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第一篇：有關(guān)企業(yè)年終工作總結(jié)

不知不覺間，來到公司已經(jīng)有一段時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、在工作中主要存在的問題

由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

二、工作心得

在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

三、工作教訓(xùn)

工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。

四、今后工作計劃

要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

第二篇：質(zhì)檢員年終工作總結(jié)

20xx年24日我很有幸來到XX工程項目，那會兒工程剛剛開始，轉(zhuǎn)眼間一年時間過去了，在這一年中我學(xué)習(xí)到了很多、領(lǐng)悟到了很多。今天和大家分享一下這一年的時間里我的學(xué)習(xí)和成長過程。

剛來到項目部的那一天，對于我來說一切都是新的，為了盡早地融入新環(huán)境我做到了很多個主動：主動和同事打招呼，主動咨詢同事工作注意事項，主動勤看圖紙、勤下現(xiàn)場，主動學(xué)習(xí)與本工程相關(guān)的規(guī)范和圖集，主動和監(jiān)理溝通等。這些工作看似是平常，但對接下來的工作至關(guān)重要。作為質(zhì)量負責(zé)人必須將現(xiàn)場質(zhì)量、資料、試驗三大塊一起緊密有序地結(jié)合在一起，才能有效合理地完成質(zhì)控工作。

現(xiàn)場質(zhì)量：首先對勞務(wù)隊應(yīng)有一個嚴格的管理制度，堅持質(zhì)量標準和要求不松懈，堅持有序地把好質(zhì)量關(guān)。對圖紙應(yīng)該詳細的研讀，做到心中有數(shù)，應(yīng)掌握各類驗收標準及規(guī)范，掌握各道工序的主控項目（重點項目）是什么，一般項目是什么，抓好主控項目的同時，把握好一般控制項目的分寸。

作為質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)該熟練掌握鋼筋圖集，認真領(lǐng)悟11G101圖集與03G101圖集的區(qū)別和新增內(nèi)容，這樣對鋼筋驗收工作才能有理有據(jù)。鋼筋在結(jié)構(gòu)受力中其中極其重要的作用，鋼筋工程質(zhì)量直接影響結(jié)構(gòu)的安全和耐久性。鋼筋的`驗收步驟如下：

一、鋼筋到場后帶上相機、現(xiàn)場驗收單（見附表一）到現(xiàn)場，先看鋼筋吊牌、材質(zhì)單、廠家資質(zhì)等資料是否符合要求，資料合格后找監(jiān)理到現(xiàn)場進行驗收，在監(jiān)理的見證下進行取樣、封樣，全過程留好影像資料。然后填寫委托單兩份和見證記錄四份，進行見證送樣。鋼筋復(fù)試合格后第一時間通知施工員和監(jiān)理，以保證鋼筋加工能及時開始。若鋼筋復(fù)試結(jié)果不合格，及時進行見證雙倍取樣后再次送檢，雙倍復(fù)檢合格在可以使用，雙倍復(fù)檢不合格則退場。

二、鋼筋后臺加工制作應(yīng)采用樣版先行，每種規(guī)格箍筋應(yīng)加工十個標準樣版，掛于樣版墻（膠合板制做）上以提示后臺操作人員加工標準；鋼筋機械接頭、焊接接頭也應(yīng)制作樣版。三、正式下料前鋼筋翻樣單必須由項目總工、預(yù)算員、質(zhì)檢員、施工員、材料員審核通過后方能正式投入生產(chǎn)，下料單中鋼筋定尺長度應(yīng)與實際供應(yīng)材料相符。這一步看是平常，但這樣能保證鋼筋下料單經(jīng)濟合理，避免出現(xiàn)浪費鋼筋。制作好的鋼筋應(yīng)分類掛牌碼放，機械絲頭套上塑料保護帽。四、定期到鋼筋加工區(qū)抽查鋼筋制作是否符合規(guī)范要求，重點檢查箍筋平直段10d、彎曲半徑、彎曲角度是否合格，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。五、鋼筋的安裝，首先措施鋼筋起著非常重要的作用，梯子筋、馬凳筋、柱子內(nèi)撐筋等應(yīng)加工精確綁扎牢固，主要檢查主筋間距、數(shù)量，箍筋間距，加密區(qū)箍筋間距、數(shù)量，洞口加筋、連續(xù)梁支座負筋長度、機械接頭絲扣（外露不能超過一絲半），機械接頭位置和數(shù)量是否符合規(guī)范要求，預(yù)洞的位置、標高，墊塊數(shù)量位置、馬凳筋的間距等。以上是對鋼筋質(zhì)量控制的主要內(nèi)容的闡述，實際過程中也會出現(xiàn)很多問題，發(fā)現(xiàn)“通病”后應(yīng)對其進行專門的交底和杜絕。

混凝土施工質(zhì)量控制：混凝土澆筑前由質(zhì)控科開具混凝土開盤證（見附表二），混凝土質(zhì)控資料中的施工部位應(yīng)與混凝土開盤證吻合，混凝土罐車到場后應(yīng)抽查混凝土坍落度，如發(fā)現(xiàn)坍落度不符合實際需要則通知施工員、材料員，要求退灰。將每次混凝土澆筑部位、方量計入混凝土臺賬（見附表三）。每次應(yīng)根據(jù)混凝土方量留置標養(yǎng)試塊和同條件試塊，每次同條件試塊不少于2組。每次混凝土澆筑中注意標高控制，如樓梯踏步面標高，女兒墻頂標高，設(shè)備基礎(chǔ)頂面標高，電纜溝、過梁標高等，每次這些細小部位應(yīng)提醒施工員注意?；炷翝仓髴?yīng)監(jiān)督勞務(wù)隊養(yǎng)護?；炷敛鹉：笕舫霈F(xiàn)質(zhì)量缺陷，首先通知總工，根據(jù)施工方案措施進行修補?；炷敛鹉?yīng)按拆模申請程序?qū)嵤?，根?jù)同條件試塊的抗壓強度值判斷是否符合拆模條件。

模板工程，模板的支撐體系應(yīng)根據(jù)方案進行專項驗收，驗收過程應(yīng)更嚴格按照施工方案進行。主要驗收立桿間距，橫桿步距，掃地桿，U托外露長度是否超過，主龍骨的接頭位置，次龍骨間距，剪刀撐，4m以上梁板起拱：木模2312-，鋼模-，膠合板拼裝前應(yīng)粘貼海綿條，每次驗收模板要求勞務(wù)隊掛上小線保證模板的直順度，模板的標高找測量科驗收并報監(jiān)理驗收。頂板上的預(yù)留洞和預(yù)留套管的位置必須核實；墻體上的預(yù)埋套管的位置和標高必須認真核實，由質(zhì)控科和測量科一起校核，其模板拼縫必須加固牢固杜絕漏漿。

資料方面：負責(zé)收集整理與工程相關(guān)的資料。包括物資報驗資料，質(zhì)控驗收資料，試驗報告資料。對每個檢驗批，分項，分部，單位工程資料應(yīng)跟上實際施工進度，盡量不要落后。對資料進行分類管理，做到每個資料盒標簽清晰、目錄詳細，以便查閱。對功能性檢測試驗資料要及時報驗并找監(jiān)理簽字。資料傳遞做好收發(fā)文記錄。

試驗臺賬必須認真記錄每次試驗的進展情況，包括混凝土臺賬，材料臺賬（見附表四），每次主體檢測驗收應(yīng)提前和試驗室聯(lián)系，準備好現(xiàn)場需要的工具（如：錘子、鏨子、梯子、圖紙等），混凝土試塊進行編碼養(yǎng)護（如工種工房及倉庫GZGF-001）并標清日期和標號，每天做好混凝土標養(yǎng)記錄（見附表五），同條件測溫記錄等。熟練掌握各種試驗取樣標準，試驗步驟。材料到場后的復(fù)試見證取樣留影像資料。每次的混凝土報告回來后在臺賬上記錄報告日期和報告編號，做好試驗報告?zhèn)鬟f收發(fā)文記錄。

質(zhì)控科常用工具設(shè)備：混凝土抗壓試塊試模十組、混凝土抗?jié)B試塊試模兩組、混凝土坍落度筒一套、鐵抹子一把、電子稱一臺、線墜一個魚線一把、盒尺一把、力矩扳手一把、環(huán)刀三個、環(huán)刀蓋一個、錘子一把、鏨子一把、游標卡尺一把、2m多功能靠尺一把及專用工具包一套、校檢合格精密壓力表2個（一備一用）、土工刮刀一把、小毛刷一把、電炒鍋一個，鏟子一把、50m鋼尺一把等。

在這一年的時間里我學(xué)習(xí)到了很多，領(lǐng)悟了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。以上是本人對質(zhì)控科工作的簡要總結(jié)，如有錯誤和不足之處懇請批評指正。

第三篇：質(zhì)量檢測年終工作總結(jié)

從6月份進入質(zhì)檢這個行業(yè)，很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這個舞臺，讓我能夠在這個職位上鍛煉自己，進一步提升自己。在這一個月的時間里通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的指導(dǎo)、自身的學(xué)習(xí)，讓我從0慢慢的開始了原始積累，對于呼叫行業(yè)的質(zhì)檢有了全新的認識，也對于質(zhì)檢體系有了一定的認識。

一、由于自身對于質(zhì)檢控制措施的缺乏導(dǎo)致初裝質(zhì)檢通過率從5月份的71.43%下降到6月份的46.85%。在質(zhì)檢通過率上的下降我存在著不可推卸的責(zé)任。其主要原因在于：

1、 缺少有效管控措施；

2、 缺少必要的團隊配合；

3、 缺少咨詢員的認可；

4、 缺少持續(xù)改進意識。

二、在錯誤信息方面：

6月錯誤信息率雖然較5月降低了0.17%，但仍然遠遠高于標準要求的0.7%。針對此問題已在7月開始進行了錯誤信息管控措施，就截止目前情況錯誤信息量有所下降，但仍然需要全員的配合。

三、對于郵件處理和工作流程方面

通過電信方同事的指導(dǎo)，目前已經(jīng)能正確、及時處理各類郵件；每天的工作內(nèi)容也有了清楚的了解，并能及時的將各種業(yè)務(wù)更新與質(zhì)檢數(shù)據(jù)共享到內(nèi)訓(xùn)和班長，并全員進行覆蓋。讓所有同事都能在第一時間內(nèi)情況質(zhì)檢的情況，提高全員對于質(zhì)檢的重視程度。

質(zhì)檢不僅僅是找出問題更需要對這些問題提出專業(yè)的改進建議，并將這些建議落實。質(zhì)檢的抽樣比例不能定的太高，太高就意味著質(zhì)檢員們沒有更多的時間來進行查錯以外的輔導(dǎo)工作。糾錯輔導(dǎo)又可以分為兩類，在線輔導(dǎo)和離線輔導(dǎo)，前者為質(zhì)檢再監(jiān)聽錄音過程中發(fā)現(xiàn)問題實時的反映給咨詢員，后者是事后工作。質(zhì)檢輔導(dǎo)理論上內(nèi)訓(xùn)、班長都可以做，但是，從效果上來說質(zhì)檢員做的效果會更好些。

目前我們的團隊已經(jīng)成熟，質(zhì)檢方案就需要更細致些，如更重視熱情度、語氣、氣氛融洽度等細節(jié)。有些錄音從質(zhì)檢方案的流程來看，哪方面都沒問題，但就是感覺好像缺了點什么。這往往是不注意調(diào)節(jié)語調(diào)、語氣等引起的熱情度問題。這時，我們的質(zhì)檢方案應(yīng)更重視客戶、影響客戶感受的一些細節(jié)。聲音中的微笑、語氣的柔和、語調(diào)的抑揚等都會產(chǎn)生較大的客戶感受差距。如果是這樣，我們就需要對我們的質(zhì)檢方案及時修正。方案的調(diào)整，不一定要重新修改。有時局部修改即可。比如，可以采取權(quán)重變化的方式，對于共性錯誤，可以適當加大權(quán)重，而對于員工表現(xiàn)普遍較好的項目可適當降低比例等。

同時，我們也要注意聽取錄音時的篩選。目前對于錄音都是隨機挑選。這種方式可以保證基本公正性，但卻依然會產(chǎn)生于實際工作的差距。我們需要從錄音長度、通話的時刻、特殊業(yè)務(wù)類型等方面全方面挑選。比如，錄音超長的往往時由于員工業(yè)務(wù)不

熟練或客戶質(zhì)疑引起的。而錄音太短的也許是客戶的問題較簡單也或許是員工的敷衍導(dǎo)致。對于通話發(fā)生時間而言，剛上班、快下班、就餐、業(yè)務(wù)高峰期等時刻是需要重點關(guān)注的。業(yè)務(wù)類型更是如此，員工往往在服務(wù)性電話中表現(xiàn)很好，但對于投訴電話則無所適從了。

質(zhì)檢工作還要時刻檢查，應(yīng)該涵蓋到每一個工作環(huán)節(jié)才能切實起到監(jiān)控作用。我們需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)做出不同的質(zhì)檢方案，使得每項工作都在質(zhì)檢監(jiān)控之下。

質(zhì)檢工作責(zé)任之重要求我們的質(zhì)檢工作更加重視細節(jié)，以利提升！

第四篇：生產(chǎn)經(jīng)理年終工作總結(jié)

時光似箭、歲月如梭。伴著節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。

一、工作回顧

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。

截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40KKPCS三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3KKPCS。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品品質(zhì)方面

在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。

3、設(shè)備管理方面

在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、人員管理方面

在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二、存在的不足和對策

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

1、質(zhì)量管理方面

（1）員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。

（2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

（3）缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠！

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。

三、從公司整體方面，我有一幾點建議。

1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。

四、自身總結(jié)

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。

通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。

雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2、跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3、生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

第五篇：質(zhì)檢員年終工作總結(jié)

xx年的工作快結(jié)束了，這一年的工作不平凡，感覺最為忙碌也是最為充實的一年，因為我經(jīng)歷了車間生產(chǎn)力布局調(diào)整，又經(jīng)歷了從二班調(diào)入三班的過程，在兩位工長管理的模式下工作和學(xué)習(xí)，使我對列檢的工作有了更深一步的認識?；赝@一年工作，無論是在理論學(xué)習(xí)還是在平時的工作中，本人都能嚴格要求自己，因為不僅僅本人是一名黨員，而且要時刻履行黨員的義務(wù)。

一年來，本人能夠認真協(xié)助班組長按照車間和黨支部的計劃安排完成各項工作任務(wù)，并積極主動地參加車間組織的各種形式的政治學(xué)習(xí)和安全反思會。10月份本人從二班調(diào)入三班，在學(xué)習(xí)和工作方面都得到了班組長和全班同事的支持和幫助，使我一步一步的快速融入大家的工作氛圍。在知識方面，無論學(xué)習(xí)路局還是段下發(fā)的文件和通報，本人都能抱著認真學(xué)習(xí)的態(tài)度和大家一起參與并討論，及時了解鐵路當前的形勢并與工長制定管理計劃，尤其是在搞好班組建設(shè)方面，本人能夠堅定信念踴躍參與，并取得了工長的信任，先后與班組長對大家使用的備用柜進行多次整理，又和班組長對本班的小額快獎進行合理化的細節(jié)修改。

在工長學(xué)習(xí)期間，本人替了工長幾天，這也讓我體驗一次管理者的機會，首先我是很有信心的帶領(lǐng)大家把班組工作推動向前，但近幾個月以來鐵路安全形勢嚴峻，全局上下大小事故接連不斷的發(fā)生。又是年底，所以

我覺得把抓本班的兩大安全作為工作重點，第一：本人必須按照要求對現(xiàn)場作業(yè)所使用的脫軌器加強監(jiān)督，因為我深知脫軌器出了問題可不是小事，所以我必須以身作責(zé)，與大家一起同甘共苦并在現(xiàn)場同時監(jiān)控著。第二：現(xiàn)場的作業(yè)紀律必須要強抓，因為在現(xiàn)場作業(yè)大家都是同現(xiàn)車打交道，作業(yè)稍有疏忽就有可能發(fā)生事故，這是我們必須認真對待的。但有時也會出現(xiàn)小的問題與安全隱患打擦邊球，這是我在安全管理方面的疏忽，好人主義浮現(xiàn)在腦門。但我沒有逃避，推脫自己所負的職責(zé)，而是完全融入，全身心的投入，并在以后實踐中我會不斷的吸取教訓(xùn)，改正錯誤。但在這次的體驗管理的工作中讓我學(xué)到了很多，也遇到了前所未有的問題，這一點也說明我的工作經(jīng)驗不足，在技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上還要繼續(xù)發(fā)揚好的精神，我相信我能端正態(tài)度認真對待學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力。

xx年的'工作即將過去，總結(jié)一年來的工作既有收獲也有不足，新的一頁里我將協(xié)助工長在車間的支持下把班組的各項工作深化，因為隨著鐵路跨越式發(fā)展，所有的工作也在發(fā)生著日新月異的變化，個人過去的成績必須淡化，還要不斷爭取新的進步和提高，這樣才能適應(yīng)時代發(fā)展，為確保我段和車間工作的平穩(wěn)做出我應(yīng)有的貢獻。