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2018年一季度的綜合辦以服務為己任,踏實工作,在公司董事長、總經(jīng)理的正確領導下,經(jīng)其他部門的大力支持配合下,通過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項預定工作目標。現(xiàn)將第一季工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況:
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點規(guī)范化了綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,對各崗位進行了定崗定責,提高了整體工作能力,加強了辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。進一步完善了各項規(guī)章制度,在一季度,綜合辦公室重新構(gòu)建和完善企業(yè)的績效體系,著重建立對中層管理崗位和行政崗位的績效考核。
2、綜合辦出臺了周、月、季工作計劃表,向駕校、酒店各部門進行了宣導并實行工作計劃制度,綜合辦在期間做好了監(jiān)督執(zhí)行工作。
3、在一季度的具體行政工作上做好了各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,對各類文件進行了專人負責,進一步加強了檔案管理工作。
4、2月份綜合辦積極籌備召開了2017年度總結(jié)大會,駕校、酒店全體員工參加了總結(jié)大會,會議邀請了黃山風馳、天籟傳媒、酒店供應商、駕校網(wǎng)點合作人等合作單位參與了年會,年會的順利召開,對內(nèi)提升公司全體員工的歸屬感,對外也提升了安達的企業(yè)文化形象。
5、3月份綜合辦公室籌劃組織召開了2018年度動員大會,在會上,總經(jīng)理對2018年工作計劃進行了整體規(guī)劃工作,為今年的工作指出了方向,明確了工作目標。
6、綜合辦及時對樁考、路考、滿意度、安全衛(wèi)生管理、合格率、計時培訓、各科目分車、油耗、車輛管理這九個方面進行了數(shù)據(jù)匯總,并予以分析一季度駕??紕展ぷ鏖_展情況。在一季度我校考試人數(shù)共1649人,其中科目二573人,科目三1007人;外校科目二人數(shù)59,科目三10??贫细衤?1.96%,科目三合格率60.78%,滿意度99.94%,
(二)人事工作
1、今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎上,在招聘渠道上做出了改進及完善。今年通過參加月度現(xiàn)場招聘
會、內(nèi)部推薦、春節(jié)大型招聘會現(xiàn)場、微信朋友圈、微信公眾號等多渠道進行了人員招聘工作。截止到4月份,駕校入職員工4人、離職4人;酒店入職6人、離職13人。目前駕校人員崗位基本充足,酒店人員編制較為不足,接下來需要注重酒店招聘工作。
2、綜合辦為酒店新入職的工作人員及時購買雇主責任險,及時地規(guī)避了風險,并為駕校第一季度離職人員(謝瀧、胡海志、葉蕾蕾)退保手續(xù)辦理,第一季度入職人員(洪衛(wèi)、仇志明)參保手續(xù)辦理,并為離職人員與入職人員的移動統(tǒng)付增加、刪除手續(xù)辦理,保證了企業(yè)人員保險保障的及時更新。
(三)企業(yè)文化宣傳
1、在線上微信宣傳方面,駕校微信公眾號共推文41篇原創(chuàng)軟文,總閱讀量3萬余次,學員累積關注量增長500人。微信宣傳方面從駕校政策改革、大型會議、異業(yè)聯(lián)盟、黨建活動、交廣合作等多方面切入推廣了安達駕校積極正面的企業(yè)形象。通過季度之星的評比發(fā)現(xiàn),公司員工積極配合微信推廣工作,但也有個別教練員不配合工作,至今未轉(zhuǎn)發(fā)過一篇微信推文。希望在今后的工作中,大家能積極主動配合。
2、2月份公司組織了退休員工江貴同志的歡送會活動,活動充分體現(xiàn)了公司對退休員工的尊重和關懷,既是對老員工工作的充分肯定,也是對青年員工的一種激勵,進一步融洽了員工與公司的關系,有利于促進公司全面、和諧、快速發(fā)展。
(四)黨建工作
1、黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有1名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有2名同志遞交了入黨申請書,在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
2、開展多樣的黨員活動,發(fā)揮黨員帶頭示范作用;組織了清明小練掃墓互動。
(五)后勤保障工作
一季度酒店承接的大型年會、會議較多,綜合辦積極配合了所有的音響、燈光、投影等設備的使用問題,保證了酒店業(yè)務的正常開展。并且加強了企業(yè)對外聯(lián)系,為公司設備更換、文化宣傳、維護維修、設備培訓等方面提供了及時有效的支持。
二、綜合辦還存在以下幾個方面的問題
1、工作思路有待進一步拓寬。
2、人事招聘工作流程的規(guī)范化。
3、企業(yè)文化活動較少。
三、下季度工作計劃
1、增強服務意識、提高工作能力,對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
2、綜合辦按公司安排、結(jié)合實際情況,在二季度開展一次旅游觀光活動、一次文娛比賽活動(戶內(nèi)比賽為宜),豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設,加強企業(yè)凝聚力。
3、建立公司固定資產(chǎn)盤點相關制度,在二季度進行固定資產(chǎn)的建檔留存,保障公司固定資產(chǎn)的合理使用及維護工作。
4、對人事招聘流程進一步的細化、規(guī)范化,保證人才的合理使用;在員工入職培訓等方面做好工作,增強新進員工的企業(yè)認知度。
5、綜合辦以自己為標準,帶動各部門的規(guī)范化工作的開展,在二季度協(xié)助駕校前臺的流程規(guī)范化,窗口化工作。
6、每月組織開展培訓會,對中層管理者進行定期的培訓,增強中層人員的知識、技能、領導能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識等方面的學習。
同志們,行政工作就是為公司各部門提供合理的后勤工作,保障了各部門的良好運轉(zhuǎn),作為企業(yè)文化的牽頭實施者,我們綜合辦必須不擇不扣將企業(yè)文化融入到日常的工作中,當然,行政工作離不開各個部門的幫助和協(xié)作。在2018年第二個季度,我們將繼續(xù)保持初心,努力建設安達特色的企業(yè)文化,為安達貢獻自己的力量。