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第一篇:銷售裝修工作總結(jié)
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
第二篇:裝修銷售月度工作總結(jié)
一、設(shè)計方面:
山嶼湖的精裝修設(shè)計總體符合大眾審美觀,但介入時間較晚,戶內(nèi)隔墻及水電預(yù)留位置改動較大,應(yīng)盡可能的提前介入。
施工圖設(shè)計方面由設(shè)計單位出了樣板間的設(shè)計圖,精裝修單位根據(jù)樣板間設(shè)計圖進行深化設(shè)計,甲方審核,實施過程中施工單位的設(shè)計能力較差,且時間緊迫,甲方審圖過程中容易出現(xiàn)遺漏的問題,造成了施工過程中沒有圖紙依據(jù),或者圖紙表達不清,施工隨意性較大,比較突出的是引申出的戶型有很多設(shè)計不明確的地方或不合理的地方(入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子,但在一樓因為水井占用位置大擺放不下;三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠;應(yīng)該配置家具的陽臺沒有配置家具;家具擺放后遮擋了插座或者開關(guān);抽油煙機預(yù)留洞位置與實際不符;淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太小;櫥柜洗菜盆位置與排水管預(yù)留位置不符,采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決,影響排水能力;頂層次頂層廚房未預(yù)留插座;衛(wèi)生間的三盞燈采用一個開關(guān)控制;電視墻上用射燈距離電視太近;電陶爐插座與插頭不匹配;小高層2、3戶型客廳無頂燈;淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利,陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果)。
應(yīng)加強與銷售部門的溝通,出現(xiàn)過戶型格局已經(jīng)改變,而銷售卻不知情,銷售時的承諾設(shè)計部門不知情的現(xiàn)象。
二、與土建單位的交接
與土建單位的交接方式從當(dāng)時的情況看是正確的選擇,土建單位砌磚完成后裝修公司進行抹灰,一是避免了墻面平整度方面的糾紛,二是裝修單位可以盡早進場做施工準(zhǔn)備,但土建單位撤場過早,后期很多遺留問題不能及時得到解決。
三、成品保護問題
精裝修前期成品保護工作不理想,對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多,應(yīng)加強裝修單位的成品保護意識,開工前必須落實各項保護措施,對發(fā)生破壞現(xiàn)象的給予一定的處罰(戶門及門鎖損壞最為嚴(yán)重,可以在室內(nèi)土建工程完工后再安裝);裝修及后期安裝階段施工單位較多,交叉施工多,互相之間的破壞均有發(fā)生,各分包單位進場時與總包單位簽訂了成品保護協(xié)議,但只是針對總包單位的成品保護,后期施工期間影響因素較多,沒有得到有效執(zhí)行,比如櫥柜因生產(chǎn)滯后不能按照規(guī)定時間進場,家具、家電因生產(chǎn)、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工,無法進行整體交接,造成了成品保護責(zé)任不明確、容易出現(xiàn)糾紛的情況。
四、進度管理:
總體進度符合要求,做到了按合同要求時間交房,影響進度的主要因素是材料準(zhǔn)備、勞動力安排、現(xiàn)場條件。開工前必須做出詳細可行的進度計劃、勞動力安排,對后續(xù)工序會造成影響的節(jié)點工期必須明確,比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現(xiàn)場測量尺寸造成影響,比如家具家電的進場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多,對施工單位進場速度、反應(yīng)能力要求高。
本次交房時間為隔一個月交一批,間隔時間短,施工、維修、交房同時進行的狀態(tài)持續(xù)時間太長,各單位人員精力較分散,如果能分兩批交房,間隔時間兩個月會更好。
五、安保方面:
有河道作為天然屏障,對進入場區(qū)的所有人員采用出入通行證管理,出場物品需開具物品出門條,施工人員不允許在園區(qū)內(nèi)居住,施工期間發(fā)生偷盜現(xiàn)象較少。精裝修施工期間園林同時施工,存在場地方面的協(xié)調(diào)問題。
六、質(zhì)量管理:
山嶼湖精裝修階段通過反復(fù)的檢查與維修整改,總體質(zhì)量基本合格,因為裝修是面對業(yè)主的最后一道工序,且對日后的使用方面影響較大,質(zhì)量管理尤為重要,主要是使用功能和觀感質(zhì)量兩個方面,前期重點監(jiān)督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監(jiān)督的是細部處理,施工總承包單位管理人員在質(zhì)量檢查方面做的不夠,在組織內(nèi)部驗收時仍出現(xiàn)較多施工質(zhì)量問題,總包單位及分包單位應(yīng)設(shè)置專職的質(zhì)檢人員進行自檢,在后期交房中業(yè)主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細節(jié)處理問題,如果質(zhì)檢人員做的更細一點,維修整改能跟得上的話有絕大多數(shù)是可以避免的。
監(jiān)理方面選擇了前期土建階段的監(jiān)理公司,對施工現(xiàn)場比較了解,對土建方面的遺留問題能夠積極解決,與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房,每一個細節(jié)的處理,日常檢查工作量大,項目實施過程中監(jiān)理公司存在檢查不夠細致、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不能跟蹤問題的整改情況等問題,在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴(yán)謹(jǐn),監(jiān)理公司應(yīng)該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理,在交接驗收之前應(yīng)會同施工單位對所有房間進行系統(tǒng)、全面的檢查。
房間尺寸偏差問題應(yīng)在內(nèi)墻砌筑抹灰階段解決,在裝修開工前進行檢查,檢查合格后再進入墻地磚的鋪裝及墻面膩子等工序,避免出現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)晚,改動困難,比如地磚貼到戶門位置時發(fā)現(xiàn)戶門安裝傾斜,窗臺板安裝時出現(xiàn)大小頭現(xiàn)象,平開紗門撞到踢腳線、熱水器安裝位置不足等
應(yīng)對保潔工作進行明確的要求,包括保潔的遍數(shù),保潔的時間,每一遍保潔要求達到的效果及對保潔人員的要求。
七、安全文明施工方面:
精裝階段安全施工隱患較土建階段少,管理重點是施工用電安全和防火安全,施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。
文明施工方面管理較差,一是施工單位重視不夠,存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠,沒有制定相應(yīng)的管理制度及獎懲措施。
八、重視樣板間的施工
樣板間施工是為了向客戶展示,也是為后期大面積開工做準(zhǔn)備,能反映出材料、施工工序、工藝等問題,主要管理人員必須認(rèn)真參與,樣板間應(yīng)盡早施工,為后期材料供應(yīng)、廠家選擇留有足夠時間。
九、工程管理制度方面
缺乏完善的工程管理制度,管理的隨意性大,施工單位對甲方指令的執(zhí)行力度不理想。在進場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下,甲方的工程管理制度非常重要,應(yīng)該在施工單位進場前下發(fā)明確的現(xiàn)場管理規(guī)定文件,比如工程部人員的崗位、分工,工程例會制度,甲方工作流程、文件管理制度、現(xiàn)場管理制度等,明確獎懲措施,做到管理方面有據(jù)可依,各項工作有明確的對接人和責(zé)任人。另外工程部人員對施工合同應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
乙供材料應(yīng)該在樣板間施工時對所用材料進行封樣,明確品牌、規(guī)格,正式施工時對進場材料進行檢驗對比,保證材料質(zhì)量。避免出現(xiàn)材料已經(jīng)進場卻沒有得到甲方確認(rèn)的情況,比如防水材料、內(nèi)墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發(fā)制度。
山嶼湖項目的精裝修施工已經(jīng)結(jié)束,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持和重視,得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協(xié)同配合,取得了不錯的效果,同時也暴露了工程管理方面的諸多問題,本次精裝修的施工,對所有的參與者來說是一次考驗,也是一次學(xué)習(xí)提高積累經(jīng)驗的機會,有了這些經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),相信在今后的工作中我們會做的更好。
第三篇:銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
回憶起我xxx年xx月xx日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、溝通技巧不具備,每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有x個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會想到通贏防偽的x。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理,對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的.加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少,今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到x公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
第四篇:銷售裝修工作總結(jié)
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
5、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報表的精確度,仔細審核;
(五)借物還貨的及時處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
第五篇:裝飾裝修工程個人工作總結(jié)
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中XX年已經(jīng)過去??偨Y(jié)一年來的工作經(jīng)驗與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)、存在的問題如下:
一、今年的主要工作。
遵照公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作為一名施工員,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,我會詳細地了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況,為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中,我嚴(yán)格按照施工方案實施,不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的嚴(yán)格控制、及時化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上,保證了施工的進度。
2、資料管理
在資料方面:按照工程的進度,及時完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗、驗收記錄,做到了施工資料與實際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題。
1、由于自身經(jīng)驗不足、做事優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見,急于對事件進行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。同時在管理上,對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位,現(xiàn)場管理難的情況。因此,在以后的管理工作中,首先要明確自己的立場,積極發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎罰分明,形成以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確、快速地找出施工中存在的毛病,使實際施工過程中出現(xiàn)許多問題,不能達到預(yù)期的施工效果,致使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本。為此,給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中,不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解清楚施工要求,更好的做好施工現(xiàn)場的管理工作。