(duì)自己充滿(mǎn)著樂(lè)觀心態(tài),也就這一年電話(huà)客服工作總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)方面
做一行愛(ài)一行,這絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的`,在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問(wèn)題,都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度,做電話(huà)客服我就非常清楚這一點(diǎn),我覺(jué)得只有在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題,然后解決這才是上上之策,過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作,我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,業(yè)務(wù)方面,一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè),長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話(huà)客服,我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我在朝著這個(gè)方向努力著。
二、不斷學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑,周?chē)泻芏鄡?yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng),其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng),當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化,這些都是一定的,我愿意話(huà)足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。
三、不足之處
我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),過(guò)去這一年來(lái),我覺(jué)得自己在打電話(huà)的時(shí)候不夠耐心,溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問(wèn)題,主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒,我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。
針對(duì)以上問(wèn)題,在20xx年的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
1、分析上一年客服咨詢(xún)資料,找出溝通中存在的問(wèn)題,變化交流方式、交流語(yǔ)氣,努力揣測(cè)說(shuō)話(huà)人的心里活動(dòng),提高咨詢(xún)潛力,這也是重中之重。
2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢(xún)?nèi)怂鶈?wèn)問(wèn)題的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢(xún)量。
下一年即將到來(lái),針對(duì)上述提到的問(wèn)題,有則改之無(wú)則加勉,出色的完成接下來(lái)的工作。
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第三篇:《年度考核表個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士
作為一名醫(yī)護(hù)人員,護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù),讓我了解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度,時(shí)刻謹(jǐn)記:三查七對(duì),盡最大努力把錯(cuò)誤率降到最低,爭(zhēng)取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習(xí)中,讓我看到作為一個(gè)良好的科室:醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué),讓病人切身體會(huì)到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護(hù)人員,配合我們的工作。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷成長(zhǎng),慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候,心里的緊張?jiān)趺匆簿徑獠幌聛?lái),像十五個(gè)吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來(lái),護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室,首先要了解到這個(gè)科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥,以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點(diǎn),就是要認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則,做任何一項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)知識(shí)能力,熟練掌握了護(hù)理技能操作,熟悉了各科室的護(hù)理操作過(guò)程、護(hù)理內(nèi)容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項(xiàng)。讓病人對(duì)我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的.信任,不僅要有良好的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合。
許多人都說(shuō)我們醫(yī)護(hù)人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護(hù)人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫(yī)護(hù)人員無(wú)動(dòng)于衷,而是因?yàn)槲覀兠靼?,生存的價(jià)值體現(xiàn)在它無(wú)法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因?yàn)槿绱?,人?lèi)才會(huì)生生不息。同時(shí),在面對(duì)逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對(duì)生存的人,我們告誡他:不要再來(lái)了。
所以,在各科室的學(xué)習(xí)中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性,我們通過(guò)與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。在病人入院后通過(guò)與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對(duì)病人有效,進(jìn)而針對(duì)病人的病情對(duì)治療方案進(jìn)行修改,同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識(shí),為以后的健康教育作準(zhǔn)備,再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離,消除病人對(duì)環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂(yōu)慮心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時(shí),也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責(zé)任,我們就要對(duì)他負(fù)責(zé),在我們這里,病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會(huì)存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒(méi)有了,誰(shuí)又能了解到病人對(duì)生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈,誰(shuí)有能體會(huì)到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對(duì)與錯(cuò),又怎么去評(píng)價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對(duì)每一個(gè)病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人,即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人,也不要去責(zé)怪怨恨與他,來(lái)到我們面前,他只是一個(gè)病人,我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會(huì)了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實(shí)踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)成自己的親人,擁有善于觀察與獨(dú)立思考的能力。時(shí)刻銘記:我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導(dǎo)和教誨過(guò)我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!時(shí)刻銘記作為一名護(hù)士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
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第四篇:《年度考核表個(gè)人工作總結(jié)》之教師
音樂(lè)是音樂(lè)課的事。美術(shù)是美術(shù)課的事。二者怎么能混為一談呢?其實(shí)美術(shù)和音樂(lè)是一對(duì)孿生姐妹,時(shí)刻相伴相依,都是把美撒向人間,為人類(lèi)精神營(yíng)造一片美麗的天空。音樂(lè)的美來(lái)自聽(tīng)覺(jué);美術(shù)的美來(lái)自視覺(jué)。他們同時(shí)為我們的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亞說(shuō):“美,是從生命內(nèi)容射出的光芒,美若一死,宇宙也就再一度混亂混沌?!?/p>
美術(shù)與音樂(lè)都是借助于情感對(duì)學(xué)生進(jìn)行美育的工具,能夠凈化學(xué)生的心靈,培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣和高尚的思想情操。它們的共同點(diǎn)是在一定的藝術(shù)氛圍感染下,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極向上的情感,培養(yǎng)他們健康、豐富的精神世界,感受“真善美”的藝術(shù)真諦。好的音樂(lè)就是一幅美麗動(dòng)人的畫(huà)面,好的美術(shù)作品又宛如一支美妙的樂(lè)曲。
在美術(shù)課上,教師完全可以用動(dòng)人的音樂(lè)去陶冶孩子們的心靈,去豐富他們的精神生活,去啟迪他們美好的思想,為孩子們架起幻想的天梯,給整個(gè)教育過(guò)程增色添彩。在音樂(lè)的陶冶下,無(wú)論是感受意境還是幻想畫(huà)面,學(xué)生都能開(kāi)動(dòng)腦筋積極創(chuàng)作,并能充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,使美術(shù)課堂活潑而有趣。
在新課改的前提下,我們把音樂(lè)引入到美術(shù)的課堂教學(xué)中來(lái),充分體現(xiàn)音樂(lè)和美術(shù)在審美教育中的`不同,把音樂(lè)的美與美術(shù)的美融合一體,使新課程的內(nèi)容更充實(shí)。那么將音樂(lè)與美術(shù)有機(jī)融合對(duì)美術(shù)課堂有著什么樣的實(shí)際意義呢?
一、音美結(jié)合,創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
莎士比亞曾說(shuō):“學(xué)問(wèn)必須合乎自己的興趣,方才可以得益。”在美術(shù)課堂上,為了刺激學(xué)生的好奇心和求知欲,老師需要采用靈活多樣的形式來(lái)創(chuàng)設(shè)情景。引進(jìn)音樂(lè),無(wú)疑是一種較好的選擇。通過(guò)聆聽(tīng)音樂(lè)讓學(xué)生充分體驗(yàn)蘊(yùn)涵于音樂(lè)形式中的美和豐富的情感,從而為音樂(lè)所表達(dá)的真善美理想境界所吸引、所陶醉,與之產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。
比如在教學(xué)的導(dǎo)入部分,采取創(chuàng)設(shè)情境的方法,運(yùn)用音樂(lè)調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感覺(jué),視聽(tīng)結(jié)合,使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容清晰明確,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。另外,在課堂上配以合適的音樂(lè),可以創(chuàng)設(shè)出具體、真實(shí)的環(huán)境氛圍,顯現(xiàn)和諧、鮮明的形象,促使學(xué)生的感、知覺(jué)發(fā)展,并通過(guò)直觀感受誘發(fā)他們創(chuàng)造性的想象,有效地打開(kāi)學(xué)生的心靈之窗,使其在情緒的勃發(fā)與激動(dòng)中,享受美感,很快地進(jìn)入學(xué)習(xí)的角色。同時(shí),課上播放適宜的音樂(lè)可以使學(xué)生在輕松、愉快、活潑的氛圍中掌握繪畫(huà)技能,在學(xué)生作業(yè)時(shí)配合以合適的背靜音樂(lè),能使學(xué)生創(chuàng)作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》這一課。剛上課我先請(qǐng)學(xué)生欣賞關(guān)于動(dòng)物的flash歌曲,隨著歌聲的播放。學(xué)生們的興趣一下子就上來(lái)了。在學(xué)生作業(yè)時(shí)播放了《高山流水》,那是一首琵琶獨(dú)奏曲。優(yōu)美抒情的音樂(lè),創(chuàng)設(shè)了理想的氣氛,為學(xué)生的發(fā)展性學(xué)習(xí)提供寬松的環(huán)境。從而同學(xué)們?cè)谟茡P(yáng)的樂(lè)聲中專(zhuān)心地、快樂(lè)地完成了作業(yè)。
二、音美結(jié)合,醞釀情緒,培養(yǎng)豐富的情感
情感在小學(xué)美術(shù)教學(xué)中有著不可估量的作用,蘇霍姆林斯基曾以生動(dòng)的比喻來(lái)說(shuō)明情感的作用:“感情如同肥沃的土地,知識(shí)的種子就播種在這個(gè)土壤上?!毙W(xué)美術(shù)教學(xué)大綱中明確指出:“教師在教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮藝術(shù)教育寓教于樂(lè)、生動(dòng)形象、感人的優(yōu)勢(shì)”。因此,在美術(shù)課堂中融入富有感情色彩的音樂(lè),極大地豐富著學(xué)生的情感體驗(yàn),讓他們?cè)谝曈X(jué)和聽(tīng)覺(jué)上得到雙重的情感感受,引導(dǎo)他們?cè)谛蕾p音樂(lè)的同時(shí),在自己創(chuàng)造的作品中親身體驗(yàn)與感受其形式美、內(nèi)容美,創(chuàng)造美。如《甜蜜的夢(mèng)》。
三、音美結(jié)合,鼓勵(lì)參與,培養(yǎng)觀察力與感受力
美術(shù)教學(xué)的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的觀察力,讓他們有觀察美的能力,并通過(guò)這種能力的培養(yǎng),促使學(xué)生感受美的能力得到提高。在學(xué)生繪畫(huà)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境,使學(xué)生在豐富生動(dòng)的情境中認(rèn)真觀察,深切感受。如《我的同學(xué)》在講人物動(dòng)態(tài)的畫(huà)法時(shí),學(xué)生對(duì)人體比例就很難把握,這時(shí)光靠老師講,學(xué)生很難理解。在教室里,老師可通過(guò)音樂(lè)中舞蹈的表演,或播放錄音帶,使學(xué)生在輕松愉快的舞曲聲中,跟著老師一邊唱,一邊跳,一邊去觀察。當(dāng)學(xué)生置身于美妙的舞蹈旋律之中時(shí),便可組織他們進(jìn)行寫(xiě)生,創(chuàng)作。你就會(huì)在學(xué)生的畫(huà)中看到各種線(xiàn)條,形體組成的人物舞姿優(yōu)美,充滿(mǎn)了兒童的創(chuàng)意。這樣的教學(xué)學(xué)生將感到輕松、愉悅,又達(dá)到理解人物不同動(dòng)態(tài)時(shí)身體各部位變化的目的,容易使學(xué)生接受,方便了教學(xué)。
音樂(lè),還可以提高學(xué)生對(duì)作品的感受力。比如畫(huà)《千變?nèi)f化的帽子》,我先播放《小黃帽》,古人云:“緣耳而知聲,緣目而知形?!弊寣W(xué)生在歌聲中感受帽子并說(shuō)出生活中有的一些帽子,這樣學(xué)生的興趣一下子來(lái)了,注意力也集中了,聽(tīng)了音樂(lè)后紛紛舉手發(fā)言,講述了自己感受和了解的帽子氣氛非常熱烈。有了初步的感受之后再進(jìn)行繪畫(huà)練習(xí),學(xué)生就不會(huì)感到?jīng)]東西畫(huà)了。這樣既解決教學(xué)上的難點(diǎn),又使課堂生動(dòng)有趣。
綜上所述,當(dāng)音樂(lè)走進(jìn)美術(shù),在美術(shù)教學(xué)中適當(dāng)?shù)牟シ乓魳?lè)是行之有效的做法。在推行素質(zhì)教育的今天,這種做法對(duì)于全面培養(yǎng)學(xué)生能力,發(fā)展學(xué)生智力是大有好處的。音樂(lè)與美術(shù)二者相輔相成,相得益彰,使學(xué)生全面發(fā)展得到體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)讓美術(shù)課堂回蕩著“歌聲”“掌聲”“笑聲”,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,為美術(shù)課的探索性教育所受益終生,使新課程的內(nèi)容更為充實(shí)。
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第五篇:《年度考核表個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生
我已在麻醉科一年多的時(shí)間,期間自己努力了也進(jìn)步了不少,想這不僅是工作,更重要的給了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了這或許應(yīng)該是一種慶幸,讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。
一、還做不到獨(dú)當(dāng)一面
短短的一年我不可能變得老練,科室里呆了一年,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要學(xué)的還很多,要走的`路也還很長(zhǎng)。工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。具有工作熱情;
性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
二、一切以病人為中心
努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛(ài)心奉獻(xiàn)”宗旨和“一切以病人為中心”理念。能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,感到很榮幸。
科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我手把手的教會(huì)我自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感激xx醫(yī)生,不僅能當(dāng)面指正我缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我講解,讓我懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。在其他同事的身上,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,身上也學(xué)到很多。
科主任的一句話(huà)令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”這句話(huà)讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,想這能讓我今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
三、麻醉醫(yī)生需要具備的素質(zhì)
麻醉醫(yī)生要熟練各種麻醉操作技術(shù),麻醉醫(yī)生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生。確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是做事的基本準(zhǔn)繩。
在這段時(shí)間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作,醫(yī)院上班的日子里。想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工,一年的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,明天作出一番成績(jī)。
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