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第一篇:工作總結范文
我從xxxx年年初加入公司食品銷售部的團隊,已快二年了。光陰似箭啊,轉眼間,xxxx年也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子,思緒萬千。對于即將過去的xxxx年的回憶,感到,忙碌了一年,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工, 在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結合xxxx年的工作,歸結起來主要包含在以下幾個方面:
一、xxxx年渠道工作內容回顧及概述:
從xxxx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場,至xxxx年六月底?;旧蟈X年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場,還是從XX年開始。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的`2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%。可惜的是,由于我個人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從XX年7月,公司將我調入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場。剛接手時,正是我司產品的銷售旺季,公
司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經驗:
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。
1細,比如,我們跑商場的同事經常要做的事: 賣場的庫存管理,我經常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細心。
2勤,1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤,我們做快消品的,經常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3多,1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產品在整個分類品項的優(yōu)勢,和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,陳列才能強勢,銷量才能提升。2)是多學習專業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購商
談而達到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益匪淺,讓我學會了如何與別人交流,讓我受用一生。3)是多調節(jié)心態(tài),做銷售這行,會經常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。
4強,1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強,我進入ka后,對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。4)執(zhí)行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經常遇到些一時難以解決問。回來時,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結的經驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。
第二篇:23環(huán)衛(wèi)工作總結范文
1、全市衛(wèi)生大檢查第一次明查通過公司全體干群努力,達到預期目標。
2、城區(qū)蚊、蠅防治工作全面展開,今年根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作需要新增控制范圍2平方公里,目前蚊、蠅控制范圍已延伸至平陽社區(qū)。
3、按市、區(qū)兩級愛衛(wèi)會要求,4月份有序開展城鄉(xiāng)滅鼠工作,確保在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市考核驗收時鼠密度不超標。
4、開展屋頂水塔和地下水井蚊子孳生地專項治理工作。
5、各類環(huán)衛(wèi)工作車輛正在搶修中,爭取完成年度檢審工作。
6、按創(chuàng)衛(wèi)要求,對環(huán)衛(wèi)設施進行改造,制定垃圾中轉站“一站一方案”,對城區(qū)果殼箱、垃圾房等增添制定計劃并上報予以實施,做好機械清掃車輛、高壓沖水車采購事宜。
7、完成垃圾日產日清工作。
5月份工作計劃:
1、完善公司各項規(guī)章制度,加強勞動合同法學習,逐步規(guī)范用工制度管理。
2、對照創(chuàng)衛(wèi)各項要求,借鑒外地先進經驗,進一步加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理。
3、繼續(xù)對屋頂水塔及地下水井蚊蠅孳生地進行治理。
4、做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。
第三篇:稅務工作總結
一、突出工作重點,促進稅法遵從
今年以來,我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求,突出“依法稽查、促進遵從”工作主題,圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線,保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態(tài)勢,依法嚴厲查處各類稅收違法行為,成果豐碩。今年1~10月,全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導企業(yè)自查入庫總額120xx萬元。其中,共立案檢查201戶,查補入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元,調減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件,查補稅款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46戶,入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件,查補總額3307萬元)
(一)高度重視稅收專項檢查工作
根據(jù)總局和省局20xx年專項檢查的工作部署,要求重點開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。我局高度重視,圍繞“團隊化運轉,項目化管理,績效化考核”的總體要求,加強組織領導,制定檢查方案,精心安排實施,共立案檢查18戶(省級檢查7戶,地市級檢查4戶,區(qū)縣級檢查7戶),查處稅款總額1162萬元,布置企業(yè)自查補稅554萬元。在工作中,我局實行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調配力量:一是實行項目化管理、團隊化運作,成立了項目檢查團隊,明確由參加省局專題培訓人員為項目檢查負責人,對全市檢查項目進行指導、督查和重點企業(yè)檢查。二是明確信息源案頭甄別和分析要求,在進行細致案頭分析的前提下,認真制作預案,結合專項檢查項目要求和特點,規(guī)范檢查預案格式,通過預案的初審、復核和集中點評,完善疑點分析和描述,細化檢查重點、方法和取證要求,提高檢查的針對性和有效性。三是實行案情分析會制度,不定期召開專項檢查專題分析會,聽取各檢查小組的情況匯報,提出解決問題辦法,督促指導工作進展,確保稅收專項檢查有計劃、有目標、有成效。
(二)扎實開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查
根據(jù)省局“營改增”交通運輸業(yè)運輸服務扣額高企業(yè)專項檢查的工作要求,“營改增”企業(yè)申報11%應稅服務收入扣減額超過1000萬元的運輸企業(yè),我市共有8戶企業(yè)被列為重點檢查對象,其中:市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項檢查領導小組,組建8個專案組,明確檢查時間和統(tǒng)一政策口徑:一是及時召開動員布置會,集中“營改增”檢查全體人員,傳達貫徹省局稽查局會議精神,重點解讀“營改增”交通運輸業(yè)檢查方案,詳細輔導稅收相關政策,提示檢查的重點、案頭分析的要點和預案制作的方法等。二是召開階段性檢查推進會,由各檢查小組匯報檢查的進展和發(fā)現(xiàn)的疑點,領導逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。經過三個多月的努力,排除可疑企業(yè)1戶, 7戶疑點較大的企業(yè),已按省局要求將案件移交公安。目前,8戶企業(yè)共補繳稅款640萬元,繳納罰款1萬元。(其中:市區(qū)3戶,補繳總額175萬元)
(三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項整治
根據(jù)總局和省局關于對藥品、醫(yī)療器械生產經營單位和醫(yī)療機構發(fā)票使用情況專項整治要求,我局:一是及時轉發(fā)文件,與市糾風辦加強溝通,召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會議,確定各部門聯(lián)絡人員,督促轄市(區(qū))局認真落實。二是加強與市衛(wèi)生局財務處聯(lián)系,商談布置公立醫(yī)院自查工作,要求三級以上公立醫(yī)院對采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查,并將《采購藥品器械明細表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經市衛(wèi)生局轉給我局。三是建立情況通報制度,每月5日前按時報送有關報表和報告等資料,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。截止10月底,我局共核對檢查藥品、醫(yī)療器械生產經營單位 36 戶,發(fā)現(xiàn)有問題11戶,涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元,共立案檢查11戶,查補稅款101萬元,加收滯納金2萬元,罰款58萬元。
(四)組織實施重點稅源企業(yè)檢查
按照總局、省局的統(tǒng)一安排,今年下達我市重點稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。對此我局集中精力,認真協(xié)調并組織實施,制定了詳細的檢查工作方案,及時下發(fā)重點稅源企業(yè)檢查通知。經過企業(yè)自查,我局評估,針對省局提供的分戶疑點指標,制作檢查預案,有的放矢,運用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財務數(shù)據(jù),重點組織實施,保證了檢查的效率和質量。目前檢查已基本結束,其中我局市區(qū)輔導4戶企業(yè)自查入庫344萬元。
(五)積極應對“3+X”規(guī)模企業(yè)風險
根據(jù)市局年中工作會議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+X”模式的風險應對工作安排,我局作為其中一支重要力量,負責對全市所得稅貢獻率下降異常的規(guī)模企業(yè)進行檢查。從9月初開始,抽調全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務骨干,組成風險應對團隊,對部分規(guī)模超大的企業(yè),組織開展了交叉式檢查。在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術企業(yè),并享受研發(fā)費用加計扣除的優(yōu)惠政策,為了準確把握高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,我局專門舉辦高新技術企業(yè)優(yōu)惠政策培訓,對有關的優(yōu)惠政策文件進行認真解讀,并專門設制了高新技術企業(yè)核查報告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。同時,加強跟蹤督導,聽取檢查匯報,提出應對舉措,要求檢查人員保質保量按時完成。經過兩個多月的奮戰(zhàn),目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風險應對,共查補增值稅38萬元,查補所得稅1654萬元,組織入庫稅款845萬元,出具5戶高新技術企業(yè)核查報告。
(六)認真做好稽查案件協(xié)查工作
在省局稽查局統(tǒng)一部署下,我局按照協(xié)查工作的相關要求,牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念,精心組織、統(tǒng)籌安排,深挖細查。在檢查過程中,認真進行取證,努力提高協(xié)查委托發(fā)函質量、受托檢查和受托回函質量,確保案件分揀率、回復率均為100%。今年1~10月,全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票,涉及金額8387萬元,稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次,526份發(fā)票,涉及金額24013萬元,稅款4082萬元。(其中:我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票,涉及金額6033萬元,稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次,69份發(fā)票,涉及金額3728萬元,稅款633萬元。)
二、完善工作機制,堅持依法行政
(一)加強依法行政示范點建設
1、提高依法行政意識。我局高度重視依法行政示范點建設工作,認真貫徹市局相關會議精神,及時開展思想教育,宣傳依法行政的重要性,明確依法行政的目標要求,進一步強化法治意識和責任意識,提高稽查風險防范能力。
2、規(guī)范稽查工作要求。以制度規(guī)范執(zhí)法、以制度約束權力。對照總局、省局對稽查工作的規(guī)章制度,我局結合稽查各環(huán)節(jié)進行梳理,為推動依法行政,我局制定了《鎮(zhèn)江市國稅局檢查預案制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局稽查工作底稿制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局限時查結辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局項目化檢查實施辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局分類分級檢查制度》,完善了《鎮(zhèn)江市國稅稽查選案實施意見》和《鎮(zhèn)江市國稅稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善,進一步規(guī)范稽查各環(huán)節(jié)的執(zhí)法事項,為降低稽查執(zhí)法風險提供了保證。
3、加強執(zhí)法責任監(jiān)督。嚴格執(zhí)法責任追究制,我局強調稽查工作全過程必須規(guī)范和合法,不僅要關注稽查成效,還應注重執(zhí)法過程的合法與完整,強化內控監(jiān)督制約機制,嚴格執(zhí)行《江蘇省自由裁量權執(zhí)行基準》,避免濫用自由裁量權,防止執(zhí)法隨意性、辦人情案和其他不良現(xiàn)象的發(fā)生。認真落實“一案雙查雙報告”制度,加強與紀檢監(jiān)察部門的工作聯(lián)系。按照“一崗兩責”要求,狠抓各項制度的落實和監(jiān)督。
(二)建立稽查聯(lián)合辦案協(xié)作機制
1、與市公安經偵支隊簽訂辦案合作協(xié)議。雙方簽訂了《打擊和防范經濟違法犯罪協(xié)作書》,通過定期召開工作例會、實現(xiàn)信息共享、開展預警防范和實施聯(lián)手打擊等,堅持職能互補、平等協(xié)作原則,積極發(fā)揮各自職能,強化信息互通,推動社會公平正義,共同維護企業(yè)和廣大群眾的正當權益,促進當?shù)亟洕刃蚝蜕鐣伟驳姆€(wěn)定。
2、與鎮(zhèn)江海關緝私局建立情報交換機制。雙方簽訂了《共同打擊涉稅違法犯罪情報交換工作實施方案》,通過定期召開協(xié)作會議、建立情報交換工作機制、建立合作辦案機制等形式,開展聯(lián)合打擊涉稅違法犯罪行為,極大地提高了打擊涉稅違法犯罪活動的時效性。
3、與市地稅稽查局建立工作協(xié)作機制。雙方簽訂了《鎮(zhèn)江市國、地稅稽查局工作協(xié)作辦法》,經過對口業(yè)務交流、移交案件線索、聯(lián)合檢查辦案等形式,共同攜手打擊涉稅違法犯罪活動,為進一步規(guī)范和整頓稅收秩序,不斷提高全社會依法誠信納稅意識,構建和諧的稅收環(huán)境,發(fā)揮了積極作用。
(三)制定稽查質效創(chuàng)優(yōu)競賽辦法
我局肩負著對轄市(區(qū))局稽查局業(yè)務督導和管理責任,經常定期或不定期召開查前輔導會、跟蹤分析會和工作點評會,通過業(yè)務檢查和目標管理考核來推進全局各項稽查工作的貫徹落實和有序開展。今年我局重點加強了對縣級局的案件督辦、督查和指導工作,加強了稽查人員的專業(yè)培訓和業(yè)務輔導,吸收一大批業(yè)務骨干和優(yōu)秀人才充實稽查專業(yè)化團隊;為進一步錘煉稽查隊伍、調動工作積極性和提升“快、準、狠”的稽查“亮劍”能力,制定了“稅務稽查成效考核”工作爭先創(chuàng)優(yōu)競賽辦法,把“稽查查補收入增幅、稽查查補收入占比和人均檢查戶數(shù)”三項檢查質量指標作為轄市(區(qū))局稽查局之間的競賽活動內容,濃厚了全市稽查系統(tǒng)工作創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,促進了各項稽查工作的爭先進位,為今年全市國稅稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎。
三、開展工作創(chuàng)新,服務和諧稅收
(一)推進稽查現(xiàn)代化建設
1、嘗試市級一級稽查。積極探索稅務稽查管理方式改革,我局按照實行案源統(tǒng)一管理、任務統(tǒng)一分配、人員統(tǒng)一調度、審理統(tǒng)一組織、文書統(tǒng)一出具的管理模式,采取市級集中選定案源,打破市縣區(qū)域限制,優(yōu)化資源配置,組建專業(yè)化團隊,分成若干檢查小組,進行交叉檢查,查補稅款按屬地入庫,調動多方積極性,構建市級一級稽查格局。一是制定《鎮(zhèn)江市稽查局組建專業(yè)化團隊提升稽查效能的方案》,明確指導思想、工作目標、組織領導、團隊設置、資格條件和程序方法。二是組建案源和信息化團隊、審理團隊、檢查團隊和專家指導團隊等9個專業(yè)團隊,明確各團隊負責人,提高工作效率。三是加強對涉稅風險和復雜事項的專業(yè)應對能力,通過加強專業(yè)化團隊運作和集約化項目管理,在今年組織的出口退稅專項檢查、“營改增”企業(yè)專項檢查、成品油項目專項檢查工作中初見成效。
2、加強檢查預案管理。今年以來,我局進一步加強檢查預案管理,要求稽查人員在實施實地檢查前,通過對調查對象的各項相關信息的收集、分析、評估,確定檢查方向、提示檢查重點、描繪檢查路線、明確證據(jù)要求、優(yōu)化資源配置、預測存在風險、設計應對策略。同時在實施檢查預案的基礎上,進一步完善項目化檢查方法和內容,進一步提升稽查執(zhí)法能力,提高稽查工作效率。
3、推廣應用查賬軟件。按照省局全面推廣應用計算機查賬軟件的要求,我局積極開展查賬軟件的操作培訓,扎實推進查賬軟件的使用,在對信息化管理企業(yè)的檢查中廣泛運用查賬軟件,并注意做好應用情況的總結分析和信息反饋工作,按要求及時上報計算機查賬軟件的成功案例,扎實推進稽查手段現(xiàn)代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達30%。
(二)組建稽查專業(yè)化團隊
1、工作創(chuàng)新項目。按照市局國稅工作創(chuàng)新要求,我局結合稽查工作特點,向市局申報20xx年“構建專業(yè)化團隊,探索集約檢查,提升稽查成效”工作創(chuàng)新獎。
2、工作創(chuàng)新思路。
一是建立一支適應新形勢、新任務要求的高素質稅務稽查骨干專業(yè)化團隊,形成查處稅收違法行為的拳頭力量,提高稅務稽查人才使用效益,為稅務稽查工作提供有力人才支持。
二是加強組織領導,由市局稽查局制訂方案并組織實施,各轄市(區(qū))局稽查局配合,真正做到“用專業(yè)的人做專門的事”,“集中力量辦大事”,打造鎮(zhèn)江國稅團隊管理特色。
三是打擊涉稅違法行為,探索集約檢查和市局與轄市(區(qū))局交叉稽查、異地稽查的方式和手段,積極開展團隊式運作,強化大要案查處力度,提高稽查威懾力。
3、工作創(chuàng)新目標。
進入全省國稅系統(tǒng)第一方陣(稽查查補收入增幅進全省前5位)。
一是按照稽查專業(yè)化要求,以推進稽查人員現(xiàn)代化為目標,以稽查領軍人才為龍頭,以高層次、專業(yè)化骨干人才為主力,發(fā)揮比較優(yōu)勢,優(yōu)化資源配置,組建全市國稅稽查專業(yè)化團隊。
二是通過推行專業(yè)化稅務稽查,引領全市國稅系統(tǒng)稽查干部提升業(yè)務水平及辦案能力,提高選案準確性、審理規(guī)范性和信息化應用水平,發(fā)揮團隊集中優(yōu)勢,提高稽查工作的質量和效率。
(三)營造稅企間和諧互動
1、輔導企業(yè)自查。
根據(jù)總局、省局今年稅收專項檢查工作部署和實施方案。我局本著對企業(yè)認真負責的態(tài)度和實事求是的原則,堅持依法行政、文明執(zhí)法,合理組織企業(yè)查前自查,并采取多種形式提供優(yōu)質服務,確保企業(yè)自查受到實效,為后續(xù)進駐檢查打好基礎。
一是我局組織召開全市發(fā)電行業(yè)自查輔導會,召集全市9戶發(fā)電企業(yè)的財務負責人和辦稅員,舉辦打擊發(fā)票違法犯罪活動查前自查輔導培訓。
二是與市地稅稽查局聯(lián)合組織22戶企業(yè)財務負責人和辦稅人員,召開全市證券、基金公司稅收專項檢查自查輔導會,雙方稽查局主要領導到會主持會議并作輔導動員,并分別安排業(yè)務骨干講解所得稅和營業(yè)稅的相關政策法規(guī)和業(yè)務知識,贏得了與會企業(yè)的一致好評。
2、宣傳稅收政策。
我局認真落實市局第22個全國稅收宣傳月活動計劃,圍繞“稅收?發(fā)展?民生”主題,結合稽查工作實際,把檢查與服務相結合,做到平時輔導和重點宣講相互促進,在檢查中與企業(yè)良性互動:
一是告知納稅人權利義務,宣傳稅收促進經濟結構調整、二三產業(yè)分離和惠及民生的政策措施,宣傳稅收取之于民、用之于民、造福于民的理念,普及稅收知識。
二是對企業(yè)涉稅問題主動與其溝通交流,傾聽企業(yè)和納稅人意見,講解相關稅收政策規(guī)定,搞好面對面的稅收業(yè)務培訓,切實提高納稅人稅法遵從度。三是大力宣傳我局“七式彩虹?陽光國稅”服務品牌,參與服務品牌推介活動,發(fā)放品牌宣傳手冊,通過滿意度《調查表》了解納稅人需求,打造平等互信、合作共贏的新型稅企關系,幫助企業(yè)化解稅收風險,促進企業(yè)經濟健康發(fā)展。
3、推行評監(jiān)同行。我局按照市局開展“三表一單評監(jiān)同行”活動要求,結合稽查工作實際認真落實:
一是提高認識,組織干部學習討論,了解廉政風險防控流程和執(zhí)法責任管理流程的具體要求,加強機關作風和效能建設,提升稅源專業(yè)化管理質效,有效防控執(zhí)法與廉政風險。
二是積極宣傳,認真準備相應文書和數(shù)據(jù)采集U盤,向企業(yè)介紹此項活動的目的意義和方法要求,指定綜合選案科專門負責,向機關相關處室上報由檢查人員在企業(yè)收集的各類情報數(shù)據(jù)《采集表》。
三是打造特色,近年來我局堅持開展“稽查與廉政同行”實踐活動,與企業(yè)之間和諧互動,向被查企業(yè)發(fā)放《鎮(zhèn)江市國稅稽查局文明執(zhí)法廉潔自律情況反饋表》,掌握稅務干部在檢查期間的“依法行政、服務質量、廉潔自律”等方面情況,接受企業(yè)意見和建議,對被查企業(yè)進行實地回訪,聽取納稅人評價,及時改進檢查方法和工作作風,維護國稅良好形象。
第四篇:美化工作總結
我校是老校舍,綠化面積相對小些。所以要在精上下功夫。我們的目標創(chuàng)造一個綠樹成蔭、環(huán)境幽雅的校園環(huán)境,能夠陶冶師生員工的思想情操,激勵他們的工作熱情和學習熱情。因此,加強校園綠化建設,對推動學校其它工作開展有極其重要的好處。我校在教育局的領導下,歷來把校園綠化工作列為學校重要議事日程,精心組織,周密安排,認真落實植樹及綠化美化環(huán)境工作,經過師生幾年的艱苦努力和辛勤勞動,基本上到達了預期目標。
一、加大宣傳提高認識
校園綠化的實質,就是美化自己的家園,塑造高雅怡人的生活空間。學校政教處領導利用班會時間向學生宣傳綠化工作的重要性,定期出綠化工作板報,開展“綠化校園,美化環(huán)境”的主題宣傳活動,組織學生參加義務植樹活動,增強了師生的綠化意識,環(huán)境意識和生態(tài)意識。
二、加強領導明確職責
組織落實是搞好綠化工作的前提和重要保證。學校成立有校園綠化工作領導小組。綠化領導小組堅持“綠化美化、景點設置和基建工作統(tǒng)籌思考”的思想,定期召開會議,總結經驗,研究布置工作,制定綠化計劃。在隊伍建設方面,總務處作為職能部門,負責綠化工作,為我校搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。在校園綠化實踐中,學校領導身先士卒,帶頭實干,增強了師生員工對搞好校園綠化工作的信心,提高了師生員工自覺愛護花草樹木、園林設施、愛護環(huán)境的素質,這對我校搞好校園綠化工作起到了促進作用。
三、加強管理保護成果
1、按照班級清潔區(qū)的劃分,將學校綠地也分包到班。凡在清潔區(qū)的樹木花草,由學生按時澆水,除草,并做好看管工作。
2、總務處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪,有效防止病蟲害。
3、建立檢查評比制度,與班級量化考評掛鉤。
4、設立標志牌,專人給樹木掛牌管理。
5、鼓勵教職工捐花種樹。
6、建立賠償制度。
四、加大投入構建亮點
在校園綠化方面,學校舍得投入。在鞏固原有成果的基礎上,今年又新增一帆風順100盆,火鶴100盆。月季花100盆,牽牛花1000棵,火鶴1000棵,雞冠花1000棵,玻璃翠200棵。我?,F(xiàn)有景樹非洲茉莉15盆,荷蘭鐵22盆,水蠟球10墩,金葉榆25棵,松樹8棵,金絲垂柳6棵,櫻花14棵,垂榆4棵,紅花王子12棵。校園綠化是學校后勤管理水平高低的重要標志。經過我們的努力,如今的建設小學,充滿了欣欣向榮,青藤染綠花隔墻。
雖然我們在綠化美化工作中取得了必須的收獲,但離花園式單位還有不小的差距,今后我們將再接再厲把綠化美化工作推向新高度。
第五篇:稅務工作總結
一年來,在局領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結:
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。