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第一篇：勞動(dòng)委員工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間大二的生活即將結(jié)束了，入學(xué)以來我一直擔(dān)任著班上的勞動(dòng)委員這一職務(wù)，我的工作主要是班級(jí)的衛(wèi)生安排及班級(jí)大型活動(dòng)的組織等。積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)也努力的提高班級(jí)同學(xué)的參加活動(dòng)的積極性，并最終取得了不錯(cuò)的效果。在些時(shí)間工作和學(xué)習(xí)中，我的處事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老師以及同學(xué)們的感情也增進(jìn)了不少。下面我將對(duì)這一學(xué)年以來的工作情況做一個(gè)總結(jié)。

在日常工作中，負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)宿舍的衛(wèi)生監(jiān)督工作。同學(xué)們也很配合，衛(wèi)生在平時(shí)就保持得很好。班級(jí)內(nèi)部氣氛要融洽、和諧，作為班委認(rèn)真接受班級(jí)內(nèi)同學(xué)提出的意見和建議，努力使同學(xué)之間互幫互助，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。班委在平時(shí)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)中一定要分工明確，并要盡力的完成自己的職責(zé)之內(nèi)的事情，班委成員之間增添了不少默契，班務(wù)工作整體水平也最終有所提高。

為了充分做好大家的健康思想工作，切實(shí)增強(qiáng)班級(jí)的整體凝聚力，讓大家真真正正做到團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)同學(xué)們的班級(jí)榮辱感，本學(xué)期我們參加和組織了很多活動(dòng)：

我們班積極響應(yīng)院團(tuán)委及學(xué)生處的`號(hào)召，在班中認(rèn)真積極的組織的學(xué)習(xí)雷鋒系列活動(dòng)，在輔導(dǎo)員老師、全體同學(xué)的大力支持下，在所有班委的精心組織下，順利開展了學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)，并取得了很好的效果，一個(gè)又一個(gè)精彩而又有意義的活動(dòng)，讓大家在活動(dòng)中真正領(lǐng)會(huì)到雷鋒精神的內(nèi)涵，而且完全調(diào)動(dòng)了全體同學(xué)的積極性，真正的達(dá)到了每一個(gè)同學(xué)都參與。這次活動(dòng)進(jìn)一步的增強(qiáng)了同學(xué)們之間的感情，對(duì)班內(nèi)每一個(gè)成員來說都是真正的一段難忘的回憶。

經(jīng)過這一年的鍛煉和工作，我體會(huì)和收獲了很多，同時(shí)也更加體會(huì)到輔導(dǎo)員老師和班委的辛苦和不容易，現(xiàn)在再回首曾經(jīng)走過的路，真的非常感謝一直支持我們、默默為班級(jí)服務(wù)的各位班干部、班級(jí)里的各位同學(xué)，和一直以來對(duì)我們很關(guān)心的汪老師，感謝你們對(duì)我們的支持!

為了將下學(xué)期的班級(jí)各項(xiàng)工作順利開展下去，我會(huì)在工作中發(fā)現(xiàn)不足，取長補(bǔ)短，認(rèn)清目標(biāo)，明確方向，促進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。聽很多現(xiàn)已成功人士介紹與人相處之道，其總的來講就是：凡事謙和，虛心，自信，有積極的工作態(tài)度，在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經(jīng)驗(yàn)之談通過一學(xué)期與其它同學(xué)傾心交往，真的受益匪淺啊!我想只有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。同時(shí)我也自我反省，人無完人。難免在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)并漸漸發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，比如，有時(shí)候工作欠缺細(xì)心、耐心、與同學(xué)溝通不夠等。我也在慢慢地改正自己的缺點(diǎn)。我會(huì)時(shí)常聽取其他班委、同學(xué)和老師的意見和建議，總結(jié)每次工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

第二篇：班級(jí)心理委員工作總結(jié)

班級(jí)心理委員工作總結(jié)經(jīng)過這學(xué)期的鍛煉，我對(duì)于如何當(dāng)好一名心理委員有了一個(gè)新的的認(rèn)識(shí)。最讓我欣慰的的是同學(xué)們能夠認(rèn)可并積極配合我的工作，讓我享受到付出的快樂。一、班級(jí)心理委員工作職責(zé)

1參與心理健康教育指導(dǎo)中心辦理的輔導(dǎo)工作座談會(huì)，實(shí)時(shí)反映班級(jí)輔導(dǎo)需求及提供相關(guān)建議

2主動(dòng)關(guān)心同學(xué)、若發(fā)現(xiàn)同學(xué)有心理困擾，如情緒低落、自我傷害或傷害他人、遭逢生活變故的原因，實(shí)時(shí)給予安慰、支持，必要時(shí)通知輔導(dǎo)員協(xié)助或轉(zhuǎn)介同學(xué)至心理健康教育指導(dǎo)中心。

3協(xié)助輔導(dǎo)老師實(shí)施團(tuán)體實(shí)測及班級(jí)輔導(dǎo)工作。二、日常工作

1、加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)鍛煉，提高工作能力

作為心理委員，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任感課余時(shí)間主動(dòng)去圖書館查閱相關(guān)書籍，也上網(wǎng)去學(xué)習(xí)一些心理知識(shí)，以此來提升自身的素養(yǎng)，提高服務(wù)同學(xué)的水平。

2、積極開展班級(jí)心理活動(dòng)，培養(yǎng)同學(xué)們樂觀向上的陽光心態(tài) 雖然這點(diǎn)做得有很多不足，但在來年我會(huì)更多地組織班級(jí)活動(dòng)，策劃一些看電影、玩心理小游戲等活動(dòng)。

3、配合學(xué)院適當(dāng)?shù)淖鲂睦韱柧淼恼{(diào)查 總體來講上一學(xué)期的心理工作比較順利，但也發(fā)現(xiàn)自身在工作中有一些不足和缺陷，有待改進(jìn)和提高。

（1）沒有充分地與每一位同學(xué)交流溝通，可能忽視了部分需要 我?guī)椭耐瑢W(xué)。

(2)積極主動(dòng)找我傾訴的同學(xué)不多，一般我只是隨時(shí)的跟他們聊聊天順便問一下男生那邊的狀況，這個(gè)還需有待加強(qiáng)。

（3）我班舉辦的心理活動(dòng)不夠多，參與面還不夠廣泛，有部分同學(xué)參加不太積極。（4）自身的水平還比較有限，有些同學(xué)提出的問題我還不能給出合理的回答，處理問題的經(jīng)驗(yàn)還不足。

心理委員作為班委會(huì)的成員之一，工作性質(zhì)與其他班干有相同之處，同時(shí)具有一定特殊性，強(qiáng)調(diào)“保密性原則”，對(duì)于接觸到的同學(xué)隱私，不得隨意向他人泄露，特殊情況可以像班主任或心理中心老師請教。具體工作職責(zé)如下：

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)心理知識(shí)，制定班級(jí)心理教育工作計(jì)劃。

2、積極參加心理培訓(xùn)，掌握常見心理問題和緊急危機(jī)干預(yù)的有關(guān)常識(shí)。 3、有目的、針對(duì)性地組織班級(jí)同學(xué)開展專業(yè)心理測試和校園心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練。

4、協(xié)助心理教育中心開展全校性的心理教育活動(dòng)，積極獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、關(guān)注和幫助心理困惑同學(xué)，并將重大應(yīng)激時(shí)間、行為異常同學(xué)的情況上報(bào)班主任和心理教育中心，引導(dǎo)需要幫助的同學(xué)及到心理教育中心接受心理咨詢和輔導(dǎo)。

如果用一句話來形容心理委員的工作那就是：以積極的心態(tài)面對(duì)自己的生活一責(zé)任，用積極的力量影響身邊的同學(xué)和朋友，共同建立起高質(zhì)量的個(gè)人生活與社會(huì)生活。

心理咨詢是只運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法，給來訪者以幫助、啟發(fā)和指導(dǎo)的過程，通過心理咨詢可以是來訪者在認(rèn)知、情感、行為模式上有所變化，解決其在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面出現(xiàn)的心理問題（包括張愛心心理問題和發(fā)張性心理問題），挖掘來訪者潛在能力，更好地適應(yīng)環(huán)境，保持、提高其身心健康水平，積極促進(jìn)人生的發(fā)展。

心理咨詢活動(dòng)中的一個(gè)重要原則就是“保密”，這是咨詢師必須嚴(yán)格準(zhǔn)數(shù)的職業(yè)道德，兒心理委員在朋輩輔導(dǎo)的過程中，也要有保密原則的概念。我校開展心理咨詢主要有面然咨詢、網(wǎng)上咨詢和電話咨詢?nèi)N形式。同學(xué)們可根據(jù)自己的情況和需要，選擇適當(dāng)?shù)姆绞?。三、上學(xué)年的活動(dòng)及座談會(huì)

這一學(xué)期來，我堅(jiān)持遵循心理工作輔導(dǎo)員的指導(dǎo)開展班級(jí)心理工作。我按時(shí)參加學(xué)院工作會(huì)議和校、院組織開展的心理委員工作培訓(xùn)，并將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中去。使班級(jí)同學(xué)更加了解心理健康和心理衛(wèi)生知識(shí)，更加重視心理健康。我和各班干部組織班級(jí)同學(xué)積極參加劉國秋老師的演講“做高品位知識(shí)女性”，使同學(xué)們明確，大學(xué)生活的光陰不是用來虛度，我們該如何更好的來適應(yīng)大學(xué)生活，來解決我們在大學(xué)里遇到的各種不順心的問題，我們應(yīng)該以何種心態(tài)來面對(duì)大學(xué)里的愛情，應(yīng)該怎樣保護(hù)好自己。

動(dòng)員和組織班級(jí)同學(xué)積極參加學(xué)校、學(xué)院組織開展的各項(xiàng)心理健康教育活動(dòng)，廣泛宣傳學(xué)校及學(xué)院可利用的資源、咨詢室、網(wǎng)站等。

在遵循心理輔導(dǎo)員的指導(dǎo)方法的同時(shí)，我也對(duì)班級(jí)心理工作方式進(jìn)行了創(chuàng)新。為了充分發(fā)揮寢室心理互助員的能動(dòng)性和利用其掌握信息的便捷性與靈敏性，要求每個(gè)寢室心理互助員每周日之前上交心理調(diào)查表（或以短信及電話聯(lián)系等方式匯報(bào)），這樣就能更加全面地反映班級(jí)同學(xué)的心理行為變化，將信息搜集不透徹的可能性降低到最低。利用QQ、短信及電話聯(lián)系等方式與班級(jí)同學(xué)保持密切聯(lián)系。耐心傾聽她們的煩惱，并在力所能及的范圍內(nèi)，進(jìn)行疏導(dǎo)和提供心理援助，在通過自己的幫助解決不了時(shí)，及時(shí)向心理輔導(dǎo)員尋求幫助。創(chuàng)建了一個(gè)班級(jí)心理QQ——“心”，并將瀏覽過的心理網(wǎng)站上有用的心理知識(shí)放進(jìn)QQ空間供班級(jí)同學(xué)閱讀（剛剛起步，效果還未明顯），并在班級(jí)QQ群里發(fā)布關(guān)于校、院心理咨詢的電話、地點(diǎn)和其他詳細(xì)信息。四、工作總結(jié)

總體來說，這一學(xué)期的工作完成地比較順利，各項(xiàng)活動(dòng)的開展也比較成功。但與學(xué)院的要求相比，我自身在工作當(dāng)中還存在著一些不足：

1、沒有充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。

2.、有一些工作計(jì)劃，由于某些原因，也沒有得到實(shí)施。

3、沒有做到定期地開寢室心理互助員會(huì)議，商討并征求他們的意見

4.、缺少一些以“心理健康”為主題的班會(huì)。因?yàn)檫@是一種寓教于樂的形式，同學(xué)們可以自由的發(fā)言，氣氛也會(huì)十分輕松，有助于增強(qiáng)同學(xué)們的自信心，同時(shí)還可以促進(jìn)同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)。

不過經(jīng)過一學(xué)年的工作歷練，以及各位同學(xué)的積極配合，我盡力做好心理委員的職責(zé)和工作。許多人認(rèn)為這一職務(wù)無足輕重，不必太負(fù)責(zé)認(rèn)真。但我卻不以為然，一個(gè)人只有擁有健康的心理，才能正確的對(duì)待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我依然會(huì)認(rèn)真踏實(shí)做好心理委員本職工作。

我知道，我現(xiàn)在的工作水平離上級(jí)的要求還有很大的差距，但我會(huì)不懈努力，縮小這個(gè)差距，相信我有信心也有能力當(dāng)好這個(gè)心理委員。

園林1001 王文君

第三篇：勞動(dòng)委員工作總結(jié)

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里，銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力積極，與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。

1、銷售目標(biāo)完成情況：

公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，有針對(duì)性的對(duì)市場開展了促銷活動(dòng)，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái)、精品銷售額萬、保險(xiǎn)銷售額萬、車貸手續(xù)費(fèi)及返利萬、臨時(shí)牌銷售萬。

2、目前存在的問題：

經(jīng)過大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進(jìn)的。

1)銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，自覺性不強(qiáng)。

2)對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。

3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長的管理職能沒能化的'發(fā)揮，服務(wù)意識(shí)沒能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略。

4)銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

5)內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。

6)售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績增長小，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足，利潤增長點(diǎn)小，個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

7)增值業(yè)務(wù)開展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng)，另一方面是SSI和廠家策的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足，如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運(yùn)。